Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Xiaomi Watch 2 Pro FAQ

/

Xiaomi Watch 2 Pro FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris

1. Q:  Apa saja fitur Xiaomi Watch 2 Pro?
A:1. Xiaomi Watch 2 Pro menggunakan layar melingkar AMOLED 1,43 inci dengan resolusi 466×466 dan PPI hingga 326. Layarnya jernih dan halus, sentuhan dan geser sensitif dan halus, dan pengoperasiannya lebih lancar.
2. Desain Xiaomi Watch 2 Pro yang sederhana dan cerah, dengan tali berwarna berbeda dan dial yang dipersonalisasi, cocok untuk berbagai skenario.
3. Ini mendukung pelacakan data latihan kursus penuh dalam berbagai mode olahraga utama, yang merupakan pilihan terbaik untuk penggemar olahraga.
4. Pelacakan kesehatan serba, mendukung detak jantung, tekanan, Suhu, Lemak tubuh, pemantauan oksigen darah dan fungsi lainnya, membantu Anda memahami profil tubuh Anda lebih dalam, dan mengawal hidup sehat.

2. Q:  Bagaimana cara mengganti tali Xiaomi Watch 2 Pro?
A: 1. Lepaskan tali arloji: tekan dengan kuat pegas telinga ke arah tali arloji dan lepaskan tali arloji.

2. Pasang tali arloji: Masukkan tali yang sudah aus ke dalam lubang di satu sisi lug terlebih dahulu, tekan pegas lug di sisi lain dan kirimkan ke lug, gerakkan dengan lembut sampai Anda merasakan lug memasuki lubang.

Setelah memasang tali, harap tarik tali untuk memastikan tali berhasil dipasang.
Catatan: Telinga mentah mengacu pada batang baja penghubung antara tali tetap dan badan arloji.

3. Q:  Berapa peringkat tahan air Xiaomi Watch 2 Pro?
A: Xiaomi Watch 2 Pro memiliki peringkat tahan air 5ATM, yang dapat digunakan dalam kegiatan air dangkal seperti berenang di kolam renang dan berenang di pantai. Tidak cocok untuk sauna, pemandian air panas, dan pemandangan bersuhu tinggi dan tinggi lainnya, juga tidak cocok untuk menyelam, menyelam, berselancar, dan arus air berkecepatan tinggi lainnya
Kegiatan mengarungi dan kegiatan air dalam.
Catatan: Ketahanan air 50 meter mengacu pada kedalaman kedap air jam tangan dalam kondisi standar. Kondisi ini berarti jam tangan memiliki ketahanan tertentu terhadap tekanan air dalam keadaan statis. Nilai ketahanan tekanan ini tidak diperoleh di bawah air, tetapi melalui Calcula
Ted dari nilai tekanan atmosfer, ketahanan air 50 meter berarti jam tangan dapat menahan tekanan air 50 meter dalam keadaan statis. Fungsi tahan air tidak efektif secara permanen dan dapat melemah seiring waktu.

4. Q:  Apa yang datang paket standar Xiaomi Watch 2 Pro? Apa warnanya? 
A: Xiaomi Watch 2 Pro datang paket standar dengan bodi jam tangan x 1, basis pengisian kontak x 1, dan panduan manual produk x 1.
Saat ini, ada dua warna hitam, perak. Tali standar hitam adalah hitam, tali standar perak adalah coklat.

Penggunaan aplikasi terkait

1. Q: Apakah Xiaomi Watch 2 Pro mendukung pengikatan perangkat mana? Apakah itu mendukung iOS? 
J: Xiaomi Watch 2 Pro harus terikat ke Aplikasi Mi Fitness di Android, aplikasi dapat dicari dan diunduh di App Store, dan tidak mendukung iOS.

2. Q:  Bagaimana cara melepaskan ikatan Xiaomi Watch 2 Pro
A: 1 、 Buka Aplikasi Mi Fitness, klik Perangkat > Putuskan Pemasangan.
2 、 Setelah jam tangan dikembalikan ke pengaturan pabrik, itu akan secara otomatis melepaskan ikatan dengan telepon.
Setelah melepaskan ikatan, jam tangan akan dikembalikan ke pengaturan pabrik dan semua data akan dihapus.
3. Q:  Dapatkah Aplikasi Mi Fitness terikat ke beberapa Xiaomi Watch 2 Pro
A: Anda dapat mengikat beberapa jam tangan di Aplikasi Mi Fitness. Umumnya, Anda dapat mengikat 5-10 jam tangan di bawah akun yang sama, tetapi hanya satu yang dapat diaktifkan saat menggunakannya.

4. Q:  Bagaimana cara meningkatkan firmware sistem Xiaomi Watch 2 Pro?
A: Xiaomi Watch 2 Pro akan mendorong paket peningkatan tindak lanjut melalui Mi Fitness App untuk memperbarui fungsinya.
1. Pada jam tangan, klik Pengaturan > Pembaruan Firmware > Sistem;
2. Jika versi baru ditemukan diperbarui, klik untuk mengunduh paket peningkatan;
3. Setelah paket upgrade diunduh, jam tangan akan secara otomatis meningkatkan dan memulai ulang.
Nota:
Saat mengupgrade jam tangan Anda, harap simpan setidaknya 50% baterai dan sambungkan ke Internet.
Jam tangan harus terhubung ke telepon selama proses peningkatan, dan mencoba untuk menjaga arloji di dekat telepon.
Untuk menghindari penggunaandata seluler Anda selama peningkatan firmware, coba gunakan jam tangan Anda untuk terhubung ke WiFi dan matikan Bluetooth jam tangan.
 
Fungsi dan penggunaan terkait
1. Q:  Bagaimana dengan masa pakai baterai Xiaomi Watch 2 Pro? Berapa lama bisa terisi penuh?
A: Dibutuhkan sekitar 1 jam untuk mengisi penuh Xiaomi Watch 2 Pro. Masa pakai baterai bisa sampai 3 hari atau lebih dalam penggunaan normal, 24 jam dalam penggunaan berat, dan 7 hari masa pakai baterai yang lama.

2. Q:  Bagaimana cara mengisi Xiaomi Watch 2 Pro?
A: Xiaomi Watch 2 Pro memiliki kapasitas baterai 495mAh dan dilengkapi standar dengan dok pengisian daya khusus USB magnetik.
Metode pengisian adalah sebagai berikut:
1. Letakkan arloji di dudukan pengisi daya, sehingga kontak pengisi daya di bagian belakang arloji dan kontak logam pada dudukan pengisi daya pas;
2. Hubungkan sisi lain dari basis pengisian daya ke pengisi daya USB-A (tegangan output adalah 5V, arus output ≥0.5A).
Ketika level baterai jam tangan lebih rendah dari 20%, itu akan meminta untuk menghubungkan pengisi daya untuk mengisi daya; Selama proses pengisian, akan ada prompt pengisian.
Catatan: Bersihkan kontak pengisi daya jam tangan sebelum mengisi daya untuk menghindari sisa keringat atau kelembapan.

3. T:  Apakah Xiaomi Watch 2 Pro mendukung pemantauan tidur? 
A: Ya, benar, dan fungsi pemantauan tidur harus dalam keadaan pemantauan detak jantung terus menerus dan memakai jam tangan secara normal di malam hari untuk tertidur. Jam tangan dapat memantau detak jantung melalui sensor bawaan, secara otomatis mengenali dan memantau tidur malam.

4. Q:  Apakah Xiaomi Watch 2 Pro mendukung pemberitahuan APP reminders? 
A: Ya, ketika jam tangan dan ponsel tetap terhubung, membuka pemberitahuan aplikasi di Aplikasi Mi Fitness, Anda dapat memeriksanya di jam tangan
Lihatlah pemberitahuan pesan di ponsel, pemberitahuan pesan ditampilkan dalam daftar, dan tidak mendukung pelipatan atau balasan.
Saat pesan diingatkan, jam tangan hanya bergetar dan tidak menyala secara aktif Saat melihat pesan, Anda dapat mengangkat pergelangan tangan untuk menyalakan layar atau mengisi daya layar secara manual.

5. Q:  Bagaimana cara memeriksa catatan latihan di Xiaomi Watch 2 Pro
J: Setelah latihan selesai, jam tangan akan menghasilkan laporan latihan yang kaya dan jelas. Semua data catatan latihan termasuk tanggal latihan, waktu, jarak, kalori, langkah, kecepatan, kecepatan, detak jantung, kurva kecepatan, kurva kecepatan, kurva detak jantung, persentase detak jantung, kurva irama, panjang langkah, efek pelatihan, penyerapan oksigen maksimum, konsumsi energi, waktu pemulihan latihan, dll.
Lihat metode:
1. Lihat data latihan terperinci di aplikasi "Riwayat" jam tangan;
2. Setelah jam tangan terhubung ke ponsel, klik "Kesehatan" di beranda Mi Fitness App, dan klik ikon olahraga. Anda dapat melihat informasi latihan selain informasi latihan, trek gerakan, dan informasi lainnya di jam tangan.

6. T:  Bagaimana cara mengatur layar terang di Xiaomi Watch 2 Pro
A: Metode pengaturan: pengaturan jam tangan -> Tampilan -> Kecerahan.
Anda dapat mengatur kecerahan khusus dan adaptif sesuai kebutuhan Anda.

7. Q:  Dapatkah Xiaomi Watch 2 Pro menambahkan waktu di beberapa negara?
J: Pengaturan zona waktu ganda tidak didukung.

8. Q:  Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa kata sandi untuk Xiaomi Watch 2 Pro
A: Silakan hubungi layanan purna jual tepat waktu.
 
Pertanyaan yang sering diajukan
1.Q: Berapa denyut jantung istirahat Xiaomi Watch 2 Pro? 
J: Denyut jantung istirahat, juga dikenal sebagai detak jantung tenang, mengacu pada jumlah detak jantung per menit dalam keadaan terjaga, tidak aktif dan diam.
Waktu terbaik untuk mengukur detak jantung istirahat adalah dalam keadaan istirahat di pagi hari setelah terjaga secara alami. Denyut jantung istirahat orang dewasa biasanya antara 50 dan 100 denyut.
Dalam interval per Menit, detak jantung istirahat atlet profesional biasanya antara 40 dan 60 denyut / Min. Karena jam tangan mungkin tidak berada dalam waktu terbaik saat diukur secara otomatis, detak jantung istirahat mungkin tidak ditampilkan sementara atau nilai tes mungkin menyimpang dari nilai sebenarnya.

2.Q: Berapa interval detak jantung Xiaomi Watch 2 Pro?
J: Interval detak jantung mengacu pada rentang atau level di mana detak jantung saat ini dibandingkan dengan detak jantung maksimum. Ini mencerminkan tingkat beban negatif jantung. Biasanya digunakan untuk mengukur intensitas latihan seseorang.
1. Interval detak jantung mengacu pada rentang detak jantung per Menit, yang dihitung berdasarkan persentase detak jantung maksimum.
2. Detak jantung maksimum jam tangan dihitung secara otomatis, dan juga dapat diatur di Mi Fitness App. Ada beberapa keadaan interval detak jantung:
Lakukan pemanasanDigunakan untuk mengembangkan kebugaran fisik dasar atau untuk pemanasan sebelum berolahraga. Jenis latihan: jalan cepat.
 
Pembakaran lemak
  Digunakan untuk meningkatkan kinerja fisik dasar, kondusif untuk meningkatkan laju pelepasan lemak, kondusif untuk regulasi kardiovaskular. Jenis latihan: Seperti jogging.
 
Aerobik
Digunakan untuk latihan ketahanan, bermanfaat untuk meningkatkan kebugaran aerobik, meningkatkan kapasitas vital dan mengontrol ritme pernapasan. Jenis latihan: Seperti berlari mudah.
 
Pelatihan anaerobik
Digunakan untuk pelatihan peningkatan kecepatan, yang bermanfaat untuk meningkatkan kebugaran fisik. Waktu latihan antar zona harus dikontrol dengan baik. Jenis latihan: Seperti tempo atau latihan interval.
 
Olahraga Ekstrim
Digunakan untuk latihan kekuatan ledakan, di mana asam laktat cepat terakumulasi dan kemungkinan cedera tinggi. Karena itu, waktu olahraga di area ini harus dikontrol dengan ketat. Jenis latihan: seperti lari ekstrem.
3.Q: Faktor apa yang akan mempengaruhi hasil tes detak jantung jam tangan?
A: 1. Metode pemakaian non-standar, seperti kebocoran ringan yang disebabkan oleh pemasangan yang tidak lengkap, ayunan lengan dan sedikit gerakan jam tangan pada kulit; Mengenakan jam tangan yang ketat, mengangkat lengan dan mengepalkan tangan dapat memengaruhi sirkulasi darah, serta sinyal detak jantung.
  1. Jam tangan memiliki lebih banyak noda di atas keringat.
Cara yang tepat untuk mengukur: Letakkan lengan Anda rata, rileks dan tahan diam, sambil menjaga jam tangan Anda dekat dengan lengan Anda.
Catatan: Perbedaan individu seperti warna kulit, rambut, tato, dan bekas luka juga dapat mempengaruhi pemantauan detak jantung jika dipakai dengan benar (kulit coklat dan hitam tidak dapat diukur, dan kulit gelap memiliki penyerapan cahaya hijau yang tinggi dan tidak dapat dideteksi).

4.Q: Apa yang harus saya lakukan jika detak jantung saya terlalu tinggi yang diukur dengan Xiaomi Watch 2 Pro? 
A: Ketika detak jantung terlalu tinggi, Anda harus beristirahat dengan benar daripada berolahraga berlebihan. Jika detak jantung terus terlalu tinggi, disarankan untuk berkonsultasi dengan staf medis tepat waktu sesuai dengan situasi Anda sendiri.

5.Q: Bagaimana menilai kedudukan efektif Xiaomi Watch 2 Pro ?
J: Berdiri efektif: lebih dari 200 langkah per jam atau lebih dari 3 Menit aktivitas sedang hingga kuat dihitung sebagai berdiri efektif
Mengatur. Duduk untuk jangka waktu yang lama dapat menimbulkan risiko kesehatan bagi tubuh Anda. Sebaiknya selesaikan lebih dari 12 aktivitas berdiri antara pukul 00:00 dan 24:00 setiap hari.  

6.Q: Berapa jumlah kata dan pesan yang Xiaomi Watch 2 Pro dukung? 

A: Tidak, Limitu.

7.Q: Apakah Xiaomi Watch 2 Pro mendukung menghubungkan band detak jantung?
J: Koneksi pita jantung tidak didukung.

8.Q: Apa cara pencahayaan Xiaomi Watch 2 Pro? 
A: 1. Dalam keadaan di luar layar, klik tombol daya atau tombol pintas;
2. Jika layar dihidupkan, angkat pergelangan tangan untuk menyalakan layar;
3. Klik "" di panel kontrol untuk menjaga layar tetap menyala selama 5 Menit.
Catatan: Mengklik dua kali untuk menyalakan layar tidak didukung.
 
9.Q: Apakah Xiaomi Watch 2 Pro mendukung mode cahaya rendah? 
A: Jam tangan mendukung AOD (mode cahaya rendah). Saat dihidupkan, jam tangan akan memasuki AOD (mode cahaya rendah) setelah layar keluar otomatis. Anda dapat membuka pengaturan > menampilkan > selalu dipajang untuk menghidupkan on.
Nota:
1. Fungsi ini akan mengurangi masa pakai baterai jam tangan setelah dihidupkan. Disarankan agar pengguna dapat memilih apakah akan menyalakannya atau tidak sesuai dengan kebutuhan mereka.
2. Dalam keadaan tampilan mati, Anda dapat menyentuh untuk membangunkan layar untuk keluar dari tampilan mati dan menyalakan layar.
Mengaktifkan fungsi ini akan mengurangi masa pakai baterai jam tangan, dan fungsi mengangkat pergelangan tangan untuk menyalakan layar tidak akan dapat digunakan.
Jika layar menyala, layar akan redup jika Anda melepasnya selama 5 detik. Jika layar menyala, layar akan redup jika Anda menutupinya secara manual. Deteksi tidur malam akan layar redup.
 
Pemecahan masalah
1. Q:  Mengapa Xiaomi Watch 2 Pro saya menghitung secara tidak akurat? 
A: Prinsip perekaman langkah: Jam tangan memiliki sensor akselerasi bawaan yang mendeteksi data melalui sensor akselerasi dan kemudian menggabungkan algoritme dan informasi dasar tubuh manusia, yang akhirnya diubah menjadi informasi seperti langkah, konsumsi, dll.
Faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah langkah yang dicatat oleh jam tangan:
1, Karena arloji mengukur jarak berjalan kaki didasarkan pada tinggi, jenis kelamin, dan berat badan yang ditetapkan pengguna sendiri untuk memperkirakan langkah pengguna, dan kemudian dikalikan dengan jumlah langkah yang diambil oleh individu untuk sampai pada nilai perkiraan.
2, Karena langkah-langkah akan bervariasi dari orang ke orang, mungkin orang dengan tinggi, jenis kelamin, berat badan yang sama akan memiliki langkah yang berbeda, sehingga  nilai perhitungan akhir juga akan memiliki kesalahan besar.
3, Keakuratan kecepatan, yaitu, jumlah langkah yang berjalan, ada banyak ketidakpastian akan banyak berkaitan dengan kebiasaan perilaku setiap orang, seperti kebiasaan berjalan rentang ayunan lengan dan adegan aktivitas manusia lebih banyak (seperti berjalan, berkuda, mengemudi, mandi, dll.), Gerakan lengan lebih kompleks (seperti mengetuk keyboard, menggerakkan mouse, mengangkat benda, dll.).
4, Justru karena alasan di atas maka jarak hitung akhir jam tangan juga merupakan nilai perkiraan, jam tangan tidak dapat digunakan sebagai alat pengukuran profesional untuk mengukur jarak. Ini diikuti dengan optimalisasi algoritma perangkat lunak secara terus-menerus untuk menghitung data yang lebih akurat.

2. Q:  Bagaimana melakukannya jika ada kegagalan layar angkat pergelangan tangan, kegagalan detak jantung, kegagalan panggilan push, kegagalan kompas, Bluetooth sering terputus? 
J: Dalam kedua kasus, coba tekan dan tekan tombol pada jam tangan selama 12 detik untuk memulai ulang jam tangan dan kembali normal setelah restart.

3. Q:  Mengapa GPS terkadang lambat? 
A: GPS start-up dibagi menjadi cold start, warm start dan hot start. Cold start umumnya terjadi dalam situasi berikut:
1, perhatikan fungsi GPS saat pertama kali digunakan;
2, menonton baterai kelelahan mati disebabkan oleh hilangnya informasi kalender satelit;
3, saksikan perpindahan negara shutdown lebih dari 200 kilometer
Solusi: Saat pemosisian GPS lambat, Anda dapat mengaktifkan kembali AP dan menghubungkan kembali jam tangan Anda untuk menyinkronkan data, yang juga akan sangat meningkatkan kecepatan pemosisian gps.
Karena dalam keadaan start dingin, sistem penentuan posisi GPS arloji perlu mengunduh informasi kalender satelit, oleh karena itu, kapan posisi akan jauh lebih besar daripada kondisi start suhu dan start panas. Dengan mempertimbangkan cara jam tangan dipakai dan dampak lengan pada antena GPS, disarankan agar pengguna memilih ruang terbuka selama start-up dingin (termasuk pemosisian pertama), menjaga dial menunjuk ke langit di bawah pakaian jam tangan normal, dan menyelesaikan unduhan kalender bintang dan pemosisian start-up dingin GPS dalam 60 hingga 90 detik, tergantung cuaca dan lingkungan sekitar.
Jika jam tangan tidak bergeser secara signifikan sejak pemosisian terakhir dan berjarak kurang dari 2 jam dari pemosisian terakhir, GPS arloji dapat mencapai awal yang panas. Di ruang terbuka, jam tangan dipakai secara normal dan dial dapat diposisikan dalam waktu sekitar 5 detik ketika dial menunjuk ke langit. Waktu spesifik terkait dengan cuaca dan lingkungan sekitar.

4. Q:  Mengapa kadang-kadang, tidak ada trek gerakan atau kehilangan trek setelah gerakan? 
A:1. Sebelum memulai gerakan, harap periksa untuk memastikan bahwa di antarmuka persiapan olahraga, keberhasilan pemosisian GPS (yaitu simbol GPS menguning, dan ada prompt getaran) setelah dimulainya gerakan.
2. GPS dipengaruhi oleh banyak faktor, gedung-gedung tinggi di sekitarnya, medan yang kompleks, halaman atas, terowongan dan lingkungan sinyal listrik yang kompleks, kondisi iklim yang keras seperti badai pasir, hujan lebat, seperti cuaca alam yang buruk akan menyebabkan kegagalan posisi GPS, kehilangan jejak dan sebagainya.
3. Untuk memastikan lintasan pergerakan GPS lebih akurat, disarankan agar ponsel dan arloji tetap terhubung saat gerakan dihidupkan.

5. T:  Mengapa Xiaomi Watch 2 Pro tidak menghasilkan data gerak setelah berolahraga?
A:1. Harap konfirmasi bahwa jam tangan dipakai secara normal, detak jantung normal;
2. Setelah gerakan dihidupkan, apakah waktu atau jarak latihan mencapai standar minimum catatan olahraga;
3. Mungkin karena pemakaian yang tidak tepat, detak jantung tidak dipantau dengan benar.
Catatan: Jika postur gaya bebas umpan balik pengguna, pengenalan jarak tidak diperbolehkan, perangkat lunak tindak lanjut akan terus dioptimalkan, disarankan agar pengguna menunggu pembaruan.

6. T:  Mengapa tidak ada data tidur di Xiaomi Watch 2 Pro?
A:1. Harap konfirmasi apakah jam tangan dipakai secara normal;
2. Ada keterlambatan dalam pembuatan laporan tidur. Jika Anda membuka app tidur pertama kali setelah bangun, mungkin tidak ada laporan tidur. Pengguna disarankan untuk memeriksanya lagi setelah jangka waktu tertentu;
3. Perbarui versi sistem ke versi terbaru dan mulai ulang jam tangan;
7. Q:  Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Watch 2 Pro tidak dapat ditagih?
A: Harap pecahkan masalahatau periksa sesuai dengan metode berikut: 
1. Disarankan untuk menggunakan kepala pengisian standar biasa untuk pengisian daya;
2. Periksa bagian utama kontak logam arloji dan mengisi kontak logam kabel dengan noda, Anda dapat mencoba menyeka dengan handuk kertas, dll. (Jika terjadi korosi, bersihkan dengan tongkat kapas atau kain katun dengan alkohol) untuk memastikan bahwa badan arloji dan kabel pengisi daya tidak bersentuhan dengan situasi;
3. Jam tangan dari dudukan pengisi daya untuk mengambil kembali, mencolokkan kembali, mengganti soket untuk mencoba;
4. Jika pemecahan masalah di atas tidak valid, Anda dapat mengajukan permohonan inspeksi purna jual.

8. Q:  Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Watch 2 Pro tidak bergetar?
A: 1.Pertama, periksa apakah jam tangan telah mengaktifkan mode jangan ganggu;

2. Jika tidak dihidupkan, Anda dapat me-restart jam tangan. Setelah restart berhasil, Anda dapat mengatur lebih banyak jam alarm. Jika layar arloji biasanya dapat menampilkan antarmuka alarm jam alarm pada titik waktu, tetapi arloji tidak bergetar, Anda dapat mengajukan permohonan untuk pemrosesan purna jual arloji.

9. Q:   Apa yang harus saya lakukan jika upgrade sistem Xiaomi Watch 2 Pro gagal?
A:1. Jika aplikasi atau perangkat wearable meminta upgrade gagal, coba mulai ulang perangkat wearable dan upgrade lagi;
2. Letakkan arloji di pengisi daya dan tingkatkan saat daya arloji lebih dari 50%;
3. Setel ulang jam tangan, pasangkan lagi, lalu coba tingkatkan;
4. Harap biarkan jaringan WiFi di ponsel atau jam tangan Anda tetap terbuka.
3. Jika peningkatan gagal, silakan hubungi departemen purna jual untuk penanganan.

10. Q: Bagaimana cara melakukannya dengan Mi Fitness App dan kegagalan sinkronisasi Xiaomi Watch 2 Pro?
A: 1, silakan periksa versi aplikasi ponsel dan versi firmware jam tangan sudah terbaru, jika bukan yang terbaru, coba tingkatkan terlebih dahulu;
2. Silakan periksa koneksi internet ponsel Anda. Jika sambungan Wi-Fi ponsel terputus, coba sambungkan kembali, dan jika sambungan Wi-Fi berfungsi dan Anda masih tidak dapat menyelaraskan, gunakan data seluler
3, periksa jam tangan dan status koneksi ponsel, pastikan koneksi Bluetooth, coba segarkan di APP beberapa kali;
4, Anda dapat memulai ulang di bawah Bluetooth telepon, coba  mulai ulang jam tangan;

11. T:  Bagaimana hubungannya dengan kegagalan pengukuran detak jantung Xiaomi Watch 2 Pro?
J: Matikan deteksi detak jantung berkelanjutan, klik detak jantung jam tangan, dan ukur detak jantung dalam satu waktu. Saat jam tangan mengukur, periksa apakah lampu detak jantung di bagian bawah jam tangan akan menyala. Jika tidak menyala, Anda dapat melepaskan ikatan dan mengikat ulang jam tangan atau memulai ulang jam tangan. Jika masih gagal, Anda dapat mengajukan permohonan deteksi purna jual.

12. Q:  Bagaimana cara mengatasi kesalahan waktu Xiaomi Watch 2 Pro?
A: Jika waktu menonton tidak sesuai dengan waktu telepon, Anda dapat menghubungkan Aplikasi Mi Fitness untuk operasi penyegaran.

13. Q:  Bagaimana jika Xiaomi Watch 2 Pro  tidak dapat terhubung?
A:1. Konfirmasikan apakah aplikasi yang diunduh sudah benar. Android perlu mengunduh Mi Fitness App.
2. Keluar dari aplikasi dan matikan sakelar Bluetooth untuk mengaktifkan upaya pengikatan lagi.
3Jika tidak dapat menemukan jam tangan di Aplikasi Mi Fitness, dia dapat meletakkan arlojinya di dekat ponselnya, atau pergi ke tempat di mana hanya ada sedikit perangkat Bluetooth untuk mencari dan menambahkannya lagi;
4. Jika masih tidak dapat dicari, periksa apakah ada informasi jam tangan di pengaturan Bluetooth ponsel, hapus informasi pemasangan Bluetooth jam tangan, lalu masuk ke beranda Aplikasi Mi Fitness untuk menambahkan kembali perangkat. Ambil ponsel XiaoMi sebagai contoh: Pengaturan > pilih jam tangan > batalkan pemasangan, lalu tambahkan pengikatan lagi;
5. Mulai ulang jam tangan atau ponsel, setel ulang upaya lingkungan perubahan jam tangan.


14.Q: Apa yang harus saya lakukan jika cuaca Xiaomi Watch 2 Pro tidak diperbarui? 
A: Cuaca biasanya diperbarui setiap 15 hingga 30 Menit. Jika Anda menemukan cuaca tidak diperbarui untuk waktu yang lama, silakan periksa sebagai berikut:
1. Silakan buka Aplikasi Mi Fitness dan periksa apakah koneksi Bluetooth terputus antara jam tangan dan ponsel di halaman beranda;

15.Q: Bagaimana jika layar Xiaomi Watch 2 Pro tidak menyala?
A: Jika layar arloji mati, Anda tidak dapat menyalakan layar dengan mengangkat pergelangan tangan atau menekan tombol daya / tombol pintas, silakan coba operasi berikut:
1. Jam tangan mungkin kehabisan daya, harap sambungkan dudukan pengisi daya untuk memeriksa apakah dayanya cukup.
2. Silakan tekan tombol daya selama 12 detik untuk memaksa jam tangan dihidupkan ulang. Setelah restart, silakan periksa versi nilai arloji, harap tingkatkan arloji ke versi terbaru.

16.Q: Apa yang harus saya lakukan jika pengukuran detak jantung Xiaomi Watch 2 Pro tidak akurat? 
A:1. Cara pemakaian yang tidak standar akan mempengaruhi pengukuran sinyal detak jantung, seperti kebocoran cahaya yang disebabkan oleh kecocokan yang tidak lengkap, ayunan lengan dan sedikit gerakan jam tangan pada kulit. Mengenakan jam tangan terlalu ketat, mengangkat lengan dan mengepalkan tangan akan mempengaruhi sirkulasi darah, dan juga dapat mempengaruhi ketidakakuratan detak jantung.
2. Periksa kondisi pemakaian. Perlu sedikit ketat saat memeriksa. Jika Anda menggerakkan jam tangan ke atas, bawah, kiri, dan kanan, jam tangan tidak dapat digeser. Kedua, perlu untuk memverifikasi posisi memakai jam tangan. Tidak diperbolehkan memakainya di sendi pergelangan tangan. Jika sendi pergelangan tangan bergerak lebih banyak, mudah menyebabkan longgarnya antara bagian bawah jam tangan dan kulit.

17.Q: Mengapa jam tangan bergetar dan tidak menyala ketika ada berita baru di inders? 
A: Ini adalah fenomena normal. Sistem arloji opti m izes strategi pesan reminder. Mengingat ada banyak notifikasi pesan yang digunakan normal, maka akan sering menyentuh layar terang. Di satu sisi, itu akan berdampak tertentu pada konsumsi daya, di sisi lain, itu juga merupakan gangguan yang berlebihan. Oleh karena itu, strategi pemberitahuan pesan dan reminder diperbarui. Ketika pesan datang, itu hanya bergetar dan tidak aktif menyalakan layar. Hak kontrol untuk melihat itu sendiri.
Anda dapat mengatur mode ini sendiri di aplikasi Mi Fitness: Pemberitahuan aplikasi > Bangunkan layar > aktifkan.

18. T: Mengapa langkah-langkah jam tangan berbeda dari Mi Fitness App?
J: Ini mungkin disebabkan oleh terputusnya jam tangan dan aplikasi, dan informasi nomor langkah tidak disinkronkan tepat waktu. Itu dapat disinkronkan setelah menyegarkan di aplikasi.

19. Q: Bagaimana jika Xiaomi Watch 2 Pro berhasil dipasangkan tetapi tidak terhubung?
A: 1. Pertama-tama, pastikan jam tangan memiliki daya yang cukup;
2. Mode penerbangan jam tangan harus dimatikan. Pada halaman panggilan arloji, geser layar ke atas untuk melihat apakah ikon mode penerbangan dimatikan;
3. Periksa status koneksi Mi Fitness App. Jika terputus, klik untuk menghubungkan lagi;
4. Selesaikan proses Mi Fitness App, restart Bluetooth ponsel, restart ponsel atau jam tangan, dan coba segarkan koneksi di aplikasi;
5. Coba pulihkan arloji ke pabrik, lalu klik Hubungkan di halaman beranda aplikasi. Saat kode pemasangan yang sama muncul di antarmuka jam tangan dan aplikasi, klik pasangkan.
6. Jika masalah masih tidak dapat diselesaikan, hapus pemasangan Bluetooth dengan arloji di pengaturan Bluetooth ponsel, dan kembalikan arloji ke pengaturan pabrik, lalu lanjutkan dengan proses penjilidan lagi.

20. T: Mengapa cuaca jam tangan berbeda dari ponsel?
J: Informasi cuaca yang ditampilkan di jam tangan didorong kembali oleh Mi Fitness App dari penyedia layanan. Jika berbeda dengan penyedia layanan cuaca yang digunakan oleh sistem ponsel, hasil yang ditampilkan mungkin sedikit berbeda.

21. T: Mengapa jam tangan tidak dihitung saat sudah berjalan?
J: Jam tangan akan memperbarui langkah beberapa kali di setiap Menit, tetapi tidak secara real time setiap detik. 

22. T: Mengapa panggilan telepon OPPO saya tidak dapat beralih ke jam tangan saya?
J: Beberapa ponsel OPPO saat ini tidak mendukung pengalihan panggilan ke jam tangan. 

23. T: Mengapa logo Mi terbalik setelah mengganti arah mahkota?
A: Karena logo Mi bukan milik antarmuka sistem, itu hanya diaktifkan untuk antarmuka sistem. 

24. Q: Mengapa popup timeout saat mendapatkan cuaca?
A: Silakan kunjungi: "Pengaturan->Sistem->Tanggal &; Waktu" dan pastikan sakelar "Tanggal & waktu otomatis" dan "Zona waktu otomatis" aktif. 

25. Q: Mengapa saya masuk ke layar kunci kode sandi setelah mengubah arah mahkota?
A: Saat mengubah arah kenop, sensor pemakaian akan dimulai ulang, dan kemudian arloji akan memasuki layar kunci kata sandi. Silakan masukkan kata sandi yang benar untuk membuka kunci jam tangan. 

26.Q : Mengapa ada kesalahan dalam data ketinggian / tekanan udara? (atau kesalahan besar)
A: Ketika jaringan tidak terhubung, jam tangan akan menghitung ketinggian / tekanan udara saat ini melalui sensor, dan akan ada kesalahan. Menghubungkan ke jaringan dapat meningkatkan akurasi ketinggian / tekanan udara, harap jaga koneksi jaringan tetap normal.

27.Q: Mengapa laporan latihan dan gambar yang ditampilkan di jam tangan dan ponsel tidak konsisten?
A: Layar jam tangan kecil, dan kinerjanya tidak sebaik ponsel, sehingga kemampuan menggambar jam tangan tidak sekaya ponsel. Untuk melihat data lebih detail, silakan buka Aplikasi Mi Fitness.
28.Q: Jam tangan tidak diatur ulang pabrik setelah melepaskan ikatan dari aplikasi Mi Fitnees?
J: Pastikan jam tangan terhubung ke ponsel. Jika Anda melepaskannya saat tidak terhubung, jam tangan tidak akan dipulihkan.

29.T: Mengapa jam tangan mengalami keterlambatan respons sistem, macet, dan tidak ada respons terhadap sentuhan saat jam tangan dalam keadaan daya rendah?
J: Saat jam tangan meminta status daya rendah, untuk melindungi daya saat ini sebanyak mungkin, produsen chip akan mengurangi frekuensi pengoperasian saat status prosesor memasuki mode konsumsi energi rendah, sehingga mengurangi konsumsi daya CPU. Selain itu, kinerja sistem operasi berkurang, yaitu menggunakan lebih sedikit sumber daya untuk dijalankan. Oleh karena itu, kinerja rendering dapat berkurang, dan bahkan stabilitas aplikasi mungkin terpengaruh. Saat ini, Anda perlu mengisi daya jam tangan.

30.Q: Mengapa pengukuran saturasi oksigen darah Xiaomi Watch 2 Pro saya tidak akurat?
J: Alasan berikut dapat menyebabkan pengukuran saturasi oksigen yang tidak akurat:
1. Jam tangan tidak dipakai dengan benar, dan area penginderaan di bagian belakang perangkat tidak bersentuhan dengan kulit pergelangan tangan, sehingga data tidak dapat diperoleh.
2. Area penginderaan di bagian belakang jam tangan kotor, atau ada keringat antara pergelangan tangan dan perangkat, yang dapat memengaruhi hasil pengukuran.
3. Dalam lingkungan bersuhu rendah, atau suhu kulit pergelangan tangan terlalu rendah, atau menyebabkan berkurangnya aliran darah, mempengaruhi hasil pengukuran.
4. Pergelangan tangan yang memakai jam tangan dalam keadaan tertekan, yang mempengaruhi sirkulasi darah dan juga dapat menyebabkan hasil pengukuran yang tidak akurat.
5. Posisi pergelangan tangan jam tangan memiliki tato atau pigmentasi, yang akan mempengaruhi penetrasi cahaya sensor, sehingga menghasilkan hasil pengukuran yang tidak akurat.
6. Jika itu adalah pengukuran tunggal, itu tidak menjaga pergelangan tangan diam selama proses, mengguncang lengan, atau berbicara dengan orang, dan menjadi emosional.

31.Q: Xiaomi Watch 2 Pro selalu berada di logo Mi saat dihidupkan.
J: Pastikan untuk tidak menekan tombol atas dan tombol mahkota secara bersamaan saat jam tangan dihidupkan. Ini akan mengaktifkan mode port dan antarmuka akan tetap berada di logo Mi. Coba tahan tombol bawah selama 8 detik untuk memulai ulang atau mengatur ulang.