Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi TV A Pro 55 2025 memiliki suara tetapi tidak ada gambar?
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika TV Anda memiliki suara tetapi tidak ada gambar, lihat skenario berikut dan metode pemecahan masalahnya:
Skenario 1:
Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan APP di TV Anda, silakan lihat metode berikut:
1. Periksa perangkat dari kerusakan fisik;
2. Sesuaikan dan setel ulang pengaturan gambar. Jika tidak berhasil, Anda dapat mengatur ulang gambar saat ini;
3. Silakan periksa cache APP dan bersihkan di pengaturan;
4. Periksa apakah APP adalah versi terbaru;
5. Periksa pembaruan yang tersedia untuk sistem;
6. Jika metode di atas tidak berhasil, silakan hapus instalan dan instal ulang APLIKASI;
7. Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba mengatur ulang TV ke setelan pabrik.
Skenario 2:
Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan perangkat eksternal seperti pemutar DVD atau konsol game, silakan lihat metode berikut:
1. Silakan periksa apakah perangkat eksternal memiliki kerusakan fisik;
2. Pastikan kabel HDMI yang menghubungkan perangkat eksternal Anda ke TV terpasang dengan benar. Coba gunakan port HDMI yang berbeda di TV dan perangkat (jika ada);
3. Pastikan perangkat eksternal Anda dihidupkan dan terhubung dengan benar;
4. Pastikan Anda telah memilih sumber input yang benar di TV Anda. Gunakan remote control untuk beralih di antara sumber input dan verifikasi bahwa yang terhubung ke perangkat eksternal Anda dipilih.
Skenario 3:
Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan transmisi di TV, lihat metode berikut:
1. Pastikan bahwa perangkat transmisi seperti komputer atau ponsel cerdas dan TV Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama;
2. Sesuaikan mode gambar. Jika tidak berhasil, Anda dapat mengatur ulang gambar saat ini;
3. Periksa pengaturan perangkat casting untuk pengaturan tampilan atau casting apa pun. Pastikan perangkat transmisi diatur ke resolusi dan rasio aspek yang benar
Jika metode pemecahan masalah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.
Skenario 1:
Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan APP di TV Anda, silakan lihat metode berikut:
1. Periksa perangkat dari kerusakan fisik;
2. Sesuaikan dan setel ulang pengaturan gambar. Jika tidak berhasil, Anda dapat mengatur ulang gambar saat ini;
3. Silakan periksa cache APP dan bersihkan di pengaturan;
4. Periksa apakah APP adalah versi terbaru;
5. Periksa pembaruan yang tersedia untuk sistem;
6. Jika metode di atas tidak berhasil, silakan hapus instalan dan instal ulang APLIKASI;
7. Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba mengatur ulang TV ke setelan pabrik.
Skenario 2:
Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan perangkat eksternal seperti pemutar DVD atau konsol game, silakan lihat metode berikut:
1. Silakan periksa apakah perangkat eksternal memiliki kerusakan fisik;
2. Pastikan kabel HDMI yang menghubungkan perangkat eksternal Anda ke TV terpasang dengan benar. Coba gunakan port HDMI yang berbeda di TV dan perangkat (jika ada);
3. Pastikan perangkat eksternal Anda dihidupkan dan terhubung dengan benar;
4. Pastikan Anda telah memilih sumber input yang benar di TV Anda. Gunakan remote control untuk beralih di antara sumber input dan verifikasi bahwa yang terhubung ke perangkat eksternal Anda dipilih.
Skenario 3:
Jika masalah terjadi saat Anda menggunakan transmisi di TV, lihat metode berikut:
1. Pastikan bahwa perangkat transmisi seperti komputer atau ponsel cerdas dan TV Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama;
2. Sesuaikan mode gambar. Jika tidak berhasil, Anda dapat mengatur ulang gambar saat ini;
3. Periksa pengaturan perangkat casting untuk pengaturan tampilan atau casting apa pun. Pastikan perangkat transmisi diatur ke resolusi dan rasio aspek yang benar
Jika metode pemecahan masalah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak