Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Mengapa Xiaomi TV sering restart ?

/

Mengapa Xiaomi TV sering restart ?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris

Larutan:

Xiaomi TV sering memulai ulang. Ini mungkin terkait dengan perangkat lunak. Dan perlu menganalisis sesuai dengan rencana pemecahan masalah:

  1. Ambil log disk U;
  1. Periksa ow sering dan kapan masalah ini terjadi, atau berapa kali telah terjadi, kapan itu terjadi, dan berapa lama masalah berlangsung;
  1. Apakah ada perangkat lunak yang diperbarui baru-baru ini, dan apakah masalah ini terjadi setelah memperbarui perangkat lunak;
  1. Dalam skenario penggunaan apa Anda memulai ulang dan operasi apa yang Anda lakukan?
  1. Apakah TV dapat digunakan secara normal setelah memulai ulang, dan apakah TV dapat dimulai ulang berulang kali;
  1. Periksa apakah TV memiliki perangkat lunak yang dapat diperbarui;
  1. Periksa apakah TV memiliki sejumlah besar aplikasi tiga pihak yang diinstal, dan jika demikian, ambil gambar;
  1. Apakah TV dapat dihapus atau dikembalikan ke pengaturan pabrik (pastikan untuk mengambil log disk U sebelum operasi ini);
  1. Jika tidak ada log efektif yang dapat ditangkap di situs, harap unggah log secara independen untuk memastikan bahwa Anda dapat mengunggah log yang valid dan memberikan umpan balik tepat waktu ketika Anda mengalami masalah.