Xiaomi Mesh Sistem AC1200 FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Tentang produk
1. Q: Apa informasi dasar tentang Xiaomi Mesh System AC1200?
A: 1. Produk ini adalah router milik merek Xiaomi, dengan nomor modelnya RD13;
2. Perangkat ini memiliki berat 250g dan berwarna putih, dan memiliki dimensi 89,5 × 89,5 × 153,7mm.

2. Q: Apa fitur  utamadari Xiaomi Mesh System AC1200?
J: Untuk referensi Anda, fitur utamanya adalah sebagai berikut:
1. Teknologi Mesh yang dikembangkan sendiri oleh Xiaomi mendukung kabel dan nirkabel, serta kombinasi metode kabel dan nirkabel untuk mencapai jaringan terdistribusi dengan beberapa router;
2. Mendukung pita frekuensi 2.4GHz dan 5GHz, dengan kecepatan nirkabel hingga 1200Mbps, dengan mudah memenuhi kebutuhan internet sehari-hari seperti streaming, bermain game, bersosialisasi, dan hiburan;
3. Teknologi Xiaomi Mesh memungkinkan perangkat elektronik Anda seperti smartphone dan tablet untuk secara mulus dan otomatis beralih ke node Wi-Fi berkecepatan lebih tinggi;
4. Konektivitas tanpa batas hingga 192 perangkat untuk versi 3-paket, dan 128 perangkat untuk versi 2-paket, mendukung rumah pintar, kantor, dan bermain Anda dengan pengalaman jaringan yang kuat dan stabil;
5. Dua port penginderaan otomatis WAN / LAN gigabit, tidak perlu membedakan antara WAN dan LAN, gunakan secara bebas dan membuka kunci pengalaman gigabit;
6. Mudah menghubungkan perangkat pintar Xiaomi ke Mi Home / Xiaomi Home APP, memberikan pengalaman rumah pintar yang nyaman.

3. Q: Apa hubungan antara Xiaomi Mesh System AX3000 NE dan Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Xiaomi Mesh System AX3000 NE diposisikan sebagai Sistem Wi-Fi 6 Mesh mid-to-high-end, sedangkan Xiaomi Mesh System AC1200 diposisikan sebagai Sistem Wi-Fi 5 Mesh entry-level. Dalam hal kinerja dan fitur produk, Xiaomi Mesh System AX3000 NE menawarkan kemampuan unggul.

4. Q: Apa hubungan antara Xiaomi Mesh System AC1200 dan Xiaomi Router 4A Gigabit (Xiaomi Router AC1200)?
J: Sistem Mesh digunakan oleh mereka yang tinggal di ruang perumahan besar dan ingin mencapai cakupan Wi-Fi seluruh rumah. Versi Xiaomi Mesh System AC1200 (2-pack) atau (3-pack) telah dipasangkan sebelumnya di pabrik, menawarkan pengalaman Jaringan Mesh yang mudah, dan menyediakan cakupan Wi-Fi real-time dan mulus di seluruh rumah tanpa zona mati.

5. Q: Apa  spesifikasi nirkabel dari Xiaomi Mesh System AC1200?
A: 1. Xiaomi Mesh System AC1200 mendukung Wi-Fi dual-band, termasuk Wi-Fi 2.4GHz dengan kecepatan jaringan hingga 300Mbps dan Wi-Fi 5GHz dengan kecepatan jaringan hingga 867Mbps. Band 2.4GHz unggul dalam menembus dinding untuk jangkauan yang lebih baik. Pita 5GHz menawarkan bandwidth yang lebih tinggi untuk kecepatan yang lebih cepat;
2. Standar protokol adalah IEEE 802.11a/b/g/n/ac dan IEEE 802.3/3u/3ab;
3. Xiaomi Mesh System AC1200 mendukung metode enkripsi Wi-Fi WPA-PSK, WPA2-PSK dan WPA3-SAE.
Nota:
1. WPA-PSK adalah singkatan dari Wi-Fi Protected Access-Pre-Shared Key. Ini adalah mekanisme keamanan yang digunakan dalam jaringan nirkabel untuk mengontrol akses dan mengenkripsi data;
2. WPA3-SAE adalah singkatan dari Wi-Fi Protected Access 3-Simultaneous Authentication of Equals. Ini adalah protokol keamanan yang digunakan dalam jaringan nirkabel untuk meningkatkan perlindungan terhadap serangan dan memastikan enkripsi yang lebih kuat.

6. Q: Apa spesifikasi  perangkat keras dari Xiaomi Mesh System AC1200?
A: A: Xiaomi Router AC1200 memiliki antena internal dan 3 port termasuk dua port auto-sensing WAN / LAN 10/100 / 1000Mbps dan 1 port daya. Ini memiliki 1 indikator dan 1 tombol mesh / reset.

7. Q: Apa spesifikasi  perangkat lunak dari Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Xiaomi Mesh System AC1200 dilengkapi dengan sistem operasi MiWiFi ROM, dan mendukung koneksi ke jaringan melalui Web Browser dan Mi Home / Xiaomi Home APP.

8. Q: Berapa suhu pengoperasian Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Suhu pengoperasian Xiaomi Mesh System AC1200 adalah 0 ~ 40 °C.

9. Q: Berapa suhu penyimpanan Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Suhu penyimpanan Xiaomi Mesh System AC1200 adalah -40 ~ 70 °C.

10. Q: Apa kelembaban operasi dan penyimpanan Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Suhu pengoperasian adalah 10% -90% RH (non-kondensasi), dan kelembaban penyimpanan 5% -90% RH (non-kondensasi).

11. Q: Apa isi paket  dari Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Isi paket Xiaomi Mesh System AC1200 adalah sebagai berikut:
1. Xiaomi Mesh System AC1200 (1-pack): Router × 1, Power adaptor × 1, × kabel jaringan 1, Panduan pengguna × 1 dan Pemberitahuan garansi × 1;
2. Xiaomi Mesh System AC1200 (2-pack): Router × 2, Power adaptor × 2, × kabel jaringan 1, Panduan pengguna × 1 dan Pemberitahuan garansi × 1;
3. Xiaomi Mesh System AC1200 (3-pack): Router × 3, Power adaptor × 3, × kabel jaringan 1, Panduan pengguna × 1 dan Pemberitahuan garansi × 1.

 
Konfigurasi Jaringan
1. Q: Apa yang harus dilakukan sebelum jaringan dikonfigurasid untuk Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Untuk referensi Anda, berikut adalah preparasis sebelum konfigurasi:
1. Hubungkan router ke daya, maka router akan menyala secara otomatis;
Nota:
Untuk produk versi 2-pack atau 3-pack, sambungkan salah satu router sebagai router utama ke daya. Kemudian router akan menyala secara otomatis.
2. Mulai ulang modem Anda;
Nota:
Modem disediakan oleh penyedia layanan Internet Anda.
3. Colokkan salah satu ujung kabel jaringan ke salah satu port router dan ujung lainnya ke port LAN modem.
Nota:
Jika Anda menggunakan soket dinding Ethernet alih-alih modem, langsung colokkan kabel jaringan ke dalamnya.


2. Q: Apa metode  untuk konfigurasi jaringan Xiaomi Mesh System AC1200?
J: Untuk referensi Anda, berikut adalah dua metode untuk konfigurasi jaringan:
Metode 1:
1. Pindai kode QR untuk mengunduh Mi Home / Xiaomi Home APP. Atau cari "Mi Home/Xiaomi Home" di toko APP untuk mengunduh dan menginstalnya;
2. Buka Mi Home / Xiaomi Home APP >> ketuk [+] di sudut kanan atas >> pilih [Device card] >>ikuti petunjuk untuk menyelesaikan konfigurasi jaringan.  
Nota:
1. Harap pastikan bahwa APP diperbarui ke versi terbaru;
2. Untuk produk versi 2-pack atau 3-pack, router di dalam kotak telah dipasangkan sebelumnya saat meninggalkan pabrik. Ketika konfigurasi jaringan dari satu router selesai, cukup nyalakan sisa router dan mereka akan meSH jaringan secara otomatis.
Metode 2:
1. Periksa nama Wi-Fi pada label di bagian bawah router dan kemudian sambungkan ponsel atau komputer Anda ke Wi-Fi;

2. Kemudian pengalihan otomatis akan membawa Anda ke halaman pengaturan jaringan. Jika tidak, buka browser web dan masukkan miwifi.com atau 192.168.31.1; 
3. Ikuti petunjuk pada halaman pengaturan untuk menyelesaikan konfigurasi jaringan;
Nota:
Hubungi penyedia layanan Internet Anda untuk mendapatkan rincian jika Anda tidak terbiasa dengan jenis koneksi Internet.
4. Setelah konfigurasi router selesai, modul Wi-Fi akan restart. Coba cari Wi-Fi lagi nanti.
Nota:
1. Untuk produk versi 2-pack atau 3-pack, router di dalam kotak telah dipasangkan sebelumnya saat meninggalkan pabrik. Ketika konfigurasi jaringan dari satu router selesai, cukup nyalakan sisa router dan mereka akan meSH jaringan secara otomatis;
2. Setelah menyelesaikan konfigurasi jaringan, Anda juga dapat menambahkan router melalui Mi Home / Xiaomi Home APP. Lihat kode QR di Metode 1 untuk mengunduh dan menginstal Mi Home / Xiaomi Home APP;
3. Pastikan pengaturan negara atau wilayah melalui browser web konsisten dengan negara atau wilayah yang dipilih di Mi Home/Xiaomi Home APP, atau menambahkan router akan gagal.

3. Q: Bagaimana mengkonfigurasi jaringan Mesh dari Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Teknologi jaringan Xiaomi Mesh mendukung jaringan Mesh hingga 10 router untuk mencapai jangkauan jaringan yang lebih luas.
Nota:
Buka www.mi.com untuk memeriksa model produk dan versi router yang mendukung fungsi jaringan Xiaomi Mesh.
Silakan ikuti metodedi bawah ini untuk mengkonfigurasi jaringan Mesh:
Metode 1: Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home
1. Buka Mi Home / Xiaomi Home APP;
2. Buka halaman perangkat jaringan Mesh dari router utama; 
3. Tekan [+] di sudut kanan atas halaman;
4. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan jaringan Mesh;
5. Ketika jaringan Mesh selesai, indikator satelit
router berubah menjadi biru.

Metode 2: Tombol Mesh
1. Pastikan router utama terhubung ke jaringan. Hubungkan router satelit ke daya dan letakkan di dekat tetapi setidaknya satu meter dari router utama. Jika tidak, mereka akan saling mengganggu dan mempengaruhi jaringan;
2. Setelah router satelit menyala, router utama akan secara otomatis menemukannya, dan indikator router utama akan mulai bernafas biru;
Nota:
Jika router satelit sudah dikonfigurasi, tekan tombol reset untuk mengembalikannya ke pengaturan pabrik terlebih dahulu.
3. Tekan tombol mesh pada router utama, dan indikator router utama dan router satelit akan mulai berkedip. Ini akan memakan waktu sekitar 2 menit untuk menyelesaikan jaringan Mesh;
4. Ketika jaringan Mesh selesai, indikator router satelit berubah menjadi biru.

Metode 3: Kabel Jaringan
1. Pastikan router utama terhubung ke jaringan. Tempatkan router satelit di lokasi di mana Anda memerlukan jangkauan Wi-Fi dan nyalakan;
2. Hubungkan port mana pun dari router satelit dan port mana pun dari router utama melalui kabel jaringan. Indikator router utama dan router satelit akan mulai berkedip. Ini akan memakan waktu sekitar 2 menit untuk menyelesaikan jaringan Mesh;
3. Ketika jaringan Mesh selesai, indikator router satelit berubah menjadi biru.


4. Q: Apa arti status indikator Xiaomi Mesh System AC1200?
A: Ada satu indikator di panel depan Xiaomi Mesh System AC1200, yang menunjukkan status jaringan.
Untuk referensi Anda, status indikator adalah sebagai berikut:
1. Saat indikator mati, itu berarti router mati atau dicabut;
2. Ketika indikator berwarna oranye, itu berarti sistem sedang memulai atau terjadi kesalahan koneksi jaringan;
3. Ketika indikator berkedip oranye, itu berarti router satelit yang baru ditambahkan terhubung ke jaringan Mesh atau sistem sedang diperbarui;
4. Ketika indikator bernafas oranye, itu berarti router dimulai dan sistem siap untuk konfigurasi;
5. Ketika indikator berwarna biru, itu berarti router berfungsi dengan baik;
6. Ketika indikator bernafas biru, itu berarti router satelit baru telah ditemukan. Indikator akan secara otomatis berubah menjadi biru jika tidak ada operasi untuk jaringan Mesh dalam waktu 2 menit;
7. Ketika indikator berkedip biru, itu berarti router satelit terhubung ke router utama.

Pemecahan masalah
1. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Mesh System AC1200 tidak dapat mengakses jaringan?
J: Untuk referensi Anda, harap pecahkan masalah dengan langkah-langkah berikut:
1. Pastikan kabel jaringan dicolokkan ke port Ethernet modem. Jika modem Anda memiliki beberapa port Ethernet, biarkan yang lain dicabut;
2. Matikan modem Anda dan tunggu selama 5 menit, lalu nyalakan dan atur ulang;
3. Anda dapat menghubungkan komputer ke modem melalui kabel jaringan untuk memeriksa apakah jaringan berfungsi. Jika tidak, hubungi penyedia layanan jaringan Anda;
4. Masuk ke halaman manajemen web router, dan buka Pengaturan Jaringan untuk memverifikasi alamat IP jaringan. Jika valid, atur DNS primer Anda ke 8.8.8.8, dan sekunder ke 8.8.4.4. Jika tidak valid, pastikan sambungan perangkat keras tersambung dengan benar atau hubungi penyedia layanan Internet Anda.

2. Q: Apa yang harus dilakukan jika kata sandi administrator atau kata sandi Wi-Fi dari Xiaomi Mesh System AC1200 dilupakan?
J: Anda dapat memulihkan perangkat ke pengaturan pabrik, dan menyiapkan kata sandi manajemen atau kata sandi Wi-Fi baru.

3. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Mesh System AC1200 tidak dapat terhubung ke Mi Home / Xiaomi Home APP?
A: Jika perangkat tidak dapat terhubung ke Mi Home / Xiaomi Home APP, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Periksa apakah ponsel Anda telah terhubung ke Wi-Fi router;
2. Periksa apakah model produk yang dipilih sudah benar di Mi Home / Xiaomi Home APP;
3. Jika konfigurasi jaringan router diselesaikan melalui browser web, pastikan pengaturan negara atau wilayah melalui browser web konsisten dengan negara atau wilayah yang dipilih di Mi Home/Xiaomi Home APP.