Xiaomi Robot Vacuum X20 FAQ

Ikhtisar
1.Q: Apa itu Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 adalah robot pembersihan jalur dan vakum terencana yang cerdas. Itu dapat secara mandiri menyapu dan mengepel di rumah dan kembali ke stasiun pembersih untuk membersihkan kain setelah selesai, yang sangat membantu Anda mengurangi beban membersihkan lantai di rumah.

2.Q: Apa saja fitur Xiaomi Robot Vacuum X20?
Sebuah:
Tempat sampah besar independen 1.430mL + Tidak ada bantalan cuci, pembersihan isi ulang otomatis, tidak ada tangan yang dapat menyelesaikan pembersihan, dapat menampung lebih banyak sampah, tidak perlu sering membuang Tempat Sampah, pembersihan lebih efisien.
Baterai berkapasitas besar 2.5200mAh, umur panjang.
3. Kipas maksimum 5000Pa, opsi kontrol APP (yaitu tenang, standar, kuat, super kuat). Lebih banyak daya hisap, penyapuan yang lebih bersih.
4. Pelat tabrakan mekanis + dua titik TOF + desain penghindaran rintangan sensor rentang laser secara efektif mengurangi tabrakan sepatu dan furnitur.

3.Q: Bagaimana cara menggunakan tombol on pada Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Nyalakan/matikan
Tekan dan tahan tombol "Daya" unit utama selama 3 detik, lampu indikator akan menyala, dan unit utama akan dihidupkan. Saat unit utama tidak mengisi daya dan dijeda, tekan dan tahan tombol "Daya" selama 3 detik untuk mematikan unit.
Jeda
Saat unit utama dalam keadaan berjalan, tekan tombol "Aktif" unit utama sebentar untuk menjeda pembersihan, dan tekan tombol "Aktif" sebentar lagi untuk melanjutkan pembersihan.
Tips: Unit utama tidak dapat dimatikan saat mengisi daya; Tekan tombol apa saja untuk menjeda saat membersihkan, kembali ke pengisian daya, pembersihan sebagian.

4.Q: Bagaimana cara menggunakan tombol Kembali ke pengisian daya pada Xiaomi Robot Vacuum X20?
A:1: Kembali mengisi daya, dalam jeda, tekan sebentar tombol "Kembali mengisi daya" untuk mulai kembali mengisi daya; dalam pembersihan, tekan sebentar tombol "Kembali ke pengisian daya" untuk menjeda pembersihan, tekan tombol "Kembali ke pengisian daya" lagi untuk menjeda pembersihan, tekan tombol "Kembali ke pengisian daya" lagi untuk menjeda pembersihan, tekan tombol "Kembali mengisi daya" lagi untuk mulai kembali mengisi daya. Selama pembersihan, tekan sebentar tombol "Kembali mengisi daya" untuk menjeda pembersihan, tekan tombol "Kembali mengisi daya" lagi, Unit utama akan mulai Kembali mengisi daya, dan menilai apakah akan membersihkan pel sesuai dengan mode pembersihan.
2: Kunci anak, tekan lama tombol "Kembali ke pengisian daya" selama 3 detik, Anda dapat menghidupkan atau mematikan fungsi kunci anak, setelah menyalakan kunci anak, kunci unit utama tidak valid, untuk menghindari kesalahan pengoperasian. Tekan sebentar tombol apa saja untuk menjeda, lalu tekan lama tombol "Kembali mengisi daya" selama 3 detik untuk menutup kunci anak.
Tips: Tekan tombol apa saja untuk menjeda saat menyapu, kembali mengisi daya, menyapu sebagian.

5.Q: Apa arti dari lampu indikator pada Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Unit utama
Putih-Bekerja secara normal
Wi-Fi kuning terputus
Berkedip perlahan putih-Dalam pengisian daya
Berkedip kuning-Kesalahan
Berkedip putih-Kembali ke pengisian daya/Firmware sedang ditingkatkan
Berkedip perlahan putih-Dalam pengisian daya
Dasar
Status White-Base normal
Berkedip kuning-Status Dasar tidak normal
Mode mati-daya penuh/matikan/jangan ganggu

6.Q: Apakah unit utama Xiaomi Robot Vacuum X20 memiliki indikator WiFi?
A: Unit utama tidak memiliki lampu indikator WiFi terpisah. Lampu indikator WiFi adalah kedipan oranye dua kali untuk unit Utama.

Pengenalan dan penggunaan produk
1.Q: Apa isi Paket Xiaomi Robot Vacuum X20?
Sebuah:
Isi paket:
Robot Vakum x1
Stasiun pembersih pel x1
Pra-instal pada Robot Vacuum:
Kompartemen Debu x1, Filter x1 (Pra-instal pada Kompartemen Debu), Sikat utama x1, Penutup sikat utama x1, Bingkai Pel x2, Pel x2, Pad (Pra-instal pada bingkai Pel), Sikat samping x1
Pra-instal pada Stasiun pembersih pel:
tangki air bersih x1, tangki air kotor x1, papan cuci x1, adaptor daya x1
Lain:
Panduan pengguna x1



2. Q: Apa itu basis pembersihan?
A: Cleaning Base dikembangkan dari Cleaning Station, yang tidak hanya mendukung pengisian daya tetapi juga mengintegrasikan fungsi yang semakin kompleks, seperti mendukung fungsi pembersihan pel, mengumpulkan air limbah dan sebagainya, sehingga membuat fungsi pembersihan Robot Vacuum semakin kuat.

3.Q: Bagaimana cara melihat SN Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Periksa label bawah unit utama untuk melihat informasi SN, dan periksa label bawah stasiun pembersih untuk melihat informasi SN perangkat.

4.Q: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum X20 digunakan langsung setelah membongkar?
A: Dapat digunakan secara langsung. Setelah membongkar, pastikan isi paket tidak hilang, lalu nyalakan mesin untuk mempelajari cara menggunakannya dengan menghubungkannya ke Mi Home.
Tip: Untuk penggunaan pertama kali, ikuti Panduan Pengguna untuk merencanakan posisi Dasar, dan sandarkan unit Utama secara manual ke stasiun pembersih untuk menyelaraskan kartrid pengisi daya. Biarkan Robot Vacuum terisi penuh terlebih dahulu dan kemudian mulai dari stasiun pembersihan untuk membersihkan dan membuat peta atau dengan cepat membuat peta dan kemudian menggunakannya, waktu pengisian penuh sekitar 4-5 jam.

5.Q: Mode apa yang harus saya pilih untuk pertama kalinya menggunakan Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Prioritaskan mode penyapuan. Untuk adegan dengan banyak debu dan kotoran, gunakan mode standar. Jangan gunakan fungsi mengepel untuk pertama kalinya, pilih mode menyapu untuk menyelesaikan Membersihkan semua area, lalu pasang lap palet untuk memilih mode menyapu dan mengepel.
Tips: saat pertama kali menggunakannya, kami sarankan Anda mengatur benda-benda dalam untuk menghindari keterikatan dan kemacetan. Prioritas untuk membangun peta untuk melakukan perencanaan peta, dan kemudian menggunakan.

6.Q: Mengapa membersihkan Xiaomi Robot Vacuum X20 secara teratur?
A: Robot Vacuum termasuk dalam kategori peralatan pembersih, dengan fungsi pembersihan seperti menyapu, mengepel, dan mengumpulkan sampah. Pembuangan sampah secara teratur dan pembersihan Pad dan Sikat Rol dapat mengembalikan kemampuan pembersihan Robot Vacuum.
Robot Vacuum ditutupi dengan berbagai sensor, perlu menjelajahi lingkungan sekitarnya, membangun peta dan menghindari rintangan Lintas rintangan, jadi ketika perangkat kotor, harap segera gunakan lap basah dengan air yang diperas untuk membersihkan debu di sekitarnya, menghilangkan benda asing yang bercampur, dapat mengembalikan hambatan dan kemampuan pengenalan Salib Robot Vakum.
Hati:
Harap jangan gunakan deterjen atau semprotan dan bahan kimia lain untuk membersihkan.

7. T: Bagaimana cara menyirawat Xiaomi Robot Vacuum X20 setelah menyelesaikan tugas?
A: Setelah tugas pembersihan selesai, disarankan untuk membiarkan perangkat kembali ke stasiun pembersih untuk mengisi daya dan siaga, untuk memastikan bahwa perangkat memiliki daya baterai yang cukup.

8.Q: Apa yang harus saya lakukan jika sikat samping Xiaomi Robot Vacuum X20 kusut?
A: Saat sikat samping kusut, harap bersihkan benda kusut tepat waktu dan periksa apakah bulu sikat samping rusak. Saat membersihkan lagi, Anda bisa membersihkan tanah dari barang-barang yang mudah terjerat terlebih dahulu, seperti wol, tali tipis, dll.

9.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak dapat dimatikan di pangkalan?
A: Robot Vacuum akan selalu terisi daya atau terisi penuh saat mengisi daya di alas. Jauhi alas dan tekan dan tahan tombol power on selama 3 detik untuk mematikan perangkat.

10.Q: Skenario kehidupan seperti apa Xiaomi Robot Vacuum X20 dapat digunakan?
A: Produk ini dirancang untuk membersihkan lantai di lingkungan rumah tangga saja. Harap jangan menggunakannya di lingkungan luar ruangan, non-lantai, komersial atau industri, yang dapat mengakibatkan kegagalan peralatan, kehilangan, dll.

11.Q: Bagaimana cara menggunakan mode Jangan Ganggu Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Mode Jangan Ganggu dimatikan secara default, dan jangka waktunya adalah 22:00-08:00, Anda dapat mengaktifkan/menonaktifkan mode Jangan Ganggu atau mengubah periode waktu Jangan Ganggu di aplikasi.
Selama periode waktu Jangan Ganggu, unit Utama tidak akan secara otomatis memperbarui penyapuan, penyiaran suara aktif, dan lampu indikator mati.


12.Q: Bagaimana cara menggunakan pembersihan waktu Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Anda dapat mengatur pembersihan berjangka waktu di APP, setelah pembersihan berjangka waktu diatur, unit utama akan mulai membersihkan secara otomatis pada waktu yang ditentukan, dan kembali ke pangkalan untuk mengisi daya secara otomatis setelah pembersihan selesai.

13.Q: Bagaimana cara menyimpan peta lengkap di Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Klik mulai membersihkan di Aplikasi Mi Home atau Unit utama, Unit utama dimulai dari pangkalan dan kembali ke pangkalan secara mandiri, itu akan menghasilkan peta partisi lengkap, dan secara otomatis akan mempelajari lingkungan rumah dan membangun peta lengkap selama proses pembersihan. (Saat membersihkan, harap buka pintu area yang akan dibersihkan untuk memastikan integritas peta.)

14.Q: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum X20 menyapu seluruh rumah?
A: Saat memulai untuk pertama kalinya, Unit utama akan membersihkan di sepanjang tepi area 6*6m, dan kemudian membersihkan dalam bentuk busur sampai semua area tertutup. pembersihan semua area akan dibersihkan oleh unit utama sesuai dengan ruangan, pertama di sepanjang tepi, dan kemudian dalam bentuk busur, untuk menyelesaikan pembersihan. Setelah membersihkan semua area, Unit utama akan membersihkan berdasarkan ruangan, pertama di sepanjang tepinya, kemudian pembersihan membungkuk, untuk menyelesaikan pembersihan, setelah membersihkan Unit utama akan secara otomatis kembali ke pangkalan.


15.Q: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum X20 diisi daya sepanjang waktu?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 mendukung perlindungan pengisian daya berlebih, dan akan secara otomatis menyesuaikan ke pengisian arus rendah saat daya penuh.

16.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 memiliki perlindungan kelebihan beban motor?
A: Semua motor pada mesin memiliki perlindungan kelebihan beban, termasuk motor sikat utama, motor sikat samping, motor roda utama, dan motor mengepel, yang akan diaktifkan secara otomatis ketika benda asing masuk dan penyumbatan serius yang mengakibatkan kelebihan beban.

17.Q: Apakah ada bahan habis pakai pada Xiaomi Robot Vacuum X20 yang perlu diganti secara teratur?
A: Bahan habis pakai Xiaomi Robot Vacuum X20 meliputi sikat utama, Sikat samping, Penutup sikat utama, Sikat pembersih, Filter, Bantalan, dll., Yang perlu diganti secara teratur untuk memastikan fungsi normal dan kemampuan pembersihan perangkat.

18.Q: Bagaimana cara menggunakan basis Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Tempatkan alas di dinding pada permukaan yang rata, pastikan ada lebih dari 0.5 meter ruang di kedua sisi alas, dan sambungkan steker ke stopkontak. Untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan klien seluler, harap letakkan basis dalam jangkauan Wi-Fi adalah:
1、Pasang pangkalan di lokasi terbuka dengan sinyal Wi-Fi yang baik sebanyak mungkin.
2、Pasang Adaptor Daya ke alas dan sambungkan daya.
3、Sebelum menggunakan, tempatkan unit Utama ke pangkalan, unit utama akan secara otomatis menyala dan mengisi daya.
4、Setelah terisi penuh, lampu indikator unit utama akan menyala selama 10 detik dan kemudian mati.
Tip: Pengisian pertama kali, untuk melindungi baterai, harap gunakan setelah terisi penuh. Ketika baterai tidak terisi penuh, mungkin tidak dapat dihidupkan, harap letakkan unit Utama di alas untuk mengisi dayanya. Unit utama akan menyala secara otomatis setelah terhubung ke alas, dan tidak dapat dimatikan selama proses pengisian daya.

19.Q: Bagaimana cara mengisi daya Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Tekan dan tahan tombol on/off, tunggu hingga indikator daya menyala lalu letakkan unit Utama pada alas untuk mengisi daya.
Tips: Saat daya rendah, perangkat mungkin tidak dapat dihidupkan, harap letakkan unit Utama langsung ke alas.

20.Q: Bagaimana cara memasang pel di Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Menurut ilustrasi, pasang rakitan pel ke posisi jepret seperti yang ditunjukkan pada ilustrasi, ketika Anda mendengar suara "klik", itu berarti sudah terpasang di tempatnya.


21.Q: Bagaimana cara mengisi air ke dalam tangki air Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Buka penutup tangki air bersih, isi tangki dengan air ke tingkat tertinggi, lalu kencangkan penutupnya.
Ujung:
Silakan periksa tangki air kotor secara teratur, jika ada limbah, harap segera tuangkan untuk memastikan tidak ada air di tangki air kotor.
Adalah normal untuk melihat sisa kebocoran air di alas setelah mengangkat tangki.

Pasang tangki air bersih dan tangki air kotor ke alas dan kencangkan penutup alas setelah selesai.
Hati:
Jangan menyuntikkan air panas ke dalam tangki air bersih untuk menghindari deformasi tangki air bersih.
Saat mengepel lantai, harap siapkan dinding virtual atau zona pengecualian di karpet adalah:
Melarang penggunaan produk pembersih seperti deterjen, disinfektan, cairan pembersih padat, dll. untuk menghindari korosi dan kerusakan pada peralatan.
Di lingkungan yang tergenang air, harap bersihkan air sebelum menggunakan fungsi pembersihan atau mengepel. Setelah mengepel, harap keluarkan dan bersihkan tangki air kotor, bersihkan sikat pembersih, tangki pembersih dan jaring limbah tepat waktu untuk menghindari bau dan jamur.

22.Q: Bagaimana cara mulai membersihkan Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Tekan sebentar tombol on/off untuk mulai membersihkan, dan tekan tombol apa saja untuk menjeda saat membersihkan. Setelah jaringan, Anda dapat mulai membersihkan melalui aplikasi ponsel.
Tips: Sebelum membersihkan, harap isi penuh dan biarkan unit utama mulai dari pangkalan, harap jangan pindahkan alas selama pembersihan, tolong jangan pindahkan robot untuk menghindari kesalahan peta dan tidak dapat Kembali mengisi daya.
Jika baterai terlalu lemah, baterai tidak akan dapat mulai membersihkan, harap isi daya terlebih dahulu sebelum mulai membersihkan.

23.Q: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum X20 kembali mengisi daya?
A: Unit utama akan secara otomatis kembali mengisi daya ketika daya terlalu rendah selama pembersihan, dan secara otomatis akan kembali untuk melanjutkan pembersihan ketika daya cukup; dalam keadaan siaga, tekan sebentar tombol "Kembali mengisi daya" untuk mulai Kembali mengisi daya; dalam pembersihan, tekan sebentar tombol "Kembali ke pengisian daya" untuk menjeda pembersihan; dalam keadaan siaga, tekan sebentar tombol "Kembali mengisi daya" untuk menjeda pembersihan. Dalam pembersihan, tekan tombol "Kembali ke pengisian daya" sebentar untuk menjeda pembersihan, tekan tombol "Kembali ke pengisian daya" sebentar lagi, unit utama akan mulai. Kembali untuk mengisi daya dan menilai apakah akan membersihkan pel sesuai dengan mode kerja.
Tips: Jika unit utama tidak menemukan alasnya, harap pasang kembali unit Utama secara manual ke alas untuk mengisi daya, saat memasangnya kembali, pastikan Anda mendengar perintah suara "mulai mengisi daya" sebelum pergi.

24.Q: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum X20 membersihkan pad secara otomatis?
A: Kembali mencuci di tengah: Ketika unit utama memasuki mode menyapu dan mengepel atau mengepel saja, ketika area pembersihan default terakumulasi menjadi 10m2 (APP dapat memilih 10m2 atau 5m2), secara otomatis akan kembali ke pangkalan untuk pembersihan bantalan, dan kembali ke posisi sebelumnya setelah pembersihan selesai untuk melanjutkan pekerjaan yang belum selesai;
Akhiri tugas untuk memulai pembersihan sendiri: setelah unit utama menyelesaikan tugas mengepel dan Kembali mengisi daya, alas akan mulai membersihkan bantalan dan mengeringkannya dengan udara.

25. Q: Bagaimana cara merawat sikat utama di Xiaomi Robot Vacuum X20?
Sebuah:
1. Balikkan unit utama dan tahan kedua tombol pelepas untuk melepas penutup MAIN BRUSH.
2. Lepaskan sikat utama ke atas.
3, Pasang kembali sikat utama dan penutup sikat utama dan tekan penutup sikat utama untuk dipasang di tempatnya.
Tip: Disarankan untuk mengganti sikat utama setiap 6-12 bulan untuk memastikan pembersihan yang efektif.

26.Q: Bagaimana cara merawat Tempat Sampah dan Filter pada Xiaomi Robot Vacuum X20?
Sebuah:
1. Angkat penutup unit Utama, tekan dan tahan tombol pelepas Tempat Sampah untuk mengeluarkan Tempat Sampah ke atas.
2. Seperti yang ditunjukkan pada gambar, buka penutup Tempat Sampah dan tuangkan sampah.

Tips: Untuk menghindari penyumbatan Filter, ketuk Dustbin dengan lembut saat membuang sampah.

Lepaskan Filter seperti gambar yang digambarkan, gunakan sikat pembersih untuk membersihkan Tempat Sampah dan Filter, lalu bersihkan dengan air, keringkan dan pasang kembali.

Tip: Disarankan agar Tempat Sampah dibersihkan secara menyeluruh setidaknya seminggu sekali, pastikan untuk mengeringkan Tempat Sampah dan Filter sebelum digunakan. Jangan gunakan langsung setelah dicuci untuk menghindari kerusakan pada produk.

27.Q: Bagaimana cara merawat kastor universal pada Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: 1 、 Balikkan Robot Vacuum dan tarik keluar kastor universal ke atas.
2、Bersihkan rambut dan kotoran pada kastor.
3, Pasang kembali kastor dan tekan dengan kuat.


28.Q: Bagaimana cara merawat sikat samping pada Xiaomi Robot Vacuum X20?
Sebuah:
1、Balikkan unit utama dan tarik sikat samping ke atas.
2、Bersihkan rambut dan kotoran di sikat samping.
3、Pasang kembali sikat samping.

Tip: Disarankan untuk membersihkannya sebulan sekali dan mengganti sikat samping setiap 3-6 bulan.


29.Q: Bagaimana cara membersihkan tangki air kotor dan dudukan pembersih Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Keluarkan tangki air kotor dan buang limbah: Angkat penutup dasar ke atas dan keluarkan tangki air kotor.

Setelah membersihkan bantalan, lepaskan dudukan pembersih dan pelat pembersih. Setelah dibersihkan, harap pasang kembali dudukan pembersih tepat waktu.

Tips: 1, produk baru akan menjadi uji air pabrik, mungkin tetap sedikit noda air, ini adalah fenomena normal.
2、Setelah mengepel lantai, harap keluarkan dan bersihkan tangki air kotor tepat waktu untuk menghindari bau dan jamur.
3, pelat pembersih memiliki sisa air adalah fenomena normal.

30.Q: Apakah menguningnya bagian tiang pengisi daya Xiaomi Robot Vacuum X20 memengaruhi penggunaannya?
A: Bagian tiang pengisi daya Xiaomi Robot Vacuum X20 terpapar di lingkungan yang kompleks, dengan penggunaan pertumbuhan waktu, mungkin ada berbagai tingkat oksidasi, menguning, dan fenomena normal lainnya, itu tidak akan memengaruhi fungsi Kembali ke pengisian daya, tetapi Anda perlu menyeka secara teratur dengan bantalan kering untuk menghindari kontak kotor yang buruk.

31.Q: Bagaimana cara merawat baterai Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 memiliki paket baterai isi ulang lithium-ion berkinerja tinggi bawaan. Untuk mempertahankan kinerja baterai, harap harap tetap terisi daya unit Utama untuk penggunaan sehari-hari.
Tips: Jika unit tidak digunakan untuk waktu yang lama, harap matikan dan simpan, dan isi ulang setidaknya setiap tiga bulan sekali untuk menghindari kerusakan pada baterai karena pengosongan yang berlebihan.

32.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 mendukung kunci anak? Bagaimana cara mengaturnya?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 mendukung fungsi kunci anak, Kembali ke tombol pengisian daya atau kunci anak APP, saat mengunci, operasikan tombol unit utama oranye berkedip, Kembali ke tombol pengisian daya tekan lama 3S untuk membuka/menutup kunci anak.

33.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 mendukung sinar UV?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak mendukung sinar UV.

34.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 mendukung elektrolisis air?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak mendukung elektrolisis air.

35.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 sering membersihkan bantalan?
A: Unit utama mencuci dan membasahi bantalan sebelum setiap tugas menyapu atau mengepel;
Di tengah jalan kembali untuk mencuci: Sepanjang tugas mengepel, secara otomatis akan kembali ke alas pembersih sendiri untuk mencuci kembali sesuai dengan area mengepel agar tetap relatif bersih dan mengepel lantai dengan lebih baik. Area pembersihan default terakumulasi hingga 10 meter persegi (APP dapat memilih 10 meter persegi atau 5 meter persegi), secara otomatis kembali ke pembersihan, pembersihan selesai untuk kembali ke posisi sebelumnya, melanjutkan pekerjaan yang belum selesai;
Akhiri tugas untuk memulai pembersihan sendiri: setelah unit utama menyelesaikan tugas mengepel dan Kembali mengisi daya, alas pembersih sendiri akan mulai membersihkan bantalan secara menyeluruh dan mengeringkan udara.

36.Q: Bagaimana cara mengatasi kelainan tangki air bersih (kotor) saat membersihkan bantalan di Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Ketika tangki air bersih tidak cukup, atau tangki air bersih tidak terpasang, atau tangki air kotor penuh, atau tangki air kotor tidak dipasang, pembersihan akan dijeda dan pengecualian akan diminta. Setelah mengisi air bersih yang cukup, membuang limbah dan meletakkan tangki air kotor, Anda dapat mengetuk tombol mulai APP untuk memulai pembersihan dan melanjutkan untuk menyelesaikan tugas saat ini.

37.Q: Bagaimana cara mengatur ulang sistem Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Lepaskan Tempat Sampah dari unit Utama, tegakkan unit Utama, atau buka penutup Xiaomi Robot Vacuum X20 untuk melakukan hal berikut:
Untuk mengatur ulang sistem, tekan dan tahan tombol reset dengan pin selama 3 detik, Anda akan mendengar "Reset System Successfully", unit utama akan restart secara otomatis, dan pembersihan terjadwal dan pengaturan WiFi akan dikembalikan ke status default.


38.Q: Bagaimana cara memulihkan sistem Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Buka penutup Xiaomi Robot Vacuum X20 dapat dioperasikan sebagai berikut: Pulihkan sistem menggunakan pin dan tekan lama tombol reset selama 10 detik, Anda akan mendengar "Pulihkan Sistem Berhasil", Unit utama akan restart secara otomatis, pembersihan terjadwal dan WiFi serta pengaturan terkait lainnya akan dikembalikan ke keadaan pabrik. Unit utama akan restart secara otomatis, pembersihan terjadwal, WiFi, dan pengaturan terkait lainnya akan dikembalikan ke status default.

39.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 memiliki pengingat lengkap Tempat Sampah?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak mendukung pengingat penuh Tempat Sampah.

40.Q: Bisakah saya menggunakan stiker di Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Disarankan untuk tidak menggunakan stiker, yang akan menutupi LIDAR, sensor penghindaran rintangan, dan sensor inframerah dan memengaruhi pengoperasian Xiaomi Robot Vacuum X20.

41.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak mundur atau berbelok saat menjalankan wadah radar?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak memiliki sensor radar. Keberangkatan rintangan bergantung pada pelat tabrakan mekanis + dua titik TOF, area 90-103.5mm direkomendasikan untuk memasang dinding virtual.

42.Q: Bagaimana cara menggunakan Xiaomi Robot Vacuum X20 untuk mencapai efek mengepel yang lebih baik?
A: Disarankan untuk membuat peta lengkap melalui APP dan mengatur palet berputar unit utama, sehingga mengepel lebih merata, bersih dan lebih efisien.

43.Q: Bagaimana cara membuat peta di Xiaomi Robot Vacuum X20?
Sebuah:
1、Penggunaan pertama kali, ikuti petunjuk APP untuk memilih Peta Bangun Cepat atau Membersihkan semua area, APP akan secara otomatis menyimpan peta setelah selesai.
2、Saat menggunakan di lingkungan baru (seperti lantai yang berbeda), buat peta baru di Pengaturan>Daftar Peta>Buat Peta plug-in APP, dan peta lingkungan yang berbeda dapat dibedakan dengan penamaan yang berbeda.
Perhatikan situasi berikut saat membuat peta:
A: Unit utama dipicu dari pangkalan, tolong jangan mengubah posisi pangkalan di bangunan peta;
B. Unit utama akan menyimpan peta baru setelah secara otomatis kembali mengisi daya, harap jangan mengganggu atau memindahkan unit Utama selama pembuatan peta; Keberadaan benda-benda yang sangat reflektif di lingkungan, seperti cermin, jendela dan logam terang, dll., Akan mempengaruhi efek pembuatan peta.

44.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 mendukung pembersihan dengan air?
A: Tidak. Membilas langsung dengan air akan menyebabkan masuknya air ke Xiaomi Robot Vacuum X20, menyebabkan kerusakan pada komponen elektronik internal. Disarankan untuk membersihkan penutup sikat utama, sikat utama, sikat samping, tempat sampah, dan bantalan secara terpisah, dan unit utama harus dibersihkan dengan iklanamp bantalan.

45.Q: Berapa banyak area yang dibersihkan Xiaomi Robot Vacuum X20 sebelum membersihkan bantalan secara otomatis?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 akan secara otomatis kembali ke alas untuk membersihkan bantalan setelah setiap 10 meter persegi mengepel (Anda dapat memilih 10 meter persegi atau 5 meter persegi dengan APP).

46.Q: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum X20 menambahkan air untuk membersihkan bantalan di tengah jalan?
A: Jika unit utama perlu menambahkan air selama proses pembersihan, Anda dapat menekan tombol apa saja untuk menjeda, mengeluarkan tangki air bersih dan menambahkan air, lalu tekan tombol mulai untuk melanjutkan pekerjaan. bantalan tidak perlu dibersihkan secara manual, Unit utama akan secara otomatis kembali ke alas untuk membersihkan bantalan setelah jangka waktu tertentu.

47.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Mengapa suara pembersihan lebih keras?
A: Kami menggunakan bantalan pembersih mekanis multi-bump, akan ada suara selama proses pembersihan, ketika memompa vakum air akan memiliki jeda singkat dalam suara, adalah fenomena normal.

48.Q: Bagaimana kemampuan Xiaomi Robot Vacuum X20 untuk membersihkan noda membandel?
A: Mengepel dengan palet pengangkat berputar (lebih dekat dengan tanah) untuk membersihkan, untuk noda membandel, disarankan untuk menambahkan air terlebih dahulu untuk melunakkan dan kemudian membersihkan.

49.Q: Benda kecil apa yang dapat dikenali Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 mengadopsi penghindaran rintangan TOF laser garis ganda, benda kecil yang lebih tinggi dari 3cm dapat dikenali, dan yang lebih rendah dari 3cm disarankan untuk disimpan sebelum mengepel, misalnya timbangan, soket.

50.Q: Apa yang harus saya perhatikan saat menggunakan Xiaomi Robot Vacuum X20 untuk pertama kalinya?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20 dilengkapi dengan baterai 5200ma, dan Robot Vacuum memiliki daya sekitar 30% sebelum pengiriman, jadi disarankan untuk menggunakannya untuk pertama kalinya setelah membuka kotak dengan muatan penuh.
2. Isi tangki air bersih dengan air ke garis ketinggian air Maks.
3. Hubungkan APP ke jaringan, letakkan unit Utama di pangkalan dan mulailah membangun.

51.Q: Akankah Xiaomi Robot Vacuum X20 melewati meja dan kursi?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 menggunakan radar + tabrakan mekanis Lintas rintangan, menghadapi meja dan kursi akan secara efektif menghindari pembersihan di sepanjang tepi.

52.Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan Xiaomi Robot Vacuum X20 untuk membersihkan ruangan?
A: Untuk memastikan daya pembersihan Robot Vacuum, Xiaomi Robot Vacuum X20 bergerak dengan kecepatan 0.3m/s. Waktu pembersihan berfluktuasi sesuai dengan kompleksitas lingkungan rumah pengguna.

53.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak bisa menghindari blok skala di rumah?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 dilengkapi dengan rintangan TOFCross laser garis ganda, objek yang lebih tinggi dari 3cm dapat dikenali sebagai rintangan silang, dan benda yang lebih rendah dari 3cm disarankan untuk disimpan sebelum digunakan, seperti timbangan timbangan, soket, kumparan, mainan anak-anak dan sebagainya.

54.Q: Apakah normal jika tangki air Xiaomi Robot Vacuum X20 memiliki noda air setelah mengeluarkannya dari stasiun pangkalan?
Sebuah:
1. Adalah normal untuk memiliki sedikit noda air.
2. Saat Xiaomi Robot Vacuum X20 berjalan, ada tekanan negatif di pipa air tangki air, dan wajar jika sejumlah kecil air akan mengalir keluar setiap kali tangki air dikeluarkan dari alasnya.
3. Bagian bawah alas dilengkapi dengan lubang drainase, dan air akan dibuang melalui lubang drainase.

55.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 membersihkan bantalan saat kembali dari stasiun?
Sebuah:
1. Xiaomi Robot Vacuum X20 akan mengonfirmasi apakah bantalan perlu dibersihkan atau tidak berdasarkan mode pembersihan sebelum memasuki stasiun.
2. Jika ada tugas mengepel yang harus dilakukan saat keluar, bantalan akan dibersihkan saat kembali ke stasiun.
3. Jika APP memilih mode pembersihan dan kembali ke pangkalan setelah menyelesaikan tugas, maka tidak ada tugas pembersihan yang akan dijalankan.

56.Q: Apakah normal jika Xiaomi Robot Vacuum X20 mengalami kerusakan air di dalam tangki?
SEBUAH: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20 harus melalui pengambilan sampel sebelum pengiriman, dan air tawar akan ditambahkan ke tangki air untuk uji tangki.
2. Setelah uji tangki selesai, air akan dituangkan, dan noda air yang tersisa di tangki adalah fenomena normal.

57.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 kembali mengisi daya di tengah jalan dan terus membersihkan?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 memiliki baterai 5200ma:
1. Xiaomi Robot Vacuum X20 memiliki baterai 5200ma, umur super panjang.
2. Ketika baterai hampir habis selama mengepel, Unit utama akan kembali mengisi daya di tengah jalan dan pada saat yang sama, ketika baterai di atas 60%, itu akan keluar untuk mengisi daya di tengah jalan dan melanjutkan tugas yang belum selesai.
Catatan: Jika unit Utama sedang dalam proses pengisian daya, manipulasi orang Robot Vacuum untuk melakukan perintah lain, atau buka mode Jangan Ganggu, yang berikutnya tidak akan melakukan fungsi penyapuan yang diperbarui.

58. Q: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum X20 mengangkat bantalan?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 dapat mengangkat bantalan. 7mm (mekanisme pengangkatan).

59.Q: Berapa kapasitas tangki air bersih dasar Xiaomi Robot Vacuum X20 dan tangki air kotor?
A: Kapasitas tangki air bersih dan tangki air kotor Xiaomi Robot Vacuum X20 adalah tangki air bersih 4L + tangki air kotor 4L secara terpisah.

60.Q: Berapa kali tangki air bersih Xiaomi Robot Vacuum X20 dapat membersihkan bantalan saat penuh?
A: Basis Xiaomi Robot Vacuum X20 dapat membersihkan bantalan hingga 32 kali. Base Logic Pembersihan Pertama dari Air (180mL), Setengah Jalan Kembali ke Pembersihan Air (Harian: 120mL)

61. Q: Berapa lama jangkauan pembersihan Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Masa pakai pembersihan Xiaomi Robot Vacuum X20: masa pakai pembersihan (gigi standar sekitar 150 menit (mode standar)), masa pakai mengepel (gigi standar sekitar 150 menit (mode standar))

Aplikasi Mi Home Terkait
1.Q: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Robot Vacuum X20 ke Aplikasi Mi Home?
A: Produk ini telah terhubung ke Mi Home, dan dapat dikontrol dan dihubungkan dengan produk lain melalui Aplikasi Mi Home.
Pindai kode QR untuk mengunduh dan menginstal Aplikasi Mi Home. Jika Anda telah menginstal Aplikasi Mi Home, masuk ke halaman koneksi Xiaomi Robot Vacuum X20. Atau cari "Mi Home" di toko aplikasi, unduh dan instal Aplikasi Mi Home, buka beranda Aplikasi Mi Home, klik "+" di sudut kanan atas halaman, dan tambahkan Xiaomi Robot Vacuum X20 sesuai dengan petunjuk aplikasi.
Tips: Karena peningkatan dan pembaruan Aplikasi Mi Home, pengoperasian sebenarnya mungkin sedikit berbeda dari deskripsi di atas, ikuti petunjuk di aplikasi saat ini.


2.Q: Bagaimana cara mengatur ulang wifi di Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Saat router mengubah konfigurasi, lupa kata sandi atau alasan lain yang menyebabkan ponsel tidak dapat terhubung ke unit Utama, tekan dan tahan tombol Start dan tombol Kembali ke pengisian daya (7 detik) hingga suara meminta "Reset Wi-Fi, masukkan konfigurasi jaringan", dan indikator tombol berkedip oranye dua kali.

3.Q: Bagaimana cara memutakhirkan firmware Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Anda dapat memutakhirkan firmware unit Utama dengan menggunakan Aplikasi Mi Home, pastikan unit Utama berada di alas dan level baterai lebih dari 30% sebelum meningkatkan. Tombol berkedip saat memutakhirkan firmware.
Jalur: Dalam Aplikasi - Pengaturan - Pengaturan Umum - Peningkatan Firmware

4.Q: Bagaimana cara menghubungkan Aplikasi untuk Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Klik untuk masuk ke Aplikasi Mi Home, Anda dapat memasangkan jaringan melalui Bluetooth atau Wifi.

5.Q: Bagaimana cara membuat peta dengan cepat di Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Pertama kali Anda menyalakan mesin, tidak ada peta di APP. Tempatkan unit utama di pangkalan dan pilih Bangunan Peta Cepat di APP, unit utama hanya akan membangun peta tanpa membersihkan, unit utama akan secara otomatis kembali ke pangkalan, bangunan peta akan selesai dan peta akan disimpan secara otomatis.
Tips: Harap jangan memindahkan unit utama atau markas selama proses pembuatan peta, dan hindari orang dan hewan peliharaan untuk mengikuti unit utama.

6.Q: Pembuatan peta cepat Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak selesai karena hambatan?
A: Hapus rintangan dan bangun kembali peta.


7.Q: Berapa banyak peta yang didukung Xiaomi Robot Vacuum X20 untuk disimpan?
A: Saat ini hanya mendukung penyimpanan 5 peta.

8.Q: Apa itu mode Jangan Ganggu?
A: Selama waktu Jangan Ganggu, unit Utama tidak akan merespons Lanjutkan pembersihan, pembersihan terjadwal, dan pengumuman suara aktif. Mode Jangan Ganggu diaktifkan secara default pabrik dari pukul 22:00 hingga 8:00. Mode Jangan Ganggu dapat dimatikan melalui Aplikasi Mi Home.
Tip: Selama periode waktu Jangan Ganggu, unit utama mengisi daya selama 10 detik dan lampu indikator padam.

9. Q: Apa itu Membersihkan semua area?
A: Ketika peta tidak disimpan, pilih Membersihkan semua area, Unit utama akan membersihkan area persegi 6m×6m area demi area; setelah peta disimpan di APP, pilih Membersihkan semua area, Unit utama akan secara otomatis merencanakan jalur ke kamar bersih demi ruangan, dan kembali ke basis pengisian daya setelah pembersihan selesai. Kembali ke pengisian daya.

10.Q: Q: Apa itu fungsi Menyimpan peta?
A: Setelah pel vakum dengan cepat membuat peta atau kembali ke dok pengisi daya untuk mengisi daya setelah menyelesaikan tugas pembersihan, peta yang diperbarui akan disimpan secara otomatis di aplikasi Mi Home/Xiaomi Home. Setelah peta dibuat, Anda dapat menggunakan aplikasi untuk membagi atau menggabungkan area, atau menyesuaikan nama ruangan.

11.Q: Apa itu fungsi pembersihan Zoned?
A: Anda dapat mengatur pembersihan zona di aplikasi, dan pel vakum akan membersihkan area yang Anda pilih.
Catatan: Pembersihan zona tidak dapat sepenuhnya menyimpan pel vakum di dalam area yang dipilih selama pembersihan. Singkirkan semua penghalang di sekitar area sebelum dibersihkan tingkatkan pel vakum keluar dari area yang dipilih.

12. Q: Apa itu fungsi Tidur?
A: Pel vakum akan secara otomatis masuk ke mode tidur jika tidak berfungsi atau dioperasikan selama lebih dari 10 menit dalam keadaan tidak mengisi daya. Tekan tombol apa saja atau gunakan aplikasi untuk membangunkannya. Pel vakum akan mati secara otomatis jika dalam mode tidur selama lebih dari 6 jam.
Catatan: Pel vakum tidak akan masuk ke mode tidur saat berada di dok pengisi daya.


13.Q: Apa itu fungsi pembersihan terjadwal?
A: Anda dapat menjadwalkan waktu pembersihan di aplikasi. Pel vakum akan secara otomatis mulai membersihkan pada waktu yang dijadwalkan, dan kembali ke dok pengisi daya setelah pembersihan selesai.
Catatan: Jika mode DND diaktifkan, pel vakum tidak akan melakukan pembersihan terjadwal selama periode jangan ganggu.

14.Q: Apa fungsi dinding virtual / area terlarang?
A: Dengan menggunakan Aplikasi Mi Home, Anda dapat mengatur Dinding virtual/area terlarang untuk melarang unit utama memasuki area yang tidak perlu dibersihkan.
Tips:
1, Sebelum menggunakan fungsi ini, Anda perlu menyimpan peta di Aplikasi.
2, Memindahkan unit utama atau perubahan signifikan di lingkungan rumah dapat menyebabkan peta asli menjadi tidak valid dan dinding virtual/area terlarang hilang.
Dinding virtual, tambahkan dinding virtual agar penyapu tidak bisa melewatinya.
Jalur: Dalam Aplikasi - Pengaturan Kanan Atas - Dinding virtual/area terlarang
Tambahkan: Di halaman pengaturan Dinding virtual/area terlarang - klik Dinding virtual/area terlarang - pindahkan garis dinding virtual/area terlarang ke area yang tepat (Anda dapat memperbesar atau memperkecil panjang Dinding virtual/area terlarang) - cmenjilat tanda centang di pojok kanan atas-Simpan
Hapus - Pada halaman Zona Pengecualian/Pengaturan Dinding Virtual - klik pada Dinding virtual/area terlarang yang akan dihapus - klik di sudut kanan atas Dinding virtual/area terlarang (simbol X) untuk dihapus - klik tanda centang di sudut kanan atas untuk menyimpan.
Menyapu Area Terlarang, tambahkan area terlarang menyapu, penyapu tidak akan memasuki area saat menyapu.
Mengepel area terlarang, tambahkan area terlarang mengepel, penyapu tidak akan masuk ke area saat mengepel.

15.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 mendukung mode tekanan karpet?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak mendukung tekanan karpet

16.Q: Bagaimana cara mengedit area di Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Gabungkan: Di APP-pengaturan sudut kanan atas-zona pengecualian dan pengeditan peta-klik pada dua area tetangga-klik di bawah ini untuk menggabungkan,
Split: Di APP-pengaturan sudut kanan atas-zona pengecualian dan pengeditan peta-pilih area yang akan dibagi-pilih area yang akan dibagi-saat memisahkan, Anda perlu memperhatikan dua titik akhir titik pemisahan harus berada di batas pemisahan area-konfirmasikan dan kemudian klik tanda centang ganti nama, pilih area yang akan diganti namanya.

17.Q: Bagaimana cara menghapus peta di Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Mengembalikan pengaturan pabrik akan menghapus peta dan pengaturan yang telah disimpan, Anda juga dapat memilih peta untuk menghapus peta saat ini.

18.Q: Bagaimana cara menggunakan pembersihan khusus pada Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Sebelum menggunakan fungsi pembersihan khusus, Anda perlu menyimpan peta, setelah peta disimpan, partisi ruangan akan terbentuk secara otomatis, kemudian antarmuka utama plug-in APP pilih pembersihan khusus.
Dalam pembersihan khusus, pilih ruangan, Anda dapat mengatur waktu, mode, dan waktu pembersihan untuk ruangan yang berbeda.

19.Q: Berapa banyak pembersihan terjadwal yang didukung Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Pembersihan terjadwal mendukung hingga 10 tugas. Saat mengatur pembersihan terjadwal, disarankan untuk mengatur interval lebih dari 2 jam untuk memastikan bahwa pembersihan terakhir dapat berhasil dijalankan; Jika intervalnya terlalu dekat, pembersihan terakhir dapat dihentikan.

20.Q: Bagaimana cara mengganti nama peta Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Penggantian nama peta didukung. Di Pengaturan Lainnya > Daftar Peta > pilih peta yang ingin Anda ganti namanya dan ganti namanya.

21.Q: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum X20 menjeda proses pengeringan udara?
A: 1. Proses pengeringan udara Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak dapat dijeda;
2. Xiaomi Robot Vacuum X20 terhubung ke APP, masuk ke beranda APP, mengklik ke stasiun dok, dan Anda dapat memilih untuk mematikan pengeringan udara/pengeringan udara.

22.Q: Mengapa peta tidak dapat ditampilkan di akun keluarga bersama?
A: Bug perangkat lunak, metode reproduksi Akun A berbagi grup keluarga ke hak administrator akun B, akun B menerima penggunaan grup keluarga bersama untuk menambahkan Xiaomi Robot Vacuum X20 yang mengikat, enkripsi peta menggunakan akun B, dekripsi dengan kebutuhan yang cocok Akun A, mengakibatkan peta tidak dapat didekripsi.
Solusi: Gunakan akun Xiaomi Anda sendiri untuk terhubung ke APP.

FAQ & Pemecahan Masalah
1.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum X20 saya tidak dapat terhubung ke internet?
A: 1. Pastikan kata sandi WiFi yang dimasukkan saat menghubungkan sudah benar, nama pengguna WiFi tidak boleh dengan karakter Cina atau pengaturan kata sandi berisi karakter khusus seperti @¥%, jika demikian, harap atur ulang akun dan kata sandi ke bahasa Inggris atau dengan angka dan huruf lalu coba lagi;
2、Periksa apakah router terhubung ke jaringan eksternal secara normal, Anda dapat mencoba membuka penjelajahan web melalui ponsel atau komputer yang terhubung ke WiFi untuk melihat apakah itu lancar;
3、Periksa apakah jarak antara router dan Robot Vacuum terlalu jauh (lebih dari 5 meter atau ada dinding di tengah), Anda dapat mencoba memindahkan Robot Vacuum ke jarak 1~2 meter dari router untuk mencoba menyambungkan kembali;
4, hubungkan hotspot WiFi ponsel untuk mencoba;
5、Periksa apakah router terhubung ke lebih banyak Xiaomi Robot Vacuum X20 yang menyebabkan jaringan melambat atau router tidak merespons, Anda dapat mencoba setelah memulai ulang router;
6, saat ini tidak mendukung jaringan otentikasi EAP802.1x perusahaan, jaringan sinyal 5G atau jaringan WiFi publik yang memerlukan otentikasi web, seperti: CMCC, ChinaUnicom, dll., Anda perlu mengganti kembali jaringan dan mencoba menghubungkan;
7、Setelah jaringan dimatikan, seperti Xiaomi Robot Vacuum X20 belum terhubung ke jaringan selama lebih dari 1 jam, modul WiFi akan mematikan fungsi koneksi jaringan, sementara lampu indikator WiFi berubah menjadi berkedip, dan koneksi dapat dilanjutkan hanya setelah memulai ulang Xiaomi Robot Vacuum X20;
8、Periksa apakah ponsel membatasi izin aplikasi, seperti jaringan, penentuan posisi, dll., Harap izinkan izin dan coba lagi;
9, kegagalan koneksi mungkin juga terkait dengan model ponsel, Anda dapat mencoba menggunakan model ponsel lain yang berbeda untuk mencoba menghubungkan.
10, tekan lama tombol reset selama 3 detik, "reset sistem berhasil".

2.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum X20 saya mengisi daya secara tidak normal?
A: 1. Silakan periksa apakah alas dihidupkan dan apakah bantalan pengisi daya unit utama dan alas berdebu, karena kelainan pengisian terjadi saat debu ternoda, harap bersihkan dan gunakan.
2. Periksa apakah Adaptor Daya terpasang di tempatnya dan apakah lampu indikator dasar menyala.

3.Q: Apa yang harus saya lakukan jika ada alarm ketinggian air tinggi di baki cuci Xiaomi Robot Vacuum X20?
Sebuah:
1、Harap keluarkan rak pembersih dan tuangkan sisa air ke dalam cakram untuk memastikan apakah port filter rak pembersih tersumbat;
2、Bersihkan bagian dalam alas dengan bantalan kering;
3、Letakkan kembali rak pembersih ke alas dan tekan ke tempatnya;
4. Pastikan strip penyegelan tangki air bersih / tangki air kotor tidak rusak atau berubah bentuk, jika rusak, silakan hubungi layanan purna jual.

4.Q: Tindakan pencegahan apa yang harus saya ambil sebelum membersihkan Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Harap isi penuh unit Utama dan mulailah membersihkan dari alas.
Sebelum membersihkan, harap rapikan furnitur dan lingkungan rumah Anda, dan singkirkan produk dan serba-serbi yang rapuh di lantai rumah Anda terlebih dahulu.

5.Q: Apakah efisiensi pembersihan Xiaomi Robot Vacuum X20 akan berkurang di lingkungan yang rumit?
A: Untuk memastikan cakupan pembersihan, Unit Utama akan membersihkan seluruh sudut rumah. Dalam lingkungan yang kompleks, akan ada lebih banyak putaran dan gerakan di sepanjang tepinya, dan efisiensi pembersihan dapat berkurang.

6.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 keras saat membersihkan?
A: 1, Anda perlu memastikan apakah sikat terbungkus benda asing, membuat suara, Anda perlu membersihkan sikat tepat waktu, jika tidak maka akan menyebabkan kerusakan pada sikat. 2, untuk memastikan efek pembersihan, unit utama menggunakan kipas hisap yang lebih besar.
2, untuk memastikan efek pembersihan, unit utama mengadopsi kipas dengan daya hisap yang lebih besar, efek hisap debu lebih kuat, dan suaranya relatif lebih besar. pembersihan dapat menggunakan gigi yang tenang dengan lebih sedikit suara untuk melakukan pekerjaan.

7.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 mengeluarkan suara saat membersihkan?
A: Saat unit Utama bekerja pada ubin halus dan lantai kayu, sedikit suara dapat dihasilkan ketika pengikis bawah bergesekan dengan lantai, dan ketika unit Utama melewati sambungan ubin dan lantai, itu akan menyentuh dan membersihkan sambungan lantai, yang dapat menghasilkan sedikit suara "berkerak". Suara-suara ini tidak memengaruhi penggunaan normal Robot Vacuum.

8.Q: Bagaimana cara mengatasi Xiaomi Robot Vacuum X20 saat macet selama pembersihan?
A: Saat membersihkan, unit utama mungkin tersangkut pada sandal, kantong plastik, dan kotoran lainnya di rumah, coba letakkan unit Utama di area pembersihan terdekat untuk melanjutkan pembersihan setelah menangani masalah kemacetan.
Cobalah untuk merapikan kekacauan di rumah sebelum membersihkan untuk menghindari unit utama macet selama pembersihan.

9.Q: Apa yang harus saya lakukan jika permukaan atas Xiaomi Robot Vacuum X20 macet selama pembersihan?
A: Ketika unit utama bertemu dengan bagian bawah furnitur yang mirip dengan ketinggian unit selama pembersihan, permukaan atas unit mungkin macet. Harap atur Dinding virtual/area terlarang untuk mencegah unit Utama masuk kembali.

10.Q: Bagaimana cara mengatasi sikat samping dan sikat utama terjerat saat membersihkan Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Saat membersihkan unit Utama, sikat samping dan sikat rol mungkin terjerat dengan Adaptor Daya dan kabel pengisi daya di rumah, coba letakkan unit Utama di area pembersihan terdekat untuk melanjutkan pembersihan setelah menangani masalah kusut.
Cobalah untuk merapikan kekacauan di rumah Anda sebelum membersihkan untuk menghindari unit utama kusut selama pembersihan.

11.Q: Apa alasan kegagalan reposisi Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Jangan pindahkan unit Utama secara manual saat unit Utama sedang berjalan, Robot Vacuum berjalan dari pangkalan ke luar. cobalah untuk memastikan bahwa Anda tidak berdiri di samping unit Utama saat memposisikan ulang.

12.Q: Apa alasan Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak melambat dan bertabrakan dengan rintangan saat membersihkan?
A: Unit utama memiliki sensor laser LDS dan sensor tepi, yang dapat mendeteksi rintangan dan memperlambat terlebih dahulu. Namun, untuk beberapa warna yang lebih gelap, meja dan kursi yang lebih kecil, dan beberapa rintangan yang lebih pendek, itu mungkin tidak terdeteksi dan tabrakan akan memicu sensor tabrakan mekanis, yang merupakan situasi normal.

13.Q: Apa alasan Xiaomi Robot Vacuum X20 bertabrakan dengan dinding saat membersihkan di sepanjang tepi?
A: Unit utama sendiri memiliki pelat benturan mekanis + dua titik TOF, saat membersihkan di sepanjang tepi, akan bertabrakan dengan garis skirting atau dinding berwarna gelap dan menjaga jarak tertentu, yang merupakan fenomena normal.

14.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum X20 saya tidak dapat dihidupkan?
A: Daya baterai rendah, harap isi daya di alas sebelum digunakan. Suhu sekitar terlalu rendah (di bawah 0°C) atau terlalu tinggi (di atas 40°C), silakan gunakan di lingkungan 0-40°C. Pastikan alas dihidupkan secara normal, bagian tiang pengisi daya tidak kotor dan teroksidasi, alas tidak runtuh setelah mengisi daya tetapi masih tidak dapat dihidupkan, silakan hubungi layanan purna jual tepat waktu.

15.Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mengisi daya Xiaomi Robot Vacuum X20 saya?
Sebuah:
1、Jika Robot Vacuum tidak dapat diisi, lepaskan alasnya, tunggu selama 1 ~ 2 menit setelah lampu indikator dasar mati, nyalakan kembali alas, dan pasang kembali Robot Vacuum ke alas setelah dimatikan untuk mengonfirmasi apakah Robot Vacuum dapat diisi daya atau tidak; jika Robot Vacuum meminta bahwa itu sedang mengisi daya, tunggu selama 2-3 jam untuk mengonfirmasi apakah Jika Robot Vacuum menunjukkan bahwa itu sedang diisi daya, tunggu selama 2-3 jam untuk mengonfirmasi apakah Robot Vacuum dapat diisi secara normal.
2、Alas tidak dihidupkan, pastikan kedua ujung Adaptor Daya dasar terpasang. Jika ada kontak yang buruk, harap bersihkan pecahan peluru dasar dan kontak pengisian unit utama. Harap bersihkan alas tepat waktu jika ada benda asing di dalam alas;
3、Jika Robot Vacuum tidak dapat diisi, lepaskan alasnya, tunggu selama 1~2 menit setelah lampu indikator dasar mati, nyalakan kembali, dan pasang kembali Robot Vacuum ke alas untuk mengonfirmasi apakah Robot Vacuum dapat diisi daya atau tidak; jika Robot Vacuum meminta pengisian daya, tunggu selama 2-3 jam untuk mengonfirmasi bahwa Jika Robot Vacuum menunjukkan bahwa itu sedang diisi daya, tunggu selama 2-3 jam untuk mengonfirmasi apakah Robot Vacuum dapat diisi secara normal.

16.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 mengkonsumsi daya dengan cepat saat membersihkan?
A: Setelah unit utama diisi daya dan dibiarkan untuk waktu yang lama, daya dapat turun dengan cepat dalam beberapa menit pertama pembersihan, yang merupakan fenomena normal, dan setelah beberapa menit, konsumsi daya akan kembali ke keadaan normal. Unit utama akan mengkonsumsi daya lebih cepat saat membersihkan dengan Power Gear.

17.Q: Apa mungkin alasan kegagalan Xiaomi Robot Vacuum X20 Kembali mengisi daya?
A: Ada terlalu banyak rintangan di dekat pangkalan, harap letakkan pangkalan ke area terbuka, pastikan tidak ada penghalang dalam jarak 0,5m di kedua sisi pangkalan dan 1,5m di depan pangkalan.
Unit utama tidak dimulai dari alas sebelum dibersihkan, dan alas tidak ditemukan selama pembersihan, coba buat unit utama mulai dari alas untuk dibersihkan.
Jika unit utama telah dipindahkan selama pembersihan, reposisi unit Utama gagal saat pembersihan berlanjut, harap pasang kembali ke alas sebelum memulai tugas baru.

18.Q: Mengapa pengisian daya Xiaomi Robot Vacuum X20 dipasang berulang kali?
A: Harap periksa apakah bantalan pengisi daya dasar dan unit utama berdebu, karena bantalan pengisi daya yang berdebu dapat menyebabkan docking berulang, harap bersihkan dan gunakan.

19.Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menghilangkan noda membandel saat mengepel lantai dengan Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Beberapa noda membandel tidak dapat dihilangkan saat mengepel lantai, tambahkan air terlebih dahulu untuk melembabkan dan perlu membantu pembersihan secara manual.

20.Q: Apa yang harus saya lakukan jika lantai Xiaomi Robot Vacuum X20 semakin kotor?
A: 1. Tanah terlalu kotor, mengepel lantai, harap secara teratur kembali ke keausan bantalan pembersih dasar, harap ganti tepat waktu.
2. Ketika Robot Vacuum berada di tahap perintis, tanahnya lebih berdebu, jadi disarankan untuk menyapu sebelum mengepel, dan ketika Anda selesai menyapu, bersihkan kotoran pada sikat samping sebelum mengepel;
3.It disarankan untuk membersihkan sikat samping secara teratur untuk mencegah sikat samping kotor dan mempengaruhi efek mengepel.

21.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 pad kering dan memakan waktu?
A: 1. Pembersihan bantalan dan keadaan basah untuk bantalan keadaan pengeringan udara, akan ada hampir 6 jam udara dingin yang bertiup kering (kekeringan > 85%).
2. Catu daya kipas pengering udara disediakan oleh adaptor dasar, dan konsumsi daya pengeringan udara bantalan sekitar 0,02 derajat.
3. Xiaomi Robot Vacuum X20 akan melakukan tugas pengeringan udara setelah tugas pembersihan dan pembersihan bantalan selesai, jika Anda perlu mematikan tugas pengeringan udara bantalan, Anda dapat membuka APP dan mengklik dasar Xiaomi Robot Vacuum X20. Pilih untuk menghidupkan dan mematikan tugas pengeringan bantalan.

22.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 mengeluarkan suara pembersihan yang lebih keras?
Sebuah:
1. Robot Vacuum menggunakan beberapa benjolan untuk membersihkan bantalan secara mekanis, untuk meningkatkan efek pembersihan bantalan.
2. Pelat sikat pembersih akan mengikis dan membersihkan bantalan, yang akan mengeluarkan suara selama proses pembersihan.
3. Proses pembersihan bantalan saat memompa pemompaan vakum air akan memiliki suara patah pendek, merupakan fenomena normal.

23.Q: Apa yang harus saya lakukan jika peta Xiaomi Robot Vacuum X20 miring dan dilapisi?
Sebuah:
1、Konfirmasikan bahwa peta telah berhasil disimpan (ada ikon partisi di halaman wilayah dan Anda dapat menggunakan fungsi wilayah secara normal)
2、Matikan sakelar daya, reboot dan kemudian tempatkan Robot Vacuum secara manual untuk mengisi daya dan coba pulihkan peta. Pemulihan gagal, ganti lokasi pembersihan untuk membangun kembali peta
Saran untuk digunakan:
1, alas di dinding ditempatkan dengan benar (pastikan bahwa alas kiri dan kanan dicadangkan 0,5m, 1,5m di depan tidak ada rintangan)
2, Robot Vakum Robot dalam proses kerja, jangan sewenang-wenang bergerak, robot Vakum Robot bantuan buatan.
3、Jika ada cahaya langsung dan pantulan cermin di rumah, itu akan menyebabkan konstruksi yang berantakan.
Cahaya langsung: Kami menyarankan Anda untuk menarik tirai atau mengubah waktu untuk membuat peta.
Refleksi cermin: Disarankan untuk menutupi bagian bawah 15cm.
Periksa secara berkala apakah sisi komponen pemindaian navigasi kotor atau tidak, dapat dibersihkan dengan pad bersih atau handuk kertas.

24.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum X20 bergerak mundur?
A: 1. Kami menyarankan untuk memeriksa apakah roda penggerak terjerat dengan benda asing.
2、Periksa apakah LDS Robot Vacuum berputar secara normal, coba radari ringan penutup atas sensor untuk memeriksa apakah pantulannya normal.
3、Harap periksa apakah ada benda asing atau rambut pada bagian LDS yang berputar, yang dapat menyebabkan rotasi menjadi tidak lancar atau berhenti berputar, jika ada, silakan coba keluarkan;
4、Silakan periksa apakah ada stiker yang tidak rata atau terbalik atau benda besar di permukaan Robot Vacuum dan pelat benturan dan Robot Vacuum.
5、Silakan coba ketuk pelat untuk memastikan bahwa pelat dalam keadaan dapat dipantulkan.
6、Silakan coba restart unit utama dan coba lagi.

25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 melaporkan pelat tabrakan abnormal?
SEBUAH: 1. Silakan coba ketuk piring untuk memastikannya dapat memantul kembali;
2. Pastikan roda Robot Vacuum tidak licin atau tersangkut dengan benda asing, silakan pindah ke tempat baru untuk memeriksa dan mencoba kembali.

26. Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 melaporkan kelainan sikat samping?
Sebuah:
1. Silakan coba lepaskan sikat samping dan pastikan sikat samping dan komponennya tidak tersangkut dengan benda asing atau rambut kusut.
2. Silakan coba restart unit Utama dan coba lagi;

27.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum X20 mendukung banyak koneksi?
A: Robot Vacuum tidak mendukung koneksi multi-orang. Anda dapat membagikan Robot Vacuum kepada orang lain, Anda dapat membagikannya di APP - Pengaturan - Pengaturan Umum - Xiaomi Robot Vacuum X20 Sharing, dan orang yang dibagikan dapat melakukan operasi dan pengaturan dasar Robot Vacuum (mulai, jeda, akhiri pembersihan, sesuaikan hisap dan preferensi pembersihan bantalan) di Robot Vacuum. )

28.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 offline?
SEBUAH: 1. Sinyal WiFi tidak bagus, pastikan unit utama berada dalam jangkauan sinyal WiFi yang baik adalah:
2、Koneksi WiFi tidak normal, setel ulang WiFi dan unduh APP terbaru untuk mencoba terhubung lagi atau mengubah ponsel lain untuk terhubung kembali.
3、Harap pastikan unit utama dalam keadaan menyala, offline dalam keadaan mati.

29.Q: Apa yang harus saya lakukan jika karpet Xiaomi Robot Vacuum X20 tidak dikenali?
A: Pengenalan unit utama untuk pelat tabrakan mekanis + dua titik TOF tidak ada pengenalan karpet ultrasonik, dapat diidentifikasi melalui peta dinding virtual, area terlarang yang ditetapkan adalahA:

30. Q: Mengapa tangki air kotor tidak memompa air?
A: 1、Harap periksa apakah tangki air kotor diikat atau tidak
2、Silakan periksa apakah tangki air kotor ditempatkan di tempatnya
3、Silakan periksa apakah pipa pompa di bagian bawah tangki tersumbat, setelah tidak tersumbat, Anda dapat memompa air secara normal.

31.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 mengkonsumsi daya dengan cepat saat mengepel?
A: 1. Ketika Anda menerima Robot Vacuum untuk pertama kalinya, disarankan untuk melakukan langkah-langkah berikut, Xiaomi Robot Vacuum X20 berisi baterai 5200ma, disarankan untuk menggunakannya setelah terisi penuh untuk pertama kalinya di luar kotak.
2、Periksa apakah Robot Vacuum telah mengaktifkan mode mengepel profesional selama proses pembersihan, jika mode ini diaktifkan, Robot Vacuum mengepel lantai dengan jalur berbentuk Y, yang memiliki lebih banyak efek mengepel dan konsumsi daya yang lebih cepat pada saat yang bersamaan. Disarankan untuk memilih mode mengepel yang berbeda sesuai dengan situasi pembersihan lantai.

32.Q: Mengapa lampu indikator dasar Xiaomi Robot Vacuum X20 berkedip oranye?
A:Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut untuk memeriksa sendiri:
1. Periksa alasnya, tangki air bersih diisi dengan air.
2. Periksa apakah tangki air kotor penuh, tuangkan air limbah dan coba lagi.
3. Periksa tangki pembersih dasar penuh, lepaskan rak pembersih untuk membersihkan dan coba lagi.
4. tangki air bersih tidak dipasang di tempatnya, pasang kembali dan coba lagi.
5. tangki air kotor tidak dipasang di tempatnya, pasang kembali dan coba lagi.
6. Kunci anak terkunci

33. Q: Apakah bantalan Xiaomi Robot Vacuum X20 berisik saat mengangkat dan menurunkan?
A: Motor perlu berjalan untuk mengangkat dudukan bantalan saat bantalan diangkat, yang merupakan fenomena normal.

34.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum X20 menunjukkan bahwa tangki limbah penuh? Bagaimana cara mengatasi masalah?
A: 1 Ketika ketinggian air tangki pembersih dasar mencapai film deteksi ketinggian air, Robot Vacuum tidak dapat memulihkan limbah ketika Robot Vacuum memicu prompt kesalahan, "Membersihkan tangki penuh air, harap bersihkan tepat waktu". Pada saat ini, lepaskan unit utama, keluarkan rak pembersih, tangki pembersih memiliki benda asing limbah, harap bersihkan tepat waktu, tidak ada limbah, tolong bersihkan film deteksi limbah unit utama, pasang kembali ke unit Utama untuk dibuka kembali.
2 Silakan periksa apakah tangki air kotor penuh dengan air, harap bersihkan air tepat waktu.
3 Silakan periksa apakah gasket silikon penyegel antara tangki air kotor dan alas terpasang dengan baik.
4 Periksa apakah tangki air kotor disegel, periksa apakah cincin penyegel dipasang dengan benar.
5 Jika unit utama belum menyelesaikan pembersihan terakhir, harap bersihkan dan nyalakan kembali pembersihan untuk melihat apakah dapat berfungsi dengan baik.

35.Q: Apa yang harus saya lakukan jika air tidak keluar dari Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: 1. Jika air tidak keluar dari alas, matikan alas, tunggu selama 1 ~ 2 menit setelah lampu alas padam, nyalakan kembali alas dan pasang kembali Robot Vacuum ke alas setelah mematikan daya, coba mulai bantalan pembersih beberapa kali di bagian atas APP setelah Robot Vacuum dihidupkan dan periksa apakah Robot Vacuum datang keluar dari air secara normal atau tidak.