*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Untuk memeriksa masalah, silakan lihat informasi berikut
:
1. Konfirmasikan apakah terminal input (seperti ponsel) sedang memutar musik online atau musik lokal. Jika itu adalah musik online, itu akan macet atau terputus selama pemutaran karena kecepatan jaringan, cache, dan masalah lainnya;
2. Jarak antara speaker dan terminal input tidak boleh terlalu jauh. Diyakini bahwa jarak transmisi efektif Bluetooth adalah 10m. Jika jaraknya terlalu jauh atau ada dinding di antara keduanya, itu akan menyebabkan pemutaran Bluetooth macet atau terputus;
3. Bluetooth menggunakan pita frekuensi 2.4GHz untuk komunikasi. Jika ada banyak perangkat di pita frekuensi ini, itu akan menyebabkan interferensi yang kuat;
4. Jika tidak ada masalah dengan hal di atas, coba nyalakan dan matikan Bluetooth terminal input (seperti ponsel) dan sambungkan kembali. Dan perbarui driver Bluetooth komputer dan coba sambungkan kembali lagi;
5. Anda dapat mengatur ulang speaker, menyambungkan kembali APP, dan mencoba memasangkan Bluetooth lagi;
6. Ubah terminal Bluetooth lainnya untuk terhubung dan mencoba. Jika koneksi Bluetooth perangkat lain normal, harap periksa masalah terminal.
Jika informasi di atas tidak berguna, silahkan unggah analisis rekaman termasuk informasi di bawah ini:
1. Model speaker Bluetooth Xiaomi;
2. Model perangkat terminal Bluetooth;
3. Versi firmware speaker;
4. ID Mi;
5. Waktu kerusakan terjadi;
6. Lagu yang diputar dan APP digunakan pada saat kerusakan terjadi;
7. Detail tentang kerusakan.