Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Selalu tampilkan terputus saat menghubungkan ke WiFi

/

Selalu tampilkan terputus saat menghubungkan ke WiFi

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Solusi:
1. Tingkatkan sistem ke versi terbaru.
2. Setelah operation dari "tidak menyimpan" SSID (nama jaringan), tambahkan SSID lagi dan masukkan password menggunakan keyboard Android.
3. Coba isi IP statis.
4. Setelah backup, Coba lagi setelah membersihkan data.
5. Coba restart router.
6. Hubungkan ke hot spot Wi-Fi lainnya  .
7. Jika hot spot Wi-Fi lainnya  tidak tersedia.
8. Kembalikan ponsel ke pengaturan pabrik setelah pencadangan. Coba sambungkan kembali tanpa memulihkan cadangan.
9. Disarankan untuk pergi ke pusat purna jual untuk diperiksa.
Catatan:
Kegagalan WiFi terkait erat dengan router. Misalnya, beberapa router mungkin membatasi alamat MAC atau beberapa Pengaturan mungkin gagal setelah berjalan untuk waktu yang lama. Disarankan untuk mencoba lebih banyak  hot spot WiFi. Jika semua WiFi tidak dapat terhubung, disarankan untuk pergi ke pusat purna jual untuk diperiksa.