Mouse nirkabel Xiaomi tidak dapat dihubungkan ke komputer melalui penerima USB
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika mouse nirkabel Xiaomi tidak dapat dihubungkan ke komputer melalui penerima USB, silakan lihat metode berikut untuk memecahkan masalah:
1. Periksa apakah sakelar daya di bagian bawah mouse telah diputar ke keadaan terbuka;
2. Konfirmasikan apakah baterai cukup atau ganti yang baru. Anda dapat memeriksanya dengan mengaktifkan sakelar daya dan memeriksa indikator baterai pada penutup mouse. Jika indikator baterai menunjukkan warna merah, itu berarti baterai tidak mencukupi;
3. Jika mouse mendukung beberapa mode koneksi (seperti Bluetooth dan 2.4GHz), pastikan mouse diatur untuk menggunakan mode penerima USB;
4. Penerima nirkabel harus terhubung ke antarmuka USB komputer. Pastikan jarak antara mouse dan penerima kurang dari 8 meter;
5. Pastikan penerima USB dimasukkan sepenuhnya ke port USB yang berfungsi di komputer Anda. Coba gunakan port USB yang berbeda jika masalahnya ada pada port tertentu;
6. Coba sambungkan mouse dan receiver ke komputer lain untuk mengisolasi apakah masalahnya terletak pada mouse, receiver, atau komputer asli;
7. Tempatkan penerima USB lebih dekat ke mouse dan jauh dari perangkat nirkabel lain atau sumber gangguan seperti router Wi-Fi atau telepon nirkabel;
8. Pastikan mouse Anda kompatibel dengan sistem operasi perangkat;
9. Restart komputer dan mouse Anda, hapus informasi pasangan lama dan driver, lalu coba sambungkan kembali.
Jika masalah berlanjut, silakan hubungi pusat layanan resmi setempat atau penjual Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka akan membantu Anda dalam hal ini.
1. Periksa apakah sakelar daya di bagian bawah mouse telah diputar ke keadaan terbuka;
2. Konfirmasikan apakah baterai cukup atau ganti yang baru. Anda dapat memeriksanya dengan mengaktifkan sakelar daya dan memeriksa indikator baterai pada penutup mouse. Jika indikator baterai menunjukkan warna merah, itu berarti baterai tidak mencukupi;
3. Jika mouse mendukung beberapa mode koneksi (seperti Bluetooth dan 2.4GHz), pastikan mouse diatur untuk menggunakan mode penerima USB;
4. Penerima nirkabel harus terhubung ke antarmuka USB komputer. Pastikan jarak antara mouse dan penerima kurang dari 8 meter;
5. Pastikan penerima USB dimasukkan sepenuhnya ke port USB yang berfungsi di komputer Anda. Coba gunakan port USB yang berbeda jika masalahnya ada pada port tertentu;
6. Coba sambungkan mouse dan receiver ke komputer lain untuk mengisolasi apakah masalahnya terletak pada mouse, receiver, atau komputer asli;
7. Tempatkan penerima USB lebih dekat ke mouse dan jauh dari perangkat nirkabel lain atau sumber gangguan seperti router Wi-Fi atau telepon nirkabel;
8. Pastikan mouse Anda kompatibel dengan sistem operasi perangkat;
9. Restart komputer dan mouse Anda, hapus informasi pasangan lama dan driver, lalu coba sambungkan kembali.
Jika masalah berlanjut, silakan hubungi pusat layanan resmi setempat atau penjual Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka akan membantu Anda dalam hal ini.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak