Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Masalah koneksi Bluetooth

/

Masalah koneksi Bluetooth

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Solusi:  
1. Headset Bluetooth tidak dapat terhubung.
(1)Disarankan untuk mengubah lingkungan untuk mencoba terhubung. WiFi dan Bluetooth, termasuk beberapa perangkat lain, bekerja di bawah 2.4GHz, yang  dapat mengganggu koneksiBluetooth. Disarankan untuk mengubah lingkungan untuk mencoba terhubung.  
(2)Gunakan ponsel (kotak/TV) untuk mencoba menghubungkan ke headphone Bluetooth lainnya . Gunakan headphone Bluetooth untuk mencoba menghubungkan ke ponsel lain untuk mengonfirmasi apakah itu ponsel (kotak/TV) atau headphone Bluetooth.   
(3)Jika masalahnya bukan headset Bluetooth, sebaiknyakosongkan data telepon (kotak/TV) dan tingkatkan sistem ke versi terbaru. HeadsetBluetooth tidak dapat dihubungkan karena tingkat sistem atau perangkat lunak.   
2. Bagian darimerek Bluetooth pintar   tidak dapat dihubungkan denganBluetooth.  
(1)Pita Bluetooth adalah perangkat wearable pintar yang muncul, yang dapat diperiksa sesuai dengan solusi masalah 2 dalam keadaan normal.
(2)Pita Bluetooth dan perangkat lain, dan bahkan beberapa perangkatBluetooth lainnya mungkin memiliki persyaratan tertentu pada versi Android. Secara khusus, perangkat Bluetooth yang mendukung Bluetooth 4.0 dan konsumsi daya rendah harus kompatibel dengan Android4.3 atau lebih tinggi. Mereka mendukung Bluetooth berdaya rendah BT4.0LE dan membutuhkan Android4.3 atau lebih tinggi untuk bekerja.