Redmi Note 12 Pro 5G tidak menampilkan nama kontak untuk panggilan masuk

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Redmi Note 12 Pro 5G tidak menampilkan nama kontak untuk panggilan masuk , silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Pastikan sistem operasi ponsel Anda mutakhir. Pembaruan perangkat lunak sering kali mencakup perbaikan bug, patch keamanan, dan peningkatan yang dapat mengatasi masalah tingkat perangkat lunak;
2. Anda mungkin telah menyimpan nomor telepon duplikat untuk kontak yang sama, salah satunya tidak memiliki nama. Hal ini dapat menyebabkan telepon hanya menampilkan nomor telepon saat menerima panggilan dari kontak ini. Disarankan agar Anda menghapus duplikat catatan kontak;
3. Anda juga dapat mencoba mengaktifkan [Lihat penelepon dan ID spam] dengan membuka [Telepon] >> [Kontak] >> ketuk tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan] >> [ID Penelepon & spam] >> [Lihat penelepon dan ID spam];
4. Verifikasi apakah Anda menginstal aplikasi pihak ketiga yang berinteraksi dengan panggilan (seperti pemblokir panggilan atau aplikasi dialer). Berbeda dengan fitur bawaan MIUI, aplikasi ini mungkin tidak kompatibel dengan sistem operasi atau antarmuka pengguna dan mungkin tidak menampilkan ID Penponpon saat menjawab panggilan. Dalam hal ini, silakan hapus instalan aplikasi pihak ketiga yang disebutkan di atas;
5. Pastikan Anda berada di tempat di mana smartphone dapat menerima sinyal yang kuat dan stabil;
6. Mulai ulang smartphone Xiaomi Anda untuk menyegarkan sistem operasi dan lihat apakah ID Penelepon mulai berfungsi dengan baik;
7. Jika masalah berlanjut, Anda dapat mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Ini akan menghapus semua data di ponsel Anda, jadi pastikan untuk mencadangkan data, keluar dari akun Xiaomi dan Google Anda, dan melakukan reset pabrik.
Semoga informasi di atas bermanfaat. Jika masalah masih terjadi, kami harap Anda dapat mengirimkan umpan balik pengguna dengan membuka [Pengaturan] >> [Layanan & umpan balik], dan menunggu pembaruan di masa mendatang.