1. Q: Berapa tingkat hisap yang dimiliki Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus? Bagaimana dengan daya isapnya?
A: Produk ini memiliki 3 tingkat hisap: Eco (Daya hisap: 13AW), Standar (Daya hisap: 36AW), dan Daya Tinggi (Daya hisap: 150AW).
2. Q: Aksesori apa yang dimiliki Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Produk ini dilengkapi dengan 4 aksesoris: Batang sikat torsi tinggi, nosel celah, nosel sikat 2-in-1, dan sikat listrik mini.
1. Batang sikat torsi tinggi: Sangat cocok untuk menyedot debu di karpet tumpukan pendek, lantai keras, dan ubin lantai;
2. Nosel celah: Sangat cocok untuk membersihkan celah, pintu, jendela, dan celah sempit lainnya;
3. Nosel sikat 2-in-1: Sangat cocok untuk membersihkan tungau dan debu pada berbagai furnitur kain seperti tempat tidur dan sofa;
4. Sikat listrik mini: Khusus untuk sofa dan kasur, tungau dan bakteri yang tersembunyi di lapisan dalam tempat tidur atau sofa dapat disedot melalui getaran mengepak dari sikat rol.
3. Q: Berapa bobot Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Produk ini terutama terbuat dari bahan ABS dan kompartemen debu terbuat dari bahan PC. Berat bersih produk adalah 1.7kg, dan seluruh perangkat adalah 4.2kg dengan batang ekstensi dan kepala batang sikat.
4. Q: Berapa kapasitas bateraiXiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus dilengkapi dengan baterai Samsung 7*3000mAh.
5. Q: Berapa daya hisap Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Daya hisap adalah 150AW, dan derajat vakum adalah 20Kpa.
6. Q: Apa suara dari Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Noise dalam mode Eco kurang dari 73dBA, dan noise dalam mode High Power kurang dari 84dBA.
7. Q: Berapa kecepatan motor Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Produk ini dilengkapi dengan motor brushless berkecepatan tinggi 108.000rpm.
8. Q: Berapa kecepatan roller brush di Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Kecepatan sikat rol adalah 2.300rpm.
Masalah pada Baterai
9. Q: Berapa lama Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus dapat bekerja setelah terisi penuh?
A: 1. Tanpa Torsi Tinggi Brush Bar
Daya Tinggi: 10 menit;
Standar: 32 menit;
Eco: 65menit;
2. Dengan Torsi Tinggi Brush Bar
Daya Tinggi: 10 menit;
Standar: 28 menit;
Eco: 45menit.
10. Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus hingga penuh?
A: Ini akan memakan waktu sekitar 4 jam. Ketika produk terisi penuh, sirkuit akan terputus secara otomatis, dan indikator akan padam.
11.Q : Cdan Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus diisi terus menerus?
A: Ya, sirkuit akan terputus secara otomatis saat produk terisi penuh. Aman untuk mengisi daya saat menghubungkan produk ke pengisi daya.
12. Q: Apakah Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus perlu diisi daya jika tidak digunakan dalam waktu lama?
A: Ya, jika Anda tidak menggunakan produk untuk waktu yang lama, harap cabut pengisi daya setelah terisi penuh, dan letakkan di tempat yang sejuk dan kering. Isi daya setidaknya setiap 3 bulan untuk menghindari pemakaian berlebih.
13. Q: Apa yang harus dilakukan jika indikator tidak menyala saat mengisi daya Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Jikaindikator tidak menyala, harap pecahkan masalah dengan metode berikut:
1. Periksa apakah sudah terisi penuh terlebih dahulu;
2. Periksa apakah pengisi daya terhubung ke produk dengan benar. Jika tidak, hubungkan dan periksa lagi. Jika masalah tidak dapat diselesaikan, silakan hubungi pusat layanan purna jual tepat waktu.
14. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus tidak dapat diisi d?
A: Jika penyedot debu tidak dapat diisi, harap pecahkan masalah dengan metode berikut:
1. Periksa apakah steker listrik dicolokkan ke soket listrik. Jika tidak dicolokkan, harap colokkan dengan kuat tepat waktu sebelum digunakan;
2. Periksa apakah indikator soket daya menyala, jika tidak, nyalakan sakelar soket;
3. Periksa apakah adaptor terhubung ke produk. Jika tidak, hubungkan dan periksa lagi. Jika masalah tidak dapat diselesaikan, silakan hubungi pusat layanan purna jual tepat waktu.
Masalah pada Aksesori
15. Q: Bagaimana cara merakit Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: 1. Pasang batang sikat torsi tinggi
Pegang batang sikat torsi tinggi, dan masukkan batang ekstensi secara vertikal ke batang sikat torsi tinggi hingga Anda mendengar bunyi klik;
2. Pasang batang ekstensi
Sejajarkan jarum konduktif batang penghubung logam dengan antarmuka nosel , dan dorong ke atas dengan kuat hingga Anda mendengar suara kunci "klik";
3.Pasang dudukan pengisian &; penyimpanan 2-in-1
(1). Dudukan pengisian &; penyimpanan 2-in-1 harus dipasang di tempat yang sejuk dan kering dengan stopkontak listrik di dekatnya. Sebelum memasang, pastikan tidak ada kabel atau pipa di ruang tepat di belakang tempat dudukan akan dipasang;
(2). Bagian bawah stiker template pemasangan harus rata dan setidaknya 1,03m dari tanah, dan bagian atasnya harus memiliki jarak minimal 30cm di atasnya;
(3). Gunakan bor listrik dengan mata bor 8mm untuk mengebor lubang ke setiap penanda lubang pada stiker template pemasangan, lalu masukkan steker dinding ke setiap lubang;
(4). Sejajarkan lubang pemasangan pada dudukan pengisian &; penyimpanan 2-in-1 ke lubang di dinding, lalu pasang dudukan ke dinding menggunakan sekrup yang disertakan.
16. Q: Bagaimana cara mengosongkan kompartemen debu Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Sebelum mengosongkan kompartemen, pastikan penyedot debu terputus dari daya, dan jangan tekan tombol dayanya.
Pegang dan posisikan bagian bawah kompartemen debu di atas tempat sampah. Tekan sakelar pelepas penutup bawah untuk mengosongkan isinya.
17. Q: Seberapa sering filter Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus diganti? Bisakah itu dibersihkan?
A: Disarankan untuk membersihkan pra-filter setiap kuartal dan menggantinya setidaknya setiap 9-12 bulan.
Disarankan untuk membersihkan filter HEPA setiap 6 bulan dan menggantinya setidaknya setiap 6-12 bulan.
18. Q: Bagaimana cara membersihkan batang sikat torsi tinggi dari Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Untuk membersihkan batang sikat torsi tinggi, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Putar kunci berlawanan arah jarum jam hingga berhenti, lalu lepaskan sikat rol dari batang sikat torsi tinggi;
2. Gunakan gunting untuk memotong dan mengambil rambut atau kotoran lain yang kusut di sekitar sikat rol. Bersihkan debu berlebih dari slot dan penutup plastik bening menggunakan kain kering atau handuk kertas;
3. Setelah penggunaan jangka panjang, sikat rol menjadi kotor dan harus dicuci;
4.Setelah dicuci, keringkan sikat rol secara menyeluruh dengan berdiri tegak di area yang berventilasi baik setidaknya selama 24 jam.
19. Q: Dapatkah deterjen ditambahkan ke dalam tangki air Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Deterjen tidak dapat ditambahkan ke dalam tangki air Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus.
20. Q: Kapan menggunakan mode Eco, Standard, dan High Powers pada Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: 1. Ketika tinggi Torque brush bar dipasang:
(1). Disarankan untuk beralih ke mode Eco untuk membersihkan debu di tanah;
(2). Gunakan mode Daya Tinggi untuk membersihkan celah lantai, trek pintu geser, dan tempat lainnya.
2. Ketika batang sikat torsi tinggi tidak dipasang:
(1). Gunakan mode Daya Tinggi saat menyedot debu di permukaan tempat tidur dengan sikat listrik mini atau alas kaki mobil dengan alat celah;
(2). Gunakan mode Standar untuk membersihkan tirai dan kursi mobil;
(3). Gunakan mode Eco untuk membersihkan meja kopi dan meja.
Catatan:
Ketika batang sikat torsi tinggi dipasang, produk akan mengubah mode dari Standar ke Eco.
21. Q: Apakah mode self-locking akan diingat pada Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Mode penguncian sendiri tidak akan diingat (setelah layar mati, itu akan dianggap mati).
22. Q: Apakah tingkat hisap akan diingat pada Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Tingkat hisap masih akan diingat setelah perangkatdimatikan.
23. Q: Bagaimana cara mengatur bahasa di layar Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Untuk mengatur bahasa di layar, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Tekan dan tahan Tombol Suction Level selama 3 detik;
2. Tekan Tombol Tingkat Hisap untuk memilih bahasa;
3. Tekan dan tahan Tombol Suction Level selama 2 detik untuk menyelesaikan pengaturan.
Masalah pada Produk
24. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus tidak dapat bekerja?
A: Jika penyedot debu tidak berfungsi, silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut untuk mengatasi masalah ini:
1. Periksa apakah baterai hampir habis. Hubungkan pengisi daya ke catu daya untuk mengisi daya. Jika baterai tidak dapat diisi, silakan hubungi pusat layanan purna jual;
2. Periksa apakah HEPA atau filter hilang atau tidak diinstal dengan benar. Jika demikian, layar akan menunjukkan bahwa filter hilang;
3. Periksa apakah motor rusak. Jika ya, silakan hubungi pusat layanan purna jual tepat waktu;
4. Jika produk menyedot cairan, produk akan gagal berfungsi. Silakan hubungi pusat layanan purna jual.
25. Q: Apa yang harus dilakukan jika daya hisap Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus melemah?
A: Jika daya isap melemah, silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut untuk mengatasi masalah ini:
1. Periksa apakah penyedot debu menyedot terlalu banyak sampah. Jika demikian, harap bersihkan kompartemen debu tepat waktu;
2. Periksa apakah ada penyumbatan di tabung ekstensi atau lubang unit utama. Jika demikian, harap bersihkan penyumbatan tepat waktu;
3. Periksa apakah filter HEPA dan pra-filter diblokir. Jika demikian, harap bersihkan tepat waktu;
4. Jika tidak ada penyumbatan, tetapi motor rusak. Silakan hubungi layanan purna jual tepat waktu.
26. Q: Apa yang harus dilakukan jika kepala brush bar Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus tidak berputar?
A: Jika kepala brush bar tidak berputar, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda ikuti:
1. Periksa layar untuk melihat apakah ada peringatan bahwa sikat rol terjerat. Jika ditampilkan, harap bersihkan rintangan;
2. Jika kode kesalahan ditampilkan di layar, silakan hubungi pusat layanan purna jual.
27. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus tidak dapat memulai secara sensitif?
A: Silakan hubungi pusat layanan purna jual ketika masalah ini terjadi.
28. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus menjadi terlalu panas setelah bekerja beberapa saat?
A: Jika perangkat menjadi terlalu panas, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda ikuti:
1. Periksa apakah ada benda asing yang menghalangi nosel atau port host. Jika ini terjadi, harap bersihkan masalah asing tepat waktu;
2. Periksa apakah filternya kotor. Jika ada, harap bersihkan filter.
29. Q: Mengapa Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus tidak terisi penuh setelah mengisi daya selama 4 jam?
A: Jika produk digunakan terus menerus dalam mode daya tinggi, suhu baterai akan lebih tinggi. Produk akan mengisi daya dengan lambat saat suhu paket baterai tinggi. Setelah baterai mendingin, baterai akan terisi dengan kecepatan normal.
30. Q: Saya normal bahwa tadi sini adalah bola baja di tangki air Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: Itu normal. Bola ini membantu mengatur aliran air di dalam tangki, memastikan pelepasan air yang konsisten dan terkontrol selama operasi mengepel. Ketika tangki air diam, bola baja menghalangi saluran masuk udara. Saat mendorong, bola baja bergerak dan saluran keluar udara terbuka.
Memperingatkan
31. Q: Jenis sampah apa yang bisa dibersihkan oleh Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
A: 1. Ini dimaksudkan untuk digunakan pada permukaan kering di dalam ruangan saja;
2. Jangan menyedot air, bensin, dan cairan mudah terbakar atau meledak lainnya. Jangan menyedot debu larutan beracun, seperti pemutih klorin, amonia, pembersih limbah, atau cairan lainnya;
3. Hindari menggunakan penyedot debu untuk mengambil debu atau abu dari drywall atau perapian. Jangan menyedot asap atau membakar zat seperti arang, puntung rokok, atau korek api. Selain itu, jangan menyedot benda tajam seperti kaca, paku, sekrup, atau koin, karena ini akan merusak penyedot debu.
32. Q: Alasan mana yang tidak direkomendasikan dengan Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus?
1. Tikar PVC: Mudah menyebabkan penyumbatan saat menggunakan di atas tikar;
2. Lantai semen: Tidak disarankan untuk menggunakan produk di lantai semen untuk waktu yang lama. Karena dapat menyebabkan kerusakan bulu;
3. Tanah basah: Jika campuran lumpur-air tersedot ke gigi sisir, motor dan baterai dapat rusak karena banyaknya air.