Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Apa masalahnya dengan pembersih Mi Air tidak dapat terhubung ke APP tetapi lampu indikator selalu menyala?

/

Apa masalahnya dengan pembersih Mi Air tidak dapat terhubung ke APP tetapi lampu indikator selalu menyala?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Solusi:
Lampu indikator selalu menyala, menunjukkan bahwa pembersih telah terhubung ke router. Jika APP gagal menyegarkan dan tidak mencari pembersih saat ini, kesalahan biasanya terkait dengan lingkungan jaringan router, dan Pengaturan jaringan saat ini perlu diperiksa.
Kemungkinan alasannya adalah sebagai berikut:
1. Pastikan ponsel dan perangkat berada di WIFI yang sama. Cobalah untuk menarik ke bawah untuk menyegarkan daftar.
2. Apakah router memiliki port filtering atau firewall lainnya?
3. Periksa lingkungan jaringan dan coba restart router.