Mengapa lampu kilat/obor dan sensor lampu belakang gagal setelah POCO F6 Pro terjatuh?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Sebagai referensi Anda, berikut adalah beberapa kemungkinan alasan untuk masalah ini:  
1. Menjatuhkan ponsel secara fisik dapat merusak komponen seperti modul lampu kilat atau sensor lampu belakang. Kerusakan ini dapat berkisar dari ketidaksejajaran hingga kerusakan langsung komponen internal, yang menyebabkan kerusakannya;
2. Dampak dari jatuh dapat menyebabkan sambungan internal menjadi longgar atau lepas;
3. Sensor cahaya mengandalkan kalibrasi yang tepat. Tetesan dapat mengganggu kalibrasi ini, menyebabkan sensor salah menafsirkan tingkat cahaya atau gagal beroperasi sama sekali;
4. Dalam beberapa kasus, penurunan tidak akan merusak perangkat keras secara fisik tetapi dapat menyebabkan gangguan atau kesalahan perangkat lunak. Hal ini dapat memengaruhi cara perangkat berkomunikasi dengan dan mengontrol lampu kilat/obor dan sensor cahaya, yang mengakibatkan kegagalan fungsinya;
5. Penurunan dapat menyebabkan kerusakan internal pada sirkuit ponsel, memengaruhi distribusi daya atau jalur sinyal yang penting untuk pengoperasian lampu kilat / obor dan sensor cahaya.
Untuk mengatasi masalah ini, lihat metode pemecahan masalah berikut:
1. Periksa perangkat apakah ada tanda-tanda kerusakan yang terlihat, seperti retakan, penyok, atau ketidaksejajaran di sekitar area lampu kilat/obor dan sensor cahaya;
2. Memulai ulang perangkat atau melakukan soft reset dapat mengatasi gangguan perangkat lunak sementara yang memengaruhi fungsionalitas sensor.
Jika metode di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, silakan pergi ke pusat layanan untuk diperiksa.