*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika hanya satu earbud Redmi Buds 6 Active yang dapat terhubung ke telepon, silakan lihat metode berikut:
1. Tempatkan kembali earbud yang tidak terhubung ke dalam wadah pengisi daya dan verifikasi apakah lampu indikator menyala. Ini membantu menentukan apakah earbud mengisi daya dan berfungsi dengan benar;
2. Jika indikator menyala, masukkan kedua earbud ke dalam wadah pengisi daya. Tekan dan tahan tombol wadah pengisi daya selama 20 detik hingga indikator berkedip perlahan tiga kali untuk kedua kalinya;
3. Setelah itu, coba sambungkan kembali kedua earbud ke ponsel Anda lagi. Pastikan Bluetooth diaktifkan dan cari earbud di pengaturan Bluetooth ponsel Anda;
4. Jika semua langkah ini tidak berhasil, silakan hubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.