*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro gagal memperbarui firmware, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Saat memperbarui firmware, penyedot debu robot harus berada di omni station dan level baterai harus lebih besar dari 15%;
2. Pastikan koneksi Wi-Fi Anda stabil dan berfungsi dengan baik. Koneksi yang buruk dapat mengganggu proses pembaruan firmware. Jika jaringan rumah Anda tidak stabil, coba gunakan hotspot seluler;
3. Mulai ulang penyedot debu robot dan coba pembaruan firmware lagi;
4. Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari Mi Home/Xiaomi Home APP yang diinstal di ponsel cerdas Anda;
5. Sebagai upaya terakhir, lakukan reset pabrik penyedot debu robot dan coba pembaruan lagi. Harap dicatat bahwa ini akan menghapus pengaturan yang disesuaikan.
Jika masalah berlanjut, kirimkan umpan balik atau log terperinci melalui APLIKASI.