*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Solusi:
Ponsel diam saat menggunakan headset atau tidak merespons saat headset dimasukkan, dapat diatasi dengan cara berikut.
1. Periksa apakah headset yang digunakan sesuai dengan standar antarmuka headset telepon.
2. Periksa apakah headset itu sendiri bermasalah, disarankan untuk mengganti perangkat lain untuk memastikan apakah mereka dapat digunakan.
3. Masuk ke mode deteksi perangkat keras telepon (masukkan *#*#64663#*#* di antarmuka panggilan) dan klik "deteksi headset".
4. Disarankan untuk membuat cadangan data telepon, mengembalikan pengaturan pabrik, dan kemudian melihat apakah masalahnya sudah teratasi.
5. Jika metode di atas gagal bekerja, disarankan untuk mengajukan permohonan layanan purna jual.
