*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika perangkat dapat menemukan Redmi Buds 6 Aktif tetapi tidak dapat terhubung, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Hapus catatan pemasangan dari perangkat. Anda dapat membuka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] dan pilih [Unpair] untuk menghapus catatan earbud;
2. Tempatkan earbud ke dalam wadah pengisi daya dan tutup tutupnya. Kemudian tekan dan tahan tombol casing selama 10 detik hingga indikator berkedip perlahan tiga kali. Tindakan ini akan mengatur ulang earbud;
3. Setelah mengatur ulang, coba pasangkan earbud dengan perangkat Anda lagi. Jika koneksi masih gagal, tekan dan tahan tombol casing selama 20 detik (hingga indikator berkedip perlahan tiga kali), lalu coba pasangkan sekali lagi;
4. Jika semua langkah ini tidak berhasil, silakan hubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.