Kesalahan umum | Kemungkinan penyebabnya | Solusi |
Tidak berfungsi | Tidak ada baterai atau baterai lemah | Harap isi penuh produk sebelum menggunakannya |
Perlindungan otomatis karena suhu tinggi yang disebabkan oleh penyumbatan | Dinginkan produk dan mulai ulang | |
Penyumbatan pembukaan atau bagian hisap debu | Bersihkan lubang atau bagian vakum | |
Daya hisap berkurang | Tempat sampah penuh, HEPA tersumbat debu | Harap bersihkan tempat sampah dan HEPA |
Kuas sensor pintar, bilah ekstensi, dan aksesori lainnya tersumbat | Harap bersihkan sikat sensor pintar yang tersumbat, bilah ekstensi, dan aksesori lainnya | |
Motor berjalan dengan suara aneh | Port hisap utama atau batang ekstensi yang diblokir | Penghalang yang jelas di bukaan hisap utama, bilah ekstensi |
Lampu indikator pertama selalu menyala merah saat memulai | Paket baterai rusak | Silakan hubungi layanan purna jual untuk perbaikan |
Lampu indikator pertama berkedip merah saat mengisi daya | Adaptor daya tidak cocok | Silakan gunakan adaptor daya asli |
Indikator status baterai tidak menyala saat mengisi daya | Produk utama tidak terhubung ke adaptor daya | Periksa apakah adaptor daya dicolokkan |
Baterai terisi penuh, baterai tidur | Ini berfungsi dengan baik | |
Kecualikan dua kasus di atas, jika masalah berlanjut, silakan hubungi layanan purna jual untuk perbaikan. | ||
Apakah ini membantu?