Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Ikhtisar
1. Q: Apa itu pengumpan makanan hewan peliharaan?
A: Pengumpan makanan hewan peliharaan dirancang khusus untuk hewan peliharaan, memenuhi kebutuhan makan mereka dalam situasi seperti bepergian, bekerja, atau tidur siang. Pengumpan pintar dapat memungkinkan hewan peliharaan untuk makan lebih kecil lebih sering, mempromosikan pemberian makan ilmiah yang lebih baik dan menghindari obesitas yang disebabkan oleh makan berlebihan yang memengaruhi kesehatan mereka. Pengumpan makanan hewan peliharaan yang cerdas memungkinkan Anda untuk mengontrol pemberian makan dari jarak jauh, dengan peringatan kekurangan makanan untuk mencegah hewan peliharaan kesayangan kelaparan.

2. Q: Apa itu makanan kering dan apa itu makanan basah?
A: Makanan kering mengacu pada makanan hewan peliharaan dengan kadar air rendah, umumnya di bawah 12%, yang bergizi lengkap, seimbang, memiliki umur simpan yang lama, dan nyaman untuk dibawa. Makanan basah, dengan kadar air umumnya antara 74% dan 78%, terutama diwakili oleh makanan kaleng hewan peliharaan, biasanya terbuat dari daging segar dengan kelezatan yang baik dan biaya lebih tinggi, biasa digunakan sebagai makanan tambahan. Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 hanya mendukung makanan kering (makanan kering murni & makanan beku-kering campuran).

3. Q: Apa nilai jual dari Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: 1. Penimbangan cerdas: Berdasarkan deteksi waktu nyata dengan menimbang baki jumlah makanan di mangkuk makanan, pemberian makan yang tepat dilakukan serta deteksi berat sisa makanan di mangkuk makanan dan rencana pemberian makan disesuaikan untuk menyelesaikan akumulasi makanan;
2. Mangkuk makanan besar dengan kapasitas besar: 30 hari tanpa intervensi (perhitungan berdasarkan pemberian makan harian untuk kucing dewasa). Desain tepi lebar memungkinkan beberapa kucing diberi makan secara bersamaan;
3. Layar LED besar definisi tinggi: Layar LED definisi tinggi menampilkan berat makanan waktu nyata, persentase rencana makan harian, serta peringatan status abnormal yang berbeda dari pengumpan makanan, yang lebih intuitif, efisien, dan akurat;
4. Perbaikan sendiri penyumbatan makanan: Perbaikan sendiri penyumbatan makanan (memperpanjang dan menaikkan pengaduk makanan untuk menyediakan lebih banyak ruang untuk makanan, karena motor yang tersumbat akan menyebabkan pembalikan dinamo) akan menyelesaikan kekhawatiran Anda tentang penyumbatan makanan;
5. Baterai cadangan dua minggu: Dengan desain daya ganda, rencana pemberian makan tidak akan terganggu oleh pemadaman yang tidak direncanakan. Akan ada baterai cadangan tambahan dua minggu (berdasarkan model laboratorium);
6. Dapat disesuaikan dengan makanan kering / makanan campuran dengan diameter kibble 12 mm: Kompatibel dengan variasi makanan kering yang lebih luas, baik makanan kering dengan diameter kibble 12 mm dan makanan campuran dengan diameter kibble kurang dari 12 mm dapat didukung;
7. Pembaruan rencana pemberian makan: Rencana pemberian makan cerdas telah ditingkatkan melalui analisis kategori hewan peliharaan, berat, usia, status memandulkan, dan nutrisi makanan. Berdasarkan jumlah hewan peliharaan dan pemberian makan, rencana pemberian makan terperinci didukung;
8. Pelestarian anti-kelembaban: Dehumidifier partikel gel silikon yang disesuaikan, tekstur makanan yang renyah akan dipertahankan selama satu bulan. Kedaluwarsa dehumidifier diberitahukan melalui aplikasi, memastikan struktur lapisan ganda untuk pengawetan anti-kelembaban, mencegah kelembaban memasuki struktur makanan, sehingga menjaga rasa makanan;
9. 304 mangkuk makanan stainless steel: 304 mangkuk makanan stainless steel mencegah penumpukan minyak dan mengurangi risiko jerawat dagu;
10. Kelas sentuhan makanan: Semua bahan yang disentuh dengan makanan adalah kelas sentuhan makanan, memastikan keamanan makan;
11. Kabel listrik anti-gigitan nilon: Kabel listrik anti-gigitan nilon akan dengan aman melindungi dari gigitan dan mencegah kebocoran listrik.

Pengantar dan penggunaan
1. Q: Apa ikhtisar produk Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Produk berakhirview tercantum di bawah ini:

2. Q: Apa isi paket Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Isi paket tercantum di bawah ini:
Ada pengumpan, mangkuk makanan, kartrid pengering, kabel listrik, dan panduan pengguna.


3. Q: Jenis makanan hewan peliharaan apa yang didukung Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 mendukung pengeluaran makanan kering dan campuran makanan beku-kering dengan diameter kibble 12 mm. Makanan hewan peliharaan dengan diameter kibble lebih dari 12mm tidak didukung.
Catatan:
Contoh tipikal tercantum di bawah ini:

1. Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 hanya mendukung pengeluaran makanan kering dan makanan beku-kering campuran dengan diameter kibble kurang dari 12mm, jika tidak, struktur makanan yang dikeluarkan akan terpengaruh;
2. Sementara itu, karena kepadatan makanan beku-kering campuran yang rendah, gramasi makanan yang dikeluarkan akan lebih sedikit;
3. Karena kepadatan rendah dan ringan makanan beku-kering, mungkin ada risiko kegagalan pengeluaran makanan saat menambahkan makanan beku-kering murni ke kompartemen makanan yang tidak penuh. Dianjurkan untuk menggunakan makanan kering dengan diameter kibble 12mm atau campuran makanan kering beku.

4. Q: Bagaimana cara menginstal Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk menginstal Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka penutup: Tekan bagian bawah tombol pelepas penutup dan angkat penutup untuk membukanya;

2. Pasang bahan pengering: Pasang kartrid pengering ke dalam slot di dalam penutup;

Catatan:
1. Dianjurkan untuk mengganti kartrid pengering setiap bulan;
2. Jangan gunakan jika rusak;
3. Jangan merendamnya dalam air.
3. Pasang bola makanan: Tempatkan bola makanan secara horizontal di atas baki penimbangan dengan sisi yang lebih tinggi menghadap ke outlet makanan;

4. Hubungkan ke daya: Colokkan kabel daya secara vertikal ke port daya di dasar pengumpan untuk menyambungkan pengumpan ke daya. Jaga agar pengumpan tetap menyala selama penggunaan.

5. Q: Bagaimana cara menggunakan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk menggunakan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Tambahkan makanan hewan peliharaan: Buka penutup untuk menambahkan makanan hewan peliharaan, lalu tutup penutupnya;

Catatan:
Pengumpan mendukung pengeluaran makanan kering dan makanan beku-kering campuran dengan diameter kibble kurang dari 12mm. Makanan beku-kering murni tidak didukung.
2. Tekan tombol daya untuk menyalakan pengumpan;

3. Porsi tunggal: Tekan tombol pengeluaran sekali dan sebagian makanan (sekitar 10g) akan dikeluarkan. Anda dapat menekannya berkali-kali. Menahan tombol pengeluaran untuk mengeluarkan banyak porsi makanan tidak didukung;

Catatan:
Kepadatan berbagai jenis makanan hewan peliharaan berbeda. Hanya sebagian makanan kering yang berukuran 10g. Penyimpangan berat badan akan terjadi dalam hal makanan kering beku.
4. Jadwal pemberian makan otomatis: Setelah menghubungkan pengumpan ke aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home], Anda dapat mengatur jadwal pemberian makan untuk pengeluaran terjadwal;

5. Pasang baterai siaga: Buka penutup baterai dan pasang empat baterai alkaline 5 sel berdasarkan indikator polaritas positif dan negatif. Setelah memasang baterai siaga, pengumpan tetap berfungsi bahkan ketika pengumpan terjadi pemadaman listrik.


6. Q: Apakah Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 memiliki fungsi darurat?
A: Empat baterai alkaline 5 sel dapat dipasang di bagian bawah pengumpan. Setelah pemadaman listriktage, indikator Wi-Fi akan OFF, dan rencana pengumpanan otomatis akan diterapkan (yang perlu diatur di APP) dengan catu daya 2 minggu dengan baterai.
Catatan:
Setelah pemadaman listrik, Anda dapat mengeluarkan makanan secara manual, dan pengumpan akan terputus dengan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] dan tidak dapat dikontrol dari jaringan.

7. Q: Apa arti indikator Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: 1. Kunci anak: Saat indikator menyala, fungsi kunci anak diaktifkan dan tombol pada pengumpan tidak akan berfungsi kecuali tombol daya;
2. Indikator Wi-Fi:
(1). Berkedip: Menunggu koneksi jaringan;
(2). Berkedip cepat: Menghubungkan ke jaringan;
(3). Aktif: Jaringan berhasil dikonfigurasi;
(4). Mati: Jaringan terputus.
3. Indikator pengeluaran: Tekan tombol pengeluaran, dan indikator pengeluaran berkedip;
4. Berat makanan: Angka yang ditampilkan adalah berat makanan (g) dalam mangkuk makanan;
Catatan:
Jika jadwal makan telah diatur di aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home], layar akan menampilkan berat makanan (g) terlebih dahulu dan kemudian beralih ke persentase berat makanan yang dikeluarkan ke total makanan hewan peliharaan.
5. Kesalahan mangkuk makanan: Saat indikator menyala oranye, terjadi kesalahan mangkuk makanan. Kosongkan mangkuk makanan, letakkan di tempatnya, lalu kalibrasi seperti yang diinstruksikan di aplikasi [Mi Home/Xiaomi] Home;
6. Makanan tidak mencukupi: Saat indikator menyala oranye, makanan tidak mencukupi. Isi kompartemen makanan tepat waktu;
7. Pengingat penyumbatan: Saat indikator menyala oranye, outlet makanan tersumbat. Bersihkan seperti yang diinstruksikan di aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home].


8. Q: Bagaimana cara merawat dan merawat Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk memelihara dan melestarikan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Cabut pengumpan, dan lepaskan penutupnya;
2. Bersihkan penutup dengan kain;
3. Tekan kunci kompartemen makanan di dua sisi dan lepaskan kompartemen makanan;
4. Bersihkan kompartemen makanan setelah benar-benar kering;
5. Lepaskan mangkuk makanan dan bersihkan celah antara baki penimbangan dan bodi utama dengan sikat. Cuci mangkuk makanan dengan air dan pasang kembali setelah benar-benar kering;
6. Putar kotak pengeluaran ke arah  untuk melepasnya;
7. Bersihkan kotak pengeluaran dan pasang kembali di tempatnya setelah benar-benar kering.



9. Q: Seberapa sering mengganti kartrid pengering Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Disarankan untuk mengganti kartrid pengering yang mencegah makanan hewan peliharaan menjadi lembab dan memburuk setiap bulan

10. Q: Berapa dimensi dan berat Xiaomi Smart Pet Food Feeder?
A: Dimensi Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 adalah 370*220*324mm, dan beratnya 4kg.

11. Q: Apa bahan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Bahan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 meliputi HIPS (bodi utama dan kompartemen makanan) dan baja tahan karat 304 (mangkuk makanan).
Catatan:
HIPS adalah bahan termoplastik yang terbuat dari polistirena yang dimodifikasi dengan elastomer, PP polypropylene adalah polimer yang dibentuk oleh polimerisasi propilena, zat padat tidak berwarna, tidak berbau, tidak beracun, semi-transparan, terutama digunakan dalam otomotif, elektronik, farmasi, dan bidang lainnya. 304 stainless steel adalah bahan umum dalam stainless steel yang banyak digunakan dalam industri makanan dan medis.

12. Q: Berapa kapasitas kompartemen makanan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 memiliki kompartemen makanan 5L.

13. Q: Persyaratan apa yang dimiliki Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 untuk lingkungan penggunaan?
A: Suhu kerja adalah 0 hingga 40 °C, dan kelembaban adalah 10% hingga 90% RH. 

14. Q: Apakah Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 mengeluarkan suara terlalu keras?
A: Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 bekerja dengan tingkat kebisingan di bawah 55 dB saat mengeluarkan makanan, dan motor hanya berjalan selama proses pengeluaran makanan.

15. Q: Bagaimana Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 membuat peringatan kesalahan mangkuk makanan?
A: Aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] dan indikator kesalahan mangkuk makanan akan menampilkan kondisi abnormal mangkuk makanan. Harap kosongkan, sesuaikan mangkuk makanan, dan kalibrasi berat di antarmuka berikutnya dari aplikasi [Mi Home/Xiaomi] Home.

Catatan:
Indikator (5) berarti kesalahan mangkuk makanan.

16. Q: Bagaimana Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 menginformasikan makanan yang tidak mencukupi?
A: Sensor inframerah bawaan terus memantau tingkat makanan yang tersisa, segera memperingatkan Anda melalui indikator makanan yang tidak mencukupi dengan pencahayaan oranye dan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home].

Catatan:
1. Indikator (6) berarti makanan yang tidak mencukupi;
2. Ada perbedaan makanan kering dengan ukuran yang berbeda, sehingga sisa makanan yang diingatkan oleh pengumpan tidak tetap. Dianjurkan untuk mengisi kompartemen makanan tepat waktu.

17. Q: Bagaimana Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 menginformasikan penyumbatan makanan?
A: Indikator pengingat penyumbatan menyala oranye dan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] akan mengingatkan Anda tentang penyumbatan makanan. Harap bersihkan penyumbatan makanan, kosongkan mangkuk makanan dan sesuaikan mangkuk makanan. Kemudian, ketuk [...] di kanan atas aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home], ketuk [Kalibrasi berat] dan kalibrasi berat badan berdasarkan pemberitahuan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home].

Catatan:
Indikator (7) berarti makanan yang tidak mencukupi.

18. Q: Apa tindakan pencegahan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: 1. Pengumpan dimaksudkan untuk penggunaan di dalam ruangan. Tempatkan pengumpan pada permukaan yang stabil selama penggunaan. Jangan letakkan di lokasi yang tinggi untuk mencegahnya gagal;
2. Jangan memasukkan apa pun selain makanan hewan peliharaan ke dalam kompartemen makanan untuk menghindari kerusakan pada pengumpan. Jika pengumpan tidak akan digunakan untuk waktu yang lama, singkirkan sisa makanan hewan peliharaan dan bersihkan kompartemen makanan;
3. Jangan memasukkan tangan atau benda asing lainnya ke dalam kompartemen makanan atau outlet makanan saat digunakan;
4. Jangan merendam bodi utama dan baki penimbangan di dalam air untuk menghindari kerusakan pada elektronik internal;
5. Baki penimbangan adalah bagian presisi. Jangan menekannya dengan keras atau menggunakannya untuk menimbang barang selain makanan hewan peliharaan; jika tidak, itu mungkin rusak;
6. Sebelum membersihkan dan membongkar pengumpan, matikan lalu tahan dan tarik konektor kabel daya dari bagian bawah pengumpan. Jangan menarik kabel daya secara langsung untuk menghindari kerusakan atau kerusakan konektor. Simpan kabel daya di tempat yang aman untuk mencegah hewan peliharaan merobek atau menggigitnya;
7. Keluarkan baterai siaga jika pengumpan tidak digunakan untuk waktu yang lama;
8. Pengumpan tidak direkomendasikan untuk hewan peliharaan muda di bawah usia tiga bulan;
9. Anak-anak harus diawasi agar tidak bermain-main dengan alat ini.

19. Q: Seberapa sering Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 harus dibersihkan?
A: Disarankan untuk mengganti kartrid pengering yang mencegah makanan hewan peliharaan menjadi damp dan memburuk setiap bulan untuk membersihkan mangkuk makanan setiap 2 hingga 3 hari saat menggunakan makanan hewan kering atau beku-kering.

20. Q: Bagaimana cara mengkalibrasi berat mangkuk makanan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk mengkalibrasi berat mangkuk makanan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home], ketuk [...] di kanan atas layar, ketuk kalibrasi berat dan kalibrasi berat badan berdasarkan pemberitahuan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Kalibrasi manual: Tekan dan tahan tombol pengeluaran selama 7 detik. Setelah kalibrasi berat, tampilan produk akan menunjukkan 000g, dan kalibrasi selesai.


21. Q: Bagaimana cara menggunakan fungsi koreksi kesalahan pengeluaran Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Koreksi kesalahan pengeluaran didukung dalam versi firmware terbaru, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Pilih Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Geser ke bawah pada antarmuka ini;
4. Nyalakan [Koreksi kesalahan pengeluaran].
Catatan:
1. Anda perlu memperbarui firmware Anda ke versi terbaru untuk menggunakan fungsi ini, dan fungsi ini dimatikan secara default;
2. Berpusat di sekitar berat pengeluaran yang sebenarnya, koreksi tambahan disediakan untuk bobot pengeluaran yang sesuai melalui algoritma pembulatan. Misalnya, jika rencananya adalah untuk mengeluarkan 40g makanan, tetapi dispenser makanan hanya mengeluarkan 24g setelah memutar 4 putaran, dengan fungsi koreksi kesalahan diaktifkan, algoritme akan secara otomatis menghitung 2 putaran rotasi tambahan untuk memperbaikinya. Pengeluaran makanan aktual akhir adalah 36g. (koreksi melalui algoritma pembulatan) Logika koreksi pada akhirnya akan mengontrol kesalahan pengeluaran makanan yang sebenarnya dalam 1 hingga 5g.

22. Q: Bagaimana cara menggunakan fungsi pencegahan tumpahan mangkuk makanan dari Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Pencegahan tumpahan mangkuk makanan didukung dalam versi firmware terbaru, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Pilih Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Ketuk [...] di kanan atas layar untuk membuka [ Pengaturan];
4. Nyalakan [Pencegahan tumpahan mangkuk makanan].
Catatan:
1. Anda perlu memperbarui firmware Anda ke versi terbaru untuk menggunakan fungsi ini, dan fungsi ini dimatikan secara default;
2. Ketika berat mangkuk makanan saat ini lebih dari 200g dan stabil selama lebih dari 5 detik, perangkat lunak menentukan bahwa mangkuk makanan sudah penuh. Kemudian, rencana pemberian makan otomatis akan dijeda, tetapi Anda masih dapat memberi makan secara manual dengan menekan tombol pengumpanan pada pengumpan atau mengontrol pemberian makan dari jarak jauh melalui aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home]. Ketika berat mangkuk makanan saat ini kurang dari 200g dan stabil selama lebih dari 5 detik, mangkuk yang penuh akan berhenti, dan rencana pemberian makan otomatis dilanjutkan.

23. Q: Bagaimana cara mengatur ulang Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk mengatur ulang Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Tekan dan tahan tombol reset dengan pin selama 7 detik untuk mengatur ulang Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2.

Catatan:
1. Tombol (13) berarti tombol reset;
2. Benda yang terlalu tajam untuk dimasukkan secara paksa ke dalam tombol reset dapat merusak tombol reset.

24. Q: Apakah Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 mendukung penggunaan makanan hewan peliharaan beku-kering murni?
A: Karena kepadatan yang rendah dan bobot makanan hewan beku yang ringan, mungkin ada risiko kegagalan pengeluaran makanan ketika makanan beku-kering murni ditambahkan ke kompartemen makanan yang tidak penuh. Dianjurkan untuk menggunakan makanan kering dengan diameter kibble 12 mm atau campuran makanan beku-kering.

Pengantar APP
1. Q: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 dengan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home]?
A: Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 terhubung ke aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home], sehingga Anda dapat mengontrolnya melalui APP. Silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Pindai kode QR pada pengumpan atau cari aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] di Google Play Store untuk mengunduh APP;
2. Tekan dan tahan dengan pin selama 7 detik untuk mengatur ulang pengumpan ;
3. Ketuk tombol [...] di kanan atas layar dan pilih [Tambahkan perangkat] ;
4. Ponsel akan mencari perangkat  terdekatdan silakan pilih Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
5. Pilih Wi-Fi 2.4 GHz;
6. Lihat petunjuk di layar untuk menghubungkan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 dengan  aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home].
Catatan:
Karena pembaruan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home], akan ada beberapa perbedaan dalam hal pengoperasian yang sebenarnya. Silakan ikuti indikasi aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home].
Setelah koneksi, Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 dapat dikontrol melalui smartphone, seperti merumuskan jadwal pengeluaran makanan, pengeluaran makanan manual, mengatur ulang masa pakai kartrid pengering dan kunci anak.

2. Q: Apa yang dapat dilakukan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 setelah koneksi dengan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home]?
A: Setelah koneksi, Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 dapat dikontrol melalui smartphone, seperti merumuskan jadwal pengeluaran makanan, pengeluaran makanan manual, mengatur ulang masa pakai kartrid pengering dan kunci anak.

3. Q: Bagaimana cara menambahkan informasi hewan peliharaan di Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk menambahkan informasi hewan peliharaan, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Pilih Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Buka [ Pengaturan];
4. Buka [ Hewan peliharaan saya];
5. Anda dapat mencatat informasi seperti nama, usia, kategori, jenis, jenis kelamin, berat badan, kondisi sterilisasi dan makanan utama.

4. Q: Bagaimana cara merumuskan rencana pemberian makan di Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk merumuskan rencana pemberian makan di Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Pilih Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Merumuskan rencana pemberian makan otomatis.

5. Q: Bagaimana cara melakukan pengeluaran makanan jarak jauh di Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk melakukan pengeluaran makanan dari jarak jauh di Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Pilih Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Pengeluaran makanan secara manual.
Catatan:
1. Anda dapat mengatur porsi pengeluaran makanan tunggal;
2. Jumlah pengeluaran tunggal adalah 10g, yang dapat diatur tidak lebih dari 150g.

6. Q: Bagaimana cara memperbarui firmware Xiaom i Smart Pet Food Feeder 2?
A: Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 adalah pengumpan pintar, sehingga Anda dapat memperbarui firmware. Silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Pilih Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Buka [ Pengaturan];
4. Ketuk [Pembaruan firmware] jika ada versi firmware baru.

Investigasi masalah dan kesalahan yang sering terjadi
1. Q: Jika Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 menampilkan pemutusan dan tidak dapat dihubungkan ke Wi-Fi, bagaimana cara mengatasinya?
A: Untuk mengatasi masalah, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Periksa apakah aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] adalah versi terbaru, perbarui ke versi terbaru, mulai ulang aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] dan coba lagi;
2. Pastikan router dihidupkan dan terhubung ke jaringan, atau coba mulai ulang router;
3. Periksa apakah jarak antara pengumpan dan router terlalu jauh, coba bergerak lebih dekat ke router;
4. Jika Anda telah mengubah nama atau kata sandi Wi-Fi, harap ikat kembali pengumpan.

2. Q: Apakah kabel daya Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 memiliki risiko kebocoran listrik yang disebabkan oleh digigit hewan peliharaan?
A: Tidak ada bahaya keselamatan. Voltage keluaran adaptor aman untuk memastikan keamanan hewan peliharaan kesayangan Anda.

3. Q: Apakah bahan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 akan berdampak negatif pada hewan peliharaan?
A: Bahan yang disentuh dengan makanan adalah kelas sentuhan makanan untuk memastikan ketahanan pangan hewan peliharaan kesayangan Anda.

4. Q: Bagaimana cara mengatasi kegagalan pengeluaran makanan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk mengatasi masalah ini, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Periksa apakah indikator pengumpan berfungsi dengan baik;
2. Periksa apakah kabel daya terpasang dengan benar dan tidak rusak;
3. Periksa apakah antarmuka kabel daya di bagian belakang pengumpan longgar;
4. Saat mengoperasikan APP, tekan tombol pengeluaran untuk mengonfirmasi apakah pengaduk makanan berputar;
5. Periksa apakah ada makanan yang tersangkut di bilah di dalam kompartemen makanan, dan apakah ada makanan yang tersangkut atau tersisa di "jalur makanan";
6. Mulai ulang pengumpan atau APP untuk mengonfirmasi apakah masalah telah terpecahkan.

5. Q: Jika Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tidak berfungsi setelah dicolokkan, bagaimana cara mengatasinya?
A: Untuk mengatasi masalah ini, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Periksa apakah indikator pengumpan berfungsi dengan baik;
2. Periksa apakah kabel daya terpasang dengan benar dan tidak rusak;
3. Periksa apakah antarmuka kabel daya di bagian belakang pengumpan longgar;
4. Saat mengoperasikan APP, tekan tombol pengeluaran untuk mengonfirmasi apakah pengaduk umpan berputar;
5. Periksa apakah ada makanan yang tersangkut di bilah di dalam kompartemen makanan, dan apakah ada makanan yang tersangkut atau tersisa di "jalur makanan";
6. Mulai ulang pengumpan atau APP untuk mengonfirmasi apakah masalah telah terpecahkan.

6. Q: Apakah Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 masih berfungsi setelah dipisahkandari jaringan?
A: Saat jaringan terputus, pengumpan tidak akan memiliki akses internet, dan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] akan menampilkan pengumpan sebagai offline, sehingga tidak mungkin untuk melakukan operasi apa pun melalui aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home]. Namun, pengumpan akan tetap mendukung preset rencana pemberian makan otomatis (yang perlu diatur di aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home]), dan Anda juga dapat menekan tombol pengeluaran pada pengumpan secara manual untuk mengeluarkan makanan.

7. Q: Apa yang terdiri dari kartrid pengering Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Bahan pengering sama dengan pengering medis, terutama terdiri dari gel silika.

8. Q: Mengapa setiap porsi makanan yang dikeluarkan tidak 10 g di Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Kepadatan atau ukuran makanan dan bentuk makanan kering berdampak pada berat makanan yang dikeluarkan, dan mungkin ada penyimpangan pada berbagai merek dan jenis makanan. Data "10g" diperoleh dari percobaan makanan kucing Newton yang dilakukan oleh Laboratorium 70mai.

9. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 memiliki suara yang tidak normal?
A: Saat pengumpan bekerja, pengaduk makanan berputar untuk menggerakkan makanan di dalam kompartemen makanan untuk berputar, yang akan menghasilkan kebisingan.

10. Q: Mengapa hewan peliharaan muda di bawah usia tiga bulan tidak dapat menggunakan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Tidak disarankan untuk menggunakannya untuk hewan peliharaan muda di bawah tiga bulan, terutama karena saluran pencernaan hewan peliharaan muda lebih sensitif dan rapuh, dan sulit bagi hewan peliharaan kecil untuk makan. Dianjurkan untuk memberi mereka makan di bawah pengawasan pemiliknya.

11. Q: Berapa umur simpan kartrid pengering Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Umur simpan kartrid pengering Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 adalah sekitar 12 bulan tanpa merusak kemasan (kotak pengering disimpan di area polusi yang tidak tinggi, seperti konsentrasi tinggi formaldehida, TVOC, dan area lembab). Dianjurkan untuk menggantinya setiap bulan setelah dibuka.

12. Q: Seberapa sering mengganti pengaduk makanan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Tidak perlu menggantinya.

13. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tidak mengeluarkan makanan atau mengeluarkan makanan secara tidak akurat setelah memasukkan makanan ke dalam kompartemen makanan kosong?和12标题一样
A: Selama tiga kali pertama pengeluaran makanan, pengaduk makanan harus diposisikan dengan benar dan jalur pengeluaran makanan perlu diisi untuk mengeluarkan biji-bijian secara normal. Oleh karena itu, adalah normal jika tidak ada makanan yang dikeluarkan atau pengeluaran makanan tidak akurat selama tiga kali pertama. Menurut desain struktural, pengeluaran makanan keempat dianggap sebagai operasi normal.

14. Q: Mengapa jumlah makanan di Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 berfluktuasi?
A: 1. Ada celah di kompartemen makanan, sehingga berat makanan yang dikeluarkan dapat bervariasi setiap kali;
2. Setelah penyumbatan makanan memperbaiki diri, mungkin ada beberapa penyimpangan pada pengeluaran makanan pertama;
3. Kompartemen makanan berisi campuran makanan beku-kering.

15. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 memiliki fluktuasi gramasi yang ditampilkan di layar?
A: Gramasi yang ditampilkan di layar akan berfluktuasi dengan sensor berat.

16. Q: Bagaimana cara menghindari hewan peliharaan atau anak salah menyentuh tombol Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Untuk menghindari salah disentuh oleh hewan peliharaan atau anak-anak, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Pilih Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2;
3. Buka [ Pengaturan];
4. Nyalakan [Kunci anak].

17. Q: Mengapa tombol Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tidak merespons tekanan?
A: Silakan periksa apakah [Kunci anak] diaktifkan di APP. Jika diaktifkan, nonaktifkan [Kunci anak] dan coba lagi.

18. Q: Apakah kompartemen makanan Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 memiliki makanan ketika meminta makanan yang tidak mencukupi?
A: Masih ada beberapa makanan yang tersisa, tersedia untuk dimakan seekor kucing selama 1 hingga 2 hari.

19. Q: Jika Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 meminta penyumbatan makanan, bagaimana cara mengatasinya?
A: Untuk mengatasi masalah ini, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Matikan pengumpan terlebih dahulu;

2. Buka penutup kompartemen makanan;

3. Keluarkan makanan di dalamnya;

4. Kupas makanan yang tersangkut di dalamnya;

5. Periksa apakah ada makanan yang tersangkut atau residu di jalur makanan;

6. Setelah cicilan, keluarkan makanan secara manual sekali untuk memastikan pengeluaran makanan secara normal;


20. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tidak dapat berfungsi secara normal saat menggunakan daya baterai?
A: Kekuatan empat baterai alkaline 5 sel terbatas. Untuk mengurangi konsumsi daya dan memperpanjang waktu penggunaan, hanya fungsi dasar pengeluaran makanan yang dipertahankan.

21. Q: Mengapa jumlah sebenarnya dari makanan yang dibagikan tidak sama dengan jumlah yang direncanakan di Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2?
A: Karena perbedaan ukuran dan kepadatan makanan (nutrisi), mungkin ada beberapa kesalahan dalam jumlah sebenarnya makanan yang dikeluarkan setiap kali. Anda dapat mengaktifkan [Koreksi kesalahan pengeluaran] di aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home].
Catatan:
Jikacampuran beku-kering makanan digunakan, Anda dapat mengaktifkan [Koreksi kesalahan pengeluaran] di aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] untuk mengurangi total kesalahan umpan menjadi 1 hingga 5g. 

22. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 menampilkan pemutusan di aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] saat jaringan normal?
A: Ada penundaan 5 detik jika pengumpan perlu menyambungkan kembali ke jaringan setelah terputus. Anda perlu menyegarkan antarmuka di antarmuka plug-in atau memeriksa pengumpan nanti.

23. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 mengeluarkan lebih banyak makanan kering saat menggunakan campuran beku-kering?
A: Karena kepadatan makanan beku-kering dan kering yang berbeda, proporsi makanan kering dalam pengeluaran aktual akan sedikit lebih tinggi karena pengaruh percepatan gravitasi selama proses pencampuran.

24. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 menghancurkan makanan beku-kering dalam proses pengadukan?
A: Karena fakta bahwa makanan beku-kering umumnya memiliki volume yang lebih besar daripada pakan kering konvensional, mereka lebih rentan dihancurkan oleh pengaduk makanan saat dikeluarkan dari outlet makanan, yang dianggap sebagai fenomena normal.

25. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 memiliki penundaan waktu pengeluaran saat menggunakan daya baterai?
A: Karena daya baterai milik fungsi darurat, pengumpan tidak akan dapat menggunakan fungsi jaringan setelah diaktifkan. Oleh karena itu, penundaan beberapa detik dalam jadwal makan otomatis dianggap sebagai fenomena normal.

26. Q: Mengapa gramase yang ditampilkan pada aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] berubah menjadi beberapa bagian setelah pembaruan versi firmware?
A: Salah satu pengoptimalan dalam versi terbaru perangkat lunak adalah fungsi pengeluaran danmakan. Setelah pembaruan, tata bahasa yangawalnya ditampilkan di aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] semuanya telah diubah menjadi bagian.  

27. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tidak dapat mengeluarkan makanan tepat waktu?
A: Faktor-faktor yang mempengaruhi simpul waktu Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 yang mengeluarkan makanan tercantum di bawah ini:
1. Pengumpan saat ini dalam fungsi darurat (ditenagai oleh empat baterai alkaline 5 sel), di mana fungsi Wi-Fi dinonaktifkan. Oleh karena itu, jadwal makan otomatis mengalami penundaan beberapa detik adalah kejadian normal;
2. Jika zona waktu di ponsel Anda tidak sesuai dengan lokasi Anda saat ini, simpul waktu pengeluaran makanan akan didasarkan pada pengaturan asli. Aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] akan menampilkan kegagalan pengeluaran atau waktu pengeluaran yang tidak normal.

28. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 menampilkan data makan yang tidak normal saat meletakkan kembali mangkuk makanan setelah dibersihkan atau mengeluarkannya?
A: Data makan yang tidak normal kali ini disebabkan oleh stres yang secara tidak sengaja diterapkan saat melepas mangkuk makanan, dikombinasikan dengan sisa berat mangkuk makanan yang dicatat sebagai berat efektif akhir oleh pengumpan. Oleh karena itu, setelah mengeluarkan mangkuk makanan, jika pengumpan merasakan bahwa penurunan berat badan melebihi 3 detik, itu akan memicu penilaian data makan dan mempertimbangkan perbedaan berat badan sebagai makan hewan peliharaan. Insinyur saat ini sedang mengoptimalkan algoritma untuk mengatasi masalah ini. Harap perhatikan versi firmware berikutnya. Saat aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] menunjukkan pembaruan firmware baru, ikuti petunjuk di aplikasi untuk menyelesaikan pembaruan.

29. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 menampilkan gramasi 2g ketika tidak ada makanan di mangkuk makanan?
A: Selama proses pengeluaran makanan, sisa dan residu makanan dapat rontok. Berat mangkuk kosong sekitar 2g, terutama karena akumulasi sisa makanan di permukaan mangkuk selama penggunaan. Faktor utama yang mungkin termasuk hewan peliharaan yang menjilati permukaan mangkuk selama makan, makanan hewan peliharaan dengan kadar air tinggi, kelembaban udara tinggi, dan campuran makanan kering dan basah. Silakan coba bersihkan mangkuk dan keringkan. Anda dapat menggunakan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] atau menekan dan menahan tombol pengeluaran selama lebih dari 7 detik untuk kalibrasi berat.
Catatan:
Saat menggunakan makanan kering atau campuran beku-kering, disarankan untuk membersihkan mangkuk makanan setiap 2 hingga 3 hari. Jika lingkungan sekitarnya lembab dan berventilasi buruk, disarankan untuk membersihkannya setiap hari untuk mencegah pertumbuhan bakteri dan berdampak pada kesehatan hewan peliharaan kesayangan Anda.

30. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 biasanya tidak dapat menampilkan layar atau melakukan kendali jarak jauh dengan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] saat menggunakan daya baterai?
A: Daya baterai milik fungsi darurat pengumpan. Berdasarkan pertimbangan skenario darurat, pengumpan akan mematikan fungsi Wi-Fi untuk meningkatkan masa pakai baterai. Oleh karena itu, setelah pengumpan memasuki fungsi darurat, hanya mendukung pengumpanan manual dengan menekan tombol dan pengumpanan otomatis sesuai dengan rencana pemberian makan yang telah ditetapkan (jika rencana pengumpanan otomatis belum diatur melalui aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] sebelumnya, hanya pengumpanan manual dengan menekan tombol yang didukung). Pada saat yang sama, layar hanya akan menyala selama 1 detik setelah boot pertama dalam fungsi darurat dan kemudian mati.

31. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 menampilkan kondisi normal kartrid pengering saat tidak dipasang?
A: Karena perangkat keras pengumpan tidak mendukung deteksi otomatis status kartrid pengering, tampilan status kartrid pengering dihitung berdasarkan waktu ketika kartrid pengering ditambahkan secara manual menggunakan aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home]. Saat pada umur simpan kartrid pengering, disarankan untuk menggantinya tepat waktu dan tekan [Reset] di bagian [Status kartrid pengering] dari antarmuka plug-in Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 sebelum menggunakannya kembali.

32. Q: Mengapa Xiaomi Smart Pet Food Feeder 2 tidak dapat memulai secara normal?
A: Harap sambungkan pengumpan dengan adaptor, tekan tombol daya di bagian belakang pengumpan dan periksa apakah itu dapat menyala secara normal atau tidak.
Catatan:
Status daya pengumpan dikaitkan dengan cara dimatikan terakhir kali. Jika dimatikan dengan menekan tombol terakhir kali, perlu dihidupkan dengan menekan tombol lain kali. Jika dimatikan dengan langsung mencabut adaptor terakhir kali, dapat dihidupkan langsung dengan menggunakan adaptor lain kali.