*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Larutan:
1. Periksa apakah ini masalah remote control, dan harap konfirmasi apakah tombol lain pada remote control normal.
(1) Jika tombol lain berfungsi normal, disarankan untuk mengajukan remote control setelah penjualan, mungkin tombol daya remote control rusak.
(2) Jika tombol lain tidak normal, coba periksa level baterai remote control, dan kerjasamakan dengan ide-ide berikut untuk pemecahan masalah:
- jika Anda menggunakan remote control bluetooth, coba ikat ulang, letakkan di dekat TV dan coba lagi,
- jika Anda menggunakan remote control inframerah, letakkan dalam jarak 1 meter dari posisi penerima inframerah TV dan kemudian periksa apakah tombolnya rusak.
2. Melalui tombol fisik shutdown TV, matikan dan restart untuk mencoba.
Tombol on / off tersedia di mainframe TV / split.
3. Jika langkah-langkah di atas tidak valid, dan hanya satu kasus kunjungan pengguna dan memberikan umpan balik, disarankan untuk mengajukan pengujian TV purna jual di tempat.