*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Masalah pengisian ulang dapat bermanifestasi dalam beberapa cara, seperti perangkat tidak dapat menemukan omni station, gagal naik ke omni station, ketidaksejajaran selama docking, atau tidak mengisi daya. Jika proses pengisian ulang berfungsi dengan benar, indikator perangkat akan menyala dan berkedip putih saat dipasang dengan benar.
Jika Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro mengalami masalah pengisian ulang, silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Periksa catu daya ke stasiun omni. Pastikan kedua ujung kabel daya terpasang dengan benar, dan indikator omni station stabil berwarna putih;
2. Bersihkan kontak pengisian daya pada omni station dan penyedot debu robot. Kotoran atau keausan dapat menyebabkan masalah pengisian ulang;
3. Periksa apakah lokasi omni station di peta sesuai dengan pengaturan sebenarnya. Jika ada ketidaksejajaran, pertimbangkan untuk memposisikan ulang stasiun omni;
4. Untuk penggunaan pertama kali, pasang pemanjang dasar papan cuci dengan benar dengan jahitan halus. Jika tidak, penyedot debu robot tidak dapat naik ke stasiun omni. Bersihkan air dari lantai dan pemanjang dasar papan cuci untuk mencegah tergelincir yang dapat menyebabkan masalah pengisian ulang;
5. Jika gerakan robot tidak normal, mengakibatkan masalah pengisian ulang, bersihkan rambut atau kotoran dari roda kastor dan roda utama.
Kami harap metode di atas dapat membantu Anda memecahkan masalah. Jika masalah Anda masih ada, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.
Nota:
1. Saat menggunakan perangkat untuk pertama kalinya, pastikan perangkat memulai proses pemetaannya dari stasiun omni dan secara otomatis kembali ke stasiun setelah selesai;
2. Hindari menempatkan rintangan terlalu dekat dengan omni station. Pastikan tidak ada penghalang dalam jarak 5cm di kedua sisi dan 1.5m di depan omni station;
3. Jika penyedot debu robot tidak memulai siklus pembersihannya dari omni station, ia tidak dapat menemukan omni station selama proses pembersihan. Disarankan untuk memulai tugas pembersihan dari stasiun omni;
4. Jika penyedot debu robot dipindahkan selama proses pembersihan, ia dapat gagal untuk mengarahkan kembali dirinya sendiri ketika tugas dilanjutkan, yang mengarah ke tugas baru yang dimulai;
5. Pastikan omni station dan lantai di depannya kering untuk mencegah penyedot debu robot tergelincir selama pengisian ulang.