*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Beberapa faktor akan membuat sidik jari tidak terrekam oleh Xiaomi 14T, seperti debu dan kelembapan pada scree atau jari, posisi yang salah direkam dan film pelindung.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Harap jaga agar jari Anda dan permukaan ponsel tetap bersih saat membuka kunci. Saat merekam, pastikan untuk menggerakkan jari Anda dan hindari menekan tempat yang sama berulang kali. Yang terbaik adalah menggunakan film pelindung layar resmi, karena pelindung privasi dan cahaya biru akan memengaruhi kinerja sidik jari.
Anda dapat mencoba melepas film pelindung layar dan menggunakan face unlocking. Jika masalah sidik jari berlanjut setelah melepasnya, silakan kunjungi pusat layanan purna jual untuk kalibrasi sidik jari. Kami sedang memantau masalah ini dan mengerjakan perbaikan. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda.