Xiaomi Robot Vacuum E10C FAQ
1.Q: Apa Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C adalah robot pembersih dan pel perencanaan cerdas, yang dapat secara mandiri menyapu dan mengepel di rumah dan kembali ke siaga pengisian dengan sendirinya ketika selesai membersihkan, yang sangat membantu Anda mengurangi beban membersihkan lantai keluarga.
2.Q: Apa saja fitur Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: 1. Baterai berkapasitas tinggi 2600mAh, masa pakai baterai yang lama;
2. Mendukung hubungan suara dan remote control;
Daya hisap super 3.3500Pa, pemilihan kontrol APP, lebih banyak daya hisap, pembersihan lebih bersih.
3. Q: Bagaimana cara menggunakan tombol pada Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Tombol daya aktif
Aktifkan : Tekan lama selama 3 detik untuk menghidupkan atau mematikan.
Menyapu: Setelah menyalakan mesin, tekan sebentar untuk mulai menyapu.
Indikator Status
Putih:Bekerja normal
Berkedip putih:Kembali ke pengisian daya/Firmware sedang ditingkatkan
Putih berkedip perlahan:Dalam pengisian daya
Berkedip kuning:Kesalahan
Kuning:Wi-Fi terputus
Mati: Shutdown/Dalam mode tidur
Tip: Unit utama tidak dapat dimatikan saat mengisi daya; Tekan sembarang tombol untuk menjeda saat menyapu, mengisi ulang, atau menyapu sebagian.
4. Q: Bagaimana cara menggunakan tombol Kembali ke pengisian daya di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Kembali ke biaya: tekan sebentar
Kiat: Tekan sembarang tombol untuk menjeda selama menyapu, kembali mengisi daya, menyapu sebagian.
5.Q: Apa arti dari indikator Wi-Fi Xiaomi Robot Vacuum E10C?
J: Lampu biru menyala selama 2 detik lalu mati: Wi-Fi terhubung.
Berkedip biru: Peningkatan koneksi Wi-Fi/firmware.
Berkedip kuning : Wi-Fi menunggu koneksi.
Pengenalan dan penggunaan produk
1.Q: Apa saja fitur standar Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Isi paket:
Unit utama, tangki air 2-in-1, Filter (Pra-instal pada tangki air 2-in-1), Sikat utama, penutup sikat utama, bingkai pel, Pad (Pra-instal pada tangki air 2-in-1), penutup sikat utama, bingkai pel, Pad (Pra-instal pada tangki air 2-in-1), penutup pel dan penutup pel. Sikat utama, penutup sikat utama, bingkai pel, Pad (Pra-instal pada bingkai pel), sikat samping; Aksesori lainnya termasuk Dok pengisi daya, Adaptor daya, Panduan pengguna.
Setelah membuka kotak, disarankan untuk mengikuti Panduan pengguna untuk memeriksa. Jika ada barang yang hilang, buka baki bagian dalam paket sepenuhnya untuk mengonfirmasi apakah barang tersebut hilang atau tidak, dan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan saran.
2.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C pengenalan fungsi utama
A: Fungsi utama termasuk navigasi, Cross obstacles, berlari, membersihkan dan mengepel.
3. Q: Dapatkah saya menggunakan Xiaomi Robot Vacuum E10C langsung setelah unboxing?
A: Dapat digunakan secara langsung. Disarankan bahwa setelah membongkar, pertama-tama konfirmasikan bahwa tidak ada cacat, lalu nyalakan mesin dan sambungkan ke jaringan untuk mempelajari cara menggunakannya.
Tip: Untuk penggunaan pertama kali, harap sandarkan unit Utama secara manual ke dok Pengisian Daya untuk menyelaraskan tab pengisian daya. Biarkan penyapu terisi penuh terlebih dahulu dan kemudian sapu dari dok Pengisian, waktu pengisian penuh sekitar 3-4 jam.
4.Q: Mode apa yang harus saya pilih untuk penggunaan pertama Xiaomi Robot Vacuum E10C?
J: Prioritas diberikan pada mode penyapuan. Untuk pemandangan dengan banyak debu dan serpihan, jangan gunakan fungsi mengepel untuk pertama kalinya, pilih mode menyapu untuk menyelesaikan penyapuan keseluruhan sebelum mengisi tangki air dan memasang lap untuk memilih mode menyapu dan mengepel.
5.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C harus dihapus secara teratur?
A: Penyapu termasuk dalam kategori pembersihan peralatan, dengan fungsi pembersihan seperti menyapu, mengepel, dan mengumpulkan sampah. Membuang sampah secara teratur dan membersihkan Pad and Roller Brush dapat mengembalikan kemampuan pembersihan penyapu.
Penyapu ditutupi dengan berbagai sensor, jadi ketika perangkat kotor, harap segera gunakan lap basah dengan air yang diperas untuk membersihkan debu di sekitarnya, menghilangkan benda asing yang bercampur, dapat mengembalikan rintangan Silang penyapu dan kemampuan pengenalan.
Hati:
Harap jangan gunakan deterjen atau semprotan dan bahan kimia lainnya untuk membersihkan.
6. Q: Bagaimana cara standby Xiaomi Robot Vacuum E10C setelah menyelesaikan tugas?
J: Setelah tugas pembersihan selesai, disarankan untuk membiarkan perangkat kembali ke dok Pengisian Daya untuk mengisi daya dan siaga untuk memastikan bahwa baterai perangkat terisi penuh. Jika perangkat tidak siaga di dok Pengisian daya, Anda dapat menekan lama tombol daya secara manual untuk mematikan dan siaga perangkat untuk menghindari konsumsi daya perangkat. (Ini adalah fenomena normal bahwa perangkat akan mati secara otomatis selama waktu siaga lama dari dok Pengisian).
7.Q: Apa yang harus saya lakukan ketika sikat Xiaomi Robot Vacuum E10C's Side kusut?
A: Ketika Side Brush terjerat, harap bersihkan tepat waktu dan periksa apakah bulu Side Brush terlepas dan rusak. Saat membersihkan kembali, Anda bisa membersihkan lantai terlebih dahulu dari barang-barang yang mudah terjerat, seperti wol, tali halus, dll.
8. Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak dapat dimatikan pada dok Pengisian?
A: Penyapu akan selalu dalam mode siaga saat mengisi daya di dok pengisi daya, jika Anda perlu mematikan penyapu, Anda harus meninggalkan dok pengisi daya dan tekan dan tahan tombol daya hidup selama 3 detik untuk menyelesaikan mematikan penyapu.
9.Q: Skenario seperti apa yang Xiaomi Robot Vacuum E10C dapat digunakan?
A: Produk ini hanya digunakan untuk pembersihan lantai di lingkungan rumah, jangan menggunakannya di lingkungan luar ruangan, non-tanah, komersial atau industri, yang dapat mengakibatkan kegagalan peralatan, kerugian dan konsekuensi lainnya!
10.Q: Bagaimana cara mengaktifkan mode Jangan Ganggu di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Mode jangan ganggu aktif secara default, periode waktunya adalah 23:00-09:00, Anda dapat menggunakan klien ponsel untuk mematikan mode jangan ganggu atau mengubah periode waktu jangan ganggu.
Selama periode waktu Jangan Ganggu, unit Utama tidak akan secara otomatis memperbarui penyapuan, siaran suara aktif, dan lampu indikator mati.
11. Q: Bagaimana cara menggunakan Xiaomi Robot Vacuum E10C pembersihan berjangka waktu?
J: Anda dapat mengatur pembersihan berjangka waktu di APP.
Di APP, unit Utama akan secara otomatis mulai membersihkan pada waktu yang ditentukan dan kembali mengisi daya setelah dibersihkan.
12.Q: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum E10C menyapu seluruh rumah?
A: Setelah startup pertama, unit Utama akan menggunakan area 6 * 6m untuk memperpanjang tepi terlebih dahulu, dan kemudian menggunakan sapuan berbentuk busur, sampai semua area tertutup.
Setelah memulai, unit Utama akan menyapu sesuai dengan ruangan, pertama memperpanjang tepi penyapuan, kemudian menyapu berbentuk busur, perintah untuk menyelesaikan ruangan menyapu, teratur dan efisien dan cakupan penuh tanpa hilang, setelah akhir penyapuan Unit utama akan secara otomatis kembali mengisi daya kursi listrik.
13.Q: Dapatkah Xiaomi Robot Vacuum E10C diisi sepanjang waktu?
J: Xiaomi Robot Vacuum E10C mendukung perlindungan pengisian daya berlebih dan secara otomatis akan menyesuaikan dengan pengisian arus rendah saat baterai penuh.
14. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C memiliki perlindungan kelebihan motor?
A: Semua motor pada mesin memiliki perlindungan kelebihan beban, termasuk motor sikat utama, motor sikat samping, dan motor roda utama, yang akan diaktifkan secara otomatis ketika benda asing masuk dan penyumbatan cukup serius untuk menyebabkan kelebihan beban.
15.Q: Apakah ada bahan habis pakai yang perlu diganti secara teratur di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C bahan habis pakai termasuk sikat utama, sikat samping, penutup sikat utama, sikat pembersih, filter, pad, dll., Yang perlu diganti secara teratur untuk memastikan fungsi normal dan kemampuan pembersihan perangkat.
| C omponen | Rekomendasi Pemeliharaan |
| Kuas utama | Disarankan untuk membersihkan setiap minggu dan mengganti sikat utama setiap 6-12 bulan untuk memastikan penyapuan yang efektif. |
| Saringan | Disarankan untuk membersihkan setiap minggu dan mengganti elemen filter setiap 3-6 bulan. |
| Kuas samping | Disarankan untuk membersihkannya sebulan sekali dan mengganti sikat samping setiap 3-6 bulan untuk memastikan efek pembersihan. |
| Pad | Disarankan untuk mengganti kain pel setiap 3 bulan untuk memastikan efek penyapuan. |
16.Q: Bagaimana cara menggunakan Xiaomi Robot Vacuum E10CCharging dock?
J: Tempatkan dok pengisi daya di dinding di lantai horizontal, pastikan ada lebih dari 0,5 meter ruang di kedua sisi dok pengisi daya, dan sambungkan steker ke soket listrik. Untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan klien seluler, harap letakkan dok Pengisian Daya di area jangkauan Wi-Fi.
1.Pasang dok Pengisian Daya di lokasi terbuka dengan sinyal Wi-Fi yang baik.
2 、 Lihat gambar di bawah ini, pasang kabel daya ke dok Pengisian Daya dan sambungkan catu daya.
3 、 Sebelum menggunakan, letakkan unit Utama ke dok Pengisian, unit Utama akan menyala dan mengisi daya secara otomatis.
4 、 Setelah terisi penuh, lampu indikator unit utama akan menyala selama 10 menit dan kemudian mati.
Tip: Untuk pengisian pertama kali, untuk melindungi baterai, gunakan setelah pengisian penuh.
Jika baterai tidak terisi penuh, baterai mungkin tidak dapat dihidupkan, harap letakkan unit Utama di dok pengisi daya untuk mengisi daya.
Unit Utama akan menyala secara otomatis ketika terhubung ke dok pengisi daya dan tidak dapat dimatikan selama proses pengisian.
17.Q: Bagaimana cara mengisi daya Xiaomi Robot Vacuum E10C?
J: Tekan dan tahan tombol on / off, tunggu indikator daya menyala lalu letakkan unit Utama di dok pengisi daya untuk mengisi daya.
Tips: Saat daya rendah, unit mungkin tidak dapat dihidupkan, harap letakkan unit Utama langsung ke dok pengisi daya.
18.Q: Bagaimana cara memasang Pad di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Ikuti ilustrasi, sebelum menggunakan fungsi menyedot debu dan mengepel, basahi dan peras Pad, lalu pasang pada Pad Support Bracket, lalu pasang pada Pad Holder, dan pasang Pad Holder pada kompartemen 2-in-1 Dust C dengan Water Tank.
19.Q: Bagaimana cara mengisi tangki air Xiaomi Robot Vacuum E10C dengan air?
A: Buka penutup tangki air tawar dan isi tangki air tawar hingga di bawah permukaan air maksimum. Kencangkan penutup tangki air setelah selesai.
Hati:
Harap jangan menyuntikkan air panas ke dalam tangki air tawar karena dapat menyebabkan deformasi tangki.
Saat mengepel lantai, harap pasang dinding virtual atau zona larangan bepergian di area karpet.
Melarang penggunaan produk pembersih seperti deterjen, desinfektan, larutan pembersih padat, dll untuk menghindari korosi dan kerusakan pada peralatan.
20.Q: Bagaimana cara mulai menyapu Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Tekan sebentar tombol on / off untuk mulai membersihkan. Saat unit Utama berada di dok pengisi daya, tekan tombol dok pengisi daya sebentar untuk mulai membersihkan.
Tips: Harap isi penuh unit Utama dan biarkan unit Utama mulai dari dok pengisi daya sebelum dibersihkan, dan jangan pindahkan dok pengisi daya selama proses pembersihan.
Jika baterai terlalu rendah, tidak akan dapat mulai membersihkan, silakan isi ulang baterai terlebih dahulu dan kemudian mulailah membersihkan.
21. Q: Bagaimana cara kembali ke pengisian Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Setelah dibersihkan, unit Utama akan secara otomatis kembali ke pengisian daya.
Dalam status jeda, tekan sebentar Kembali ke tombol isi daya untuk memulai Kembali mengisi daya.
Saat unit Utama sedang mengisi daya, tombol daya berkedip dalam mode pernapasan.
Tip: Jika unit Utama tidak menemukan dok pengisi daya, secara otomatis akan kembali ke posisi awal penyapuan, harap masukkan unit Utama secara manual ke dok Kembali ke pengisian daya untuk mengisi daya.
22. Q: Bagaimana cara merawat sikat Utama dan sikat samping pada Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: 1. Cabut sikat Samping ke atas.
2 、 Simpan dua kunci penutup sikat Utama, lepaskan penutup sikat Utama, keluarkan sikat Utama, dan tarik keluar bantalan sikat Utama.
3、Gunakan sikat pembersih untuk membersihkan sikat samping dan sikat utama.
Tip: Disarankan untuk mengganti sikat Utama setiap 6-12 bulan untuk memastikan efek pembersihan.
23. Q: Bagaimana cara merawat kotak debu dan Filter Xiaomi Robot Vacuum E10C?
Sebuah:
1. Keluarkan tangki air 2-in-1, buka tutup tangki air dan tutup kotak debu masing-masing, tuangkan sisa air dan sampah, lalu gunakan sikat pembersih untuk Bersihkan tangki air 2-in-1.
2. Keluarkan filter dan bersihkan filter dengan sikat pembersih.
Tip: Disarankan untuk membersihkan kotak debu secara menyeluruh setidaknya seminggu sekali, pastikan untuk mengeringkan kotak debu dan Filter sebelum digunakan.
24.Q: Apakah menguningnya bagian tiang pengisian Xiaomi Robot Vacuum E10C mempengaruhi penggunaannya?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C bagian tiang pengisian terbuka di lingkungan yang kompleks, dengan penggunaan pertumbuhan waktu, mungkin ada berbagai tingkat oksidasi, menguning dan fenomena normal lainnya, itu tidak akan mempengaruhi fungsi Kembali ke pengisian daya, tetapi Anda perlu menyekanya dengan lap kering secara teratur.
25.Q: Bagaimana cara merawat baterai di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
J: Xiaomi Robot Vacuum E10C memiliki paket baterai isi ulang lithium-ion berkinerja tinggi bawaan. Untuk menjaga kinerja baterai, harap isi daya unit Utama untuk penggunaan sehari-hari.
Tips: Jika tidak digunakan untuk waktu yang lama, harap matikan mesin dan simpan, dan isi daya setidaknya sekali setiap tiga bulan untuk menghindari kerusakan baterai karena pengosongan berlebih.
26.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C mendukung child lock?
J: Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak mendukung fungsi kunci anak.
27.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C mendukung sinar UV?
J: Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak mendukung sinar UV.
28.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C mendukung air elektrolitik?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C tidakmendukung air elektrolitik.
29.Q: Bagaimana cara mereset sistem Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Lepaskan Kompartemen Debu dari unit Utama, tegakkan unit Utama, atau buka penutup Xiaomi Robot Vacuum E10C sebagai berikut:
Setel Ulang Sistem
Tekan dan tahan tombol reset dengan pin selama 3 detik, Anda akan mendengar "Reset System Successfully", unit Utama akan restart secara otomatis, dan pengaturan seperti janji pembersihan dan Wi-Fi akan dikembalikan ke keadaan pabrik.
30.Q: Bagaimana cara mengembalikan sistem Xiaomi Robot Vacuum E10C sebelum meningkatkan?
A: Lepaskan Kompartemen Debu dari unit Utama, tegakkan unit Utama, atau buka penutup Xiaomi Robot Vacuum E10C untuk melakukan hal berikut:
Memulihkan sistem
Tekan dan tahan tombol reset dengan pin selama 10 detik, Anda akan mendengar "Pulihkan Sistem Berhasil", unit Utama akan reboot secara otomatis, pengaturan seperti pembersihan janji temu dan Wi-Fi akan dikembalikan ke keadaan pabrik, dan sistem akan dikembalikan ke versi firmware sebelumnya.
31. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C memiliki pengingat kekurangan air / Kompartemen Debu adalah pengingat penuh?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak mendukung pengingat kekurangan air / pengingat penuh Kompartemen Debu.
32.Q: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum E10C menggunakan stiker?
A: Disarankan untuk tidak menggunakan stiker jika memungkinkan untuk menutupi LIDAR di bagian atas perangkat dan sensor Cross obstacle dan sensor inframerah di depan pelat tabrakan, yang akan memengaruhi pengoperasian perangkat saat stiker digunakan.
33.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C mendukung pencucian dengan air setelah kotor?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak mendukung pencucian dengan air secara langsung, jika tidak maka akan menyebabkan masuknya air ke dalam perangkat dan kerusakan pada komponen elektronik internal. Disarankan untuk melepas penutup sikat Utama, sikat Utama, Sikat samping, Kompartemen Debu, Pad dan aksesori lainnya setelah perangkat kotor dan bersihkan secara terpisah, dan unit Utama harus dibersihkan dengan kain lembab yang diperas sampai tidak menetes.
34.Q: Bagaimana kemampuan Xiaomi Robot Vacuum E10C untuk membersihkan noda membandel?
A: Mengepel dilakukan dengan cara yang meniru mengepel lantai. Untuk noda membandel, disarankan untuk menambahkan air untuk melembutkannya terlebih dahulu, atau beralih ke mode mengepel profesional.
35.Q: Benda kecil apa yang bisa dikenali oleh Xiaomi Robot Vacuum E10C?
J: Xiaomi Robot Vacuum E10C mengadopsi rintangan TOFCross 8 titik, benda kecil yang lebih tinggi dari 3cm dapat dikenali, dan benda yang lebih rendah dari 3cm disarankan untuk disingkirkan sebelum mengepel, misalnya timbangan, soket.
36.Q: Apa yang harus saya lakukan ketika menggunakan Xiaomi Robot Vacuum E10C untuk pertama kalinya?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C berisi baterai 2600ma, penyapu memiliki daya sekitar 30% sebelum meninggalkan pabrik, pertama kali di luar kotak disarankan untuk menggunakannya setelah terisi penuh.
2. Isi tangki air 2-in-1 dengan air.
37.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C akan mengelilingi kaki meja dan kursi?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C menggunakan rintangan TOFCross 8 titik dan akan membersihkan sepanjang tepi ketika bertemu dengan kaki meja dan kursi.
38.Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan Xiaomi Robot Vacuum E10C untuk membersihkan kamar?
J: Untuk memastikan daya pembersihan penyapu, Xiaomi Robot Vacuum E10C bergerak dengan kecepatan 0,3 m/s. Waktu pembersihan berfluktuasi tergantung pada kompleksitas lingkungan rumah pengguna.
39.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak bisa menghindari blok skala di rumah?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C Mi Home Sweeping and Mopping Robot mengidentifikasi objek dengan crash plate mekanis + navigasi laser LDS, benda-benda kecil yang lebih tinggi dari 3cm dapat dikenali, lebih rendah dari 3cm disarankan bahwa sebelum mengepel lantai yang terbaik adalah menyingkirkan barang-barang, seperti timbangan, soket.
40. Q: Apakah normal bagi Xiaomi Robot Vacuum E10C untuk memiliki noda air di tangki air 2-in-1 di luar kotak?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C harus melalui pengambilan sampel sebelum meninggalkan pabrik, dan air tawar akan ditambahkan ke tangki air untuk uji tangki air.
2. Setelah uji tangki selesai, air akan dicurahkan, dan noda air yang tersisa di tangki adalah fenomena normal.
41.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C mendeteksi karpet?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak memiliki tes karpet.
42.Q: Berapa banyak area yang Xiaomi Robot Vacuum mengepel lantai dan kemudian membersihkan Pad?
A: Robot tidak mendukung pembersihan bantalan secara otomatis, Anda perlu melepas dan membersihkan bantalan secara manual, disarankan untuk mencuci dan mengeringkannya setelah setiap tugas selesai.
43.Q: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum menambahkan air untuk membersihkan Pad di tengah jalan?
A: Jika unit Utama perlu menambahkan air selama proses pembersihan, Anda dapat menekan tombol apa saja untuk menjeda, mengeluarkan tangki air 2-in-1, memasangnya kembali setelah selesai, dan menekan tombol start untuk melanjutkan pekerjaan. Pad perlu dibersihkan secara manual.
44.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C kembali mengisi daya di tengah jalan dan terus menyapu?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C memiliki baterai 2600ma untuk umur super panjang.2. Ketika baterai rendah selama proses mengepel, Unit utama akan kembali ke stasiun pangkalan untuk mengisi daya, dan pada saat yang sama, ketika baterai mencapai sekitar 60%, itu akan pergi ke stasiun pangkalan untuk melanjutkan tugas yang belum selesai terakhir kali.
Catatan: Jika unit Utama dalam proses pengisian, memanipulasi robot untuk melakukan perintah lain, atau mengaktifkan mode Jangan Ganggu, yang berikutnya tidak akan melakukan fungsi penyapuan yang diperbarui.
Aplikasi Mi Home Terkait
1.Q: Bagaimana menghubungkan Xiaomi Robot Vacuum E10C ke Mi Home App?
A: Produk ini telah terhubung ke Mi Home dan dapat dikontrol dan saling terhubung dengan produk lain melalui Mi Home App.
Pindai kode QR untuk mengunduh dan menginstal Mi Home App, pra-instal di Mi Home App akan langsung masuk ke halaman koneksi perangkat. Atau cari "Mi Home" di toko aplikasi, unduh dan instal Aplikasi Mi Home. Buka beranda Aplikasi Mi Home, klik "+" di sudut kanan atas halaman, dan tambahkan perangkat sesuai dengan instruksi aplikasi.
Tips: Karena peningkatan dan pembaruan Aplikasi Mi Home, operasi sebenarnya mungkin sedikit berbeda dari deskripsi di atas, ikuti petunjuk di aplikasi saat ini.
2.Q: Bagaimana cara mengatur ulang Wi-Fi di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Ketika router mengubah konfigurasi, lupa kata sandi atau alasan lain bahwa ponsel tidak dapat terhubung ke unit Utama, silakan buka penutup atas untuk membuka lampu indikator Wi-Fi, tekan dan tahan tombol pembersihan sebagian dan Kembali ke tombol isi daya pada saat yang sama (7 detik) hingga suara meminta "Menunggu untuk mengkonfigurasi jaringan", tunggu hingga lampu indikator Wi-Fi mulai berkedip lagi untuk menunjukkan bahwa reset telah berhasil. Tunggu hingga indikator Wi-Fi mulai berkedip lagi untuk menunjukkan pengaturan ulang berhasil.
3.Q: Bagaimana cara meningkatkan firmware Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Anda dapat meningkatkan firmware unit Utama dengan menggunakan Mi Home App, pastikan unit Utama ada di dok pengisian daya dan tingkat baterai lebih dari 15% sebelum meningkatkan.
Tombol berkedip saat memutakhirkan firmware.
Jalur: Dalam
Aplikasi - Pengaturan - Pengaturan Umum - Peningkatan Firmware
4.Q: Bagaimana menghubungkan APP untuk Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Ketuk ke Mi Home App, proses operasi seperti yang ditunjukkan pada gambar. Ini dapat dipasangkan melalui Bluetooth atau Wi-Fi.
5.Q: Apa fungsi Do Not Disturb Mode (Mode Jangan Ganggu)?
J: Selama periode waktu Jangan Ganggu, unit Utama tidak akan merespons pembaruan titik istirahat, pembersihan terjadwal, dan pengumuman suara aktif. Mode Jangan Ganggu diaktifkan secara default pabrik dari pukul 23:00 hingga 9:00. Anda dapat mematikan mode Jangan Ganggu melalui Aplikasi Mi Home.
Tip: Selama periode waktu Jangan Ganggu, lampu indikator akan mati setelah unit Utama diisi daya selama 1 menit.
6.Q: Apa fungsi pembersihan Zona?
A: Anda dapat mengatur pembersihan zona di aplikasi, dan pel vakum akan membersihkanarea yang Anda pilih.
Catatan: Pembersihan zona tidak dapat sepenuhnya menyimpan pel vakum di dalam area yang dipilih selama pembersihan. Singkirkan semua rintangan di sekitar area sebelum membersihkan danmengepelvakum keluar dari area yang dipilih.
7.Q: Apa fungsi Sleep?
A: Pel vakum akan secara otomatis memasuki mode tidur jika tidak berfungsi atau dioperasikan selama lebih dari 5 menit dalam keadaan tidak mengisi daya. Tekan buon mana saja atau gunakan aplikasi untuk membangunkannya. Pel vakum akanmati secara otomatis jika berada dalam mode tidur selama lebih dari 6 jam.
Catatan: Pel vakum tidak akan masuk ke mode tidur saat berada di dok pengisi daya.
8. Q: Apa itu fungsi pembersihan Terjadwal?
J: Anda dapat menjadwalkan waktu pembersihan di aplikasi. Pel vakum akansecara otomatis mulai dibersihkan pada waktu yang dijadwalkan, dan kembali ke buritandok pengisian daya setelah pembersihan selesai.
Catatan: Jika mode DND diaktifkan, pel vakum tidak akan melakukan pembersihan terjadwal
selama periode jangan ganggu.
9.Q: Mode sweeping seperti apa yang Xiaomi Robot Vacuum E10C gunakan?
J: Ada dua mode: Mode Mengepel Standar dan Mode Mengepel Profesional, yang dapat dipilih melalui Pengaturan Lainnya>Pengaturan Penyapu>Pilih Mode Menyapu dan Mengepel.
Mode Mengepel Standar menghemat energi sementara Mode Mengepel Profesional lebih halus.
FAQ dan Pemecahan Masalah
1.Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat terhubung ke Internet di Xiaomi Robot Vacuum E10C saya?
A: 1. Pastikan kata sandi Wi-Fi yang dimasukkan saat menghubungkan sudah benar, nama pengguna Wi-Fi tidak boleh dengan karakter Cina atau pengaturan kata sandi berisi @ ¥% karakter khusus seperti itu, jika demikian, silakan atur ulang akun dan kata sandi ke bahasa Inggris atau dengan angka dan huruf lalu coba lagi;
2、Periksa apakah router terhubung ke jaringan eksternal secara normal, Anda dapat mencoba membuka penelusuran web melalui ponsel atau komputer yang terhubung ke Wi-Fi untuk melihat apakah lancar;
3、Periksa apakah jarak antara router dan Robot Vacuum terlalu jauh (melebihi 5 meter atau ada dinding partisi di tengah), Anda dapat mencoba memindahkan Robot Vacuum ke jarak 1 ~ 2 meter dari router untuk mencoba menghubungkan kembali;
4, hubungkan hotspot Wi-Fi ponsel untuk mencoba;
5、Periksa apakah router terhubung ke perangkat yang lebih cerdas yang menyebabkan perlambatan jaringan atau router tidak responsif, Anda dapat mencoba setelah memulai ulang router;
6, saat ini tidak mendukung jaringan otentikasi EAP802.1x perusahaan, jaringan sinyal 5G atau jaringan Wi-Fi publik yang memerlukan otentikasi web, seperti: CMCC, ChinaUnicom, dll., Anda perlu mengganti kembali jaringan dan mencoba terhubung;
7 、 Setelah jaringan dimatikan, jika perangkat tidak melakukan jaringan selama lebih dari 1 jam, modul Wi-Fi akan mematikan fungsi koneksi jaringan, dan pada saat yang sama, lampu indikator Wi-Fi menjadi berkedip, dan koneksi dapat dipulihkan hanya setelah memulai ulang perangkat;
8、Periksa apakah ponsel membatasi izin Aplikasi, seperti jaringan, penentuan posisi, dll., Harap izinkan izin dan coba lagi;
9, kegagalan koneksi mungkin juga terkait dengan model ponsel, Anda dapat mencoba menggunakan model ponsel lain yang berbeda untuk mencoba terhubung.
2. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum E10C mengisi daya secara tidak normal?
A: Silakan periksa apakah dok pengisi daya dan bantalan pengisi daya unit utama berdebu, jika berdebu, kelainan pengisian akan terjadi, harap bersihkan dan gunakan.
3.Q: Apa yang harus saya lakukan jika air tidak keluar dari Xiaomi Robot Vacuum?
Sebuah:
1 、 Konfirmasikan bahwa tangki air dipasang di tempat untuk menambahkan air tawar;
2 、 Konfirmasikan bahwa identifikasi tangki air normal;
3, bagian tiang catu daya tangki air tidak kotor kontak baik;
4. Konfirmasikan bahwa kesalahan tidak terpecahkan setelah memulai ulang, jika ada kerusakan, silakan hubungi layanan purna jual.
4. Q: Tindakan pencegahan apa yang harus saya ambil sebelum membersihkan Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Silakan coba isi penuh unit utama dan mulailah membersihkan dari dok pengisi daya.
Sebelum membersihkan, harap rapikan perabotan rumah Anda dan singkirkan barang-barang rapuh dan puing-puing di lantai terlebih dahulu.
5.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C akan kurang efisien di lingkungan yang kompleks?
A: Untuk memastikan cakupan pembersihan, unit Utama akan membersihkan semua sudut, dan di lingkungan yang kompleks, ini akan meningkatkan jumlah belokan dan gerakan di sepanjang tepi, dan efisiensi pembersihan dapat dikurangi.
6. Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C mengeluarkan suara keras saat membersihkan?
A: 1, Anda perlu memastikan apakah sikat rol terjerat benda asing, membuat suara aneh, Anda perlu membersihkan sikat tepat waktu, jika tidak maka akan menyebabkan kerusakan pada sikat.
2. Untuk memastikan efek pembersihan, unit Utama mengadopsi kipas dengan daya hisap yang lebih besar, yang memiliki efek penyerap debu yang lebih kuat dan relatif lebih keras. Saat membersihkan, Anda dapat menggunakan peralatan yang lebih tenang dengan lebih sedikit suara untuk bekerja.
7.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C mengeluarkan suara aneh saat menyapu?
A: Ketika unit Utama bekerja pada ubin halus dan lantai kayu, sedikit suara dapat dihasilkan ketika scraper bawah bergesekan dengan lantai.
Ketika unit Utama melewati sambungan ubin dan lantai, ia menyentuh dan membersihkan sambungan, yang dapat menghasilkan sedikit suara "klik".
Suara-suara ini tidak mempengaruhi penggunaan normal Robot Vacuum.
8.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum E10C macet saat membersihkan?
A: Unit Utama mungkin tersangkut di sandal, kantong plastik, dan puing-puing lainnya di rumah saat membersihkan. Setelah mengatasi masalah macet, silakan coba letakkan unit Utama di area terdekat yang telah dibersihkan dan lanjutkan pembersihan.
Cobalah untuk merapikan kekacauan di rumah Anda sebelum membersihkan untuk menghindari unit Utama macet saat membersihkan.
9. Q: Apa yang harus saya lakukan jika permukaan atas Xiaomi Robot Vacuum E10C macet saat membersihkan?
A: Ketika unit Utama bertemu dengan bagian bawah furnitur yang mirip dengan ketinggian mesin saat membersihkan, permukaan atas mesin mungkin macet. Harap atur dinding virtual untuk mencegah unit Utama masuk kembali.
10.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum E10C terjerat dengan sikat samping dan sikat utama saat membersihkan?
A: Saat unit Utama menyapu, sikat Samping dan sikat Utama mungkin terjerat dengan kabel listrik dan kabel pengisi daya di rumah Anda. Silakan coba tempatkan unit Utama di area terdekat yang telah disapu dan terus menyapu setelah menangani masalah belitan.
Cobalah untuk merapikan kekacauan di rumah Anda sebelum membersihkan untuk mencegah unit Utama kusut selama pembersihan.
11.Q: Apa alasan kegagalan reposisi Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Unit utama yang dipindahkan ke area yang belum dibersihkan sebelumnya akan menyebabkan kegagalan reposisi, cobalah untuk memastikan bahwa itu dipindahkan ke area yang telah dibersihkan sebelumnya.
Seseorang berdiri di samping unit Utama ketika unit Utama sedang direposisi. Cobalah untuk memastikan bahwa Anda tidak berdiri di samping unit Utama.
12.Q: Apa alasan Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak melambat dan bertabrakan dengan rintangan saat membersihkan?
A: Unit Utama memiliki sensor laser LDS dan sensor tepi, yang dapat mendeteksi rintangan dan memperlambat terlebih dahulu. Namun, untuk beberapa warna yang lebih gelap, kaki meja dan kursi yang lebih kecil dan beberapa rintangan yang lebih pendek, tabrakan mungkin tidak terdeteksi, yang normal.
13.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C bertabrakan dengan dinding saat menyapu tepi?
A: Unit Utama memiliki sensor sendiri di sepanjang dinding, saat membersihkan di sepanjang tepi, itu akan menjaga jarak tertentu dari dinding, yang merupakan fenomena normal.
14.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak dapat dihidupkan?
A: Daya baterai rendah, harap isi daya dengan dok pengisi daya sebelum digunakan. Suhu lingkungan terlalu rendah (di bawah 0 ° C) atau terlalu tinggi (di atas 40 ° C), silakan gunakan di lingkungan 0-40 ° C.
15. Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum E10C tidak mengisi daya?
J: Dok pengisi daya tidak dihidupkan, pastikan kedua ujung kabel daya dok pengisi daya dicolokkan. Jika kontaknya buruk, harap bersihkan tab dok pengisi daya dan tab pengisian daya unit utama. dan Kontak pengisian daya unit utama.
16.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C mengkonsumsi daya dengan cepat saat membersihkan?
A: Setelah unit Utama diisi dan dibiarkan untuk waktu yang lama, daya dapat turun dengan cepat dalam beberapa menit pertama pembersihan, yang merupakan fenomena normal, dan setelah beberapa menit, konsumsi daya akan kembali ke keadaan normal.
Unit Utama akan mengkonsumsi daya lebih cepat saat menggunakan mode Daya.
17.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C gagaluntuk mengisi daya?
A: Ada terlalu banyak rintangan di dekat dok pengisian daya, harap letakkan dok pengisi daya di area terbuka, pastikan tidak ada hambatan dalam jarak 0,5m di kedua sisi dok pengisi daya dan 1,5m di depan dok pengisian daya.
Jika unit Utama tidak memulai dari dok pengisi daya sebelum dibersihkan, atau jika dok pengisi daya tidak ditemukan selama pembersihan, coba buat unit Utama mulai dari dok pengisi daya untuk dibersihkan.
Jika unit Utama telah dipindahkan selama proses pembersihan, reposisi unit Utama gagal saat Anda melanjutkan pembersihan dan memulai tugas baru.
18. Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C mengisi daya dan dock berulang kali?
A: Silakan periksa apakah dok pengisi daya dan bantalan pengisi daya unit Utama berdebu atau tidak, jika berdebu, docking berulang akan terjadi, harap bersihkan dan gunakan.
19. Q: Apa yang harus saya lakukan jika noda membandel tidak dapat dihilangkan saat mengepel lantai dengan Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Beberapa noda membandel tidak dapat dihilangkan saat mengepel lantai, jadi diperlukan bantuan manual.
20.Q: Apa yang harus saya lakukan jika lantai Xiaomi Robot Vacuum E10C semakin kotor?
A: Jika lantai terlalu kotor, harap bersihkan kain secara teratur saat mengepel.
21.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10CPad pengeringan udara dan memakan waktu?
A: Tidak ada fungsi pengeringan udara Pad.
22.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Robot Vacuum E10C berjalan mundur?
A. 1.Disarankan untuk memeriksa apakah roda penggerak dibungkus dengan benda asing.
2 、 Periksa apakah LDS Robot Vacuum berputar normal, coba radar ringan penutup atas sensor untuk memeriksa apakah rebound normal.
3、Silakan periksa apakah ada benda asing atau rambut di bagian OSZA yang berputar, yang dapat menyebabkannya berputar dengan buruk atau berhenti berputar, jika ada, silakan coba keluarkan;
4、Silakan periksa apakah ada stiker yang tidak rata atau terbalik atau benda besar di permukaan Robot Vacuum dan pelat benturan dan Robot Vacuum.
5、Silakan coba ketuk pelat untuk memastikan pelat dalam keadaan dapat dipantulkan.
6、Silakan coba restart unit Utama dan coba lagi.
23.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C melaporkan pengecualian crashpad?
A. 1、Silakan coba ketuk pelat tabrakan untuk memastikan pelat dalam keadaan dapat dipantulkan;
2 、 Silakan coba untuk me-restart unit Utama dan coba lagi;
24.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C laporan Pengecualian sikat samping?
A. 1、Cobalah untuk menghapus Side Brush untuk memastikan apakah ada benda asing atau rambut yang tersangkut di Side Brush dan komponennya.
2 、 Silakan coba untuk me-restart unit Utama dan coba lagi;
25.Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum E10C mendukung beberapa koneksi?
J: Tidak. Robot Vacuum tidak mendukung koneksi multi-orang. Robot Vacuum tidak mendukung koneksi multi-orang, tetapi Anda dapat berbagi Robot Vacuum kepada orang lain, Anda dapat membagikannya di APP-Settings-General Settings-Sharing, dan orang yang dibagikan dapat melakukan operasi dan pengaturan Robot Vacuum dasar (mulai, jeda, akhiri penyapuan, sesuaikan daya hisap dan volume air).
26.Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C offline?
A: 1.Sinyal Wi-Fi tidak bagus, pastikan unit Utama berada di area jangkauan sinyal Wi-Fi yang baik.
2 、Koneksi Wi-Fi tidak normal, setel ulang Wi-Fi dan unduh APP terbaru untuk mencoba terhubung lagi.
3、Pastikan unit Utama dihidupkan, akan offline jika dimatikan.
27 . T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum E10C mengkonsumsi daya dengan cepat saat mengepel?
Sebuah:
1.Pertama kali Anda menerima Vakum disarankan untuk melakukan langkah-langkah berikut, Xiaomi Robot Vacuum E10C berisi baterai 2600mha, disarankan untuk menggunakannya setelah terisi penuh.
2. Periksa apakah Vacuum telah mengaktifkan mode mengepel profesional selama proses pembersihan. Jika mode ini dihidupkan, mesin mengepel lantai dengan jalur berbentuk Y, yang memiliki efek mengepel yang lebih baik dan pada saat yang sama mengkonsumsi daya lebih cepat. Disarankan untuk memilih mode mengepel yang berbeda sesuai dengan situasi pembersihan tanah.
28 . Q: Apakah Xiaomi Robot Vacuum berisik saat mengepel lantai?
A: Periksa apakah pel dipasang di tempatnya. Wajar jika mode mengepel menjadi sedikit berisik.
Apakah ini membantu?