Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Xiaomi Robot Vakum T12 FAQ

/

Xiaomi Robot Vakum T12 FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
1. Q: Bagaimana cara menggunakan tombol power-on dari Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Tombol daya
Power on / off: Tekan dan tahan selama 3 detik untuk menghidupkan atau mematikan
Pembersihan: Setelah menghidupkan telepon, tekan sebentar untuk mulai membersihkan 
Indikator Status
Putih stabil: Status host normal
Berkedip putih: pengisian ulang / peningkatan firmware sedang berlangsung
Nafas Putih: Mengisi daya
Lampu kuning berkedip: Status host tidak normal
Lampu kuning solid: Wi-Fi host sedang offline
Lampu host mati: shutdown/tidur
Tip: Host tidak dapat dimatikan saat mengisi daya; Tekan sembarang tombol untuk menjeda selama pembersihan, pengisian ulang, atau pembersihan sebagian.


2. Q: Bagaimana cara menggunakan tombol isi ulang Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Isi ulang: tekan sebentar untuk mengisi ulang
Kiat: Tekan sembarang tombol untuk menjeda selama pembersihan, pengisian ulang, dan pembersihan sebagian.


3. Q: Apa arti lampu indikator WiFi dari Xiaomi Robot Vacuum T12?
J: Lampu biru tetap menyala selama 2 detik lalu padam: WiFi terhubung Lampu biru berkedip: Peningkatan koneksi/firmware WiFi sedang berlangsung

Lampu kuning berkedip: WiFi sedang menunggu koneksi

Pengenalan dan penggunaan produk
1. Q: Apa saja fitur standar Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Detail konfigurasi standar:
Aksesori yang dipasang pada unit utama Xiaomi Robot Vacuum T12 termasuk tangki air 2-in-1, filter (sudah dipasang pada tangki air 2-in-1), sikat utama, penutup sikat utama, pemegang pel, dan pel (sudah dipasang pada dudukan pel) ),sikat samping; Aksesori lainnya termasuk dudukan pengisi daya, adaptor, dan manual.




2. Pengantar komponen fungsional utama Xiaomi Robot Vacuum T12
A: Komponen fungsional utama meliputi navigasi, penghindaran rintangan, operasi, modul pembersihan dan pengepel, dll.


3. Bisakah Xiaomi Robot Vacuum T12 digunakan langsung setelah unboxing?
A: Dapat digunakan secara langsung. Disarankan bahwa setelah membuka kotak, pertama-tama konfirmasikan apakah peralatan standar hilang, lalu nyalakan komputer dan sambungkan ke Internet untuk mempelajari cara menggunakannya.
Tip: Untuk penggunaan pertama kali, harap letakkan host secara manual di dasar pengisian daya dan sejajarkan dengan bagian pegas pengisian daya. Pertama, biarkan penyapu terisi penuh dan kemudian mulai membersihkan dari dasar pengisian. Waktu pengisian penuh adalah sekitar 3-4 jam.


4. Q: Mode apa yang harus saya pilih saat menggunakan Xiaomi Robot Vacuum T12 pertama kali?
J: Prioritaskan mode pembersihan. Dalam adegan di mana ada banyak debu dan puing-puing di rumah, jangan gunakan fungsi mengepel untuk pertama kalinya. Pilih mode pembersihan untuk menyelesaikan pembersihan global sebelum mengisi tangki air dengan air. Pasang lap dan pilih mode menyapu dan mengepel.


5. Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 perlu menyeka penampilannya secara teratur?
A: Penyapu adalah peralatan pembersih yang memiliki fungsi pembersihan seperti menyapu, mengepel, dan   mengumpulkan sampah. Membuang sampah secara teratur, membersihkan pel dan sikat rol dapat mengembalikan kemampuan pembersihan penyapu.
Mesin penyapu ditutupi dengan berbagai sensor. Perlu menjelajahi lingkungan sekitar, membangun peta dan menghindari rintangan. Oleh karena itu, ketika peralatan kotor, harap bersihkan debu di sekitarnya dengan lap basah yang telah diperas keluar dari air tepat waktu untuk menghilangkan benda asing campuran. Kembalikan kemampuan penghindaran rintangan dan pengenalan penyapu.
Memperhatikan:
Jangan gunakan bahan kimia seperti deterjen atau semprotan untuk membersihkan.


6. Q: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum T12 standby setelah menyelesaikan tugasnya?
A: Setelah tugas pembersihan perangkat selesai, disarankan untuk mengembalikan perangkat ke dudukan pengisi daya untuk pengisian daya dan siaga untuk memastikan bahwa baterai perangkat memiliki daya yang cukup. Jika perangkat tidak siaga pada dudukan pengisi daya, Anda dapat menekan dan menahan tombol daya secara manual untuk mematikan perangkat guna menghindari konsumsi daya .
(Perangkat akan mati secara otomatis ketika dibiarkan siaga untuk waktu yang lama, yang normal).


7. Q: Apa yang harus saya lakukan jika sikat samping Xiaomi Robot Vacuum T12 terjerat?
A: Ketika sikat samping terjerat dengan benda-benda, harap bersihkan pembungkus sikat samping tepat waktu dan periksa apakah bulu sikat samping jatuh atau rusak. Saat membersihkan lagi, pertama-tama Anda dapat membersihkan barang-barang yang mudah terjerat di tanah, seperti wol, tali, dll.


8. Q: Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak dapat dimatikan pada dudukan pengisi daya?
A: Penyapu akan selalu dalam keadaan siaga saat mengisi daya di dasar pengisian daya. Jika Anda perlu mematikan, Anda harus meninggalkan basis pengisian daya dan tekan dan tahan tombol daya selama 3 detik untuk menyelesaikan shutdown.


9. Q : Dalam skenario kehidupan apa Xiaomi Robot Vacuum T12 dapat digunakan?
A: Produk ini hanya digunakan untuk membersihkan lantai di lingkungan rumah. Jangan menggunakannya di luar ruangan, di luar tanah, di lingkungan komersial atau industri. Ini dapat menyebabkan kegagalan peralatan, kehilangan dan konsekuensi lainnya.


10. Q: Bagaimana cara menggunakan mode jangan ganggu Xiaomi Robot Vacuum T12?
J: Mode Jangan Ganggu diaktifkan secara default di pabrik, dan periode waktu buka  adalah: 23:00-09:00. Anda dapat menggunakan klien seluler untuk menonaktifkan mode Jangan Ganggu atau mengubah jangka waktu Jangan Ganggu.
Selama periode Jangan Ganggu , tuan rumah tidak akan secara otomatis melanjutkan pemindaian, menyiarkan pesan suara secara aktif, dan lampu indikator akan mati.


11. Q: Bagaimana cara menggunakan Xiaomi Robot Vacuum T12 untuk pembersihan terjadwal?
J: Waktu pembersihan terjadwal dapat diatur di APP.
Di APP , tuan rumah akan secara otomatis mulai membersihkan pada waktu yang ditentukan, dan secara otomatis kembali ke basis pengisian untuk pengisian setelah dibersihkan.


12. Q: Bagaimana cara menyimpan peta lengkap Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Klik untuk mulai membersihkan di Mi Home APP atau host. Tuan rumah mulai dari basis pengisian dan kembali ke basis pengisian secara mandiri. Peta partisi lengkap akan dibuat, dan peta sementara akan disimpan sebelum pembersihan lengkapselesai. Secara otomatis mempelajari lingkungan rumah selama proses pembersihan dan membangun peta lengkap. (Saat membersihkan, harap buka pintu area yang akandibersihkan untuk memastikan integritas peta.)    


13. Q: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum T12 membersihkan seluruh rumah?
A: Setelah startup pertama, tuan rumah pertama-tama akan memperluas area sesuai dengan 6 * 6m, dan kemudian membersihkannya dalam bentuk busur sampai semua area tertutup.
Setelah memulai, tuan rumah akan membersihkan ruangan sesuai dengan ruangan, pertama menyapu  sepanjang tepi, dan kemudian membersihkan di haluan. Ruangan akan dibersihkan secara berurutan, tertib dan efisien dengan cakupan penuh dan tanpa kelalaian. Setelah pembersihan selesai, tuan rumah akan secara otomatis kembali ke pangkalan pengisian daya.

14. Q: Dapatkah Xiaomi Robot Vacuum T12 diisi sepanjang waktu?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 mendukung perlindungan overcharge. Ini akan secara otomatis menyesuaikan dengan pengisian arus rendah setelah baterai penuh .


15. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 memiliki fungsi perlindungan kelebihan motor?
A: Semua motor pada mesin memiliki perlindungan kelebihan beban, termasuk motor sikat utama, motor sikat samping, dan motor roda utama. Ketika benda asing masuk atau tersumbat parah, mengakibatkan kelebihan beban, perlindungan akan dimulai secara otomatis .


16. Q: Apakah ada bahan habis pakai untuk Xiaomi Robot Vacuum T12 yang perlu diganti secara teratur?
A: Bahan habis pakai Xiaomi Robot Vacuum T12 termasuk sikat utama, sikat samping, penutup sikat utama, sikat pembersih, filter, pel, dll., Yang perlu diganti secara teratur untuk memastikan fungsi normal dan kemampuan membersihkan peralatan.
Rekomendasi perawatan suku cadang
Sikat utama: Disarankan untuk membersihkannya setiap minggu dan mengganti sikat utama setiap 6-12 bulan untuk memastikan efek pembersihan.
Filter: Disarankan untuk membersihkannya setiap minggu dan mengganti elemen filter setiap 3-6 bulan.
Sikat samping: Disarankan untuk membersihkannya sebulan sekali dan mengganti sikat samping setiap 3-6 bulan untuk memastikan efek pembersihan.
Pel: Disarankan untuk mengganti pel setiap 3 bulan untuk memastikan efek pembersihan.


17. Q: Bagaimana cara menggunakan dudukan pengisian Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Tempatkan dudukan pengisi daya di dinding di permukaan yang rata, pastikan ada lebih dari 0,5 meter ruang di kedua sisi dudukan pengisi daya, dan sambungkan steker ke soket listrik. Untuk pengalaman klien seluler yang lebih baik, harap tempatkan dudukan pengisi daya dalam jangkauan Wi-Fi

1. Cobalah untuk memasang dudukan pengisi daya di lokasi terbuka dengan sinyal WiFi yang baik.
2. Lihat gambar di bawah ini, pasang kabel daya + ke basis pengisian daya dan sambungkan catu daya.
3. Sebelum digunakan, letakkan host pada dudukan pengisi daya, dan host akan secara otomatis menyala dan mengisi daya.
4. Setelah terisi penuh, lampu indikator host akan tetap menyala selama 10 menit lalu mati.

Tips: Saat mengisi daya untuk pertama kalinya, untuk melindungi baterai, silakan gunakan setelah baterai terisi penuh.
Saat baterai lemah, baterai mungkin tidak dapat dihidupkan. Harap letakkan tuan rumah di dudukan pengisi daya untuk mengisi daya.
Tuan rumah akan secara otomatis menyala setelah terhubung ke basis pengisian daya dan tidak dapat dimatikan selama proses pengisian.


18. Q: Bagaimana cara mengisi Xiaomi Robot Vacuum T12?
J: Tekan dan tahan tombol daya, tunggu hingga lampu indikator daya tetap menyala, lalu letakkan host pada dudukan pengisi daya untuk mengisi daya.
Tip: Mungkin tidak dapat menyala saat baterai lemah, harap letakkan host langsung di dudukan pengisi daya.


19. Q: Bagaimana cara memasang kain pel pada Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Sebelum menggunakan fungsi cangkul dan scrubber, harap basahi lap dan peras, lalu pasang pada dudukan lap.
Geser dudukan pel secara horizontal di sepanjang bagian bawah vakum robot ke arah yang ditunjukkan dalam ilustrasi hingga berbunyi klik pada tempatnya.


20. Q: Bagaimana cara mulai membersihkan dengan Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Tekan sebentar tombol daya untuk mulai membersihkan. Tekan sembarang tombol untuk menjeda saat membersihkan.
Saat unit utama berada di dudukan pengisi daya, Anda juga dapat dengan mudah mulai membersihkan dengan menekan sebentar tombol dudukan pengisi daya.
Harap isi penuh dan biarkan tuan rumah mulai dari dasar pengisian daya sebelum membersihkan. 
Harap jangan memindahkan alas pengisian sesuka hati selama proses pembersihan.
Jika baterai terlalu lemah, pembersihan tidak dapat dimulai. Harap isi daya terlebih dahulu dan kemudian mulai membersihkan.


21. Q: Bagaimana cara mengisi Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Setelah dibersihkan, tuan rumah akan secara otomatis kembali ke basis pengisian daya untuk pengisian daya. Dalam keadaan dijeda, tekan sebentar tombol isi ulang untuk mulai mengisi ulang .
Tombol daya berkedip terengah-engah saat host sedang mengisi daya.
Tip: Jika tuan rumah tidak menemukan basis pengisian daya, tuan rumah akan secara otomatis kembali ke pembersihan
Titik awal. Harap kembalikan host secara manual ke basis pengisian daya untuk pengisian daya.


22. Q: Bagaimana cara merawat sikat utama dan sikat samping Xiaomi Robot Vacuum T12?
Sebuah:
1. Tarik sikat samping ke atas.
2. Tarik dua gesper penutup sikat utama, lepaskan penutup sikat utama, keluarkan sikat utama, dan tarik keluar bantalan sikat utama.

3. Gunakan sikat pembersih untuk membersihkan sikat samping dan sikat utama.

Tip: Disarankan untuk mengganti sikat utama setiap 6-12 bulan untuk memastikan efek pembersihan.


23. Q: Bagaimana cara merawat kotak debu dan filter Xiaomi Robot Vacuum T12?
Sebuah:
1. Keluarkan tangki air 2-in-1, buka penutup tangki air dan penutup kotak debu masing-masing, tuangkan sisa air dan sampah, lalu gunakan sikat pembersih untuk Bersihkan tangki air2-in-1.  

2. Keluarkan filter dan bersihkan dengan sikat pembersih.

Tip: Disarankan untuk membersihkan kotak debu secara menyeluruh setidaknya seminggu sekali. Harap
Pastikan untuk mengeringkan kotak debu dan menyaring sebelum digunakan.

24. Q: Apakah menguningnya bagian tiang pengisian dari Xiaomi Robot Vacuum T12 mempengaruhi penggunaannya?
A: Bagian tiang pengisian Xiaomi Robot Vacuum T12 terpapar di lingkungan yang kompleks.
Seiring bertambahnya waktu penggunaan, fenomena normal seperti oksidasi dan menguning dapat terjadi pada tingkat yang berbeda-beda. Ini tidak akan mempengaruhi fungsi pengisian ulang, tetapi perlu digunakan secara teratur. Lap dengan kain kering.

25. Q: Bagaimana cara merawat baterai Xiaomi Robot Vacuum T12 ?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 memiliki paket baterai isi ulang lithium-ion berkinerja tinggi bawaan. Untuk menjaga kinerja baterai, harap isi daya host selama penggunaan sehari-hari .
Tip: Jika Anda tidak menggunakannya untuk waktu yang lama, harap matikan dan simpan. Isi daya setidaknya sekali setiap tiga bulan untuk menghindari kerusakan baterai karena pengosongan berlebih.

26. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 mendukung kunci anak?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak mendukung fungsi kunci anak.


27. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 mendukung lampu UV?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak mendukung lampu UV .

28. Q : Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 mendukung air elektrolisis?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak mendukung air elektrolisis.

29. Q: Bagaimana cara mengatur ulang sistem Xiaomi Robot Vacuum T12 ?
A: Keluarkan kotak debu dari unit utama, tegakkan unit utama, atau buka penutup Mi Homes menangis dan mengepel robot T 12 untuk melakukan operasi berikut:
Setel ulang sistem
Gunakan benda berbentuk jarum untuk menekan dan menahan tombol reset selama 3 detik. Ketika Anda mendengar "Setel ulang sistem berhasil", host secara otomatis memulai ulang, dan pengaturan terkait seperti pembersihan terjadwal dan WiFi dikembalikan ke status pabrik.

30. Q: Bagaimana mengembalikan Xiaomi Robot Vacuum T12 ke sistem sebelum upgrade ?
A: Keluarkan kotak debu dari unit utama, tegakkan unit utama, atau buka penutup
Mi Home menyapu dan mengepel robot T 12 untuk melakukan operasi berikut:
Sistem Restorasi
Gunakan benda berbentuk jarum untuk menekan dan menahan tombol reset selama 10 detik. Ketika Anda mendengar "Pulihkan sistem berhasil", host secara otomatis memulai ulang, pembersihan terjadwal dan WiFi serta pengaturan terkait lainnya dikembalikan ke status pabrik, dan sistem dikembalikan ke versi firmware sebelumnya.

31. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 memiliki pengingat kekurangan air dan pengingat penuh kotak debu?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak mendukung pengingat kekurangan air / pengingat penuh kotak debu.

32. Q: Dapatkah stiker digunakan pada Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Disarankan untuk tidak menggunakan stiker. Menggunakan stiker dapat menutupi lidar di atas perangkat dan sensor penghindaran rintangan dan sensor inframerah di depan pelat tabrakan, yang memengaruhi pengoperasian perangkat.

33. Q: Bagaimana cara membuat peta dengan Xiaomi Robot Vacuum T12 ?
Sebuah:
1. Saat menggunakannya untuk pertama kalinya, ikuti petunjuk APP untuk memilih pemetaan cepat atau pembersihan global. Setelah selesai, APP akan secara otomatis menyimpan peta.
2. Saat menggunakannya di lingkungan baru (seperti lantai yang berbeda), buat peta baru di Pengaturan plug-in APP > Daftar Peta > Buat Peta. Peta di lingkungan yang berbeda dapat dibedakan dengan nama yang berbeda.
Ingatlah hal-hal berikut saat membuat peta:
Sebuah. Host dipicu dari basis pengisian. Harap jangan mengubah posisi basis pengisian saat membangun peta;
B. Peta baru akan disimpan setelah host mengisi ulang secara otomatis. Harap jangan mengganggu atau memindahkan host selama pembuatan peta;
Kehadiran benda-benda yang sangat reflektif di lingkungan, seperti cermin, jendela, dan logam mengkilap, akan mempengaruhi efek pemetaan .

34. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 mendukung pembersihan dengan air setelah menjadi kotor?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak mendukung pencucian air langsung, jika tidak air akan masuk ke perangkat dan merusak komponen elektronik internal. Disarankan bahwa setelah peralatan kotor, lepaskan penutup sikat utama, sikat utama, sikat samping, kotak debu, pel dan aksesori lainnya dan bersihkan secara terpisah. Unit utama harus dibersihkan dengan lap basah yang dipelintir sampai tidak menetes.

35. Q: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum T12 mampu membersihkan noda membandel?
A: Metode mengepel digunakan untuk meniru mengepel lantai. Untuk noda membandel, disarankan untuk menambahkan air untuk melembutkannya terlebih dahulu, atau beralih ke mode mengepel profesional.

36. Q: Benda kecil apa yang bisa dikenali oleh Robot Xiaomi VacuumT12?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 menggunakan LSD + penghindaran rintangan inframerah. Benda-benda kecil yang lebih tinggi dari T12 m dapat diidentifikasi. Untuk benda yang lebih rendah dari T12 m, disarankan untuk menyingkirkan barang sebelum mengepel, seperti timbangan berat dan soket.

37. Q: Apa yang harus saya perhatikan saat menggunakan Xiaomi Robot Vacuum T12 untuk pertama kalinya?
A: 1. Robot MiHomesweeping T12 dilengkapi dengan baterai 3200 ma. Robot penyapu memiliki daya sekitar 30% sebelum meninggalkan pabrik. Disarankan untuk mengisi penuh sebelum digunakan setelah membongkar untuk pertama kalinya.
2. Isi tangki air 2-in-1 dengan air
3. Sambungkan ke jaringan distribusi APP, tempatkan host di stasiun pangkalan dan mulai pemetaan .

38. Q: Akan Xiaomi Robot Vacuum T12 berkeliling kaki meja dan kursi?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 menggunakan LSD + penghindaran rintangan inframerah. Ketika bertemu
Kaki meja dan kursi, itu akan membersihkan sepanjang tepi.39. Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan Xiaomi Robot Vacuum T12 untuk membersihkan kamar?
A: Untuk memastikan kekuatan pembersihan penyapu, kecepatan berjalan Robot Xiaomi
Vakum T12 adalah 0.3m / s. Waktu pembersihan akan berfluktuasi tergantung pada kompleksitas pengguna
lingkungan rumah.

40. Q : Mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 selalu menghindari blok skala di rumah?
A: Xiaomi Robot Vacuum T12 MiHomesweeping dan mengepel robot mengenali objek dengan
pelat tabrakan mekanis + navigasi laser LDS. Benda kecil yang lebih tinggi dari T12 m bisa
Diidentifikasi. Untuk benda yang lebih rendah dari T12 m, disarankan untuk menyimpan barang-barang sebelumnya
mengepel. Misalnya Timbangan, soket.

41. Q: Apakah normal untuk noda air di tangki air Xiaomi Robot Vacuum T12 2-in-1 saat unboxing?
Sebuah:
1. Xiaomi Robot Vacuum T12 harus menjalani pemeriksaan acak sebelum meninggalkan pabrik.
Air bersih akan ditambahkan ke tangki air untuk pengujian tangki air.
2. Tuang air bersih setelah uji tangki air selesai. Itu normal untuk air
noda tetap berada di tangki air.

42. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 memiliki deteksi karpet?
Sebuah:
1. Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak memiliki fungsi deteksi karpet.


43. Q: Berapa banyak area yang dilakukan Xiaomi Robot Vacuum T12 sebelum membersihkan pel?
Sebuah:
2. Robot tidak mendukung pembersihan kain secara otomatis. Kain perlu dibongkar dan dibersihkan secara manual. Disarankan untuk mencuci dan mengeringkannya setelah setiap tugas selesai.

44. Q: Dapatkah Xiaomi Robot Vacuum T12 menambahkan air untuk membersihkan pel di tengah jalan?
Sebuah:
2. Jika tuan rumah perlu menambahkan air selama proses pembersihan, Anda dapat menekan sebentar tombol apa saja untuk menjeda, mengeluarkan tangki air dua-dalam-satu, memasangnya kembali setelah selesai, dan tekan sebentar tombol start untuk terus bekerja. Pel perlu dibersihkan secara manual.

45. Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 terus bersih saat diisi ulang di tengah jalan?
Sebuah:
1. Xiaomi Robot Vacuum T12 memiliki baterai 3200 ma dengan daya tahan baterai super.
2. Saat baterai lemah selama proses mengepel, tuan rumah akan kembali ke stasiun pangkalan untuk mengisi daya. Pada saat yang sama, ketika baterai mencapai sekitar 60%, baterai akan keluar dari stasiun pangkalan dan melanjutkan tugas yang belum selesai terakhir kali.
Catatan: Jika host mengontrol robot untuk menjalankan instruksi lain selama proses pengisian, atau mengaktifkan mode Jangan Ganggu , fungsi pemindaian lanjutan tidak akan dijalankan .


Masalah Mi Home APP
1. Q: Bagaimana menghubungkan Xiaomi Robot Vacuum T12 ke MiHome APP?
A: Produk ini telah terhubung ke Mi Home, dapat dikontrol melalui Mi Home APP, dan saling berhubungan dengan produk lain.
Pindai kode QR, unduh dan instal Mi Home APP. Pengguna yang sudah menginstal Mi Home APP akan langsung masuk ke halaman koneksi perangkat. Atau cari "Mi Home" di app store, unduh dan instal Mi Home APP. Buka beranda Mi Home APP, klik "+" di sudut kanan atas halaman, dan tambahkan perangkat sesuai dengan petunjuk APP.
Tip: Karena peningkatan dan pembaruan Mi Home APP, operasi sebenarnya mungkin sedikit
berbeda dari uraian di atas. Harap operasikan sesuai dengan arus
instruksi dalam APP .


2. Q: Bagaimana mengatur ulang WiFi dari Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Ketika router tidak dapat terhubung ke host karena konfigurasi yang dimodifikasi, lupa kata sandi atau alasan lain, silakan buka penutup atas untuk membuka lampu indikator Wi-Fi, dan tekan dan tahan tombol pembersihan lokal dan tombol isi ulang secara bersamaan (7 detik) hingga suara meminta "Menunggu konfigurasi" Jaringan "dan tunggu lampu indikator Wi-Fi mulai berkedip lagi untuk menunjukkan pengaturan ulang yang berhasil .

3. Q: Bagaimana cara meningkatkan firmware Xiaomi Robot Vacuum T12?
J: Anda dapat menggunakan Mi Home APP untuk meningkatkan firmware host. Sebelum meningkatkan, pastikan host berada di dudukan pengisi daya dan daya baterai lebih besar dari 15%.
Tombol akan berkedip selama peningkatan firmware.
Jalur: Di APP -Pengaturan-Pengaturan Umum-Peningkatan Firmware

4. Q: Bagaimana cara cepat membuat peta dengan Xiaomi Robot Vacuum T12?
J: Saat memulai dan menjalankan untuk pertama kalinya, tidak ada peta di APP. Tempatkan host di dudukan pengisian daya dan pilih Peta Cepat di APP. Tuan rumah hanya akan membangun peta tetapi tidak membersihkannya. Setelah tuan rumah secara otomatis kembali ke dudukan pengisian daya, bangunan peta selesai dan peta disimpan secara otomatis.
Tip: Selama proses pemetaan, jangan pindahkan penyapu dan traktor, dan jauhkan dari anak-anak dan hewan peliharaan. Simpan 5 peta.

5. Q : Apa fungsi mode jangan ganggu?
J: Selama periode Jangan Ganggu, pembawa acara tidak akan merespons untuk melanjutkan pemindaian, pembersihan terjadwal, atau siaran suara aktif. Mode Jangan Ganggu diaktifkan secara default di pabrik, dan periode waktu default adalah dari pukul 23:00 malam hingga 9:00 pagi. Mode jangan ganggu dapat dimatikan melalui Mi Home APP.
Tip: Selama periode jangan ganggu, lampu indikator padam setelah 1 menit pengisian.

6. Q: Apa fungsi pembersihan global?
J: Ketika peta tidak disimpan, pilih pembersihan global, dan tuan rumah akan membersihkan area seluas 6m×6m persegi berdasarkan area; setelah menyimpan peta di APP, pilih pembersihan global, dan tuan rumah akan secara otomatis merencanakan jalur untuk membersihkan kamar demi kamar, dan kembali ke basis pengisian setelah pembersihan selesai.

7. Q: Apa fungsi pembersihan tepi?
A: Pilih pembersihan tepi di Mi Home APP. Setelah tuan rumah secara otomatis mengidentifikasi area pembersihan, itu akan membersihkan di sepanjang tepi. Setelah dibersihkan, tuan rumah akan secara otomatis kembali ke pangkalan pengisian daya.

8. Q: Apa fungsi peta memori?
A: Untuk pembersihan pertama, mesin harus mulai dari dasar pengisian. Setelah menyelesaikan pembersihan, secara otomatis akan kembali ke basis pengisian. Hanya setelah menyelesaikan pembersihan lengkap, peta rumah Anda dapat disimpan. Jika proses pembersihan dihentikan secara manual atau dipindahkan kembali ke basis pengisian daya, peta tidak akan disimpan. Setelah peta berhasil digambar, Anda dapat membagi, menggabungkan area, atau menyesuaikan nama ruangan di APP.

9. Q: Apa fungsi pembersihan zona?
J: Anda dapat mengatur pembersihan zona di Mi Home APP, dan tuan rumah akan membersihkan sesuai dengan area yang direncanakan.
Petunjuk:
Selama pembersihan, tuan rumah dapat keluar dari area yang ditandai. Harap perhatikan untuk membersihkan rintangan tanah di sekitar area yang ditandai. Penandaan area ini tidak memainkan
peran dalam isolasi yang aman.

10. Q: Apa fungsi tidurnya?
A: Ketika host tidak mengisi daya dan tidak berjalan atau beroperasi selama lebih dari 5 menit, secara otomatis akan memasuki kondisi tidur. Jika tidak ada reservasi, maka akan ditutup secara otomatis jika tidur lebih dari 6 jam; host dapat dibangunkan dengan menekan tombol dan APP dalam keadaan tidur .
Tip: Konsol tidak akan tidur saat berada di dok pengisi daya.

11. Q: Bagaimana mengatur ulang peta Xiaomi Robot Vacuum T12?
A: Klik Atur Ulang Peta di pengaturan. Setelah mengklik OK, peta akan diatur ulang dan menghilang, dan peta perlu dibangun kembali.
Setel ulang peta: Di APP -Manajemen Peta -Setel Ulang Peta - OK.
Tips: Setelah menyetel ulang peta, pembersihan terjadwal yang terkait dengan peta akan dihapus secara bersamaan.

12. Q: Bagaimana cara menggunakan Xiaomi Robot Vacuum T12 untuk pembersihan yang disesuaikan?
A: Sebelum menggunakan fungsi pembersihan yang disesuaikan, Anda perlu menyimpan peta. Setelah peta disimpan, partisi ruangan akan terbentuk secara otomatis. Kemudian pilih pembersihan khusus pada antarmuka utama plug-in APP .
Dalam pembersihan khusus, pilih ruangan dan atur waktu pembersihan, mode, waktu, dll. untuk ruangan yang berbeda.

13. Q: Berapa banyak reservasi pembersihan yang didukung oleh Xiaomi Robot Vacuum T12?
J: Pembersihan terjadwal mendukung hingga 10 tugas. Saat mengatur pembersihan terjadwal, disarankan agar interval lebih dari 2 jam untuk memastikan bahwa pembersihan terakhir dapat berhasil diselesaikan; Jika interval terlalu dekat, pembersihan terakhir dapat dihentikan .

14. Q: Bagaimana cara mengganti nama peta Xiaomi Robot Vacuum T12?
J: Mendukung penggantian nama peta. Buka Pengaturan Lainnya > Daftar Peta > Pilih peta yang perlu diganti namanya dan ganti namanya .


Pertanyaan yang Sering Diajukan dan Pemecahan Masalah
1. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak dapat terhubung ke Internet?
A: 1. Konfirmasikan apakah kata sandi WiFi yang dimasukkan saat menghubungkan sudah benar. Nama pengguna WiFi tidak boleh berisi karakter Cina atau pengaturan kata sandi berisi khusus
karakter seperti @¥%. Jika demikian, silakan atur ulang ke bahasa Inggris atau dengan angka dan huruf.
2.Silakan masukkan nomor akun dan kata sandi Anda sebelum mencoba lagi;
coba buka halaman web melalui ponsel atau komputer yang terhubung ke WiFi untuk melihat apakah lancar;
3. Konfirmasikan apakah jarak antara router dan robot terlalu jauh (lebih dari 5 meter atau ada partisi di antaranya). Anda dapat mencoba memindahkan mesin dalam waktu 1 hingga 2
meter dari router dan coba sambungkan kembali;
4. Coba sambungkan ke hotspot WiFi ponsel ;

5. Periksa apakah router terhubung ke terlalu banyak perangkat pintar, menyebabkan jaringan melambat atau router menjadi tidak responsif. Anda dapat me-restart router dan mencoba lagi;
6. Saat ini, tidak mendukung jaringan bersertifikat EAP802.1x perusahaan, jaringan sinyal 5G atau jaringan WiFi publik yang memerlukan otentikasi halaman web, seperti: CMCC,
ChinaUnicom , dll. Anda perlu mengganti jaringan lagi dan mencoba menghubungkan;
7. Setelah jaringan dimatikan, jika perangkat tidak terhubung ke Internet selama lebih dari 1 jam, modul WiFi akan mematikan fungsi koneksi jaringan, dan WiFi 
Lampu indikator akan berkedip. Koneksi dapat dipulihkan hanya setelah memulai ulang perangkat;
8. Periksa apakah ponsel telah membatasi izin Aplikasi, seperti jaringan, penentuan posisi, dll. Harap izinkan izin dan coba lagi;
9. Kegagalan koneksi mungkin juga terkait dengan model ponsel. Anda dapat mencoba menggunakan model ponsel lain yang berbeda untuk mencoba terhubung .

2. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 mengisi daya secara tidak normal?
A: Silakan periksa apakah basis pengisian daya dan bantalan pengisi daya host ternoda debu. Pengisian daya yang tidak normal akan terjadi ketika debu ternoda. Harap bersihkan sebelum digunakan.

3. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 gagal keluar dari air?
Sebuah:
1. Pastikan tangki air diisi dengan air bersih dan dipasang di tempatnya;
2. Konfirmasikan bahwa identifikasi tangki air normal;
3. Bagian elektroda catu daya dari tangki air tidak kotor dan memiliki kontak yang baik;
4. Konfirmasikan bahwa kesalahan tidak dihilangkan setelah memulai ulang. Jika ada kerusakan, silakan hubungi layanan purna jual.

4. Q: Tindakan pencegahan apa yang harus diambil sebelum membersihkan dengan Xiaomi Robot Vacuum T12?
J: Coba buat tuan rumah terisi penuh sebelum mulai membersihkan dari dasar pengisian daya.
Sebelum membersihkan, harap rapikan lingkungan furnitur rumah Anda dan singkirkan barang-barang rapuh dan puing-puing di lantai rumah Anda terlebih dahulu.

5. Q: Apakah efisiensi pembersihan Xiaomi Robot Vacuum T12 akan berkurang di lingkungan yang kompleks?
J: Untuk memastikan cakupan pembersihan, tuan rumah akan membersihkan semua sudut. Di lingkungan yang kompleks, gerakan belok dan tepi akan ditingkatkan, dan efisiensi pembersihan dapat dikurangi.

6. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 mengeluarkan suara keras saat membersihkan?
Sebuah:
1. Penting untuk memastikan apakah sikat rol terjerat dengan benda asing dan mengeluarkan suara yang tidak normal. Sikat rol perlu dibersihkan tepat waktu, jika tidak
akan menyebabkan kerusakan pada sikat rol.
2. Untuk memastikan efek pembersihan, tuan rumah mengadopsi kipas dengan daya hisap yang lebih besar, yang memiliki efek pengumpulan debu yang lebih kuat dan suara yang relatif lebih keras. Saat membersihkan, Anda dapat menggunakan pengaturan yang lebih tenang untuk bekerja.

7. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 mengeluarkan suara abnormal saat membersihkan?
A: Ketika unit utama bekerja pada lantai ubin halus dan lantai kayu, mungkin ada sedikit suara ketika scraper bawah bergesekan dengan lantai. Ketika tuan rumah melewati sambungan antara ubin dan lantai, ia akan menghubungi dan membersihkan sambungan, yang dapat menghasilkan sedikit suara "klik-klik". Suara di atas tidak mempengaruhi penggunaan normal mesin.

8. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 macet saat membersihkan?
J: Saat tuan rumah sedang membersihkan, sandal, kantong plastik, dan kotoran lainnya di rumah mungkin macet. Setelah menyelesaikan masalah macet, cobalah untuk menempatkan host di area bersih terdekat
dan lanjutkan pembersihan. Singkirkan kotoran di rumah Anda sebelum dibersihkan untuk menghindari tuan rumah terjebak saat membersihkan.

9. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 tersangkut di permukaan badan pesawat saat membersihkan?
A: Ketika unit utama sedang membersihkan, ketika bertemu dengan bagian bawah furnitur yang dekat dengan ketinggian unit utama, permukaan atas unit utama mungkin macet.
Harap pasang dinding virtual untuk mencegah tuan rumah masuk lagi.

10. Q: Bagaimana cara mengatasi belitan sikat samping dan sikat utama Xiaomi Robot Vacuum T12 selama pembersihan?
A: Saat unit utama sedang dibersihkan, sikat samping dan sikat rol dapat menjerat kabel daya, kabel pengisi daya, dll. di rumah. Setelah menyelesaikan masalah keterikatan, coba
untuk menempatkan unit utama di area bersih terdekat dan melanjutkan pembersihan.
Cobalah untuk membersihkan puing-puing di rumah Anda sebelum membersihkan untuk menghindari tuan rumah terjerat selama pembersihan.

11. Q: Apa alasan mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 gagal reposisi?
J: Jika tuan rumah dipindahkan ke area yang belum dibersihkan sebelumnya, relokasi akan gagal. Cobalah untuk memastikan bahwa itu dipindahkan ke area yang telah dibersihkan sebelumnya. Seseorang berdiri di samping tuan rumah saat sedang pindah. Cobalah untuk tidak berdiri di samping tuan rumah.

12. Q: Apa alasan mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak melambat dan bertabrakan dengan rintangan ketika menemui rintangan?
A: Mesin host memiliki sensor laser LDS dan sensor tepi, yang dapat mendeteksi rintangan dan memperlambat terlebih dahulu. Namun, untuk beberapa kaki meja dan kursi yang lebih gelap dan lebih kecil dan
Beberapa rintangan yang lebih pendek, tabrakan mungkin tidak terdeteksi, yang normal.

13. Q : Mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 bertabrakan dengan dinding saat membersihkan di sepanjang tepi?
J: Tuan rumah itu sendiri memiliki sensor di sepanjang dinding. Saat membersihkan di sepanjang tepi, itu akan menjaga jarak tertentu dari dinding, yang normal.

14. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak dapat dihidupkan?
A: Baterai lemah. Harap isi daya pada dudukan pengisi daya sebelum menggunakannya. Jika suhu lingkungan terlalu rendah (di bawah 0 ° C) atau terlalu tinggi (di atas 40 ° C), silakan gunakan di lingkungan 0-40 ° C.

15. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak dapat diisi?
A: Basis pengisian daya tidak dihidupkan. Harap konfirmasi apakah kedua ujung kabel daya alas pengisian daya dicolokkan. Jika kontaknya buruk, harap bersihkan pecahan peluru dasar pengisian daya dan bagian kontak pengisian daya host.

16. Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 mengkonsumsi begitu banyak daya saat membersihkan?
J: Setelah host diisi dan dibiarkan untuk waktu yang lama, daya mungkin turun dengan cepat beberapa menit sebelum pembersihan dimulai. Ini normal. Setelah beberapa menit, daya
Konsumsi akan kembali normal. Menggunakan mode pembersihan yang kuat, kekuatan tuan rumah akan dikonsumsi lebih cepat.

17. Q: Apa yang mungkin menjadi alasan mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 gagal mengisi ulang?
A: Ada terlalu banyak rintangan di dekat basis pengisian. Harap letakkan basis pengisian daya di area terbuka dan pastikan tidak ada hambatan dalam jarak 0,5 meter di kedua sisi basis pengisian daya dan 1,5 meter di depan basis pengisian daya.
Tuan rumah tidak memulai dari basis pengisian sebelum membersihkan, dan basis pengisian tidak ditemukan selama proses pembersihan. Silakan coba buat host mulai dari basis pengisian daya hingga bersihkan.
Tuan rumah dipindahkan selama proses pembersihan. Ketika pembersihan dilanjutkan, relokasi tuan rumah gagal dan tugas baru dimulai.

18. Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 berulang kali dock saat pengisian daya?
A: Silakan periksa apakah basis pengisian daya dan bantalan pengisi daya host ternoda debu. Ketika debu ternoda, docking berulang dapat terjadi. Harap bersihkan sebelum digunakan.

19. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 tidak dapat menghilangkan noda membandel saat mengepel lantai?
A: Beberapa noda membandel tidak dapat dihilangkan saat mengepel lantai, dan pembersihan manual diperlukan.

20. Q : Apa yang harus saya lakukan jika lantai Xiaomi Robot Vacuum T12 menjadi lebih kotor saat mengepel?
A: Jika lantai terlalu kotor, harap bersihkan lap secara teratur saat mengepel lantai.

21. Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengeringkan pel Xiaomi Robot Vacuum T12 ?
A: Tidak ada fungsi pengeringan pel .

22. Q: Apa yang harus saya lakukan jika peta Xiaomi Robot Vacuum T12 miring dan overlay?
Sebuah:
1. Konfirmasikan bahwa peta telah berhasil disimpan (halaman regional memiliki ikon partisi dan fungsi regional dapat digunakan secara normal)
2. Matikan sakelar daya, hidupkan ulang mesin, lalu letakkan mesin secara manual untuk mengisi daya dan coba pulihkan peta. Pemulihan gagal, ubah lokasi basis pengisian daya dan buat ulang peta
Rekomendasi:
1. Tempatkan basis pengisian dengan benar ke dinding (pastikan untuk meninggalkan 0,5m kiri dan kanan dasar pengisian dan tidak ada hambatan 1,5m di depan)
2. Selama proses kerja robot penyapu, jangan memindahkannya sesuka hati atau memberikan bantuan manusia kepada robot penyapu.
3. Jika lingkungan rumah memiliki cahaya langsung yang kuat, pantulan cermin, dll., Itu akan menyebabkan konstruksi kacau.
Paparan langsung ke cahaya yang kuat: Disarankan untuk menarik tirai atau mengubah waktu untuk mengambil gambar.
Refleksi specular: Disarankan untuk menutupi bagian bawah 15 cm 4. Anda dapat mengatur ulang di fungsi peta, dan peta akan dibangun kembali selama proses pembersihan berikutnya.
5. Periksa secara teratur apakah ada kotoran di sisi komponen pemindaian navigasi dan bersihkan dengan lap bersih atau handuk kertas.

23. Q : Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum T12 bergerak mundur?
Sebuah:
1. Disarankan agar pengguna memeriksa dan memastikan apakah roda penggerak dibungkus dengan benda asing.
2. Konfirmasikan apakah LDS mesin berputar secara normal. Coba ringankan tutup sensor radar dan periksa apakah pantulannya normal.
3. Silakan periksa apakah ada benda asing atau rambut di bagian OSZA yang berputar, menyebabkan rotasi menjadi lamban atau macet. Jika demikian, coba hapus;
4. Harap konfirmasi apakah ada stiker yang tidak rata atau melengkung atau benda besar di permukaan mesin pada pelat mogok dan mesin.
5. Coba ketuk pelat tabrakan untuk mengonfirmasi bahwa pelat tabrakan dalam keadaan dapat memantul.
6. Coba restart host dan coba lagi.

24. Q : Mesin Xiaomi Robot Vacuum T12 melaporkan pelat tabrakan abnormal?
Sebuah:
1. Coba ketuk pelat benturan untuk memastikan bahwa pelat benturan dalam keadaan dapat memantul;
2. Coba restart host dan coba lagi;

25. Q : Apakah mesin Xiaomi Robot Vacuum T12 melaporkan kelainan pada penyikatan samping?
Sebuah:
1. Cobalah untuk melepas sikat samping dan pastikan apakah ada benda asing atau rambut yang terjerat di sikat samping dan komponennya.
2. Coba restart host dan coba lagi;

26. Q : Apakah mesin Xiaomi Robot Vacuum T12 mendukung koneksi multi-orang?
Sebuah:
Mesin tidak mendukung koneksi multi-orang, tetapi mesin dapat dibagikan
dengan orang lain di APP - Pengaturan - Pengaturan Umum - Berbagi Perangkat. Orang yang dibagikan
Dapat melakukan operasi dan pengaturan mesin dasar pada mesin (start, pause, end
Bersihkan, sesuaikan hisapan dan volume air)

27. Q : Bagaimana mesin Xiaomi Robot Vacuum T12 mendukung speaker Xiaoai?
Sebuah:
1、digunakan untuk masuk ke penyapu dan akun speaker Xiaoai harus akun yang sama
2. Saat menggunakan Xiaoai Speaker untuk membersihkan area yang dipilih, Anda perlu mengganti nama peta partisi.
3. Disarankan untuk mencoba suara beberapa kali.

28. Q : Mengapa mesin Xiaomi Robot Vacuum T12 offline?
A: 1. Sinyal WiFi tidak bagus, pastikan host berada di area jangkauan sinyal WiFi yang baik.
2. Jika koneksi WiFi tidak normal, setel ulang WiFi dan unduh APP terbaru dan coba sambungkan lagi.
3. Harap konfirmasi apakah host dihidupkan. Ketika dimatikan, itu offline.

29. Q : Mengapa Xiaomi Robot Vacuum T12 mengkonsumsi begitu banyak daya saat mengepel lantai?
Sebuah:
1. Saat menerima mesin untuk pertama kalinya, disarankan untuk melakukan langkah-langkah berikut. Xiaomi Robot Vacuum T12 dilengkapi dengan baterai 3200mha. Disarankan untuk menggunakannya setelah membongkarnya untuk pertama kalinya setelah mengisi penuh .
2. Periksa apakah mode mengepel profesional diaktifkan selama proses pembersihan.
Jika mode ini dihidupkan, mesin akan mengepel lantai di jalur berbentuk Y, yang akan memberikan efek mengepel yang lebih baik dan konsumsi daya yang lebih cepat. Disarankan untuk memilih mode mengepel yang berbeda sesuai dengan kondisi pembersihan lantai.

30. Q : Apakah Xiaomi Robot Vacuum T12 membuat banyak suara saat mengepel lantai?
A: Periksa apakah papan pel dipasang di tempatnya. Adalah normal untuk membuat suara saat mengubah mode mengepel.