*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Larutan:
Hilangnya file pribadi:
1. Aplikasi pihak ketiga dapat membersihkan sampah. Perangkat lunak keamanan pihak ketiga yang diinstal pada telepon dapat menghapus file pribadi saat membersihkan sampah telepon (tidak dapat membedakan dengan sempurna apakah data telepon harus disimpan atau tidak). Disarankan untuk menggunakan pusat layanan yang telepon involved.
2. Hapus file tersembunyi secara manual, dan operasi yang tidak tepat untuk menghapus file juga akan menyebabkan hilangnya file pribadi (beberapa file tersembunyi berisi file sistem, jadi tidak disarankan untuk menghapus data secara pribadi).
3. Untuk mengonfirmasi apakah kartu SD yang disimulasikan diformatted saat memulihkan Pengaturan pabrik. Jika demikian, file pribadi akan hilang.
4. Penambahan kembali file pribadi menunjukkan bahwa sistem biasanya memeriksa sesuai dengan tiga poin di atas, dan kegagalan mengatakan bahwa tidak mungkin untuk kembali.
File pribadi rusak
1. Dalam antarmuka file pribadi, tekan lama file yang rusak - lebih - untuk memperbaiki file terenkripsi.
2. Tambahkan kembali file yang tidak rusak ke folder pribadi untuk memeriksa apakah itu normal; Jika normal, itu berarti file sumber rusak. Jika file yang baru ditambahkan masih rusak, tidak mungkin untuk memulihkan file. Disarankan untuk membuat cadangan file yang diperlukan dan menambahkannya lagi.
Catatan:
Kata sandi yang terlupakan untuk membuka kunci file pribadi dapat diambil melalui kata sandi akun Mi.
