Mi Smart Speaker FAQ

A: Tidak memiliki baterai internal, perlu dihubungkan ke kabel daya, daya dapat dihidupkan secara otomatis.

Catatan: Pastikan untuk menggunakan adaptor daya asli, adaptor non-asli dapat memengaruhi stabilitas catu daya, memengaruhi penggunaan normal speaker.

A: Dapat dimatikan dengan mencabut adaptor daya. Jika Anda takut diganggu, disarankan untuk menonaktifkan mikrofon alih-alih mematikannya (sentuh tombol di bagian atas speaker - nonaktifkan mikrofon).

 

A: Pada saat yang sama, tahan tombol volume + - selama 5 detik untuk mengembalikan Pengaturan pabrik.

A:Pink: Mikrofon dinonaktifkan

Oranye: Mode konfigurasi, jaringan terputus

Merah: Kegagalan sistem

Lampu biru berkedip: peningkatan sistem

 

A: WiFi pita frekuensi 2.4GHz / 5GHz。

A: Speaker hanya dapat terhubung ke satu WIFI dalam satu waktu, tetapi WIFI yang telah terhubung akan tercatat dalam daftar speaker untuk memudahkan penggantian koneksi ke WIFI lagi.

Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa Anda tidak mengoperasikan speaker sesuka hati, atau memutuskan sambungan Bluetooth telepon.

Jika jaringan distribusi masih gagal, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa:

1) Periksa apakah kata sandi router dimasukkan dengan benar;

2) Letakkan router dan speaker sedekat mungkin tanpa dinding;

3) Temukan ponsel lain, nyalakan hot spot ponsel (pastikan aliran data ponsel cukup dan sinyal di atas 3G), biarkan speaker terhubung ke hot spot pribadi yang dibuka oleh ponsel, dan periksa apakah ada kompatibilitas router dan masalah jaringan;

4) Beberapa router mungkin memiliki masalah kompatibilitas. Saat ini, harap ubah SSID (nama jaringan nirkabel) dan kata sandi di latar belakang manajemen router. Disarankan untuk menggunakan kombinasi huruf dan angka murni, dan juga memeriksa daftar router hitam-putih. Setelah itu, setel ulang speaker, nyalakan kembali Bluetooth telepon, dan lakukan konfigurasi jaringan;

5) Ubah layanan DNS di Pengaturan router, ubah alamat DNS menjadi 180.76.76.76, dan coba konfigurasi lagi.

 

Ketika speaker MI Smart sulit dibangunkan, mereka harus diperiksa dari dua aspek berikut:

Saran penempatan pembicara:

1) Tidak disarankan untuk menempatkan pembicara pada posisi yang terlalu jauh dari bidang horizontal posisi pengucapan, seperti bagian atas rak tinggi atau tanah, yang akan menyebabkan probabilitas bangun rendah dan efisiensi pengenalan;

2) Tidak disarankan untuk menempatkan speaker di sudut, karena gema dan gema besar di dekat dinding, yang akan mengganggu pekerjaan speaker dan menyebabkan pengurangan efisiensi bangun dan pengenalan. Sarankan untuk meletakkan kotak suara dalam posisi yang agak kosong.

Saran Bangun:

3) Disarankan untuk bangun dalam jarak yang sesuai (1-5 meter);

4) Berbicara dengan kecepatan dan volume suara normal;

5) Ucapkan kata-kata dengan jelas;

6) Putar musik terlalu keras, sehingga sulit untuk bangun.

Jika uraian di atas sudah dikonfirmasi, namun masih sulit untuk bangun, silahkan cek sebagai berikut:

1. Periksa versi firmware speaker untuk memastikan firmware sudah diperbarui.

2. Jika firmware sudah diperbarui, coba pulihkan Pengaturan pabrik dan mulai ulang speaker.

3. Jika langkah-langkah di atas masih belum dapat diselesaikan, pengguna dapat dipandu untuk mengajukan layanan purna jual.

 

A:1. Mi Smart Speaker mendukung protokol Bluetooth 4.2. Setelah Speaker awalnya terikat dengan akun Mi, ia dapat memutar musik melalui koneksi Bluetooth.

2. MI Smart Speaker memiliki fungsi Bluetooth Mesh Gateway, yang dapat mewujudkan keterkaitan antara lebih banyak perangkat Bluetooth dan perangkat lain.

 

A: Jika Anda mengalami masalah ini, Anda dapat memeriksa satu per satu sesuai dengan dua konten berikut:

1) Ketika perangkat Anda telah dipasangkan dengan speaker Bluetooth, akan ada catatan koneksi yang relevan. Perangkat Anda mungkin secara otomatis terhubung ke Bluetooth untuk memutar konten musik di dalam perangkat;

2) Saat bluetooth speaker tidak dimatikan, speaker Anda mungkin terhubung oleh orang lain melalui bluetooth untuk memutar konten musik.

1) Pertama, periksa apakah Bluetooth ponsel dihidupkan di Pengaturan Ponsel - Pengaturan - Bluetooth - Buka Bluetooth;

2) Cobalah untuk mengganti koneksi ponsel atau perangkat lain, jika Anda masih tidak dapat menemukannya, itu mungkin terikat oleh orang lain atau perangkat yang tidak dikenal, batalkan pengikatan dengan perangkat, dan kemudian gunakan;

3) Wi-Fi di pita frekuensi 2.4GHz memiliki gangguan kuat dengan Bluetooth, dan perangkat elektronik dengan fungsi Bluetooth juga memiliki gangguan kuat dengan Bluetooth. Cobalah untuk menghindari gangguan tersebut;

4) Sistem Bluetooth ponsel mungkin gagal. Silakan restart Bluetooth ponsel dan coba lagi koneksi;

5) Anda dapat me-restart atau mengatur ulang speaker untuk mencoba.

A: Ketika speaker tidak dapat dihubungkan ke iPhone, periksa sebagai berikut:

1) Jika ini adalah pertama kalinya terhubung, harap konfirmasi bahwa speaker telah diinisialisasi dan terikat ke akun Mi.

2) IPhone menghubungkan speaker sebelumnya, dan jika speaker dikembalikan ke Pengaturan pabrik, iPhone juga tidak akan dapat menghubungkan speaker. Jika koneksi masih gagal, Anda dapat memulai ulang telepon dan mencoba memulai ulang speaker.

A: Silakan periksa item berikut:

1) Konfirmasikan apakah musik online atau lokal saat diputar di ponsel Anda. Jika itu adalah musik online, karena kecepatan jaringan, cache, dan masalah lain yang mengakibatkan jeda waktu pemutaran;

2) Apakah jarak antara ujung input dan speaker terlalu jauh. Secara umum diyakini bahwa jarak transmisi efektif bluetooth adalah 10m. Jika jaraknya terlalu jauh atau dipisahkan oleh dinding, pemutaran bluetooth akan tertinggal.

3) Apakah ada beberapa perangkat yang terhubung ke Wi-Fi 2.4GHz di dalam ruangan. Bluetooth menggunakan pita frekuensi 2.4GHz untuk komunikasi. Jika ada banyak perangkat di pita frekuensi ini, interferensi kuat akan dihasilkan;

4) Jika tidak ada masalah di atas, coba ganti kembali Bluetooth di ujung input dan sambungkan kembali.