*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Earbud sudah terhubung ke telepon, tetapi tidak ada suara di dalam earbud setelah memakainya.
Alasan masalahnya adalah sebagai berikut:
1. Karena sifat khusus earbud Bluetooth, gelombang elektromagnetik di daerah Anda akan mengganggu koneksi Bluetooth, mengakibatkan keheningan;
2. Silakan periksa pengaturan volume ponsel Anda untuk melihat apakah tidak dihidupkan dan dalam mode senyap;
3. Ponsel terlalu jauh dari earbud, melebihi jarak transmisi efektif (10m), atau penghalang menghalangi antara earbud dan ponsel, seperti ponsel diletakkan di saku.
Untuk mengatasi masalah di atas, silakan lihat metode berikut:
1. Harap konfirmasi jika earbud Anda berada di lingkungan dengan interferensi yang kuat dan jauhi benda dengan interferensi elektromagnetik yang signifikan seperti oven microwave;
2. Nyalakan volume di ponsel Anda;
3. Gunakan telepon dan earbud bersama-sama atau sambungkan kembali;
4. Putuskan sambungan, masukkan kembali earbud ke dalam wadah pengisi daya, tutup casing selama 5 detik, buka tutup casing untuk menyambungkan kembali dengan telepon atau lepaskan telepon dari perangkat Bluetooth lain;
5. Disarankan agar Anda melepas penutup telinga dan membersihkan lubang speaker dengan sikat untuk memeriksa apakah ada benda asing yang menghalangi lubang;
6. Jika tidak ada hal di atas yang dapat menyelesaikan masalah, coba kembalikan pengaturan pabrik. Tekan dan tahan tombol selama 10 detik, dan indikator akan berkedip. Sambungkan kembali untuk mengembalikan pengaturan pabrik.