Tidak ada ID penelepon saat menerima panggilan WhatsApp

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Anda tidak melihat ID penelepon saat menerima panggilan WhatsApp, lihat hal berikut untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Pastikan nomor telepon kontak tersimpan dengan benar di buku alamat Anda. WhatsApp menggunakan daftar kontak Anda untuk menampilkan ID penelepon;
2. Pastikan WhatsApp memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses kontak Anda dan memverifikasi bahwa izin untuk kontak dan panggilan telepon diberikan;
3. Periksa pengaturan privasi Anda di WhatsApp untuk memastikan tidak ada batasan yang mencegah ID penelepon ditampilkan;
4. Pastikan Anda telah menginstal WhatsApp versi terbaru. Pembaruan termasuk perbaikan bug dan peningkatan;
5. Pastikan sistem operasi ponsel Anda mutakhir, karena pembaruan sistem terkadang dapat menyelesaikan masalah terkait APP;
6. Memulai ulang ponsel Anda sering kali dapat menyelesaikan masalah sementara. Matikan ponsel Anda dan nyalakan kembali untuk melihat apakah masalah ID penelepon telah diperbaiki;
7. Jika masalah berlanjut, coba hapus instalan dan instal ulang WhatsApp. Pastikan untuk mencadangkan riwayat obrolan Anda sebelum mencopot pemasangan.
Jika tidak ada langkah di atas yang berhasil, Anda perlu menghubungi dukungan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut.