*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Pengenalan dan Penggunaan Produk
1. Q: Apa nilai jual dari Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: 1. Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max memiliki daya hisap yang kuat, mencapai daya hisap besar 180AW;
2. Dilengkapi dengan layar LED yang menampilkan status perangkat secara real-time;
3. Mendukung pembersihan seluruh rumah dan juga dapat membersihkan bulu hewan peliharaan.
2. Q: Bagaimana cara memasang Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max di dinding?
A: 1. Pilih sumber listrik terdekat di tempat sejuk dan kering, dan pastikan tidak ada kabel listrik, pipa, atau fasilitas lain di dalam dinding area instalasi;
2. Bagian bawah pengatur dinding harus diposisikan 118.5cm dari lantai, dan jarak yang disarankan antara dua penyelenggara dinding adalah 15cm;
3. Tandai lubang di dinding di area pra-pemasangan sesuai dengan posisi lubang di pengatur dinding;
4. Gunakan mata bor 5mm untuk mengebor lubang hingga kedalaman sekitar 40mm, lalu letakkan tabung ekspansi di lubang yang dibor;
5. Sejajarkan lubang sekrup pengatur dinding dengan lubang yang dibor di dinding, dan gunakan sekrup self-tapping untuk mengamankan pengatur dinding di tempatnya.

3. Q: Berapa banyak mode yang dimiliki Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max? Bagaimana dengan kekuatannya?
A: Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max memiliki 3 mode: Mode Daya Tinggi (480W), Mode Standar (150W), dan Mode Hemat Energi (daya konstan pada 60W).
4. Q: Apa fungsi tombol pada Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: 1. Tombol Power On (Mode Kerja): Tekan tombol power on dan lepaskan, perangkat berjalan terus menerus. Tekan sakelar lagi, dan perangkat berhenti bekerja;
2. Tombol Pelepas Debu: Tekan untuk melepaskan debu;
3. Tombol Mode: Alihkan mode kerja.

5. Q: Apa yang datang dengan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Konfigurasi standar Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max meliputi:
Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max, Extension Rod, Power Supply, Extension Hose, 2-in-1 Brush Nozzle, Mini Electric Brush, Pet Brush, Electric Brush Bar (Dilengkapi dengan Headlight), Vacuum Cleaner Wall Mount, Accessory Wall Mount, Mount Kit (termasuk sekrup self-tapping *4, steker dinding *4) dan Panduan Pengguna.
6. Q: Apakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max mendukung penggunaan basah dan kering?
A: Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max adalah penyedot debu kering dan tidak mendukung penggunaan basah.
Catatan:
Jika cairan secara tidak sengaja tersedot ke dalam perangkat, lepaskan filter dan kartrid penyedot debu. Letakkan perangkat di tempat yang dingin hingga kering. Cuci filter, kartrid, dan bagian lain dengan air keran dan biarkan benar-benar kering sebelum digunakan.
7. Q: Apa tujuan dari tiga lingkaran pada port hisap Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Ini adalah port catu daya untuk sikat listrik penyedot debu, di mana sikat listrik terhubung ke perangkat untuk memasok daya ke motor di sikat.
8. Q: Apa arti logo MAX pada Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max transparent Dust Compartment?
A: Ketika debu mencapai tanda "MAX", penggunaan berkelanjutan akan memengaruhi efek menyedot debu, jadi harap bersihkan sesegera mungkin sebelum menggunakannya lagi. Lepaskan Batang Ekstensi sebelum membersihkan Kompartemen Debu, dan pastikan adaptor daya terputus.
Catatan:
Sejajarkan ujung penutup Kompartemen Debu dengan tempat sampah dan tekan Tombol Pelepas Debu untuk mengosongkan tempat sampah.
9. Q: Bagaimana Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max membuang sampah?
A: Sebelum mengosongkan debu, harap lepaskan Batang Ekstensi dan nosel aksesori, sejajarkan ujung penutup Kompartemen Debu dengan tempat sampah dan tekan Tombol Pelepas Debu.

10. Q: Apa arti berbagai ikon pada layar Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: 1. Indikator Level Baterai
Indikator berubah merah ketika level baterai kurang dari 10%;
2. Persentase Tingkat Baterai
3. Indikator baterai Charging/Low
(1). Selama pengisian:
Ketika indikator bernafas merah, itu berarti level baterai ≤ 10%. Saat indikator bernafas hijau, itu berarti level baterai >10%;
(2). Tidak dalam Pengisian:
Ketika indikator berwarna merah, itu berarti level baterai ≤ 10%.
4. Mode Hemat Energi / Mode Standar / Mode Daya Tinggi
5. Air Duct Bterkunci / Roller Brush Kusut / Kesalahan
6. Tombol Mode (Tekan untuk mengubah mode).

Catatan:
Jika penyedot debu tidak dapat berfungsi dengan baik, layar akan menampilkan pesan kesalahan yang relevan. Untuk solusi, lihat pemecahan masalah. Jika masalah berlanjut, hubungi tim layanan purna jual.
11.Q : Apakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max cocok untuk membersihkan di bawah tempat tidur?
A: Saat menggunakan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max untuk membersihkan, sudutnya harus horizontal ke tanah. Untuk lingkungan seperti di bawah tempat tidur, selama ruangnya tidak terlalu rendah, mudah dibersihkan secara mendalam.
12. Q: Berapa kapasitas baterai Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max dilengkapi dengan paket baterai lithium 18650 berkinerja tinggi sebesar 3000mAh.
13. Q: Berapa lama Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max dapat bekerja dengan muatan penuh?
A: Daya tahan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max didasarkan pada pembersihan dengan sikat yang berbeda.
Untuk referensi Anda, berikut adalah informasi di bawah ini:
1. Daya Tahan Nozzle Sikat 2-in-1:
Kecil: 60 menit;
Sedang: 25 menit;
Tinggi: ≥5 menit;
2. Daya Tahan Bilah Sikat Listrik:
Kecil: 35 menit;
Sedang: 25 menit;
Tinggi: ≥5 menit;
3. Daya Tahan Sikat Listrik Mini:
Kecil: 45 menit;
Sedang: 25 menit;
Tinggi: ≥5 menit.
14. Q: Bagaimana cara mengisi daya Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Ada port pengisian daya di posisi bawah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max, silakan gunakan pengisi daya standar untuk menghubungkan port pengisian daya dan catu daya.

Catatan:
1. Harap isi penuh penyedot debu sebelum penggunaan pertama dan setelah setiap pembersihan. Waktu pengisian sekitar 3,5 jam;
2. Penyedot debu tidak akan mulai bekerja saat sedang mengisi daya;
3. Indikator akan mati setelah 20 detik pengisian penuh, dan perangkat akan memasuki Mode Hemat Energi;
4. Suhu baterai tinggi setelah penggunaan terus menerus dalam Mode Daya Tinggi, jadi pengisian daya saat ini akan menambah waktu pengisian. Harap biarkan perangkat mendingin selama 60 menit sebelum mengisi daya;
5. Silakan gunakan Mode Standar untuk memanfaatkan kinerja baterai sepenuhnya dan memperpanjang daya tahan baterai.
15. Q: Bisakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max diisi daya dalam waktu lama?
A: Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max dapat diisi untuk waktu yang lama. Ini mendukung perlindungan overcharge, dan sirkuit pengisian daya secara otomatis terputus setelah pengisian penuh.
16. Q: Apakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max mendukung koneksi ke APP untuk digunakan?
A: Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max tidak mendukung koneksi jaringan atau koneksi ke Mi Home/Xiaomi Home APP untuk digunakan.
17. Q: Apakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max perlu diisi dayanya jika sudah lama tidak digunakan?
A: Produk ini perlu diisi pada waktunya ketika tidak digunakan untuk waktu yang lama. Cabut adaptor daya setelah terisi penuh dan letakkan di tempat yang sejuk dan kering. Harap isi daya baterai setidaknya sekali setiap 3 bulan untuk menghindari pengosongan berlebih.
18. Q: Untuk apa spons di dalam filter Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max digunakan?
A: Spons di Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max menyaring partikel debu yang lebih besar dan memperpanjang umur filter.
Spons dapat dicuci dan digunakan kembali. Harap keringkan dengan baik setelah dicuci dan pasang kembali. Post-filter juga bisa dicuci. Harap keringkan dengan baik setelah dicuci dan pasang kembali.

Masalah dalam Penggunaan
1. Q: Bagaimana cara membersihkan kompartemen debu dan komponen filter Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: 1. Membersihkan kompartemen debu
Sebelum membersihkan kompartemen debu, matikan penyedot debu, lepaskan catu daya, dan lepaskan batang ekstensi. Kemampuan pembersihan vakum akan berkurang jika kompartemen debu diisi ke tanda "MAX". Untuk mendapatkan kembali kinerjanya, kosongkan kompartemen debu.
Mengosongkan kompartemen debu: Pegang kompartemen debu di atas tempat sampah, lalu tekan tombol pelepas debu untuk mengosongkan isinya.

2. Membersihkan Unit Filter
(1). Seperti yang diilustrasikan, lepaskan kait kompartemen debu untuk menghilangkan kompartemen debu ke arah luar;

(2). Lepaskan pra-filter, angkat pegangan, dan putar berlawanan arah jarum jam untuk mengeluarkan filter;

(3). Putar berlawanan arah jarum jam untuk melepas post-filter.

(4). Bilas filter, pra-filter, dan pasca-filter di bawah air keran yang mengalir sampai bersih, lalu sisihkan hingga benar-benar kering setidaknya selama 24 jam.
Catatan:
1. Pra-filter dan pasca-filter hanya dapat dibilas, jangan direndam;
2. Saat membersihkan post-filter, disarankan untuk berulang kali membilas dan mengetuk ujung-ujungnya untuk menghilangkan kotoran dengan lembut sampai bersih;
3. Jangan gunakan tangan, sikat, atau benda tajam lainnya untuk membersihkan pra-filter dan pasca-filter untuk menghindari kerusakan;
4. Jika daya isap masih berkurang secara signifikan setelah membersihkan pra-filter dan pasca-filter, pertimbangkan untuk membeli satu set filter pengganti asli yang kompatibel.

Catatan:
1. Saat membersihkan filter, bilas dan ketuk tepi filter berulang kali sampai kotoran tersingkir dengan lembut dan bersih;
2. Jangan menyentuh filter atau permukaan spons dengan tangan, sikat, atau benda tajam untuk menghindari kerusakan filter;
3. Jangan rendam filter dalam air;
4. Setelah membersihkan komponen filter. Jika hisap masih menurun secara signifikan. Pertimbangkan untuk membeli filter pengganti asli.
2. Q: Bagaimana cara membersihkan bilah sikat listrik Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: 1. Tempatkan sikat terbalik, tekan tombol pelepas sikat rol untuk membuka kunci sikat rol, dan keluarkan sikat rol;

2. Gunakan kain kering atau tisu untuk menyeka debu yang menempel pada port hisap dan penutup transparan;
Catatan:
Bilah sikat listrik berisi motor bawaan. Tolong jangan mencucinya dengan air.

3. Pasang kembali sikat rol ke arah yang benar. Tekan tombol penguncian hingga dalam keadaan terkunci.

3. Q: Bagaimana cara memilih mode yang sesuai untuk Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Untuk pembersihan lantai harian, gunakan mode standar. Untuk noda membandel, Anda dapat menggunakan mode daya tinggi.
4. Q: Apakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max memiliki perlindungan kelebihan motor?
A: Motor penyedot debu dilengkapi dengan perlindungan kelebihan beban. Jika menemui benda asing atau penyumbatan parah yang menyebabkan kelebihan beban. Ini akan secara otomatis dimatikan untuk perlindungan.
5. Q: Apa tindakan pencegahan untuk menggunakan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Untuk referensi Anda, berikut adalah tindakan pencegahan untuk menggunakan perangkat:
1. Harap jangan izinkan individu dengan keterbatasan fisik, persepsi, dan kecerdasan, atau mereka yang kurang pengalaman dan akal sehat, untuk menggunakan produk ini tanpa pengawasan atau bimbingan;
2. Jangan biarkan anak kecil menganggap produk ini sebagai mainan;
3. Ini hanya digunakan pada permukaan kering dalam ruangan. Pemasangan, pengisian daya, dan penggunaan produk ini dilarang di luar ruangan, di kamar mandi, atau di sekitar kolam renang;
4. Jangan menyentuh steker atau bagian mana pun dari produk dengan tangan basah;
5. Harap gunakan adaptor daya asli dengan nomor model GC32-310100-2A;
6. Untuk mencegah kebakaran, ledakan, atau cedera, periksa baterai lithium dan adaptor daya apakah ada kerusakan sebelum digunakan. Jangan gunakan penyedot debu jika baterai litium atau adaptor daya rusak;
7. Batang sikat listrik, batang ekstensi, dan penyedot debu adalah komponen listrik. Jangan merendamnya dalam air atau cairan lain untuk dibersihkan. Setelah pembersihan rutin, pastikan kerucut filter dan filter benar-benar kering;
8. Saat membersihkan dan merawat, harap matikan penyedot debu terlebih dahulu, lepaskan bilah sikat listrik, dan cegah sikat rol yang berputar menyebabkan kerusakan. Jangan gunakan produk jika batang sikat listrik, kompartemen debu, komponen filter, filter, dan spons internal tidak terpasang;
9. Periksa extension rod secara berkala, jangan digunakan jika sudah rusak.
10. Jangan gunakan produk untuk menyedot air, bensin, atau cairan mudah terbakar atau meledak lainnya. Jangan menghirup larutan beracun, seperti pemutih klorin, amonia, pembersih saluran pembuangan, atau cairan lainnya;
11. Jangan gunakan penyedot debu untuk membersihkan debu plester, abu perapian, atau abu. Jangan menghirup asap atau bahan yang terbakar, seperti arang, puntung rokok, atau korek api;
12. Jangan gunakan penyedot debu untuk membersihkan benda tajam atau keras, seperti kaca, paku, sekrup, dan koin, karena ini akan merusak penyedot debu;
13. Saat menggunakan produk, pastikan saluran aliran udara dan bagian yang bergerak dijauhkan dari rambut, pakaian longgar, jari, dan bagian tubuh lainnya. Selain itu, hindari mengarahkan port hisap penyedot debu, batang penghubung, atau aksesori lainnya ke mata, telinga, atau mulut;
14. Jangan letakkan benda apa pun di port hisap;
15. Jangan gunakan penyedot debu saat port hisap tersumbat. Harap bersihkan jika debu, bulu kapas, rambut, atau barang lainnya dapat menyebabkan berkurangnya aliran udara;
16. Jangan letakkan penyedot debu di dekat benda yang tidak stabil seperti kursi atau meja untuk mencegah kerusakan pada penyedot debu atau cedera pada Anda jika jatuh. Jika jatuh, rusak, atau kelainan lainnya, silakan hubungi pejabat yang berwenang untuk perbaikan, dan jangan membongkarnya sendiri;
17. Isi daya perangkat sesuai dengan instruksi dalam manual. Pengisian daya yang salah melebihi kisaran suhu yang ditentukan akan menyebabkan kerusakan baterai;
18. Jangan mengisi daya atau menyimpan di area dekat sumber panas atau area lembab (seperti radiator, dapur, kamar mandi);
19. Harap gunakan aksesori dan suku cadang yang direkomendasikan;
20. Bilah sikat listrik dan sikat dua-dalam-satu dilarang untuk digunakan pada saluran listrik untuk menghindari bahaya;
21. Jika terjadi kebocoran baterai, jangan sentuh cairan. Serahkan ke organisasi daur ulang yang ditunjuk pemerintah untuk diproses. Jika cairan secara tidak sengaja masuk ke mata, segera bilas dengan air bersih dan segera cari pertolongan medis;
22. Harap cabut catu daya saat tidak digunakan untuk waktu yang lama atau sebelum perawatan atau perbaikan;
23. Harap perhatikan keselamatan pribadi saat membersihkan tangga dengan produk ini;
24. Peringatan Bahaya Kebakaran: Jangan gunakan wewangian jenis apa pun ke pra-filter dan pasca-filter penyedot debu. Jenis produk ini diketahui mengandung bahan kimia yang mudah terbakar yang dapat menyebabkan penyedot debu terbakar;
25. Harap ikuti instruksi dalam instruksi manual ini dengan ketat saat menggunakan penyedot debu. Anda bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang dapat timbul dari penggunaan penyedot debu yang tidak tepat.
6. Q: Apa yang harus dilakukan jika bulu Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max berubah bentuk?
A: Bulu kepala sikat pada penyedot debu terbuat dari bahan khusus dengan kemampuan pemulihan diri yang kuat. Sedikit deformasi dapat terjadi selama penggunaan atau transportasi karena pemerasan manual, tetapi akan pulih setelah diam selama beberapa waktu. Deformasi ini tidak akan mempengaruhi penggunaan normal.
7. Q: Mengapa lampu status baterai pada Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max padam setelah terisi penuh?
A: Untuk memastikan keamanan selama pengisian daya, Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max akan secara otomatis memutuskan daya dan berhenti mengisi daya setelah mencapai pengisian penuh untuk menghindari kerusakan pada perangkat yang disebabkan oleh pengisian daya yang berlebihan.
8. Q: Mengapa bilah sikat listrik miring saat Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max digantung?
A: Adalah normal jika bilah sikat listrik miring saat Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max ditempatkan di dudukan dinding. Bilah sikat listrik mencakup komponen motor di satu sisi jendela transparan, menyebabkan ketidakseimbangan di pusat gravitasi saat ditangguhkan, menghasilkan kemiringan. Jangan ragu untuk menggunakannya sebagaimana dimaksud.
9. Q: Apakah normal bahwa ada garis vertikal ("retakan") di sisi kompartemen debu Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Garis-garis di tengah kompartemen debu penyedot debu adalah garis perpisahan. Ini bukan retakan. Garis perpisahan ini tidak mempengaruhi kekuatan dan kinerja kompartemen debu.
10. Q: Apa karet lembut abu-abu di tepi tutup kompartemen debu Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Karet lunak abu-abu adalah bahan penyegel yang dirancang untuk memastikan kedap udara selama menyedot debu, mencegah kebocoran udara dan memastikan pengisapan debu yang efektif.
11. Q: Apa yang harus dilakukan jika debu jatuh setelah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max beroperasi?
A: Setelah menyedot debu, biarkan penyedot debu terus berjalan selama beberapa detik untuk memastikan debu di dalam pipa memasuki kompartemen debu. Singkirkan kotoran yang menempel di penyekat debu.
12. Q: Masalah apa yang harus diperhatikan saat menggunakan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: 1. Saat menggunakan batang sikat listrik penyedot debu untuk membersihkan. Beberapa karpet akan menghasilkan serat. Jika ini terjadi, disarankan untuk menggunakan kepala sikat celah selama menyedot debu;
2. Sebelum menyedot debu lantai yang dipoles tinggi, lantai kayu, atau ubin yang dipoles, harap periksa bilah sikat listrik apakah ada benda asing untuk menghindari goresan lantai;
3. Sebelum menggunakan penyedot debu, pastikan kompartemen debu dan filter dipasang dengan benar;
4. Jangan menghalangi port pembuangan selama menyedot debu;
5. Untuk debu halus seperti tepung, gunakan penyedot debu hanya jika jumlah debu minimal;
6. Jangan gunakan penyedot debu untuk menyedot benda tajam dan keras, mainan kecil, atau peniti berkepala besar untuk menghindari kerusakan penyedot debu dan lantai;
7. Pergerakan batang sikat listrik dapat menyebabkan kilap permukaan yang tidak rata pada lantai lilin. Anda bisa menyeka lantai dengan kain lembab dan memolesnya dengan lilin lantai;
8. Jika sejumlah besar benda asing tersedot, itu akan menyebabkan roller berhenti berputar. Perhatikan untuk membersihkannya tepat waktu;
9. Saat membersihkan sikat rol, pastikan kepala sikat terlepas dari penyedot debu untuk mencegah penyalaan perangkat yang tidak disengaja, yang mengakibatkan cedera diri.
13. Q: Apakah normal jika koneksi antara batang ekstensi dan unit utama Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max menjadi longgar?
A: Produk ini dirancang dengan mempertimbangkan celah yang wajar untuk memastikan penyisipan dan pelepasan yang mulus. Celah ini juga memungkinkan penyisipan dan pelepasan yang mudah meskipun ada sedikit debu.
14. Q: Aksesori mana dari Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max yang dapat dicuci?
A: Sebelum mencuci, pastikan bagian-bagian berikut dipisahkan dari unit utama atau komponen. Setelah dicuci, biarkan mengering setidaknya selama 24 jam untuk memastikannya benar-benar kering.

15. Q: Apakah normal jika unit utama Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max mengeluarkan suara berderak?
A: Flap debu di port hisap unit utama adalah struktur bergerak. Saat unit utama bergetar, penutup debu akan membuka dan menutup, membuat suara. Ini adalah fenomena normal.
Instalasi dan Pemeliharaan
1. Q: Apakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max dilengkapi dengan charger mobil?
A: Saat ini, tidak ada pengisi daya mobil yang tersedia untuk konfigurasi.
2. Q: Bisakah baterai Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max diganti?
A: Baterai terintegrasi dengan perangkat dan tidak mendukung penggantian baterai sendiri.
3. Q: Apakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max perlu terisi penuh selama 12 jam untuk pertama kalinya?
A: Penyedot debu memiliki paket baterai lithium-ion built-in, dan baterai jenis ini tidak perlu diisi selama 12 jam untuk pertama kalinya.
4. Q: Apakah pemicu perlu ditekan terus menerus saat menggunakan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Sakelar dirancang sebagai pemicu. Tekan sekali untuk memulai operasi, dan tekan lagi untuk berhenti.
5. Q: Bisakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max digunakan saat mengisi daya?
A: Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max dirancang sebagai penyedot debu portabel genggam. Ini memiliki perlindungan pengisian daya, dan tidak dapat digunakan saat mengisi daya.
6. Q: Bagaimana cara memasang aksesori ke Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Penyedot debu dapat dikombinasikan dan dipasang dengan berbagai kepala sikat dan tabung logam dalam konfigurasi apa pun. Anda akan mendengar suara "klik" ketika dipasang dengan benar di tempatnya.
7. Q: Jenis sampah apa yang bisa dibersihkan oleh Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: 1. Hanya untuk permukaan kering dalam ruangan;
2. Jangan gunakan produk untuk menyedot debu cairan yang mudah terbakar atau meledak seperti air atau bensin. Hindari menghirup larutan beracun, seperti yang mengandung pemutih klorin, amonia, pembersih saluran pembuangan, atau cairan lainnya;
3. Jangan gunakan penyedot debu untuk membersihkan debu plester, abu perapian, atau abu. Hindari menghirup asap atau bahan yang terbakar, seperti arang, puntung rokok, atau korek api. Jangan gunakan vacuum cleaner untuk membersihkan benda tajam seperti kaca, paku, sekrup, atau koin, karena akan merusak vacuum cleaner.
8. Q: Apakah deterjen atau disinfektan dapat digunakan selama perawatan harian dan pembersihan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Silakan gunakan air keran untuk membersihkan. Beberapa deterjen dan desinfektan akan mempengaruhi kinerja penyegelan karet lunak, sehingga disarankan untuk tidak menggunakannya.
9. Q: Seberapa sering Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max harus dirawat?
A: Disarankan untuk penggunaan normal untuk mengosongkan kompartemen debu seminggu sekali, bersihkan filter sebulan sekali, dan bersihkan rol sikat sebulan sekali. Selain itu, disarankan untuk segera membersihkan debu dan serpihan di dalam kompartemen debu ketika melebihi garis MAX untuk menjaga efisiensi hisap. Di rumah dengan luas 100 meter persegi, membersihkan rumah 3 kali seminggu, filter harus dibersihkan kira-kira setiap tiga bulan sekali.
10. Q: Bisakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max disimpan di bagasi mobil?
A: Bagasi mobil adalah lingkungan tertutup, dan suhu di dalam bagasi bisa menjadi sangat tinggi, terutama di bawah sinar matahari musim panas. Untuk memastikan masa pakai dan keamanan baterai, tidak disarankan untuk menempatkan penyedot debu di bagasi mobil.
11. Q: Apakah normal jika celah kompartemen debu pada Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max menjadi lebih besar?
A: Itu normal, tidak perlu khawatir debu jatuh. Motor menciptakan ruang hampa saat digunakan, secara alami menutupnya.
FAQ
1. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max tidak berfungsi?
A: Jika perangkat tidak berfungsi, harap pecahkan masalah dengan metode berikut:
1. Periksa apakah baterai kehabisan daya. Hubungkan perangkat ke adaptor untuk mengisi daya. Jika baterai tidak dapat diisi, segera hubungi pusat layanan purna jual;
2. Periksa apakah saluran napas dan filter penyedot debu tersumbat. Jika ada penyumbatan di penyedot debu, bersihkan saluran masuk debu, saluran napas dan filter;
3. Periksa apakah filter tidak terpasang atau kompartemen debu tidak tertutup dengan benar. Pasang filter dengan benar dan tutup kompartemen debu;
4. Jika motor rusak, silakan hubungi pusat layanan purna jual;
5. Jika penyedot debu telah menyedot cairan, cairan yang masuk ke motor dapat menyebabkan perangkat berhenti bekerja. Jika ini terjadi, segera hubungi dukungan pelanggan.
2. Q: Apa yang harus dilakukan jika daya hisap Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max menurun?
A: Untuk referensi Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah:
1. Periksa apakah ada terlalu banyak kotoran di kompartemen debu. Jika demikian, segera bersihkan kompartemen debu;
2. Periksa apakah asing menghalangi rob ekstensi atau lubang penyedot debu. Jika demikian, segera singkirkan benda asing;
3. Periksa apakah unit filter tersumbat dengan terlalu banyak debu. Jika demikian, segera bersihkan;
4. Periksa apakah filter telah dicuci. Jika dicuci, pastikan sudah benar-benar kering sebelum menggunakannya lagi;
5. Jika tidak ada masalah penyumbatan, itu bisa menjadi masalah motorik. Silakan hubungi pusat layanan purna jual segera.
3. Q: Apa yang harus dilakukan jika daya tahan baterai Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max pendek?
A: Jika daya tahan baterai pendek, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Silakan periksa apakah baterai penyedot debu terisi penuh. Jika level baterai rendah, segera isi dayanya;
2. Periksa apakah kompartemen debu penuh atau apakah komponen filter tersumbat dengan terlalu banyak debu. Jika demikian, bersihkan cangkir debu dan cuci komponen filter segera;
3. Konfirmasikan apakah sikat atau kepala sikat tersumbat. Jika demikian, bersihkan aksesori untuk menghilangkan penyumbatan.
4. Q: Apa yang harus dilakukan jika bilah sikat listrik Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max tidak berputar?
A: Jika bilah sikat listrik tidak berputar, silakan lihat langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah:
1. Silakan periksa apakah ada belitan pada sikat rol. Jika demikian, segera bersihkan benda asing;
2. Periksa apakah suhu kerja terlalu tinggi, karena motor memiliki fitur perlindungan suhu tinggi. Harap tunggu hingga kepala sikat menjadi dingin sebelum digunakan lagi.
5. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max menjadi panas setelah bekerja dalam waktu singkat?
A: Silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Silakan periksa apakah ada benda asing yang menghalangi nosel atau penyedot debu. Jika demikian, harap segera bersihkan benda asing;
2. Periksa apakah filter terlalu kotor dan belum dibersihkan. Jika demikian, harap bersihkan filter tepat waktu;
3. Adalah normal bagi penyedot debu untuk memanas dengan cepat saat bekerja dengan mode daya tinggi.
6. Q: Mengapa Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max membutuhkan waktu 5 jam untuk mengisi daya dan masih belum terisi penuh?
A: Menggunakan penyedot debu terus menerus dalam mode daya tinggi akan menyebabkan suhu baterai naik, menghasilkan kecepatan pengisian yang lebih lambat. Perangkat akan melanjutkan pengisian daya setelah suhu paket baterai menjadi dingin.
7. Q: Apakah normal jika exhaust port Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max memiliki bau aneh?
A: Vacuum cleaner menggunakan bahan penyegel yang mengandung komponen karet, sehingga akan ada sedikit bau saat perangkat baru pertama kali digunakan. Namun, itu tidak akan membahayakan tubuh manusia, dan baunya secara bertahap akan memudar dengan penggunaan rutin. Jangan ragu untuk menggunakannya.
8. Q: Mengapa brush bar listrik Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max secara otomatis berhenti saat digunakan?
A: Bilah sikat listrik Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max hadir dengan perlindungan arus berlebih dan suhu berlebih. Jika ada halangan atau belitan, atau suhu motor menjadi terlalu tinggi, secara otomatis akan berhenti sebagai tindakan perlindungan untuk mencegah potensi bahaya.
9. Q: Apa yang harus dilakukan jika indikator pengisian daya tidak menyala saat mengisi daya Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Jika indikator pengisian daya tidak menyala, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Periksa apakah baterai sudah terisi penuh;
2. Periksa apakah adaptor terhubung dengan benar ke penyedot debu. Jika tidak terhubung, harap sambungkan dengan benar dan periksa kembali. Jika masalah pengisian berlanjut, silakan hubungi pusat layanan purna jual untuk bantuan lebih lanjut.
10. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max tidak dapat diisi?
A: Jika perangkat tidak dapat mengisi daya, lakukan pemecahan masalah berikut:
Catatan:
Harap gunakan adaptor asli untuk mengisi daya di lingkungan dengan suhu antara 7-40°C. Suhu ekstrem, baik terlalu tinggi atau terlalu rendah, dapat menyebabkan perlindungan baterai dan mencegah pengisian daya.
1. Periksa apakah steker listrik dimasukkan dengan benar ke stopkontak. Jika tidak, masukkan dengan aman sebelum digunakan;
2. Periksa apakah indikator stopkontak menyala. Jika tidak, nyalakan sakelar stopkontak;
3. Periksa apakah adaptor terhubung ke penyedot debu dengan benar. Jika tidak terhubung, harap buat koneksi dan periksa ulang. Jika masalah pengisian berlanjut, harap segera minta purna jual.
11. Q: Apa yang harus dilakukan jika suara brush bar elektrik pada Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max lebih keras?
A: Singkirkan dan bersihkan kotoran yang melilit sisi kepala sikat, lalu pasang kembali sikat rol dan coba lagi.
12. Q: Mengapa penutup bawah kompartemen debu pada Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max menunjukkan tanda-tanda penggunaan?
A: Untuk memastikan tidak ada paparan debu setelah menutup kompartemen debu, ada perangkat pemasangan di titik kontak antara unit utama dan kompartemen debu. Gesekan antara perangkat pemasangan dan penutup kompartemen debu dapat meninggalkan bekas, tetapi ini tidak mempengaruhi kinerja atau daya tahan. Silakan gunakan dengan percaya diri.
13.Q : Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max tidak berfungsi?
A: Masalah Umum:
1. Penyedot debu tidak berfungsi:
(1). Periksa apakah baterai habis. Jika ya, harap isi daya penyedot debu sebelum digunakan;
(2). Periksa apakah lubang hisap, saluran udara, pra-filter, atau pasca-filter tersumbat. Jika ya, harap segera bersihkan;
(3). Periksa apakah perlindungan suhu baterai dipicu, tunggu hingga suhu baterai kembali normal, lalu lanjutkan penggunaan.
2. Daya isap mengurangi:
(1). Periksa apakah lubang hisap, saluran udara, pra-filter, atau pasca-filter tersumbat. Jika ya, harap segera bersihkan;
(2). Periksa apakah kepala sikat tersumbat. Jika ya, tolong bersihkan.
3. Daya tahan baterai rendah:
(1). Periksa apakah baterai tidak terisi penuh. Jika ya, harap isi daya penyedot debu sebelum digunakan;
(2). Periksa apakah lubang hisap, saluran udara, pra-filter, atau pasca-filter tersumbat. Jika ya, harap segera bersihkan;
(3). Periksa apakah kepala sikat tersumbat. Jika ya, tolong bersihkan.
4. Sikat rol tidak berputar:
(1). Periksa apakah sikat rol tersangkut benda asing. Jika ya, hapus benda asing, lalu lanjutkan penggunaan;
(2). Periksa apakah kontak konduktif pada kepala sikat atau batang ekstensi kotor. Jika ya, harap matikan penyedot debu, dan lepaskan kepala sikat. Seka kontak konduktif dengan kain kering yang lembut, lalu coba lagi.
5. Penyedot debu tidak mengisi daya:
Disarankan untuk menggunakan catu daya asli untuk mengisi penyedot debu.
6. Baterai mengisi daya dengan lambat:
Periksa apakah perlindungan panas berlebih baterai dipicu. Tunggu hingga suhu baterai kembali normal, lalu coba gunakan lagi.
Catatan:
Jika solusi di atas tidak menyelesaikan masalah, silakan hubungi pusat layanan purna jual.
Pemecahan masalah:
Jika penyedot debu tidak berfungsi dengan benar, layar akan menampilkan pesan kesalahan. Lihat langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah:
1. Saluran Udara Tersumbat:
Periksa dan bersihkan kompartemen debu, filter, pra-filter, pasca-filter, batang ekstensi, selang ekstensi, atau kepala sikat;
2. Sikat Rol Kusut:
Periksa dan bersihkan kepala sikat;
3. Kesalahan:
(1). Perlindungan panas berlebih baterai dipicu. Tunggu hingga suhu baterai kembali normal, lalu coba gunakan lagi;
(2). Jika layar menampilkan kode kesalahan E0, E1, E2, E3, atau E4, silakan hubungi pusat layanan purna jual.
14.Q : Bagaimana cara memeriksa informasi SN pada Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Anda dapat memeriksa informasi SN di bagian bawah penyedot debu.
15.Q : Bagaimana cara membersihkan rambut yang terjerat di bilah sikat listrik Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Untuk membersihkan rambut yang terjerat di bilah sikat listrik, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Tempatkan bilah sikat listrik terbalik, tekan tombol pelepas sikat rol, buka kunci sikat rol, dan keluarkan sikat rol;
2. Gunakan kain kering atau handuk kertas untuk menyeka debu dan kotoran dari lubang hisap dan penutup transparan;
3. Potong rambut yang kusut di sekitar sikat rol, lalu bersihkan;
4. Pasang kembali sikat rol ke arah yang benar seperti yang diilustrasikan, lalu tekan kunci sikat rol untuk mengamankan sikat rol ke tempatnya.
Catatan:
Jangan bersihkan batang sikat listrik dengan air karena memiliki motor bawaan.
16. Q: Apakah normal jika batang sikat listrik Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max sulit dipindahkan?
A: Karena hisapan yang kuat dari batang sikat listrik saat digunakan, sulit dikendalikan. Ini adalah fenomena normal. Dalam hal ini, perlu memegang penyedot debu dengan mantap untuk mengontrol arah. Selain itu, hisapan yang kuat sangat penting untuk efek pembersihan yang baik.
17.Q : Mengapa lampu depan pada bilah sikat listrik Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max selalu menyala?
A: Desain struktural cahaya tidak dapat dikontrol, tetapi tidak mempengaruhi penggunaan.
18.Q : Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi penuh Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Dibutuhkan sekitar 3,5 jam untuk mengisi penuh.
19.Q : Bisakah Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max tegak saat digunakan?
A: Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max tidak dapat berdiri tegak saat digunakan. Saat Anda perlu berdiri, matikan perangkat dan letakkan di dinding untuk mendapatkan dukungan.
20.Q : Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max menghasilkan suara keras?
A: Jika Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max menghasilkan suara keras, harap lepaskan dan bersihkan sikat rol. Lepaskan filter untuk membersihkan mesh filter. Setelah memecahkan masalah dengan langkah-langkah ini, coba lagi.
21.Q : Bagaimana cara menarik kembali 2-in-1 brush nozzle of Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Saat menariknosel sikat 2-in-1, tekan tombol pengunci dan tarik ke bawah untuk menarik kembali sikat.
Jika tombol penguncian tidak ditekan dan sikat didorong atau ditarik secara paksa, itu akan merusak mekanisme penguncian, menyebabkan sikat 2-in-1 mengendur.

22.Q : Apa yang harus dilakukan jika hisapan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max melemah?
A: Sebelum menggunakan perangkat baru, disarankan untuk mengisi penuh penyedot debu sebelum menggunakannya.
23.Q : Apakah ada retakan / goresan di cangkang bawah kompartemen debu Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Garis yang tampaknya retak pada kompartemen debu adalah tanda fusi yang terbentuk selama proses produksi normal cangkir debu, bukan retakan atau kelainan. Silakan gunakan dengan percaya diri.
24.Q : Mengapa lampu pernapasan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max berkedip tanpa menampilkan level baterai saat mengisi daya?
A: Saat level baterai sangat rendah dan penyedot debu sedang diisi untuk mengisinya kembali, lampu pernapasan hanya akan berkedip tanpa menampilkan level baterai. Harap bersabar sampai baterai terisi cukup ke tingkat yang aman, di mana titik level baterai akan ditampilkan secara normal. Fenomena ini bukan kerusakan, jadi harap terus menggunakannya dengan percaya diri.
25.Q : Apa instruksi untuk menggunakan sikat hewan peliharaan dari kapak Xiaomi Vacuum Cleaner G20 M?
A: 1. Hewan peliharaan yang berbeda memiliki sensitivitas yang berbeda-beda terhadap kebisingan, tergantung pada karakteristik bulunya. Disarankan untuk menyesuaikan penggunaan berdasarkan reaksi hewan peliharaan Anda;
2. Disarankan untuk memulai dengan Mode Hemat Energi untuk pengoperasian yang lebih tahan lama, diikuti oleh Mode Standar. Pilih berdasarkan kondisi hewan peliharaan Anda dan persyaratan pembersihan bulunya.
Catatan:
Untuk melihat apakah hewan peliharaan takut dengan suara dari penyedot debu sebelum menggunakannya. Disarankan untuk mengoperasikan perangkat pada tingkat kebisingan yang nyaman bagi hewan peliharaan Anda saat membersihkan bulunya. Jika hewan peliharaan Anda tidak terbiasa dengan kebisingan produk ini, pertimbangkan untuk menggunakan sikat hewan peliharaan saat perangkat dimatikan atau berhenti menggunakannya.