Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Layar sentuh tidak ada respons

/

Layar sentuh tidak ada respons

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Larutan:
1. Jika pengisian daya pihak ketiga digunakan untuk mengisi daya, pengoperasian ponsel mungkin juga muncul layar sentuh ponsel tidak sensitif. Disarankan untuk menggunakan pengisi daya asli;
2. Apakah ada noda air atau keringat di jari (setelah bermain bola, setelah berolahraga, dll.), Jika demikian, harap usap tangan dan coba lagi;
3. Masuk ke mode deteksi perangkat keras dan klik "Panel sentuh  "uji. Garis yang ditarik selama pengujian harus lengkap tanpa gangguan atau operasi yang tidak responsif.
4. Disarankan untuk mengatur ulang telepon untuk mencoba.
5. Pergi ke pusat layanan purna jual resmi Xiaomi untuk diperiksa.
6. Jika layar benar-benar tidak valid dan tidak dapat diklik, coba restart ponsel setelah membersihkan data dalam mode Pemulihan (Operasi ini akan menghapus semua data pengguna, disarankan untuk mencadangkan data penting terlebih dahulu). Jika layar sentuh masih tidak valid setelah data dihapus, disarankan ke pusat purna jual untuk diperiksa.