Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Xiaomi Outdoor Camera BW500 FAQ

/

Xiaomi Outdoor Camera BW500 FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris

Fungsi
1. T: Apa saja fitur dari Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Sebagai referensi Anda, berikut adalah beberapa fitur Xiaomi Outdoor Camera BW500:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW500 hadir dengan bahan peringkat tahan debu dan air IP67 profesional, dan dilengkapi dengan basis anti-pencurian;
2. Ini mengadopsi desain rentang dinamis yang lebar untuk sangat meningkatkan kualitas gambar dalam adegan dengan lampu latar;
3. Ini fitur baterai berkapasitas besar 10000mAh, membuat masa pakai baterai yang tahan lama, dan akses bebas khawatir;
4. Ini mendukung deteksi manusia, menghilangkan alarm palsu seperti terang dan gelap, nyamuk, dll., dan konsumsi daya yang lebih rendah;
5. Kamera ini memiliki lensa sudut lebar 136° untuk bidang pandang yang lebih luas yang mengurangi titik buta, meningkatkan keamanan Anda dengan gambar yang lebih jelas dan rekaman yang lebih komprehensif.

2. Q:  Apa yang disertakan Xiaomi O utdoor C ameraBW500 sebagai standar?
A: Konfigurasi standar Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW500 meliputi:
Kamera (termasuk baterai)×1, Dudukan×1, Kabel pengisi daya×1, Stiker templat pemasangan×1, Steker Dinding×4, Sekrup×4, Stiker Perhatian×1 dan Panduan Pengguna×1.

3. Q: Apa pengenalan penampilan Xiaomi O utdoor Camera BW500?
A: Tampilan Xiaomi Outdoor Camera BW500 diperkenalkan sebagai berikut:
(1) Indikator;
(2) Lampu sorot; 
(3) Lensa;
(4) Sensor fotosensitif; 
(5) Sensor termal; 
(6) Mikrofon; 
(7)Kunci konfigurasi; 
(8) Penutup pelindung; 
(9) Antarmuka daya Tipe-C;
(10) Pembicara;
(11)Lubang pemasangan dasar kamera. 


4. Q: Apa metode catu daya Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW500 memiliki baterai internal, sehingga tidak perlu dinyalakan dalam waktu lama. Ini dapat digunakan secara normal setelah terisi penuh. Saat mengisi daya, harap gunakan kabel pengisi daya asli dan adaptor daya berkualitas yang memenuhi standar keselamatan (Outputnya adalah 5V-2A).Pengisian daya harus dilakukan di dalam ruangan di lingkungan yang berventilasi baik. 

5. T: Bagaimana cara memasang Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk memasang Xiaomi Outdoor Camera BW500, Anda dapat merujuk ke langkah-langkah berikut:  
1. Tekandudukan kamera berlawanan arah jarum jam untuk melepas alasnya;
sebuah. Tutup pengunci;
b. Dasar;

2. Pilih lokasi pemasangan yang sesuai (disarankan 7-10 kaki (2-3 meter) di atas tanah, tanpa bangunan atau pohon menghalangi dinding pemasangan), lalu tempelkan template instalasi di dinding datar;

3. Bor lubang (setiap lubang memiliki diameter 6mm dan kedalaman 30mm) dan pasang steker dinding;
4. Gunakan sekrup untuk memasang alas ke dinding;
5. Perbaiki tutup kunci di alas;


6. Pegang kamera dengan tangan Anda dan kencangkan di dudukan kamera;

7. Sesuaikan sudut kamera dan kencangkan tutup pengunci.

Nota:
Harap pasang kamera dengan port daya menghadap ke bawah. Saat catu daya tidak digunakan, harap tutupi dengan penutup pelindung untuk mencegah air masuk.

6. T: Bagaimana cara menghidupkan/mematikan atau mengatur ulang Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: 1. Menghidupkan/mematikan: Tekan dan tahan tombol konfigurasi selama kurang lebih 3 detik (Dalam keadaan hidup, tekan dan tahan tombol konfigurasi selama 3 detik lalu lepaskan untuk mematikan. Dalam keadaan mati, tekan dan tahan selama 3 detik untuk menyala.);
2. Mengatur ulang perangkat: Tekan dan tahan tombol konfigurasi selama kira-kira 7 detik saat kamera dihidupkan.

7. Q: Apa arti indikator pada Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Sebagai referensi Anda, berikut adalah lima status indikator di bawah ini: 
1. Saat perangkat sedang menunggu koneksi, indikator berkedip oranye;
2. Saat perangkat terhubung dengan Aplikasi Mi Home, indikator berkedip biru;
3. Ketika koneksi berhasil, indikatornya berwarna biru;
4. Saat perangkat sedang mengisi daya, indikator putih bernapas;
5. Saat perangkat terisi penuh, indikator mati.

8. T: Berapa banyak metode penyimpanan yang didukung Xiaomi Outdoor C ameraBW5 00?
A: Perangkat mendukung penyimpanan cloud/penyimpanan eMMC. Setelah terhubung ke stasiun pangkalan, ini mendukung penyimpanan video di kartu SD stasiun pangkalan.

9. T: Bagaimana cara mengikat ulang Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Jika Anda perlu mengubah jaringan atau Akun Mi dari Mi Home APP yang terhubung dengan kamera, Anda perlu menekan dan menahan tombol konfigurasi selama sekitar 7 detik untuk mengembalikan kamera ke pengaturan pabrik, lalu sambungkan kembali ke Mi Home APP.

10. T: Bagaimana cara menggunakan fungsi penglihatan malam dari Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW500 mendukung penglihatan malam inframerah dan penglihatan malam penuh warna. Secara otomatis dapat beralih ke mode penglihatan malam untuk memotret dalam cahaya gelap sesuai dengan perubahan cahaya di sekitarnya. Penglihatan malam penuh warna yang cerdas membuat cahaya gelap terlihat di malam hari. Kamera diatur untuk secara otomatis beralih ke penglihatan malam inframerah secara default.
Anda dapat menyesuaikannya secara mandiri dengan mengacu pada langkah-langkah berikut:

Buka aplikasi [Mi Home] >> [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> gulir ke bawah dan pilih [Fitur penglihatan malam ] >> ketuk [Fiturpenglihatan malam ] untuk menyalakannya.




11. T: Apakah Xiaomi Outdoor Camera BW5 00mendukung fungsi transfer NAS?
A: Tidak mendukung.


12. T: Di mana memeriksa nomor SN Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Nomor SN dapat diperiksa dari bagian belakang kemasan produk serta dari bagian bawah kamera.

13. T: Apa spesifikasi lensa pada Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk referensi Anda, berikut adalah beberapa informasi di bawah ini:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW500 hadir dengan piksel definisi tinggi 15fps (4 juta) dan resolusi hingga 2560×1440 untuk memastikan gambar yang benar dan jernih;
2. Lensa aperture besar F1.6 secara signifikan meningkatkan jumlah cahaya yang masuk, memungkinkan Anda menangkap detail gambar bahkan dalam cahaya lemah;
3. Xiaomi Outdoor Camera BW500 mendukung zoom digital.

14. T: Bisakah Xiaomi Outdoor Camera BW500 dipasang dan digunakan di luar ruangan?
A: Kamera ini mendukung kedap air IP67 dan dapat digunakan di luar ruangan. Jangan gunakan perangkat ini di lingkungan yang terlalu lembab atau dipenuhi air untuk menghindari mempengaruhi penggunaan normal.

15. T: Apakah Xiaomi Outdoor Camera BW500 mendukung panggilan suara dua arah?
A: Iya. Ini memiliki mikrofon internal, yang memungkinkan komunikasi dua arah antara ponsel dan kamera.

16. T: Apakah Xiaomi Outdoor Camera BW500 mendukung gateway Bluetooth?
A: Tidak mendukung.

17. T: Apakah Xiaomi Outdoor Camera BW500 mendukung perekaman terus menerus dan menyimpan video saat jaringan terputus?
A: Tidak mendukung.

18. Q: Berapa daya tahan baterai Xiaomi O utdoor Camera BW5 00? Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi daya?
A: Untuk referensi Anda, berikut adalah beberapa informasi rinci seperti di bawah ini:
Xiaomi Outdoor Camera BW500 memiliki baterai isi ulang 10000mA bawaan.
1. Mencapai 180 hari masa pakai baterai jangka panjang di bawah mode penggunaan biasa;
2. Pengisian daya tunggal kamera luar ruangan membutuhkan waktu sekitar 6-7 jam dan mendukung perangkat catu daya eksternal (seperti kabel daya, bank daya, dll., tetapi output daya seluler harus mencapai 5V-2A).
Nota:
1. Kondisi pengujian: Nyalakan fungsi penglihatan malam, penglihatan malam hitam putih default; pemicu sensitivitas selama deteksi gerakan; merekam 20 kali per hari pada siang dan malam hari;
2. Data uji daya tahan baterai semuanya dari Laboratorium 70mai. Dalam penggunaan aktual, daya tahan baterai terkait dengan berbagai faktor seperti pengaturan, pengoperasian dan lingkungan penggunaan, dan akan berbeda dari data laboratorium;
3. Penggunaan baterai terkait dengan frekuensi pemicu perekaman. Pengaturan yang dipersonalisasi seperti sensitivitas, durasi pemotretan, dan interval alarm dapat dibuat di Aplikasi Mi Home sesuai kebutuhan untuk beradaptasi dengan kebutuhan skenario yang berbeda;
4. Pastikan untuk menggunakan adaptor daya yang diatur dan aman.

19. T: Bagaimana cara memasang panel surya Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk referensi Anda, Anda dapat merujuk ke langkah-langkah berikut:
1. Putar berlawanan arah jarum jam untuk melepas alasnya;
(1). Tutup pengunci;
(2). Dasar.
2. Pilih lokasi pemasangan yang sesuai (tidak ada bangunan atau pohon yang menghalangi dinding pemasangan), lalu tempel template instalasi di dinding datar;
3. Bor lubang (setiap lubang memiliki diameter 6mm dan kedalaman 30mm) dan pasang steker dinding;
4. Pasang alas ke dinding dengan sekrup;
5. Perbaiki tutup kunci di alas;
6. Pasang panel surya pada braket dan sesuaikan sudutnya untuk memaksimalkan sinar matahari langsung. Kemudian kencangkan tutup pengunci;
7. Masukkan sepenuhnya konektor pengisi daya dan paking tahan air ke antarmuka daya Tipe-C kamera.

Nota: 
Produk ini kompatibel dengan beberapa model kamera luar ruangan seri Xiaomi BW.

20. T: Apakah panel surya Xiaomi Outdoor Camera BW5 00tahan air saat mengisi daya?
A: Panel surya adalah produk elektronik presisi dengan penyegelan tahan debu IP66 dan peringkat tahan air. Untuk mencegah kegagalan, jangan memasang panel surya di lingkungan yang sangat lembab atau lokasi di mana air akan masuk. Selain itu, saat menggunakan panel surya dengan kamera, pastikan steker Tipe-C dimasukkan dengan benar ke antarmuka daya Tipe-C kamera untuk mencegahnya menjadi longgar.

21. T: Bagaimana cara memeriksa status pengisian panel surya pada Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Buka aplikasi [Mi Home] >> [Kartu Perangkat] >> ketuk [Enter] di sudut kanan atas untuk beralih ke siaran langsung kamera. Sudut kanan atas layar akan menampilkan status pengisian daya dan daya panel surya.


22. T: Apa tindakan pencegahan keselamatan saat menggunakan Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk referensi Anda, berikut adalah tindakan pencegahan keselamatan:
1. Suhu kerja yang berlaku dari produk ini adalah -20 °C hingga 55 °C. Jangan gunakan kamera ini di lingkungan dengan suhu di atas atau di bawah rentang pengoperasian yang ditentukan. Suhu pengoperasian berasal dari hasil pengujian laboratorium 70mai. Akan ada kesalahan dalam penggunaan aktual karena perubahan lingkungan objektif;
2. Kamera ini adalah produk elektronik presisi yang memiliki peringkat tahan debu dan tahan air IP67. Untuk memastikan penggunaan normal, jangan gunakan kamera di lingkungan atau lokasi yang sangat lembab yang dapat menyebabkan masuknya air;
3. Kamera luar ruangan berisi baterai. Harap jangan biarkan kamera luar ruangan terkena sinar matahari langsung, api, atau sumber panas lainnya;
4. Untuk menggunakan produk ini dengan lebih baik, bagian depan dan samping lensa harus dijauhkan dari kaca, dinding putih, dan benda reflektif lainnya, agar tidak menyebabkan gambar menjadi terang di dekat dan gelap atau putih di kejauhan;
5. Pastikan bahwa produk ini dipasang dalam area jangkauan dengan sinyal Wi-Fi yang baik;
6. Cobalah untuk memasangnya sejauh dari oven microwave dan tempat lain yang dapat memengaruhi sinyal;
7. Saat fungsi penglihatan malam dihidupkan atau dimatikan, kamera luar ruangan akan mengganti filter pemotongan inframerah, yang akan disertai dengan sedikit suara "klik". Ini normal;
8. Tolong jangan membongkar atau mengganti baterai kamera luar ruangan tanpa izin. Pengoperasian yang tidak tepat akan menyebabkan risiko ledakan;
9. Penggunaan di lingkungan bersuhu rendah atau keadaan pengisian daya akan memengaruhi waktu siaga produk ini. Harap jangan gunakan fungsi pemantauan layar real-time untuk waktu yang lama saat mengisi daya untuk menghindari hilangnya daya tahan baterai. Waktu siaga aktual terkait dengan lingkungan penggunaan dan kebiasaan penggunaan;
10. Jarak keamanan 7 meter diuji oleh 70mai AI Lab. Karena pengaturan sensitivitas tinggi dari mesin uji, jarak penginderaan PIR yang diukur hingga 7 meter.

23. T: Berapa lama Xiaomi Outdoor Camera BW500 dapat menyimpan video?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW500 memiliki ruang penyimpanan eMMC 8GB bawaan, yang dapat digunakan untuk meninjau sekitar 40 hari video. 30 video (20 detik) dapat direkam setiap hari.

APLIKASI terkait
1. T: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Outdoor Camera BW500 ke Mi Home APP?
A: Untuk referensi Anda, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi [Mi Home] >> ketuk ikon [+] di sudut kanan atas >> ketuk [Tambah Perangkat], Anda dapat mencari perangkat yang akan terikat di dekatnya>> jika tidak ada perangkat terdekat yang ditemukan, pilih tombol [Pindai] di sudut kanan atas >> ikuti petunjuk >> tunggu beberapa saat hingga proses koneksi selesai



Nota: 
1. Hanya mendukung koneksi ke Wi-Fi 2.4GHz, tidak mendukung Wi-Fi 5GHz;
2. Karena peningkatan dan pembaruan Aplikasi Mi Home, operasi sebenarnya akan sedikit berbeda dari deskripsi di atas. Silakan ikuti petunjuk saat ini di Aplikasi Mi Home.

2. T: Apa fungsi tombol pada antarmuka pemantauan waktu nyata Xiaomi O utdoor Camera BW500?
A: Buka aplikasi [Mi Home] >> pilih [Kartu Perangkat]>> ketuk sudut kanan atas antarmuka untuk masuk dan view layar pemotretan kamera. Ketuk ikon [Layar penuh] untuk memantau layar dalam layar penuh. 
Sebagai referensi Anda, berikut adalah beberapa ikon fungsi sebagai berikut:
1. Nyalakan lampu:
Ketuk tombol dan kamera akan menyalakan lampu.
2. Tombol bisu:
Saat memasuki kamera, suara video dimatikan secara default dan dalam keadaan bisu. Ketuk tombol untuk mengaktifkan suara video;
3. Resolusi:
Resolusi video dapat disesuaikan secara independen dengan empat opsi: [Auto], [480p], [720p], dan [2.5K];
4. Layar penuh:
Ketuk tombol Layar penuh, dan layar pemantauan kamera akan masuk ke layar lanskap;
5. Mikrofon:
Setelah mengetuk tombol, Anda dapat melakukan panggilan antara ponsel dan kamera;
6. Tangkapan layar:
Anda dapat mengambil tangkapan layar dari layar pemantauan saat ini, dan gambar akan dibuat dan disimpan ke album foto lokal dan Aplikasi Mi Home;
7. Perekaman video:
Ketuk tombol perekaman layar untuk merekam antarmuka pemantauan saat ini dan menyimpan video ke album foto lokal dan Aplikasi Mi Home;
8. Peringatan suara dan cahaya:
Ketuk tombol ini, peringatan suara dan cahaya akan berlangsung selama 30 detik, dan pemutaran dapat dibatalkan lagi selama pemutaran.

3. T: Bagaimana cara mengatur pengaturan kamera dasar setelah mengikat Xiaomi Outdoor Camera BW5 00ke Mi Home APP? 
A: Setelah kamera terikat ke Aplikasi Mi Home di pengaturan kamera, Anda dapat mengatur waktu pemotretan maksimum/tanda air/memutar layar/fungsi penglihatan malam/volume eksternal kamera/tidur kamera/lampu status/peringatan suara dan cahaya otomatis/perlindungan lalu lintas dan pengaturan fungsi lainnya.
1. Maks. Durasi perekaman:
Mengacu pada lamanya waktu untuk perekaman video kamera. Ada empat durasi waktu perekaman video yang dapat dipilih: 10 detik, 30 detik, 60 detik, dan 2 menit.
Untuk mengaktifkan fungsi ini, silakan lihat jalur berikut:
Buka aplikasi [Mi Home] >> pilih [Kartu Perangkat]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >>[Pengaturan kamera]>> nyalakan [Maks. merekam duration], dan Anda dapat memilih durasi perekaman;   

2. Tanda air stempel waktu:
Setelah mematikan opsi, waktu tidak akan lagi ditampilkan di sudut kiri atas antarmuka video pengawasan. 
Untuk referensi Anda, silakan lihat jalur berikut:
Buka aplikasi [Mi Home] >> memilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> ketuk [Pengaturan kamera]>> Anda dapat menghidupkan/menonaktifkan [Tanda air stempel waktu]; 

3. Putar gambar:
Setelah kamera terbalik, layar pemantauan akan terbalik, dan layar yang berputar dapat viewed secara normal.
Untuk mengaktifkan fungsi Putar gambar, silakan lihat jalur berikut:
Buka [Mi Home] APP>> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera]>> [Putar gambar] >> ketuk [Putar];  

4. Fitur penglihatan malam:
Setelah mengaktifkan fungsi ini, gambar akan secara otomatis menyesuaikan saat cahaya sekitar buruk.
(1). Mode penglihatan malam hitam & putih:
Lampu penglihatan malam dihidupkan, lampu pengisi inframerah digunakan, dan gambarnya hitam putih;
(2). Penglihatan malam penuh warna:
Lampu pengisi dihidupkan dan dapat digunakan sebagai lampu malam, dan gambar berwarna.
Untuk mengaktifkan fungsi fitur Night vision, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home] APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> [Fitur penglihatan malam] >> aktifkan [Fitur penglihatan malam] >> pilih [Mode penglihatan malam hitam putih] atau [Penglihatan malam penuh warna];

5. Volume speaker kamera:
Volume persentage dapat disesuaikan untuk mengontrol volume kamera.
Untuk menyesuaikan volume speaker kamera, silakan lihat jalur berikut:
Buka [Mi Home] APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera]>> [Volume speaker kamera]; 

6. Mode tidur:
Mode tidur memungkinkan Anda mengatur kamera untuk mulai atau berhenti bekerja pada waktu tertentu (berhenti hibernasi atau mulai hibernasi).
Untuk mengaktifkan/menonaktifkan mode tidur, silakan lihat jalur pengaturan berikut:
Buka [Mi Home]APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera]>> [Mode leep kamera ];  

7. Lampu status:
Xiaomi Outdoor Camera BW500memiliki indikator status yang dapat dihidupkan atau dimatikan berdasarkan preferensi dan kebutuhan lingkungan Anda.  
Untuk menghidupkan/mematikan indikator pada kamera, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home]APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera]>> [Lampu status];  

8. Peringatan suara & cahaya otomatis:
Ketika kamera mendeteksi jenis peringatan yang dipilih, itu akan memicu peringatan suara dan cahaya selama 30 detik.
Untuk mengaktifkan kamera membuat peringatan saat gerakan terdeteksi, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home]APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera]>> [Peringatan suara & cahaya otomatis];  

9. Peringatan penggunaan data:
Xiaomi Outdoor Camera BW500 hadir dengan fitur peringatan penggunaan data yang memperingatkan penggunaan data Anda dan memungkinkan kamera memutar video secara otomatis saat Wi-Fi terhubung.
Untuk mengaktifkan peringatan penggunaan data, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home]APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera]>> alihkan [Peringatan penggunaan data]sesuai  preferensi Anda.  


4. T: Bagaimana cara menyesuaikan pengaturan Deteksi pada Xiaomi Outdoor Camera BW500?
Sebuah: Xiaomi Outdoor Camera BW500 dapat menyesuaikan Deteksi Terjadwal/Pengaturan sensitivitas deteksi/Interval deteksi Deteksi Gerakan setelah mengikat Aplikasi Mi Home.

1. Deteksi terjadwal:
Fitur deteksi terjadwal pada Xiaomi Outdoor Camera BW500 memungkinkan Anda mengatur waktu tertentu di mana kamera akan secara aktif memantau dan mendeteksi gerakan. Ini dapat berguna untuk mengurangi peringatan dan rekaman yang tidak perlu selama waktu ketika Anda tahu area tersebut akan sibuk atau ketika pemantauan tidak diperlukan.
Untuk mengatur deteksi terjadwal pada kamera, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home]APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan deteksi] >> aktifkan [Deteksi gerakan] >> [Deteksi terjadwal] >> Anda dapat membuat waktu deteksi terjadwal. 

2. Pengaturan sensitivitas deteksi:
Untuk menyesuaikan pengaturan sensitivitas Deteksi pada kamera, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home]APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan deteksi] >> aktifkan [Deteksi gerakan] >> [Pengaturan sensitivitas deteksi] >> Anda dapat memilih [Tinggi], [Sedang], atau [Rendah]. 

3. Interval deteksi:
Untuk mengatur interval Deteksi pada kamera, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home]APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan deteksi] >> aktifkan [Deteksi gerakan] >> [Interval deteksi] >>pilih  di antara  [0 detik], [10 detik], [30 detik], [60 detik] dan [3 menit] sesuai dengan kebutuhan Anda.  
Nota:
Semakin lama interval deteksi diatur, semakin sedikit daya yang dikonsumsi kamera.


5. T: Bagaimana cara mengatur pemantauan Rumah untuk Xiaomi O utdoor C amera BW500?
A: Setelah kamera terikat ke Aplikasi Mi Home, Anda dapat mengatur pemberitahuan push Deteksi/Jenis pemberitahuan peristiwa dari asisten pengawasan Rumah untuk menonton peristiwa penting yang diambil.
1. Pemberitahuan push deteksi:
Kamera akan mendorong pemberitahuan ke telepon saat gerakan terdeteksi.

2. Jenis pemberitahuan acara:
Jenis peristiwa dorong dikelola dan dapat diatur untuk deteksi gerakan/orang bergerak/kendaraan bergerak/deteksi hewan/deteksi paket.


6. T: Bagaimana cara mengelola penyimpanan Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk mengelola penyimpanan Xiaomi Outdoor Camera BW500, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home]APP >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk [Manajemen penyimpanan] >> Anda dapat mengatur penyimpanan video di penyimpanan cloud/lokal. 
1. Lokal:
Saat Anda mengunduh video atau gambar ke ponsel secara lokal, Anda dapat view tangkapan layar yang disimpan di Aplikasi Mi Home serta video yang direkam;
2. Penyimpanan Cloud:
Setelah berlangganan Xiaomi Home Secure, Anda dapat mengelola video yang disimpan di cloud.
3. Manajemen eMMC:
Saat kamera menggunakan penyimpanan internal, Anda dapat melihat dan mengelola video di antarmuka Manajemen penyimpanan.
4. Kartu SD:
Saat kamera menggunakan kartu SD pemancar untuk penyimpanan, Anda dapat membuka halaman pemancar terkait untuk melihat dan mengelola konten penyimpanan.


7. T: Bagaimana cara memperbarui firmware pada Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk memperbarui firmware pada sensor Anda, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka aplikasi [Mi Home]  >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pembaruan firmware] >> periksa apakah firmware kamera sudah diperbarui (Jika baterai kamera kurang dari 10%, tidak dapat ditingkatkan.)


8. T: Bagaimana cara memeriksa Pengawasan Terdeteksi Gerakan pada Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW 500?
A: Untuk memeriksa Pengawasan Terdeteksi Gerakan pada Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW500, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Mi Home]APP  >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk  [Pengawasan] untuk masuk ke  [Pengawasan Rumah] >> pilih tanggal/jenis video yang ingin Anda lihat.
Nota: 
1. Berbagi Video:
Anda dapat membagikan video alarm rekaman langsung dengan orang lain melalui Facebook dan sebagainya;
2. Unduhan Video:
Ketuk unduhan video dapat langsung mengunduh video ke album lokal ponsel Anda;
3. Penghapusan Video:
Ketuk ikon, video dapat dihapus.


9. T: Bagaimana cara membeli penyimpanan cloud untuk Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk membeli penyimpanan cloud untuk Xiaomi Outdoor Camera BW500 Anda, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka aplikasi [Mi Home]  >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk [Manajementorage S] >> [Cloud] >> ketuk  [Berlangganan sekarang].


10. T: Apa kondisi eksekusi dan pemicu untuk membuat adegan pintar dengan Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW 500?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW500 mendukung pembuatan adegan pintar, tetapi hanya mendukung kondisi eksekusi (Jika/Kemudian).
Untuk membuat adegan cerdas, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka APLIKASI [Mi Home] >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di sudut atas antarmuka >> pilih [Otomatisasi] >> ketuk [+] untuk membuat adegan >> pilih [Jika] dan [Kemudian] untuk menambahkan adegan baru.


11. Q: Apakah Xiaomi Outdoor Camera BW500 mendukung akses ke HomeKit? 
A: Tidak mendukung.

12. T: Versi sistem  ponsel apa yang dapat didukung oleh Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Android 8.0 atau iOS 12.0 ke atas, dan versi rendah tidak akan berfungsi dengan baik.

13. T: Bagaimana Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00menggunakan Google, fungsi asisten suara Alexa?
A: Untuk memilih asisten suara Google/A lexa, silakan lihat jalur berikut:
Buka [Mi Home]  APP >> [Profile] >>[Voice assistant]>> pilih Akun Google/Alexa yang Anda inginkan.  

Fungsi:
1. Putuskan sambungan perangkat dari Google Home atau Aplikasi Amazon Alexa;
2. Silakan coba beberapa perintah dan gunakan nama kamera yang Anda buat saat menyiapkan sistem Anda;
Misalnya:
(1). "Google/Alexa, tunjukkan halaman depan btv";
(2). "Google/Alexa, tunjukkan kamera garasi di TV ruang tamu";
(3). "Google/Alexa, berhenti".
3. Temukan perangkat pintar baru melalui menu Rumah Pintar di aplikasi Google Home atau melalui Kontrol Suara Google. Setelah menemukan perangkat, Anda dapat menggunakan perintah suara berikut untuk melihat streaming langsung kamera.
(1). "Google/Alexa, tunjukkan [Device name]";
(2). "Google/Alexa, tampilkan [Device name]".

Pemecahan masalah
1. T: Apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara atau ada noise saat melihat gambar real-time dari Xiaomi Outdoor Camera BW5 00?
A: Untuk memecahkan masalah suara, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Default dari Mi Home APP adalah mematikan volume video langsung. Anda dapat membuka tombol volume di jendela video Aplikasi Mi Home. Jika volumenya kecil, Anda dapat menaikkan volume ponsel Anda;
2. Periksa apakah lubang mikrofon kamera tersumbat;
3. Jika ada kebisingan dalam video langsung, jauhkan ponsel Anda dari kamera dan hindari meletakkan kamera di samping perangkat elektronik seperti lemari es dan microwave.

2. T: Apa yang harus dilakukan jika video tersendat atau gambar tidak disinkronkan dengan suara saat melihat layar kamera di Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk memecahkan masalah, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Saat video tersendat atau sering ditampilkan, harap alihkan ketajaman video ke mode Otomatis atau Halus;
2. Ketika gambar tidak disinkronkan dengan suara, harap periksa apakah jaringan yang terhubung dengan kamera normal atau tidak. Jika penundaan terlalu lama, coba keluar dari video dan masuk kembali.

3. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Outdoor Camera BW500 tidak dapat mendengar suara di sisi kamera selama panggilan?
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Periksa apakah suara di ponsel disesuaikan terlalu rendah, sehingga tidak ada suara;
2. Periksa apakah Mi Home APP telah memperoleh izin untuk menggunakan mikrofon (rekaman) ponsel. Jika tidak, harap aktifkan izin yang relevan di pengaturan telepon.

4. T: Bagaimana cara mengatasi penggunaan kartu memori Xiaomi Outdoor Camera BW5 00 yang tidak normal? (Stasiun pangkalan)
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Silakan gunakan kartu memori khusus yang diproduksi oleh pabrikan reguler untuk perekam mobil atau kamera;
2. Pastikan kamera telah dipasang di kamera untuk memenuhi persyaratan kartu memori. Tidak ada kartu memori yang terpasang di kamera tidak dapat menyimpan rekaman video dan view riwayat video;
3. Jika kartu memori tidak merekam video atau kartu memori tidak dapat menghapus file secara otomatis dan siklus, Anda dapat memformat kartu memori di pengaturan manajemen Penyimpanan;
4. Jika Anda tidak dapat memformat kartu memori di Aplikasi Mi Home, Anda dapat memformat kartu memori di komputer Anda melalui pembaca kartu. Setelah selesai memformat, matikan kamera dan muat ulang kartu memori.
Nota:
File di kartu memori akan dihapus setelah pemformatan.

5. T: Apa yang harus dilakukan jika lampu oranye selalu menyala dan Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW500 tidak dapat digunakan secara normal?
1. Jika lampu oranye selalu menyala saat terhubung ke Aplikasi Mi Home, itu berarti kamera tidak dapat terhubung ke jaringan atau tidak dapat terikat ke akun. Silakan periksa apakah kata sandi akun sudah benar dan jaringan memenuhi persyaratan kamera;
2. Jika Anda telah berhasil terhubung ke Aplikasi Mi Home dan tiba-tiba lampu oranye selalu menyala dan tidak dapat digunakan, silakan periksa apakah jaringan normal. Jika masih tidak dapat digunakan, Anda dapat mengatur ulang perangkat untuk mengalokasikan ulang jaringan.

6. T: Apa yang harus dilakukan jika kata sandi terlupa dipengaturan keamanan Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00?
A: Hapus perangkat di Mi Home APP, lalu setel ulang kamera. Tekan dan tahan selama sekitar 7 detik, lalu tambahkan kamera ke Mi Home APP lagi.

7. T: Mengapa Xiaomi Outdoor Camera BW5 00bersiul selama panggilan suara?
A: Selama panggilan suara, cobalah yang terbaik untuk tidak menempatkan telepon dan perangkat di ruang yang sama, dan menjauhi perangkat selama lebih dari 10 meter, siulan gema yang dihasilkan oleh panggilan dekat adalah fenomena normal.

8. T: Bagaimana cara mengatasi gambar pemotretan yang kabur dan tidak ada gambar pemotretan  saat Xiaomi Outdoor Camera BW5 00berada dalam penglihatan malam?
A: 1. Pastikan lensa kamera bersih dan bebas debu;
2. Silakan periksa apakah lensa masuk ke dalam jangkauan yang tidak dapat dibidik (sudut lensa terhalang). Jika demikian, pindahkan lensa keluar dari jangkauan pemblokiran.

9. T: Apa yang harus dilakukan jika indikator Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00tidak menyala?
A: Masuk ke antarmuka utama pengawasan real-time kamera dari Aplikasi Mi Home, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas untuk masuk ke pengaturan kamera, ketuk tombol lampu status dan nyalakan lampu status.

10. T: Apa yang harus dilakukan jika video Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00 di kartu memori memiliki suara saat menontonnya di telepon, tetapi tidak ada suara saat menontonnya di komputer?
A: Masalah ini disebabkan oleh ketidakcocokan perangkat lunak pemutaran video di komputer. Anda dapat mencoba mengubah pemutar komputer, seperti pemutar VLC.

11. T: Mengapa Xiaomi Outdoor Camera BW500 tidak merespons saat tombol daya ditekan?
A: Masalah ini dapat disebabkan oleh baterai yang terkuras. Anda dapat mengisi daya terlebih dahulu dan kemudian mencoba menyalakannya.

12. T: Mengapa Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00tidak dapat terhubung ke Aplikasi Mi Home?
Jika Xiaomi Outdoor Camera BW500 tidak dapat terhubung ke Aplikasi Mi Home, silakan lihat metode berikut untuk memecahkan masalah:
A: 1. Periksa versi Mi Home APP, yang memerlukan Android 6.5.701/iOS V6.5.202.1 ke atas (Jika versinya terlalu rendah, Anda dapat langsung menghapus APP dan mengunduh ulang);
2. Periksa izin Aplikasi Mi Home;
Catatan: 
Pemosisian navigasi dan fungsi Bluetooth harus diaktifkan.
3. Setelah menghubungkan kamera untuk pertama kalinya dan dihidupkan, tunggu 4 atau 5 detik hingga indikator berkedip kuning sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya;
4. Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi. Ponsel hanya diperlukan untuk menghubungkan jaringan 2.4G (pastikan untuk membaca dengan cermat pengingat langkah pengoperasian Mi Home APP);
5. Coba sambungkan kembali kamera ke jaringan. Anda perlu menekan dan menahan tombol daya selama lebih dari 7 detik lalu memulai langkah berikutnya setelah Anda mendengar nada prompt, dan ikuti proses pengikatan yang diminta oleh APP untuk beroperasi setelah reset berhasil.

13. T: Apakah perlu melepas ikatan Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00untuk mengubah   akunXiaomi?
A: Jika Anda perlu mengubah akun Xiaomi Anda untuk mengikat Xiaomi Outdoor Camera BW500, Anda perlu melakukan dua langkah berikut:
1. Lepaskan ikatan dengan menekan dan menahan kartu perangkat di beranda Aplikasi Mi Home dan memilih  [Hapus] atau masuk ke pengaturan perangkat plug-in perangkat dan pilih [Hapus Perangkat] untuk melepaskan ikatan;
2. Hapus dari pengaturan kamera.

14. Q:  Apaapakah Xiaomi Outdoor Camera BW500 memiliki sensitivitas rendah terhadap deteksi manusia, kekurangan konten perekaman dan gagal menangkap orang?
A: Anda dapat menyesuaikan pengaturan di Mi Home APP untuk menyesuaikan sensitivitas.
1. Sensitivitas tinggi: cakupannya sekitar 7 meter;
2. Sensitivitas sedang: sekitar 5 meter atau lebih;
3. Sensitivitas rendah: sekitar 3 meter.
Pada saat yang sama, kamera akan mendeteksi video alarm setelah merekam selama beberapa waktu. Untuk mengurangi frekuensi video push (untuk mencegah gangguan), Anda juga dapat memilih waktu interval yang berbeda. Ini dapat memperpanjang daya tahan baterai.

15. T: Bisakah waktu perekaman disesuaikan pada Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00?
A: Perangkat ini mendukung perekaman video 10 detik, 30 detik, 60 detik, dan 2 menit.

16. T: Apa apakah Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00hamemiliki gambar yang tidak jelas dan lingkaran cahaya dalam penglihatan malam?
A: Secara default, produk akan mengenali kekuatan cahaya sekitar untuk beralih antara mode pemantauan penglihatan siang dan malam.
Lokasi pemasangan kamera juga akan mempengaruhi efek perekaman video, seperti pemasangan lokasi lampu malam yang tidak membuka mode penglihatan malam (di sebelah pencahayaan, benda reflektif, dll.), atau fenomena lingkaran cahaya, dan tidak menutupi area melingkar di bawah kamera.
Lensa harus menghindari bagian depan dan samping di dekat kaca, dinding putih dan benda reflektif lainnya, agar tidak menyebabkan layar di dekat fenomena terang, gelap atau putih di kejauhan.
Harap pasang jauh dari benda reflektif inframerah seperti dinding. Disarankan untuk memasang kamera di udara tanpa dinding dalam jarak 40cm di atas, bawah, kiri dan kanan.

17. T: Mengapa Xiaomi Outdoor Camera BW500 tidak merekam terus menerus?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW500 tidak merekam video 24 jam sehari. Itu hanya merekam video ketika mendeteksi sosok manusia atau melihatnya di telepon secara real time. Anda dapat mengatur sensitivitas di Mi Home APP untuk merekam video sesuai kebutuhan.

18. T: Bagaimana cara menyesuaikan mode tidur Kamera Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW5 00?
A: Mode tidur kamera: Anda dapat mengatur kamera untuk mulai bekerja atau berhenti bekerja secara berkala (mengaktifkan/menonaktifkan mode Tidur).
Untuk menyesuaikan mode tidur, silakan lihat jalur berikut:
Buka aplikasi [Mi Home] >> pilih [Kartu Perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> [ Mode tidur kamera].


19. T: Bisakah Xiaomi Outdoor Camera BW500 dipasang oleh kamidengan selotip dua sisi jika tidak nyaman untuk mengebor lubang?
A: Xiaomi Outdoor Camera BW500 direkomendasikan untuk menggunakan sekrup ekspansi untuk memperbaikinya. Karena selotip dua sisi tidak dijamin untuk penggunaan jangka panjang. Untuk menghindari kerusakan yang disebabkan oleh kamera luar ruangan yang jatuh, tidak disarankan untuk menggunakan selotip dua sisi untuk memperbaikinya.

20. T: Apa yang harus dilakukan jika baterai Xiaomi Outdoor Camera BW500 cepat habis?
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Xiaomi Outdoor Camera BW500 memiliki baterai isi ulang berkapasitas tinggi 10000mAh bawaan. Mode penggunaan tipikal dapat mewujudkan masa pakai 180 hari;
Kondisi pengujian: Fungsi penglihatan malam terbuka, penglihatan malam hitam putih default; deteksi gerakan dalam sensitivitas pemicu; perekaman siang hari plus malam 20 kali sehari;
2. Daya tahan dapat berkurang karena alasan berikut. Anda dapat mengurangi frekuensi pemeriksaan untuk melihat apakah ada peningkatan. Disarankan untuk menggunakannya dengan panel surya;
(1). Gunakan fungsi penglihatan malam penuh warna;
(2). Frekuensi peristiwa pemicu di lingkungan sekitarnya tinggi;
(3). Sering-seringlah memeriksa video langsung;
(4). Coba alihkan mode penglihatan malam di Aplikasi Mi Home;
(5). Sesuaikan sensitivitas deteksi dan interval deteksi.
3. Saat Anda menerima perangkat baru, harap ikat Mi Home APP terlebih dahulu, perbarui firmware dan kemudian gunakan dengan terisi penuh;
4. Kamera yang dipasang di dalam ruangan atau lalu lintas padat, sering memicu video kamera, akan secara signifikan mengurangi daya tahan;
5. Pengisian daya tunggal kamera luar ruangan membutuhkan waktu sekitar 6-7 jam, dukungan untuk catu daya peralatan catu daya eksternal (seperti kabel daya, bank daya pengisian daya, dll.);
6. Lingkungan suhu rendah atau penggunaan status pengisian daya produk ini akan memengaruhi waktu siaga. Tolong jangan gunakan layar langsungview fungsi untuk waktu yang lama dalam situasi pengisian daya, agar tidak kehilangan daya tahan.
Nota:
Pastikan untuk menggunakan pengisi daya standar dan aman (5V-2A).

21.Q :  Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Mi Home meminta bahwa Kamera Luar Ruangan Xiaomi BW500 sedang offline?
A: Ketuk [Bantuan]  untuk pemeriksaan cepat tentang masalah umum.
1. Periksa apakah perangkat dimatikan atau mengalami kehilangan daya;
2. Coba reboot router yang terhubung dengan kamera;
3. Periksa status indikator kamera;
(1). Lampu biru berkedip:
Kamera sedang berjejaring atau sedang ditingkatkan;
(2). Lampu oranye selalu menyala:
Batas waktu jaringan kamera. Silakan coba sambungkan ulang jaringan;
(3). Lampu oranye berkedip:
Kamera telah diatur ulang. Silakan coba sambungkan kembali jaringan.
4. Silakan coba tempatkan perangkat sedekat mungkin dengan router;
(1). Mengurangi hambatan seperti dinding dan pintu;
(2). Semakin besar nilai RSSI dari jaringan perangkat, semakin kuat sinyal secara teoritis;

(3). Nilai RSSI yang direkomendasikan lebih besar dari -50 (nilai RSSI terbaru adalah -72).

 
5. Jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah Anda, harap lepaskan kamera dan coba perbaiki jaringan;

6. Hubungi pusat layanan purna jual untuk membantu menyelesaikan masalah dan mengirimkan umpan balik pengguna.


22. T:  Apa yang harus dilakukan jika ponsel tidak dapat menerima pemberitahuan alarm atau pesan lain dari Xiaomi Outdoor Camera BW500?
A: Untuk memecahkan masalah pesan, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Konfirmasikan pembaruan firmware ke versi terbaru;
2. Periksa apakah video online dapat dibuka secara normal di telepon untuk mengonfirmasi apakah jaringan normal;
3. Jika video langsung terbuka secara normal, Anda dapat mengganti kembali kamera dalam ruangan/luar ruangan untuk melihat apakah ada pesan acara.

23. T: Apa yang harus dilakukan jika video macet dan gambar tidak disinkronkan dengan suara di kartu memori Xiaomi Outdoor Camera BW500?
J: Untuk mengatasi masalah ini, lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Mulai ulang perangkat untuk melihat apakah perangkat akan kembali normal;
2. Periksa apakah kartu memori sering dapat ditukar dengan panas, mencolokkan dan mencabut kartu memori perlu dioperasikan jika terjadi kegagalan daya kamera. Seringkali hot-swapping akan menyebabkan kinerja kartu memori menurun, mengakibatkan masalah abnormal pada video yang direkam;
3. Periksa apakah kecepatan pembacaan kartu memori terlalu rendah, disarankan untuk menggunakan kartu memori tipe U3;
4. Ganti kartu memori untuk memeriksa apakah masalah berlanjut.

24. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Outdoor Camera BW5 00tidak dapat mengenali kartu memori?
A: Untuk mengatasi masalah ini, silakan lihat langkah-langkah di bawah ini:
1. Nyalakan ulang perangkat;
2. Periksa apakah versi firmware kamera dan versi Mi Home APP perlu diperbarui;
3. Hapus data Mi Home APP;
4. Ganti kartu memori untuk memeriksa apakah masalah berlanjut.
Nota:
Kartu memori memiliki masa pakai seumur hidup. Jika Anda menggunakan kartu untuk waktu yang lama, hal itu dapat menyebabkan kartu memori terhapus beberapa kali dan tidak pernah digunakan lagi. Dalam hal ini, Anda disarankan untuk mengganti kartu memori lain.

25. T: Bagaimana cara mengatasi gambar buram yang diambil di siang hari dengan Xiaomi Outdoor Camera BW500?
1. Pastikan lensa kamera bersih dan bebas debu;
2. Jika gambar siaran langsung buram, harap atur resolusi sesuai dengan kebutuhan Anda.