Perangkat Mi Home IOT (kamera, bel pintu, lampu, dll.) tidak mengikat ke Aplikasi Mi Home dan ada permintaan untuk batas waktu koneksi
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Untuk menghubungkan perangkat Xiaomi IOT Anda ke Mi Home App, silakan lihat pemecahan masalah berikut (harap baca catatan untuk semua teks):
1. Keluar dari aplikasi Mi Home, hapus latar belakang, masuk kembali ke aplikasi Mi Home dan coba sambungkan kembali;
2. Periksa apakah versi Mi Home APP dan versi sistem smartphone perlu diperbarui;
3. Konfirmasikan bahwa ponsel terhubung ke Wi-Fi yang dapat mengakses internet secara normal (semua perangkat IOT tidak mendukung koneksi ke jaringan yang memerlukan verifikasi sekunder, seperti CMCC dan intranet perusahaan);
4. Pastikan SSID dan kata sandi Wi-Fi sudah benar dan tidak memiliki karakter khusus selama proses koneksi perangkat (kombinasi dukungan SSID dan kata sandi huruf dan angka bahasa Inggris, tetapi tidak mendukung karakter khusus);
5. Menempatkan perangkat dekat dengan router untuk menyambung kembali. Router terlalu jauh dari perangkat yang menyebabkan penurunan sinyal Wi-Fi;
6. Coba nonaktifkan pengaturan daftar hitam putih atau penyaringan alamat MAC pada router;
7. Jika perangkat masih tidak dapat diikat, Anda dapat mencoba mengganti ke telepon lain dan mengatur ulang perangkat untuk beroperasi kembali;
8. Buka hotspot ponsel Anda (pastikan data seluler dan sinyal 4G atau lebih tinggi yang memadai), dan sambungkan perangkat ke hotspot untuk mengetahui apakah itu masalah jaringan;
9. Jika masih tidak efektif, disarankan untuk mengajukan inspeksi purna jual.
Nota:
1. Salah satu alasan permintaan kegagalan koneksi saat menggunakan perangkat iOS untuk terhubung ke kamera adalah saat memasukkan kata sandi menggunakan keyboard internal iOS, akan ada spasi ekstra di bagian akhir, yang mengakibatkan kata sandi salah. Silakan coba lagi setelah menghapus spasi ekstra;
2. Jika Anda tidak dapat menemukan Wi-Fi yang sesuai, hapus cache perangkat (bukan hapus data), lalusambungkan ke Wi-Fi yang sesuai denganponsel Anda untuk mengikat ulang perangkat (jika perangkat hanya mendukung koneksi ke Wi-Fi 2.4G, harap alihkan ponsel Anda ke yang sama).
1. Keluar dari aplikasi Mi Home, hapus latar belakang, masuk kembali ke aplikasi Mi Home dan coba sambungkan kembali;
2. Periksa apakah versi Mi Home APP dan versi sistem smartphone perlu diperbarui;
3. Konfirmasikan bahwa ponsel terhubung ke Wi-Fi yang dapat mengakses internet secara normal (semua perangkat IOT tidak mendukung koneksi ke jaringan yang memerlukan verifikasi sekunder, seperti CMCC dan intranet perusahaan);
4. Pastikan SSID dan kata sandi Wi-Fi sudah benar dan tidak memiliki karakter khusus selama proses koneksi perangkat (kombinasi dukungan SSID dan kata sandi huruf dan angka bahasa Inggris, tetapi tidak mendukung karakter khusus);
5. Menempatkan perangkat dekat dengan router untuk menyambung kembali. Router terlalu jauh dari perangkat yang menyebabkan penurunan sinyal Wi-Fi;
6. Coba nonaktifkan pengaturan daftar hitam putih atau penyaringan alamat MAC pada router;
7. Jika perangkat masih tidak dapat diikat, Anda dapat mencoba mengganti ke telepon lain dan mengatur ulang perangkat untuk beroperasi kembali;
8. Buka hotspot ponsel Anda (pastikan data seluler dan sinyal 4G atau lebih tinggi yang memadai), dan sambungkan perangkat ke hotspot untuk mengetahui apakah itu masalah jaringan;
9. Jika masih tidak efektif, disarankan untuk mengajukan inspeksi purna jual.
Nota:
1. Salah satu alasan permintaan kegagalan koneksi saat menggunakan perangkat iOS untuk terhubung ke kamera adalah saat memasukkan kata sandi menggunakan keyboard internal iOS, akan ada spasi ekstra di bagian akhir, yang mengakibatkan kata sandi salah. Silakan coba lagi setelah menghapus spasi ekstra;
2. Jika Anda tidak dapat menemukan Wi-Fi yang sesuai, hapus cache perangkat (bukan hapus data), lalusambungkan ke Wi-Fi yang sesuai denganponsel Anda untuk mengikat ulang perangkat (jika perangkat hanya mendukung koneksi ke Wi-Fi 2.4G, harap alihkan ponsel Anda ke yang sama).
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak