Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Mi Home/Xiaomi Home meminta bahwa Xiaomi Outdoor Camera BW500 sedang offline?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Ketuk [Bantuan]  di Mi Home/Xiaomi Home APP untuk pemeriksaan mandiri cepat dari masalah umum.
Sebagai referensi Anda, offline h elp de tailsadalah sebagai berikut: 
1. Periksa apakah perangkat dimatikan atau mengalami kehilangan daya;
2. Coba mulai ulang router yang terhubung dengan kamera;
3. Periksa status indikator kamera;
4. Silakan coba tempatkan perangkat sedekat mungkin dengan router;

5. Jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah, lepaskan kamera dan coba konfigurasikan ulang jaringan;

6. Hubungi pusat layanan purna jual untuk membantu menyelesaikan masalah dan mengirimkan umpan balik.