Apa yang harus dilakukan jika Redmi Buds 6 Lite senyap saat melakukan panggilan atau mendengarkan musik?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Untuk masalah ini, lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Periksa apakah volume ponsel disesuaikan terlalu rendah. Jika volumenya normal, masuk ke fungsi Bluetooth telepon dan periksa apakah Panggilan telepon dan Audio media earbud keduanya dihidupkan di perangkat yang terhubung. Jika sudah dihidupkan, harap putuskan sambungan dan sambungkan kembali;
2. Tempatkan earbud di wadah pengisi daya dan tekan dan tahan tombol selama 10 detik hingga indikator pada wadah pengisi daya berkedip 3 kali. Lepaskan tombol, mulai ulang telepon, lalu coba sambungkan lagi untuk melihat apakah ada suara. Jika masih tidak ada suara, sambungkan ke ponsel lain untuk mencoba;
3. Jika metode di atas tidak efektif, silakan ajukan inspeksi dan perbaikan purna jual.