Xiaomi TV Box S (2nd Gen) tidak dapat memutar atau mengalirkan konten dengan lancar dari aplikasi.
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Xiaomi TV Box S (2nd Gen)
tidak dapat memutar atau mengalirkan konten dengan lancar dari aplikasi
, silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Pastikan terhubung ke internet yang stabil dan aktif. Anda dapat memeriksa status internet dengan menavigasi ke [Settings]>>[Network &; Internet]>> periksa apakah Wi-Fi dihidupkan dan terhubung ke jaringan Anda;
2. Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi yang Anda gunakan dengan menavigasi ke [Settings] >> [Apps] >> [See all apps] >> pilih aplikasi tertentu >> pilih [Clear data] dan [Clear cache];
3. Pastikan aplikasi diperbarui ke versi terbaru. Anda dapat memeriksa pembaruan dengan membuka Google Play Store dan menavigasi ke ikon profil >> [Kelola aplikasi & game] >> [Pembaruan] >> [Periksa pembaruan];
4. Instal ulang aplikasi dan lihat apakah masalah masih berlanjut;
5. Matikan dan cabut dari sumber listrik. Tunggu sebentar, lalu colokkan kembali dan nyalakan;
6. Anda dapat memeriksa pembaruan sistem dengan membuka [Settings] >> [System] >> [About] >> [System update]. Jika ini adalah versi terbaru, sebuah pesan akan muncul di layar yang menunjukkan bahwa sistem Anda sudah diperbarui;
7. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik dengan membuka [Settings] (Pengaturan) >> [System] >> [About] >> [Reset]. Harap dicatat bahwaoperasi ini akan menghapus semua data, jadi pastikan untuk mencadangkan informasi penting sebelum melanjutkan.
Kami berharap metode di atas dapat menyelesaikan masalah. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat mengirimkan umpan balik Anda di Xiaomi TV Box S (Generasi ke-2) Anda dengan membuka [Pengaturan] >> [Bantuan &; Umpan Balik] >> [Kirim umpan balik], Anda dapat mengunggah log dengan umpan balik Anda.
Tips ramah:
Kecepatan bit yang disarankan dari aliran video ditunjukkan seperti di bawah ini:
1. Streaming video 4K UHD membutuhkan 10Mbps;
2. Streaming video 2K membutuhkan 5Mbps;
3. Streaming video 720p membutuhkan 2.5Mbps.
1. Pastikan terhubung ke internet yang stabil dan aktif. Anda dapat memeriksa status internet dengan menavigasi ke [Settings]>>[Network &; Internet]>> periksa apakah Wi-Fi dihidupkan dan terhubung ke jaringan Anda;
2. Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi yang Anda gunakan dengan menavigasi ke [Settings] >> [Apps] >> [See all apps] >> pilih aplikasi tertentu >> pilih [Clear data] dan [Clear cache];
3. Pastikan aplikasi diperbarui ke versi terbaru. Anda dapat memeriksa pembaruan dengan membuka Google Play Store dan menavigasi ke ikon profil >> [Kelola aplikasi & game] >> [Pembaruan] >> [Periksa pembaruan];
4. Instal ulang aplikasi dan lihat apakah masalah masih berlanjut;
5. Matikan dan cabut dari sumber listrik. Tunggu sebentar, lalu colokkan kembali dan nyalakan;
6. Anda dapat memeriksa pembaruan sistem dengan membuka [Settings] >> [System] >> [About] >> [System update]. Jika ini adalah versi terbaru, sebuah pesan akan muncul di layar yang menunjukkan bahwa sistem Anda sudah diperbarui;
7. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik dengan membuka [Settings] (Pengaturan) >> [System] >> [About] >> [Reset]. Harap dicatat bahwaoperasi ini akan menghapus semua data, jadi pastikan untuk mencadangkan informasi penting sebelum melanjutkan.
Kami berharap metode di atas dapat menyelesaikan masalah. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat mengirimkan umpan balik Anda di Xiaomi TV Box S (Generasi ke-2) Anda dengan membuka [Pengaturan] >> [Bantuan &; Umpan Balik] >> [Kirim umpan balik], Anda dapat mengunggah log dengan umpan balik Anda.
Tips ramah:
Kecepatan bit yang disarankan dari aliran video ditunjukkan seperti di bawah ini:
1. Streaming video 4K UHD membutuhkan 10Mbps;
2. Streaming video 2K membutuhkan 5Mbps;
3. Streaming video 720p membutuhkan 2.5Mbps.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak