Xiaomi Smart Camera C400 FAQ
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Fitur
1.Q: Apa saja fitur Xiaomi Smart Camera C400?A:1. Diperbarui ke kamera 4MP dengan resolusi 2560x1440, Xiaomi Smart Camera C400 dapat menghadirkan video 2.5K yang menakjubkan dengan semua detail halus yang nyata.
2.Dikombinasikan dengan lensa 6P, kamera secara efektif mengurangi pembiasan cahaya. Hasilnya, gambar begitu jernih seolah-olah Anda berada di tempat dan melihatnya sendiri.
3.Night vision tanpa cahaya merah yang terlihat untuk pemantauan yang lebih jelas dan aman
Rotasi 4,360° untuk cakupan penuh
2.Q: Bagaimana keamanan dan privasi Xiaomi Smart Camera C400 dijamin?
J: Xiaomi Smart Camera C400 memiliki chip keamanan Mi Home bawaan, yang secara efektif menjamin keamanan komunikasi dan penyimpanan. Seluruh proses transmisi data dienkripsi, dan data di cloud dienkripsi dengan AES128 bit untuk memastikan keamanan dan privasi.
3. Q : Apa yang termasuk dalam konfigurasi standar Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Xiaomi Smart Camera C400 × 1, Panduan pengguna ×1, Kabel daya ×1 , Paket aksesori pemasangan di dinding ×1.
4. T : Apa metode catu daya Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Catu daya adaptor 5V2A, untuk memastikan penggunaan normal fungsi, pastikan untuk menggunakan adaptor asli. Kamera ini tidak memiliki catu daya built-in dan perlu diberi daya untuk waktu yang lama.
Catatan: Xiaomi Smart Camera C400 adalah antarmuka catu daya Tipe-C, disarankan untuk menggunakan kabel daya asli saat menggunakan perangkatdan adaptor.
5. T: Apa spesifikasi kabel listrik Xiaomi Smart Camera C400?
A: Kabel daya Xiaomi Smart Camera C400 memiliki panjang 2m dan penggunaan kabel ekstensi tidak disarankan karena dapat menyebabkan perangkat Hal ini dapat menyebabkan penggunaan perangkat yang tidak normal.
6. T : Apa metode instalasi untuk Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Xiaomi Smart Camera C400 dapat ditempatkan dan dipasang dengan berbagai cara. Dapat diletakkan pada benda datar seperti meja, meja makan, meja kopi, dll., Atau kamera dapat dipasang di dinding.
7. T : Apa langkah-langkah untuk memasang Xiaomi Smart Camera C400 di dinding?
A: 1. Menurut jarak lubang alas, gunakan alat bor untuk membuat dua lubang di dinding. Disarankan untuk menggunakan pensil untuk membuat pekerjaan yang baik di dinding sebelum mengebor
Tandai dan lubangi lubang. Diameter pengeboran sekitar 6mm, dan kedalaman lubang sekitar 30mm;
2. Paku dua kacang ekspansi plastik ke dinding;
3. Letakkan sisi alas yang ditandai dengan panah ke atas, sejajarkan lubang alas dengan lubang di dinding, pasang sekrup melalui lubang alas, dan gunakan sekrup Phillips. Pisau disekrup ke mur ekspansi di dinding.
4. Sejajarkan alur di bagian bawah kamera dengan bagian yang terangkat pada alasnya, dan setelah gesper dipasang, putar searah jarum jam hingga terkunci pada tempatnya
Nota:
1. Dinding pemasangan harus menahan lebih dari 3 kali berat total kamera;
2. Untuk mencegah cedera, perangkat harus terpasang dengan kuat di lantai / dinding sesuai dengan petunjuk pemasangan;
3. Setelah memasangkamera terbalik , Anda perlu memutar pengaturan layar di pengaturan layar sebesar 180 ° di Mi Home App;
8. Q : Bagaimana cara mengaktifkan Xiaomi Smart Camera C400 ?
J: Colokkan kabel daya kamera ke colokan daya tipe-C di bagian belakang kamera, colokkan kabel daya ke adaptor dan hidupkan daya, dan kamera akan secara otomatis hidup. Untuk mematikan kamera, Anda harus memutus daya.
1. Lampu oranye lampu indikator berkedip untuk menunjukkan bahwa boot berhasil. Jika lampu indikator tidak berkedip oranye, tekan dan tahan tombol atur ulang untuk memulai ulang.
2. Jangan memelintir kepala kamera untuk memaksanya berputar setelah menghidupkan kamera. Jika posisi lensa tidak akurat, itu dapat dikalibrasi melalui Mi Home App.
9. Q : Indikator status apa yang Xiaomi Smart Camera C400 miliki? Apa artinya?
A: Ada lampu indikator, yang akan menampilkan warna biru atau kuning;
Biru stabil: koneksi berhasil/status normal; berkedip biru: jaringan abnormal;
Cepat berkedip oranye: Menunggu koneksi; Oranye berkedip lambat: Peningkatan sedang berlangsung.
10. T : Bagaimana cara memasang kartu Micro SD di Xiaomi Smart Camera C400 ?
J: Slot kartu MicroSD Xiaomi Smart Camera C400 berada di bawah lensa kamera. Pertama, pastikan kamera dimatikan, dan putar lensa ke atas untuk mengekspos slot kartu MicroSD. Masukkan kartu MicroSD dengan sisi kontak menghadap ke bawah ke dalam slot kartu. Bisa.
Catatan: Saat memasang atau mengeluarkan kartu memori MicroSD, perlu untuk memutus daya kamera sebelum mengoperasikannya.
11. Q : Jenis kartu Micro SD apa yang harus saya gunakan untuk Xiaomi Smart Camera C400 ?
J: Xiaomi Smart Camera C400 harus menggunakan kartu MicroSD yang diproduksi oleh produsen biasa, sebaiknya kartu khusus untuk pemantauan keamanan. Kartu MicroSD mendukung kapasitas maksimum 256GB (256GB, kartu MicroSD dalam format exFAT perlu masuk ke Mi Home
Halaman plug-in kamera di APP hanya dapat digunakan setelah diformat ke dalam format FAT32 di Settings->Storage Settings)), disarankan agar kecepatan baca dan tulis kartu memori tidak boleh lebih rendah dari U1/Class10.
12. Q : Berapa lama kartu memori dapat menyimpan video?
J: Kartu memori 256GB diharapkan dapat menyimpan sekitar 28 hari waktu video.
Kartu memori 128GB diperkirakan akan menyimpan sekitar 14 hari video.
Kartu memori 64GB diharapkan dapat menyimpan sekitar 7 hari waktu video.
Kartu memori 32GB diharapkan dapat menyimpan sekitar 3 hari video.
Kartu memori 16GB diharapkan dapat menyimpan sekitar 36 jam video.
Kualitas video yang direkam ke dalam kartu memori adalah kualitas 2,5K (1440P).
13. T : Bagaimana cara mengatur ulang Xiaomi Smart Camera C400 ke pengaturan pabrik?
J: Jika Anda perlu mengubah jaringan yang terhubung ke kamera atau mengikat Mi Home App , Anda perlu menekan tombol reset di atas colokan listrik selama 5 detik untuk mengembalikan kamera ke pengaturan pabrik saat kamera dihidupkan, dan kemudian sambungkan kembali ke APP.
Reset pabrik tidak akan menghapus konten kartu memori MicroSD.
14. Q : Apakah Xiaomi Smart Camera C400 mendukung fungsi penglihatan malam inframerah?
A: Dukungan. Xiaomi Smart Camera C400 dapat secara otomatis beralih ke mode night vision di malam hari sesuai dengan perubahan cahaya di sekitarnya.
Kamera memiliki cahaya night vision inframerah, jarak night vision bisa mencapai 10 meter, dan dapat memotret dengan jelas dalam gelap.
15. Q : Dapatkah Xiaomi Smart Camera C400 memutar 360 °?
J: Tidak. Xiaomi Smart Camera C400 mendukung sudut pandang panorama 360°, hanya lensa yang dapat memutar sudut pemotretan ke 360°, bukan bodi yang dapat memutar 360°. Sudut rotasi atas dan bawah adalah 60 °, dan sudut rotasi kiri dan kanan adalah 355 °
Catatan: Kamera mengadopsi desain gimbal motor ganda, yang mendukung sudut pandang horizontal 360° dan sudut pandang vertikal 106°.
16. Q : Apakah Xiaomi Smart Camera C400 dapat digunakan di wilayah lain ?
Karena perbedaan dalam lingkungan tegangan dan jaringan di berbagai wilayah, mungkin tidak tersedia atau efek penggunaannya mungkin tidak ideal bila digunakan di wilayah lain. Jadi tidak disarankan untuk digunakan di daerah lain .
17. T: Apakah Xiaomi Smart Camera C400 mendukung fungsi dump NAS?
J: Tidak didukung.
18 . T : Di mana saya dapat memeriksa nomor SN Xiaomi Smart Camera C400 ?
J: Nomor SN dapat dilihat dari belakang kemasan produk dan bagian bawah kamera.
19. Q : Seperti apakah lensa Xiaomi Smart Camera C400 itu?
J: 1. Xiaomi Smart Camera C400 mengadopsi 4 juta lensa piksel high-definition dengan resolusi hingga 2560×1440;
2. Lensa aperture besar F1.4 dapat menangkap detail gambar bahkan dalam cahaya lemah.
20. T : Dapatkah Xiaomi Smart Camera C400 dipasang di luar ruangan ?
A: Tidak disarankan untuk pemasangan di luar ruangan. Xiaomi Smart Camera C400 adalah kamera dalam ruangan, tidak tahan air dan tahan debu. Jika digunakan di luar, pastikan tidak terkena hujan. Jika air masuk di hari hujan, itu akan merusak kamera.
21. T : Apakah Xiaomi Smart Camera C400 perlu dicolokkan ke sumber listrik? Atau apakah itu bertenaga baterai?
A: Perlu dihubungkan ke catu daya. Kamera tidak berisi baterai dan harus dicolokkan untuk digunakan. Pastikan untuk menggunakan adaptor 5V2A asli .
2 2. Q : Apakah Xiaomi Smart Camera C400 mendukung panggilan suara dua arah?
A: Dukungan. Xiaomi Smart Camera C400 memiliki mikrofon ganda built-in dan menggunakan teknologi pengurangan kebisingan aktif untuk menghilangkan gema speaker dan secara efektif meningkatkan pengalaman panggilan.
23. T : Apakah Xiaomi Smart Camera C400 mendukung perekaman video beruntun ke kartu memori, bahkan ketika jaringan terputus?
A: Ya, itu dapat terus merekam video ke kartu memori ketika jaringan terputus. Premisnya adalah bahwa perangkat telah berhasil terhubung ke Internet sekali. Saat perangkat dimatikan atau terputus dari jaringan, tinjauan video kartu memori hanya mendukung mengeluarkan kartu memori dari perangkat dan melihatnya di komputer, bukan di Aplikasi Mi Home .
24. T : Apakah video Home Surveillance , penyimpanan cloud, dan kartu MicroSD yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C400 memiliki suara?
J: Video yang direkam dalam format rekaman ini semuanya memiliki suara. Namun, jika pemutaran kecepatan ganda diaktifkan, itu akan diputar secara diam-diam secara default, yang normal.
Selain itu, setiap kali Anda memasuki layar pemantauan kamera atau memasuki penyimpanan cloud, antarmuka pemutaran video kartu memori, itu akan diputar secara diam-diam secara default. Jika Anda ingin memutar suara secara normal, silakan klik tombol bisu untuk memulihkan suara.
25. Q : Saat menggunakan Xiaomi Smart Camera C400 , apa yang harus diperhatikan?
A: 1. Suhu kerja yang berlaku dari produk ini adalah -10 °C ~ 50 °C, jangan gunakan produk ini di lingkungan di mana suhunya terlalu tinggi atau terlalu rendah;
2. Produk ini adalah produk elektronik presisi. Harap jangan gunakan produk ini di lingkungan yang terlalu lembab atau dapat menyebabkan air masuk ke produk.
tidak mempengaruhi penggunaan normal;
3. Untuk penggunaan produk ini dengan lebih baik, hindari bagian depan dan samping lensa dekat dengan objek reflektif seperti kaca dan dinding putih, untuk menghindari fenomena bahwa bagian dekat gambar cerah, dan bagian jauh gelap atau keputihan;
4. Pastikan bahwa produk ini dipasang dalam jangkauan sinyal WiFi, dan letakkan di lokasi dengan sinyal WiFi yang lebih baik sebanyak mungkin. Cobalah untuk memasangnya jauh dari oven logam dan microwave yang dapat mempengaruhi sinyal;
5. Perangkat ini mendukung koneksi WiF 2.4GHz/5GHz. Pastikan router lebih dekat ke perangkat, dan jangan gunakan karakter Cina atau khusus dalam nama dan kata sandi WiFi rumah, jika tidak maka akan gagal terhubung atau terputus.
APP terkait
1. Q : Bagaimana menghubungkan Xiaomi Smart Camera C400 ke Mi Home App ?
A: Di sisi ios: Mi Home App -> "+" di sudut kanan atas -> pilih pindai -> beroperasi sesuai dengan petunjuk pada halaman (tekan dan tahan tombol reset selama 3 detik hingga lampu indikator berkedip oranye) -> menunggu pengikatan Berhasil saja. Disarankan untuk menggunakan metode "pindai" untuk mengikat di sisi ios.
Android: Buka Aplikasi Mi Home -> Tekan dan tahan tombol reset pada badan perangkat selama 3 detik hingga lampu indikator berkedip oranye -> "+" di sudut kanan atas -> pilih "Add Device", -> tunggu Mi Home secara otomatis Cari saja perangkat terdekat -> tunggu pengikatan berhasil.
2. T : Dapatkah layar pemantauan Xiaomi Smart Camera C400 diperbesar, dan berapa kali dapat diperbesar?
A: Layar pemantauan mendukung pembesaran, hingga 6 kali pembesaran layar.
Pada antarmuka pemantauan kamera, cubit dua jari untuk memperbesar dan memperkecil. Tanda di bawah ini adalah pembesaran layar.
3. T : Bagaimana cara mengatur mode tidur untuk Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: 1. Masuk ke layar pemantauan kamera, klik tombol tidur, dan perangkat akan langsung masuk ke kondisi tidur.
2. Mi Home App -> pilih kamera -> "..." Di sudut kanan atas -> pengaturan kamera -> pengaturan tidur -> Anda dapat langsung mengaktifkan tidur atau mengatur tidur terjadwal.
Mengklik langsung pada perangkat tidur akan segera memasuki kondisi tidur. Jika Anda ingin mengatur jangka waktu tidur, Anda dapat mengatur waktu tidur secara otomatis terlebih dahulu tanpa mengklik tidur.
4. Q : Bagaimana cara mengkonfigurasi pengaturan layar untuk Xiaomi Smart Camera C400 ?
Sebuah: Mi Home App -> pilih kamera -> klik "..." di sudut kanan atas -> pengaturan kamera -> pengaturan layar -> Anda dapat memilih untuk mengaktifkan / menonaktifkan tanda air waktu pada layar pemantauan, mengaktifkan koreksi distorsi lensa, menghidupkan / mematikan mode rentang dinamis lebar, putar layar pemantauan 180 ° (Pengaturan ini diperlukan saat kamera dipasang terbalik).
1. Tanda air waktu, koreksi distorsi lensa
2. Tampilan rentang dinamis lebar
3. Rotasi layar
5. Q : Bagaimana cara mengkalibrasi gimbal Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Mi Home App -> pilih perangkat -> klik "..." Di sudut kanan atas -> pengaturan kamera -> kalibrasi, tunggu hingga perangkat berhasil dikalibrasi.
Operasi ini dapat dilakukan ketika perangkat tidak dapat mengembalikan lensa secara otomatis atau sudut pemantauan lensa tidak dapat disesuaikan secara akurat.
6. Q : Bagaimana cara me-restart Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Mi Home App -> pilih perangkat -> klik "..." di sudut kanan atas -> pengaturan kamera -> restart perangkat.
Ketika perangkat gagal merekam video, penyimpanan cloud tidak mengunggah video , Pengawasan Rumah, dan fungsi abnormal lainnya, Anda dapat memilih untuk memulai ulang perangkat.
7. Q : Bagaimana mengatur fungsi night vision terkait Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Mi Home App -> pilih perangkat -> klik "..." di sudut kanan atas -> pengaturan kamera -> pengaturan fungsi night vision -> pilih sakelar mikro
Cahaya penuh warna, fungsi penglihatan malam secara otomatis menyala / selalu hidup / selalu mati.
Jika fungsi penglihatan malam selalu dihidupkan, fungsi penuh warna cahaya rendah tidak akan berpengaruh dan layar akan selalu hitam putih atau hitam.
Disarankan agar pengguna memilih untuk beralih secara otomatis.
8. T : Bagaimana cara mengaktifkan fungsi perlindungan lalu lintas Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Mi Home App -> pilih perangkat -> klik "..." di sudut kanan atas -> pengaturan kamera -> mengaktifkan / menonaktifkan fungsi perlindungan lalu lintas.
Setelah fungsi ini diaktifkan, layar pemantauan tidak akan diputar secara otomatis di bawah jaringan seluler.
Catatan: Video yang direkam dalam penyimpanan cloud dan kartu memori akan diputar secara otomatis, dan tidak dibatasi oleh fungsi perlindungan lalu lintas.
9. Q : Apa fungsi tombol pada antarmuka pemantauan real-time Xiaomi Smart Camera C400?
J: Tombol antarmuka real-time adalah seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini: tombol sleep, mute, image quality adjustment, dan full-screen perlu diklik pada layar real-time monitoring agar muncul.
1. Dormansi: Klik tombol ini dan kamera dapat langsung memasuki keadaan dormansi. Setelah kamera memasuki keadaan tidak aktif, kamera tidak dapat dipantau lagi.
Dan pekerjaan apa pun seperti perekaman video.
Saat Anda tidak perlu menembak, Anda dapat mengklik " " pada antarmuka kontrol tentu Xiaomi Smart Camera C400 di Mi Home Appuntuk memasuki mode tidur.
2. Tombol bisu: Setiap kali Anda memasuki kamera, antarmuka pemantauan default adalah antarmuka bisu. Jika Anda ingin memiliki suara saat melihat layar pemantauan,
Klik tombol bisu untuk menyalakan suara.
3. Ketajaman: Anda dapat menyesuaikan ketajaman gambar pemantauan di sini, opsional: 480P, 2.5K, otomatis (otomatis berarti kamera akan
Secara otomatis menyesuaikan definisi gambar di lingkungan jaringan).
4. Layar penuh: Klik tombol ini, layar pemantauan kamera akan masuk ke antarmuka layar horizontal.
5. Panggilan suara: Klik tombol mikrofon untuk melakukan panggilan jarak jauh dengan kamera melalui Mi Home App di ponsel.
6. Tangkapan layar: Anda dapat mengambil tangkapan layar dari layar pemantauan saat ini, dan gambar akan dihasilkan dan disimpan ke album lokal dan Aplikasi Mi Home .
7. Perekaman layar: Klik tombol perekaman layar untuk merekam antarmuka pemantauan saat ini dan menyimpan video ke album foto lokal dan tengah Aplikasi Mi Home.
8. Kontrol PTZ; klik tombol ini, antarmuka kontrol PTZ akan muncul, yang dapat mengontrol kamera untuk naik, turun, kiri, dan kanan.
10. T : Apa pengaturan fungsi AI dari Xiaomi Smart Camera C400 ?
J: Fungsi AI Xiaomi Smart Camera C400 adalah untuk membuat fungsi pengenalan wajah, yang perlu dibayar untuk membuka penyimpanan cloud untukdigunakan. Setelah aktivasi, jika seseorang bergerak di depan lensa kamera dan mengenali wajah yang telah dibuat, sebuah pesan akan dikirim ke ponsel "*** muncul". Jika wajah di catatan pengenalan wajah adalah "Ibu", pesan "Ibu telah muncul" akan didorong.
11. T : Bagaimana Xiaomi Smart Camera C400 melakukan pengaturan pelacakan humanoid?
A: Aplikasi Mi Home -> Kamera -> "..." di sudut kanan atas -> Pengaturan Kamera -> Pelacakan Humanoid ON / OFF.
12. Q : Bagaimana cara mengatur Home Surveillance untuk Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Mi Home -> Camera -> Home Surveillance -> Pengaturan di sudut kanan atas -> Anda dapat mengatur Home Surveillance on / off -> Home Surveillance periode waktu, pengaturan sensitivitas, interval waktu alarm, pesan alarm push on / off, push event.
1. Jangka waktu untuk tata graha: Anda dapat mengatur penitipan sepanjang hari atau perawatan yang dibagi waktu;
2. Pengaturan sensitivitas partisi: dibagi menjadi sensitivitas tinggi dan pemilihan sensitivitas rendah;
3. Interval waktu alarm: Interval waktu alarm dapat dibagi menjadi 3/5/10/30 menit untuk pemilihan; (Anda dapat memilih interval periode waktu prasetel sistem sendiri, dan Anda tidak dapat menyesuaikan waktu interval)
4. Acara push: acara push dibagi menjadi tiga jenis untuk pemilihan, area push / perawatan perubahan layar seseorang bergerak push / push pemicu adegan pintar. Jika Anda menutup peristiwa push ini, Anda tidak akan lagi menerima pesan push terkait.
Home Surveillance diaktifkan , setiap video seluler dapat direkam selama sekitar 9 detik dan disimpan di cloud. Video di Home Surveillance akan diputar setiap 7 hari.
Catatan: Video di Pengawasan Rumah tidak dapat dihapus dalam batch;
Anda juga dapat menggunakan Home Surveillance tanpa membeli kartu memori / penyimpanan cloud .
13. Q : Bagaimana cara Xiaomi Smart Camera C400 meninjau video di kartu memori?
Sebuah: Mi Home App -> pilih kamera -> menonton kembali -> pilih kartu SD -> melihat video sesuai dengan kebutuhan Anda.
Saat kamera terputus dari jaringan/daya, video di kartu memori tidak dapat dilihat di Mi Home App . Anda dapat mengeluarkan kartu memori dan melihat video di kartu memori di komputer melalui pembaca kartu.
Warna berbeda di bawah ini mewakili acara perekaman yang berbeda, Anda dapat langsung menyeret sumbu waktu ke posisi warna sesuai dengan kebutuhan Anda untuk menonton acara kontrol perekaman. Abu-abu menunjukkan bahwa tidak ada peristiwa yang terjadi selama periode waktu ini.
Setiap video dalam kartu memori berdurasi 1 menit dan dapat dihapus dalam batch.
14. Q : Bagaimana cara memformat kartu memori Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Aplikasi Mi Home -> Kamera -> "..." di sudut kanan atas -> Pengaturan Penyimpanan -> Status Kartu Memori -> Format Kartu Memori.
Memformat kartu memori akan menghapus semua video di kartu memori, harap simpan video terlebih dahulu.
15. T : Xiaomi Smart Camera C400 tentang unduhan video kartu MicroSD , unduhan penyimpanan cloud, jalur penyimpanan, apa formatnya setelah mengunduh?
J: Video yang diunduh dari kartu MicroSD adalah file mp4 di bawah DCIM—*folder yang dinamai did*.
Unduh video penyimpanan cloud Android di jalur lokal di folder -data-com.xiaomi.smarthhomoe-files-*did*-*cloud storage number*, simpan video dalam format ts, dan hasilkan file m3u8 untuk pemutaran kontrol. Sisi iOS saat ini tidak mendukung penyimpanan video penyimpanan cloud langsung ke lokal.
16. Q : Bagaimana cara memperbarui firmware Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Aplikasi Mi Home -> Kamera -> "..." di sudut kanan atas -> Peningkatan Firmware -> Jika ada pembaruan, harap perbarui firmware tepat waktu.
17. T : Apakah Xiaomi Smart Camera C400 mendukung akses ke HomeKit ?
J: Tidak didukung.
18. T : Bagaimana cara Xiaomi Smart Camera C400 melihat video pengawasan video penyimpanan cloud?
A: Aplikasi Mi Home -> menemukan kamera -> langsung klik tombol penyimpanan cloud, terkadang tombol penyimpanan cloud diblokir oleh tombol gimbal, klik tombol PTZ untuk melihat tombol penyimpanan cloud.
19. Q : Apakah Xiaomi Smart Camera C400 mendukung fungsi gambar panorama?
J: Tidak didukung.
20. Q : Apakah volume dapat disesuaikan saat Xiaomi Smart Camera C400 melakukan panggilan suara?
J: Tidak. Selama panggilan suara, hanya volume pada telepon yang dapat disesuaikan untuk menyesuaikan suara pada telepon, dan suara pada kamera tidak dapat disesuaikan.
T roubleshooting
1. Q : Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Smart Camera C400 tidak dapat mendengar suara atau ada kebisingan saat melihat video real-time?
A: 1. Mi Home App mematikan volume video real-time secara default, Anda dapat mengaktifkan tombol volume di jendela video Mi Home App ; jika volumenya rendah, Anda dapat meningkatkan volume telepon;
2. Jika ada noise dalam video real-time, jauhkan ponsel dari kamera, dan hindari meletakkan kamera di perangkat elektronik seperti lemari es dan oven microwave di samping peralatan;
3. Jika perangkat diletakkan di tempat yang tinggi atau lensa menghadap ke bawah, mikrofon akan terkubur di rongga, dan suara speaker akan diterima, membentuk gema. Pada saat ini, pengguna perlu memindahkan mikrofon perangkat keluar dari rongga.
2. Q : Apa yang harus saya lakukan jika video membeku atau gambar dan suara tidak sinkron saat melihat layar kamera di Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: 1. Saat video membeku atau sering menampilkan pemuatan, harap alihkan definisi video ke mode otomatis atau halus;
2. Apabila gambar dan suara tidak disinkronkan, periksa apakah jaringan yang terhubung ke kamera normal. Jika penundaan terlalu besar, coba keluar dari video
sering masuk kembali.
3. T : Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Smart Camera C400 tidak dapat mendengar suara di sisi kamera selama panggilan?
A: 1. Periksa apakah suara di ponsel terlalu kecil sehingga tidak menimbulkan suara;
2. Periksa apakah Mi Home App telah memperoleh izin untuk menggunakan mikrofon (rekaman) ponsel. Jika tidak, silakan buka izin yang relevan di pengaturan telepon.
4. Q : Apa yang harus saya lakukan jika video history Xiaomi Smart Camera C400 tidak kontinu atau lancar?
J: 1. Jika video dalam kartu memori tidak kontinu, mungkin hanya perekaman gambar bergerak yang diaktifkan. Setelah fungsi ini dihidupkan, kamera hanya akan merekam ketika gambar berubah; (jika video penyimpanan cloud tidak kontinu, itu normal, dan video penyimpanan cloud Hanya merekam gambar bergerak, bukan perekaman 24 jam)
2. Jika video membeku, itu mungkin disebabkan oleh jaringan. Periksa apakah ada terlalu banyak perangkat yang terhubung ke jaringan yang terhubung ke kamera, atau apakah ada perangkat lain yang memutar video secara bersamaan.
5. Q : Apa yang harus saya lakukan jika kartu memori Xiaomi Smart Camera C400 tidak normal?
A: 1. Harap gunakan kartu memori berkecepatan tinggi khusus dalam format FAT32 yang diproduksi oleh produsen biasa untuk perekam atau kamera mengemudi.
2. Harap konfirmasi bahwa kartu memori yang memenuhi persyaratan telah dipasang di kamera. Kamera tanpa kartu memori tidak dapat menyimpan video dan meninjau video historis.
3. Jika kartu memori tidak merekam, atau kartu memori tidak dapat menghapus file secara otomatis, Anda dapat memformat kartu memori dalam pengaturan penyimpanan plug-in APP kamera.
4. Jika kartu memori tidak dapat diformat dalam APP, Anda dapat memformat kartu memori di komputer melalui pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan masukkan kembali kartu memori.
Catatan: Setelah memformat, file di kartu memori akan dihapus.
6. Q : Aplikasi Mi Home Apa yang harus saya lakukan jika pesan "perangkat offline / sering offline" ditampilkan?
J: 1. Periksa apakah kamera dimatikan, dan pastikan Anda menggunakan adaptor asli;
2. Silakan coba untuk me-restart router;
3. Jika catu daya perangkat normal dan jaringan normal, periksa lampu indikator perangkat:
Lampu biru berkedip: kamera terhubung ke jaringan, jika nama WiFi atau kata sandi telah diubah, silakan atur ulang kamera dan sambungkan kembali;
Lampu kuning berkedip cepat: kamera telah diatur ulang, harap sambungkan kembali;
Cahaya kuning stabil: Kamera perlu disegarkan.
4. Konfirmasikan apakah kamera dimasukkan ke dalam kartu memori, tarik keluar kartu memori untuk melihat apakah masih offline, karena beberapa kartu memori dengan kualitas buruk akan
Menyebabkan kamera offline.
7. Q : Apa yang harus saya lakukan jika cahaya biru Xiaomi Smart Camera C400 berkedip dan tidak dapat digunakan secara normal?
J: 1. Jika lampu biru berkedip saat menghubungkan ke APP, itu berarti kamera tidak dapat terhubung ke jaringan, atau tidak dapat diikat ke akun. Silakan periksa apakah kata sandi akun sudah benar dan apakah jaringan memenuhi persyaratan kamera;
2. Jika Anda telah berhasil terhubung ke APP, tetapi tiba-tiba lampu biru berkedip dan tidak dapat digunakan, silakan periksa apakah jaringan normal.
8. Q : Mengapa Xiaomi Smart Camera C400 bersiul saat melakukan panggilan suara?
A: 1. Saat menelepon, cobalah untuk tidak meletakkan ponsel dan perangkat di ruang yang sama, dan jauhkan dari perangkat lebih dari 10 meter. Gema dan lolongan yang disebabkan oleh panggilan jarak dekat adalah fenomena normal;
2. Jika ada banyak produk elektronik di dekat perangkat, interferensi elektromagnetik akan dihasilkan, yang dapat menyebabkan lolongan dan kebisingan selama panggilan suara.
9. Q : Apa yang harus saya lakukan jika gambar pemotretan night vision Xiaomi Smart Camera C400 buram atau tidak ada gambar pemotretan?
J: 1. Pastikan bahwa lensa kamera bersih dan bebas debu;
2. Harap periksa, apakah lensa terhalang oleh serpihan. Jika demikian, silakan putar gimbal atau pindahkan posisi kamera di Mi Home App untuk memindahkan lensa keluar dari area yang diblokir.
10. Q : Apa yang harus saya lakukan jika lampu indikator Xiaomi Smart Camera C400 tidak menyala?
A: Dari Mi Home App , masuk ke antarmuka utama video real-time kamera, klik "..." Di sudut kanan atas, masuk ke pengaturan kamera, klik tombol lampu status, dan nyalakan lampu status.
11. Q : Mengapa video di kartu memori memiliki suara saat dilihat di ponsel, tetapi diam saat dilihat di komputer?
A: Masalah ini disebabkan oleh ketidakcocokan perangkat lunak pemutaran video di komputer. Anda dapat mencoba mengganti pemutar komputer.
12. Q : Apa yang harus saya lakukan jika video yang direkam dalam kartu memori tidak koheren, dan gambar serta suara tidak sinkron?
A: 1. Mulai ulang perangkat untuk melihat apakah akan kembali normal;
2. Apakah kartu memori sering dimasukkan dan dilepas. Mencolokkan dan mencabut kartu memori perlu dilakukan saat kamera dimatikan. Sering mencolokkan dan mencabut akan menyebabkan kinerja kartu memori menurun, yang mengakibatkan masalah abnormal pada video yang direkam;
3. Apakah kecepatan membaca kartu memori terlalu rendah;
4. Ganti kartu memori (kartu memori disarankan untuk menggunakan kartu memori yang memenuhi persyaratan , jika tidak akan ada banyak masalah, seperti perekaman yang tidak koheren, selalu mendorong kelainan memori, dll.) .
13. Q : Apa yang harus saya lakukan jika kamera tidak dapat mengenali kartu memori?
A: 1. Mulai ulang perangkat;
2. Periksa apakah versi firmware kamera dan versi Mi Home App perlu diperbarui;
3. Hapus data Aplikasi Mi Home (menghapus data akan menyebabkan video penyimpanan cloud yang diunduh oleh pengguna dihapus);
4. Ganti kartu memori.
Catatan: Kartu memori memiliki masa pakai. Jika kartu digunakan dalam waktu yang lama, dapat menyebabkan kartu memori terhapus berkali-kali dan tidak dapat digunakan lagi . Pastikan untuk meminta pengguna mengganti kartu memori merek.
14. Q : Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Smart Camera C400 macet dan tidak berputar?
A: 1. Matikan dan restart perangkat;
2. Mi Home App ->Kamera->Klik di sudut kanan atas...->Pengaturan->Mulai ulang perangkat . Kamera masih tidak dapat diputar, silakan ajukan permohonan layanan purna jual.
15. T : Apa yang harus saya lakukan jika upgrade firmware Xiaomi Smart Camera C400 gagal?
A: Kegagalan upgrade umumnya disebabkan oleh jaringan yang buruk atau server abnormal, silakan coba lagi di lingkungan jaringan lain; jika jaringan tidak diblokir, cukup ubah zona waktu dan coba lagi.
16. Q : Apa yang harus saya lakukan jika kartu memori tidak merekam video atau video dalam kartu tidak dapat dihapus secara siklus?
A: 1. Periksa apakah firmware kamera dan versi Mi Home App perlu diperbarui;
2. Masuk ke Mi Home App -> Camera -> "..." di sudut kanan atas -> Manajemen Penyimpanan -> Periksa apakah sakelar penyimpanan dimatikan atau dihidupkan untuk merekam hanya ketika gerakan terdeteksi;
3. Format kartu memori di Aplikasi Mi Home (memformat kartu memori akan menghapus video, dan video dapat dicadangkan sebelum memformat);
4. Jika kartu memori tidak dapat diformat di Mi Home App , Anda dapat memformat kartu memori di komputer melalui pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan pasang kembali kartu memori;
5. Kegagalan kartu memori untuk merekam video sebagian besar terkait dengan kartu memori itu sendiri. Anda dapat mengganti kartu memori untuk melihat apakah masalah berulang.
17. Q : Xiaomi Smart Camera C400 selalu berputar dengan sendirinya, apa yang harus saya lakukan?
A: Di Mi Home App -> pilih kamera -> klik "..." Di sudut kanan atas -> pengaturan kamera, matikan fungsi pelacakan humanoid. Setelah fungsi pelacakan humanoid dihidupkan, kamera akan berputar dengan layar saat mendeteksi gerakan, dan akan kembali ke posisi semula untuk melanjutkan pemantauan setelah rotasi selesai.
18. T : Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Smart Camera C400 membeku saat menonton video definisi tinggi di iPhone 6/6S ?
J: Kamera ini adalah perekaman video definisi tinggi 4 juta piksel . Karena daya komputasi CPU yang terbatas dari model seri iPhone6/6S, ini akan menyebabkan macet saat menonton video definisi tinggi. Disarankan untuk beralih ke mode halus untuk menonton.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak