一、Ikhtisar

1. Apa itu Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

A: Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra adalah robot vacuum-mop terintegrasi perencanaan cerdas. Itu dapat secara mandiri melakukan tugas vakum dan mengepel di rumah tangga pada saat yang sama, dan secara otomatis akan kembali ke dermaga untuk mengisi daya setelah dibersihkan, yang sangat membantu pengguna Mengurangi beban pembersihan lantai rumah tangga.
 

2. Apa karakteristik dari Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra ?

J: Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra memiliki berbagai sensor gerak presisi tinggi, dilengkapi dengan algoritma navigasi laser LDS, dan secara akurat merekam lintasan gerak dan menggambar peta pembersihan. Pada saat yang sama, ia dapat beradaptasi dengan lingkungan rumah yang kompleks, dengan kemampuan memanjat rintangan yang sangat kuat dan kemampuan untuk melarikan diri dari kesulitan. Ini akan secara otomatis mengisi ulang di akhir pekerjaan, menghemat kekhawatiran ke langkah terakhir. Dilengkapi dengan sensor penghindaran rintangan, dapat mewujudkan pengalaman bebas tabrakan untuk furnitur, mainan kecil dan benda-benda lain di lingkungan rumah. Dalam hal pembersihan, metode penyapuan sebelum dan sesudah mengepel diadopsi, dan daya hisap pembersihan super dikombinasikan dengan sistem pengepelan tangki air yang dikontrol secara elektronik untuk membuat pembersihan lebih menyeluruh. Anda dapat melihat peta pembersihan kapan saja melalui Mi Home APP, mengatur pembersihan berjangka waktu, mengganti mode pembersihan, dan menguasai pembersihan seluruh rumah.

 

3. Apa itu teknologi navigasi LDS/laser?

J: Teknologi navigasi laser LDS adalah untuk mengukur posisi relatif batas dan badan mesin dengan memancarkan sinar laser yang tak terlihat dan menerima cahaya yang dipantulkan. Berdasarkan ini, saat menggambar peta batas lengkap, tentukan posisi mesin di peta. Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra dilengkapi dengan sensor radar laser profesional, yang dapat memindai pada 2080 poin per detik. Jarak pemindaian bisa mencapai 8 meter, dan akurasi pemindaian 10 mm. Itu dapat mewujudkan pembuatan dan navigasi peta yang cepat dan akurat. 
 

4. Apa keuntungan navigasi laser LDS dibandingkan dengan navigasi VSLAM/visual?

A: Teknologi navigasi laser yang digunakan oleh Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra, menggunakan sensor laser. Tinggi tubuh adalah 9. 88cm, akurasi pemosisian lebih akurat, dan pemetaan lebih cepat daripada navigasi vSLAM / visual, dan operasi fungsi peta lebih berlimpah dan stabil.
 

二、 Pengenalan dan penggunaan produk

1. Apa fungsi tombol (Power / Clean) dari Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra? Bagaimana cara menggunakan?

A: Seperti yang ditunjukkan pada tabel di bawah ini

F unction	Pakai
Nyalakan/Matikan	Tekan dan tahan selama 3 detik untuk menghidupkan/mematikan
C condong	P ress untuk mulai membersihkan setelah robot dihidupkan
S tatus Indikator	Putih: Pembersihan/Pembersihan selesai/Terisi penuh Berkedip putih: Kembali ke dok untuk mengisi daya/Memposisikan ulang/Memperbarui firmware Bernapas putih: Mengisi daya Berkedip oranye: Baterai lemah/Kesalahan/Wi-Fi terputus saat pel vakum terisi penuh Oranye: Wi-Fi tidak terhubung

Tip: Vakum tidak dapat dimatikan selama pengisian; tekan buttom apa pun untuk berhenti selama pembersihan, pengisian ulang, atau pembersihan tempat .

 

2. Apa fungsi tombol vakum (isi ulang) dari Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra? Bagaimana cara menggunakan?

A: Seperti yang ditunjukkan pada tabel di bawah ini

f unction	u se
$ Echarge	Tekan sebentar untuk mengisi ulang
Indikator Status	Sama seperti di atas

Kiat: Tekan tombol apa saja untuk menjeda selama pembersihan, pengisian ulang, dan pembersihan sebagian .
 

3. Bagaimana Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra terhubung ke Mi Home APP? 

A: Produk ini telah terhubung ke Mi Home, dapat dikontrol melalui Mi Home APP, dan dapat saling terhubung dengan produk lain. Pindai kode QR, unduh dan instal Mi Home APP. Pengguna yang telah menginstal Mi Home APP akan langsung masuk ke halaman koneksi perangkat. Atau cari "Mi Home" di app store, unduh dan instal Mi Home APP. Buka beranda Mi Home APP, klik "+" di sudut kanan atas halaman, dan tambahkan perangkat sesuai dengan petunjuk APP.
Tip: Karena peningkatan dan pembaruan APP Mi Home, operasi sebenarnya mungkin sedikit berbeda dari deskripsi di atas. Silakan ikuti instruksi dalam APP saat ini.
 

4. Bagaimana cara mengatur ulang wifi? 

A: Ketika router tidak dapat terhubung ke ruang hampa udara karena modifikasi router, lupa kata sandi atau alasan lain, silakan buka penutup atas untuk mengekspos indikator Wi-Fi, dan tekan dan tahan tombol pembersih dan tombol dok (7 detik) hingga prompt suara "Menunggu menghubungkan Jaringan dan tunggu indikator Wi-Fi mulai berkedip lagi untuk menunjukkan pengaturan ulang yang berhasil .
 

5. Bagaimana cara menggunakan pembersihan Spot dari Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

J: Saat vakum dalam mode siaga, tekan dan tahan tombol dok selama 3 detik untuk melakukan "pembersihan spot" Mode ini digunakan untuk membersihkan 1. Area seluas 5 meter persegi berpusat pada ruang hampa. Setelah pembersihan, vakum akan secara otomatis kembali ke posisi awal dan berhenti bekerja.
 

6. Bagaimana cara menggunakan Mode Jangan Ganggu Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

A: Mode jangan ganggu diaktifkan secara default di pabrik, dan periode waktu pengaktifan adalah: 22:00-08:00. Anda dapat menggunakan PP Auntuk mematikan mode Jangan Ganggu atau mengubah periode waktu Jangan Ganggu. Selama periode DND, vakum tidak akan melanjutkan pembersihan , secara aktif menyiarkan suara dan secara otomatis mengumpulkan debu, dan lampu indikator akan mati.
 

7. Bagaimana cara menggunakan Mi Robot vacuum-mop 2 Ultrauntuk pembersihan terjadwal? 

J: Pembersihan terjadwal dapat diatur dalam APP. Vakum akan secara otomatis mulai membersihkan pada waktu yang ditentukan, dan secara otomatis kembali ke dok untuk mengisi daya setelah pembersihan selesai.
 

8. Bagaimana cara menggunakan fungsi peta canggih dari Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra? 

A: Gunakan Mi Home APP dan klik untuk mulai membersihkan. Peta akan secara otomatis mempelajari lingkungan rumah selama proses pembersihan dan membuat peta yang lengkap. Partisi otomatis peta, partisi manual, pembersihan zona, pembersihan pemilihan, dan dinding virtual juga dapat digunakan.
 

9. Bagaimana Mi Robot vacuum-mop 2 Ultramenyimpan peta lengkap? . 

A: Klik untuk mulai membersihkan di Mi Home APP atau ruang hampa, peta akan secara otomatis mempelajari lingkungan rumah selama proses pembersihan, dan membuat peta lengkap. (Saat membersihkan, harap buka pintu area yang akan dibersihkan untuk memastikan petabelajar. ) 
 

10. Bagaimana Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra membersihkan seluruh rumah?

A: Setelah memulai untuk pertama kalinya, vakum pertama-tama akan mengikuti 4. 5*4. Area 5m untuk memperpanjang tepi, lalu gunakan pembersihan berbentuk S sampai semua area tertutup. Setelah memulai, vakum akan membersihkan ruangan sesuai dengan ruangan, pembersihan tepi pertama, diikuti dengan pembersihan berbentuk S, urutan untuk menyelesaikan pembersihan ruangan, teratur, efisien dan cakupan penuh tanpa kelalaian, vakum akan secara otomatis kembali ke pengumpul debu untuk mengisi daya setelah pembersihan.

 

1 1. Bisakah Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra dihubungkan ke pengisi daya sepanjang waktu? Apakah ada perlindungan overcharge? 

A: Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra mendukung perlindungan overcharge, dan secara otomatis akan menyesuaikan dengan pengisian arus rendah setelah baterai terisi penuh .
 

12. Berapa ukuran Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

J:
353 * 350 * 98.8mm (vakum)
285 * 397 * 468 (Stasiun kosong otomatis)
 

13. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi penuh Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

A: Dibutuhkan sekitar 6-8 jam untuk mengisi daya dari 0 hingga 100%
 

14. Berapa lama Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra bertahan?

A: Ini dapat bekerja selama lebih dari 180 menit di gigi standar, dan area pembersihan sebenarnya adalah 240 meter persegi. Diperkirakan sekitar 300 meter persegi luas bangunan dapat dibersihkan berdasarkan tingkat akuisisi perumahan 80%. Di bawah pengaruh suhu yang berbeda, permukaan bersih dan faktor lainnya, data di atas hanya untuk referensi.

 

15. Baterai jenis apa yang tidakdigunakan Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

A: Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra menggunakan paket baterai lithium berkinerja tinggi 5200mAh. 
 

16. Bukankah Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra memiliki fungsi perlindungan kelebihan motor?

A: Semua motor pada mesin memiliki perlindungan kelebihan beban, termasuk kipas hisap debu, motor sikat utama, motor sikat samping, motor roda utama. Ketika objekmasuk, penyumbatan serius dan kelebihan beban disebabkan, itu akan secara otomatis memulai perlindungan.  
 

17. Apakah Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra memiliki bahan habis pakai yang perlu diganti secara teratur

J :

p seni	Rekomendasi pemeliharaan
Kuas utama	Disarankan untuk membersihkan setiap minggu dan mengganti sikat utama setiap 6-12 bulan untuk memastikan efek pembersihan .
Saringan	Disarankan untuk membersihkan setiap minggu dan mengganti elemen filter setiap 3-6 bulan
Kuas samping	Disarankan untuk membersihkan sebulan sekali dan mengganti sikat samping setiap 3-6 bulan untuk memastikan efek pembersihan .
M op	Pastikan untuk melepas pel untuk dibersihkan untuk mencegah limbah mengalir kembali dan menghalangi saluran keluar air; jika pel terlalu kotor, itu akan mempengaruhi efek mengepel, harap bersihkan sebelum menggunakannya; Disarankan untuk mengganti pel dalam waktu 1-2 bulan untuk memastikan efek pembersihan

 

三、 Instalasi dan pemeliharaan

1. Bagaimana cara menggunakan dok pengisi daya?

A: Tempatkan dok muatan di permukaan tanah yang rata dengan dinding, pastikan ada lebih dari 0. 5 meter ruang di kedua sisi dasar pengumpulan debu, dan sambungkan steker ke soket listrik. Untuk mendapatkan pengalaman klien seluler yang lebih baik, harap tempatkan pengumpul debu di dalam area jangkauan Wi-Fi.
 
Tips: Jangan letakkan Stasiun Kosongkan Otomatis di bawah sinar matahari langsung atau menutupi area pengenalan dasar pengumpulan debu dengan benda apa pun, jika tidak maka dapat menyebabkan host gagal kembali ke dasar debu secara otomatis .
 

2. Bagaimana cara mengisi daya tdia Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

A: Tekan lama tombol daya, tunggu indikator daya menyala, lalu isi daya unit utama ke dasar debu .
Tip: Anda mungkin tidak dapat menghidupkan saat baterai lemah, harap letakkan host langsung di dasar pengumpul debu .

3. Bagaimana Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra menggunakan fungsi mengepel?
J:
Pasang pel

Pengisian tangki air: Buka tutup tangki air, isi dengan air keran dan colokkan kembali ke tutup tangki air .

Pasang modul: dorong di sepanjang bidang tanda penyelarasan pada modul mengepel di bagian belakang host, dan itu akan membuat suara "klik" ketika dipasang di tempat



(4) Mulai mengepel: tekan sebentar tombol daya untuk mulai mengepel .
Tips: Jangan gunakan fungsi mengepel saat tidak ada orang di rumah; jangan menggunakannya di lingkungan berkarpet; harap gunakan deterjen dengan hati-hati untuk menghindari penyumbatan filter tangki air; harap lepaskan modul mengepel saat mengisi daya atau tidak digunakan, Tuang sisa air ke dalam tangki air dan bersihkan pel untuk menghindari jamur atau bau .
 

4. Bagaimana cara melepas tangki air tdia Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra? 

J: Setelah pel vakum selesai dibersihkan dan kembali ke dok pengisi daya, tekan klip samping unit pel ke dalam dan tarik untuk melepas rakitan .


 

5. Bagaimana dia tidak Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra mulai membersihkan?

A: Tekan sebentar tombol daya untuk mulai membersihkan. Tekan sembarang tombol untuk menjeda selama pembersihan. Saat vakum berada di dok pengisian debu, tekan sebentar tombol dasar pengumpul debu untuk mulai membersihkan dengan mudah.
Tip: Jika baterai terlalu lemah, pembersihan tidak dapat dimulai, harap isi daya terlebih dahulu sebelum memulai pembersihan. Jika waktu pembersihan untuk pembersihan pertama kurang dari 10 menit, itu akan dibersihkan dua kali secara default.

 

6. Bagaimana dia tidak Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra kembali untuk mengisi daya?

A: Setelah dibersihkan, vakum akan secara otomatis kembali ke dok pengisi daya untuk mengisi daya.
Dalam keadaan dijeda, tekan sebentar tombol untuk mulai mengisi ulang .
Saat unit utama sedang mengisi daya, tombol daya berkedip dengan pernapasan .
Tip: Jika vakum tidak menemukan dok pengisi daya, maka secara otomatis akan kembali ke titik awal pembersihan. Harap kembalikan host secara manual ke dok untuk mengisi daya.
 

7. Bagaimana dia tidakMi Robot vacuum-mop 2 Ultra secara otomatis mengumpulkan debu?

J: Fungsi pengumpulan debu otomatis diaktifkan secara default. Setelah dibersihkan, vakum akan secara otomatis kembali ke dermaga dan memulai pekerjaan pengumpulan debu . Durasinya 10 detik atau 20 detik. Anda dapat mematikan pengumpulan debu otomatis atau mengubah frekuensi pengumpulan debu di APP, dan Anda dapat mengatur pengumpulan debu setiap saat, setiap 2 kali, atau setiap 3 kali pembersihan.
 

8. Bagaimana cara memulai secara manual tdia Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

A: Pengumpulan debu manual hanya dapat dilakukan saat host berada di dasar pengumpulan debu. Anda dapat menekan dan menahan tombol di bagian atas pengumpul debu selama 2 detik, atau klik "Dust Collect Now" di pengaturan APP

 

9. Bagaimana cara mempertahankan sikat utama tdia Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

J:
1. Balikkan pel vakum dan jepit klip untuk melepas penutup kuas.
2. Angkat sikat dari pel vakum, lalu bersihkan bantalan sikat.
3. Lepaskan tutup ujung di kedua ujung sikat utama untuk membersihkan rambut yang terjerat.
4. Gunakan alat pembersih yang disertakan untuk memotong rambut kusut pada sikat, dan singkirkan rambut dan kotoran lainnya dari sikat. 
5. Pasang kembali sikat dan penutup sikat, dan pastikan mereka terpasang dengan aman
Tip: Disarankan untuk membersihkan sikat setiap minggu dan diganti setiap 6 hingga 12 bulan.

 

10. Bagaimana MiRobot vacuum-mop 2 Ultramenjaga debu dan menyaring? 

J:
Buka penutup pel vakum, lalu jepit klip kompartemen debu untuk melepas kompartemen debu
Buka penutup kompartemen debu seperti yang ditunjukkan oleh diagram
Tambahkan air bersih ke kompartemen debu, dan tutup debu . Tempatkan kompartemen debu dan saring hingga kering sebelum dipasang kembali. Penutup kompartemen, lalu kocok kompartemen bolak-balik, akhirnya tuangkan air.
Lepaskan unit mengepel
PERHATIAN: Untuk mencegah pel vakum memasuki area berkarpet, gunakan penghalang fisik atau atur dinding virtual atau area terlarang di aplikasi sebelum mengepel. 
Bantalan pel harus dibersihkan setelah setiap 30 menit penggunaan untuk memastikan aliran air yang memadai dan efektivitas pembersihan. 
Catatan: Saat pel vakum sedang diisi atau tidak digunakan, lepaskan unit pel. Tuang semua air yang tersisa ke dalam tangki, dan bersihkan bantalan pel untuk mencegah jamur atau bau yang tersisa. Setelah pel vakum selesai dibersihkan dan kembali ke dok pengisi daya, tekan klip samping unit pel ke dalam dan tarik untuk melepas rakitan.


 

1 1. Bagaimana MiRobot vacuum-mop 2 Ultra mempertahankan roda omnidirectional?

J:
1. Balikkan pel vakum dan tarik keluar roda omnidirectional. 
2. Singkirkan rambut, kotoran, dan kotoran lainnya dari roda dan poros.
3. Masukkan kembali roda dan tekan dengan kuat kembali ke tempatnya.
TIP: Roda dapat dibersihkan dengan air dan dipasang kembali setelah pengeringan .

 

12. Bagaimana cara menjaga sikat samping tdia Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

J:
1. Balikkan pel vakum dan lepaskan sikat samping ke atas untuk membersihkannya. 
2. Pasang kembali sikat samping ke pel vakum. 
Tip: Disarankan untuk membersihkan sikat samping setiap bulan dan menggantinya setiap 3 hingga 6 bulan .
 

13. Bagaimana Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra merawat pel?

Sebuah:
Tarik bantalan pel dari tangki air untuk mengeluarkannya
Bersihkan dan keringkan bantalan pel
Tip:Disarankan untuk membersihkan setelah setiap kali digunakan. Pastikan untuk melepas pel untuk dibersihkan untuk mencegah limbah mengalir kembali dan menghalangi saluran keluar air; jika pel terlalu kotor, itu akan mempengaruhi efek mengepel, harap bersihkan sebelum menggunakannya; disarankan untuk mengganti pel dalam waktu 3-6 bulan untuk memastikan efek pembersihan. 
 

14. Bagaimana cara menyeka dan memelihara StasiunVakum-Mop 2 Ultra dan Auto-kosong Robot ini?

Sebuah:
Empat sensor tebing di bagian bawah. ·
Kontak pengisian daya di bagian bawah. 
Sensor tepi di sisi pel vakum. 
Bumper dan sensor penghalang di bagian depan pel vakum. ·
Sensor laser LDS di bagian atas pel vakum
 

 

15. Bagaimana cara menggantitas sekali pakai Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

Sebuah:
1. Buka penutup atas stasiun kosong otomatis, tarik pegangan ke atas untuk melepasnya, lalu buang tas sekali pakai.
2. Hapus debu dan kotoran dari filter dengan kain kering.
3. Masukkan papan ke dalam slot, dan pastikan terpasang dengan aman di tempatnya.
4、Tekan penutup atas stasiun kosong otomatis untuk memastikannya benar-benar tertutup.

 

16. Bagaimana Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra membersihkan saluran udara stasiun kosong otomatis

J :
1. Buka tutup penutup saluran udara untuk melepasnya.
2. Periksa apakah saluran udara tersumbat oleh benda asing, dan lepaskan benda jika perlu.
3. Pasang kembali penutup saluran udara dan kencangkan

 

17. Bagaimana Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra merawat baterai?

A: Robot pengumpul debu dan penyapu Mi Home memiliki paket baterai isi ulang lithium-ion berkinerja tinggi bawaan. Untuk menjaga kinerja baterai, harap isi daya unit utama dalam penggunaan sehari-hari.
Tip: Jika Anda tidak menggunakannya untuk waktu yang lama, harap matikan dan simpan, dan isi daya setidaknya sekali setiap tiga bulan untuk menghindari kerusakan pada baterai karena pengosongan berlebih .
 

18. Bagaimana cara meningkatkan firmware Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

A: Gunakan Mi Home APP untuk meningkatkan firmware vakum. Sebelum meningkatkan, pastikan vakum ada di pengumpul debu dan daya lebih besar dari 15%. Saat firmware ditingkatkan, semua tombol berkedip.
 

19. Bagaimana cara mengembalikan pengaturan pabrik Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra?

J:
Jika pel vakum tidak berfungsi dengan baik setelah dihidupkan ulang, gunakan pin untuk menekan tombol reset hingga Anda mendengar suara yang mengatakan "Memulihkan pengaturan pabrik". Ini akan mengatur ulang pel vakum ke pengaturan pabrik aslinya

 

四、 Masalah umum

 

1. Apa kemungkinan alasan kegagalan distribusi jaringan, dan bagaimana menghadapinya?

Sebuah:
1. Konfigurasi vakum hanya mendukung 2. Jaringan Wi-Fi 4G, bukan jaringan Wi-Fi 5G.
2. Pastikan vakum dan ponsel dekat dengan router untuk memastikan sinyal Wi-Fi baik.
3. Saat menghubungkan ke hotspot yang dirilis oleh host, setelah mendengar vakum menyiarkan suara, kembali ke Aplikasi dan tunggu hasil konfigurasi jaringan.
4. Pastikan untuk membuka otoritas lokasi Aplikasi sebelum mengonfigurasi jaringan. Kegagalan untuk membuka otoritas akan menyebabkan konfigurasi jaringan gagal.
5. Jika konfigurasi jaringan masih gagal, coba restart vakum dan router.
 

2. Apa yang harus saya lakukan jika unit utama terisi daya tidak normal?

A: Silakan periksa apakah dok pengisi daya dan lembar pengisian daya unit utama ternoda debu. Jika ternoda, pengisian abnormal akan terjadi. Harap bersihkan sebelum digunakan.
 

3. Apa yang harus saya lakukan jika tangki air tidak keluar atau volume air rendah saat mengepel lantai?

A: Silakan periksa apakah ada air di tangki air; silakan pasang pel sesuai dengan instruksi; harap bersihkan pel tepat waktu .
Sebelum mengepel lantai, harap basahi pel terlebih dahulu untuk memastikan pengalaman mengepel sebelum tangki air keluar
 

4. Apa yang harus saya lakukan jika ada kebocoran air di penutup atas tangki air?

A : Ada lubang ventilasi di penutup atas tangki air untuk menyeimbangkan tekanan udara di dalam dan di luar tangki air. Setelah tangki air diisi dengan air, silakan ambil secara horizontal. Saat dimiringkan, akan ada sedikit kebocoran air, yang normal.
 

5. Apa tindakan pencegahan sebelum membersihkan?

A: Silakan coba untuk mengisi penuh unit utama dan mulai membersihkan dari dok pengisian daya .
Harap rapikan lingkungan furnitur rumah sebelum membersihkan, dan singkirkan barang-barang rapuh dan serba-serbi di lantai terlebih dahulu
 

6. Apakah saya perlu mengisi daya selama 16 jam untuk tiga penggunaan pertama?

A: Baterai lithium dapat diisi kapan saja, tidak ada efek memori, tidak perlu menunggu 16 jam untuk penggunaan penuh .
 

7. Berapa masa pakai baterai vakum?

Sebuah:
Mode senyap: sekitar 200 menit
Mode standar: sekitar 150 menit
Mode kuat: sekitar 120 menit
Mode turbo: sekitar 100 menit
 

8. Apakah saya perlu meningkatkan jika versi firmware baru ditemukan?

A: Versi yang baru ditingkatkan menyediakan konten yang dioptimalkan. Silakan temukan versi baru tepat waktu untuk memastikan pengalaman pembersihan terbaik.
 

9. Vakum akan pergi ke ruangan lain untuk dibersihkan sebelum satu ruangan dibersihkan?

A : Setelah vakum membuat peta untuk pertama kalinya, itu akan dibersihkan sesuai dengan ruangan. Jika fenomena ini terjadi, periksa status partisi. Jika ada kesalahan partisi, Anda dapat menyesuaikan partisi ruangan pada APP tepat waktu
 

10. Apakah jalur pembersihan vakum berulang kali bolak-balik?

A: Vakum akan membersihkan sesuai dengan jalur yang direncanakan, dan akan menavigasi ke area yang tidak bersih selama pembersihan. Akan ada beberapa bolak-balik berulang secara visual, tetapi tidak pembersihan berulang.
 

1 1. Apakah ada fenomena bahwa beberapa area kecil tidak dapat dimasuki saat vakum dibersihkan?

A: Jarak minimum untuk dilewati vakum adalah 38cm, dan area yang kurang dari jarak ini mungkin tidak lewat .
 

12. Apakah efisiensi pembersihan vakum akan berkurang di lingkungan yang kompleks?

A: Untuk memastikan cakupan pembersihan, vakum akan membersihkan semua sudut. Dalam lingkungan yang kompleks, gerakan belok dan tepi akan ditingkatkan, dan efisiensi pembersihan dapat dikurangi.
 

13. Apakah suaranya lebih keras saat tuan rumah membersihkan?

Sebuah:
1. Penting untuk memastikan apakah sikat rol terjerat dengan benda dan membuat suara yang tidak normal. Anda perlu membersihkan sikat rol tepat waktu, jika tidak maka akan menyebabkan kerusakan pada sikat rol.
2. Untuk memastikan efek pembersihan, tuan rumah mengadopsi kipas dengan daya hisap yang lebih besar, yang memiliki efek pengumpulan debu yang lebih kuat dan suara yang relatif lebih keras. Saat membersihkan, Anda dapat menggunakan perlengkapan yang tenang dengan suara yang lebih tenang untuk bekerja.
 

14. Vakum memiliki suara aneh saat membersihkan?

A: Ketika mesin bekerja pada lantai keramik halus dan lantai kayu, sedikit suara dapat dihasilkan ketika scraper bawah bergesekan dengan tanah .
Ketika vakum melewati sambungan antara ubin dan lantai, itu akan menyentuh dan membersihkan jahitan, dan dapat menghasilkan sedikit suara "klik" .
Suara di atas tidak mempengaruhi penggunaan normal mesin .
 

15.  Apa yang harus saya lakukan jika vakum mengalami masalah macet saat membersihkan?

A: Ketika vakum dibersihkan, mungkin terjebak dalam sandal, kantong plastik dan serba-serbi lainnya di rumah. Coba letakkan vakum di area yang dibersihkan di dekatnya untuk melanjutkan pembersihan setelah menangani kegagalan kartu.
Cobalah untuk membersihkan serba-serbi di rumah Anda sebelum membersihkan untuk menghindari vakum macet selama pembersihan .
 

16. Apa yang harus saya lakukan jika permukaan atas badan pesawat macet saat vakum dibersihkan?

A: Ketika vakum dibersihkan, mungkin terjebak di permukaan atas badan pesawat ketika bertemu dengan bagian bawah furnitur yang dekat dengan ketinggian badan pesawat. Harap blokir bagian bawah furnitur dengan rintangan atau gunakan dinding virtual untuk mencegah vakum masuk lagi.
 

17. Bagaimana cara mengatasi belitan sikat samping dan sikat utama saat vakum dibersihkan?

A: 1. Saat vakum dibersihkan, sikat samping dan sikat rol dapat menjerat kabel daya, kabel pengisi daya, dll. di rumah. Silakan coba letakkan vakum di area yang dibersihkan di dekatnya untuk melanjutkan pembersihan setelah menangani kegagalan belitan.
2. Silakan mencoba yang terbaik untuk membersihkan serba-serbi di rumah Anda sebelum membersihkan untuk menghindari belitan tuan rumah selama pembersihan

18. Apa yang harus saya lakukan jika kabel daya dok pengisi daya terluka saat vakum dibersihkan? 

A: Sebelum membersihkan, harap rapikan kabel daya berlebih dari dok pengisi daya dan jangan meletakkannya di lantai .

19. Ketika vakum dibersihkan, mengapa harus pergi ke area yang dibersihkan untuk mengulangi pembersihan setelah relokasi?

A : Setelah vakum dipindahkan, maka akan dilakukan reposisi. Jika reposisi berhasil, itu akan terus membersihkan, jika reposisi gagal, itu akan memulai kembali pembersihan.
 

20. Apa alasan kegagalan relokasi tuan rumah

A : Jika vakum dipindahkan ke area yang belum dibersihkan sebelumnya, relokasi akan gagal. Silakan coba pindahkan ke area yang telah dibersihkan sebelumnya.
Ketika vakum dipindahkan, seseorang berdiri di samping tuan rumah. Cobalah untuk memastikan bahwa Anda tidak berdiri di samping tuan rumah, dan bahwa kamera dapat sepenuhnya menangkap titik fitur di bagian atas ruangan.
Ketika vakum bergerak, cahayanya gelap, pastikan bahwa relokasi dilakukan di bawah cahaya yang cukup .
 

21. Berapa ketinggian rintangan yang bisa dilewati vakum?

A: Vakum dapat melintasi rintangan hingga 20mm
 

2 2. Apa alasan mengapa vakum tidak melambat dan bertabrakan saat menemui hambatan saat membersihkan?

A : Vakum memiliki sensor laser LDS dan sensor penghindaran rintangan, yang dapat mendeteksi rintangan dan melambat terlebih dahulu. Namun, untuk beberapa kaki berwarna lebih gelap, lebih kecil dan beberapa rintangan kecil, tabrakan mungkin tidak terdeteksi, yang normal.
 

23. Mengapa vakum menabrak dinding saat membersihkan di sepanjang tepi?

A : Vakum memiliki sensor tepi. Saat membersihkan di sepanjang tepi, itu akan menjaga jarak tertentu dari dinding, yang merupakan fenomena normal
 

24. Apa yang harus saya lakukan jika tuan rumah berperilaku tidak normal? 

A : Tekan dan tahan tombol pembersih selama 3 detik untuk mematikan lalu hidupkan kembali .

25. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menyalakannya?

A : Daya baterai rendah. Harap isi daya dasar debu sebelum menggunakannya. Suhu lingkungan terlalu rendah (di bawah 0 ° C ) atau terlalu tinggi (di atas 40 ° C), harap gunakan di lingkungan 0-40 ° C.
 

26. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mengisi daya?

A: Dok pengisi daya tidak dihidupkan, pastikan kedua ujung kabel daya dok dicolokkan. Kontak yang buruk, harap bersihkan pecahan peluru dari dok pengisi daya dan kontak pengisian vakum
 

27. Apa alasan konsumsi daya yang cepat saat vakum dibersihkan?

A : Setelah vakum diisi dan dibiarkan dalam waktu lama, baterai mungkin turun dengan cepat beberapa menit sebelum dibersihkan. Ini adalah fenomena normal. Setelah beberapa menit, konsumsi baterai akan kembali ke keadaan normal.
Saat menggunakan mode turbo untuk membersihkan, konsumsi daya vakum akan lebih cepat .
 

28. Apakah vakum mengkonsumsi listrik sepanjang waktu di dermaga?

A: Ketika vakum selalu berada di dok, vakum utama ditenagai oleh dok pengisian daya, konsumsi daya rendah dalam keadaan tidak aktif, dan baterai memasuki keadaan tidak aktif untuk mempertahankan kinerja terbaik.
 

29. Apa yang bisa menjadi alasan kegagalan untuk mengisi ulang?

A : Ada terlalu banyak rintangan di dekat dok pengisian daya. Harap letakkan dermaga di area terbuka. Pastikan tidak ada hambatan dalam 0. 5 meter di kedua sisi dermaga dan 1. 5 meter di depan dermaga.
Vakum tidak dimulai dari dok pengisi daya sebelum dibersihkan, dan tidak ada dok pengisi daya yang ditemukan selama proses pembersihan. Silakan coba untuk membuat vakum mulai membersihkan dari dermaga.
Vakum dipindahkan selama proses pembersihan, dan vakum gagal dipindahkan ketika pembersihan berlanjut, dan tugas baru dimulai .
 

30. Apa alasan docking berulang dari dok pengisian daya selama pengisian ulang?

A: Jika Anda menemukan sesuatu, silakan periksa apakah dok biaya. dan bagian pengisian vakum ternoda debu. Saat ternoda debu, akan ada docking berulang, harap lap sebelum digunakan
 

31. Apa yang harus saya lakukan jika sulit membuka tempat sampah?

A : Harap perhatikan tanda pada pembukaan tempat sampah, buka tempat sampah dengan benar, jangan buka tempat sampah dengan melepas elemen filter tempat sampah
 

32. Apa yang harus dilakukan jika tangki air jatuh saat mengepel lantai?

A : Jika tangki air tidak dipasang pada tempatnya, mulai bekerja akan menyebabkan tangki air jatuh. Harap perhatikan cara memasang tangki air yang benar, Anda perlu mendengar suara "klik" saat memasang gesper di kedua sisi tangki air
 

33. Apa yang harus saya lakukan jika noda membandel tidak bisa dihilangkan saat mengepel lantai?

A : Ketika tuan rumah mengepel lantai, beberapa noda membandel tidak dapat dihilangkan, sehingga bantuan manual diperlukan untuk membersihkan .
 

34. Apa yang harus dilakukan ketika tanah diseret dan lebih kotor

A : Jika lantai terlalu kotor, harap bersihkan lap secara teratur saat mengepel lantai
 

35. Apa yang bisa menjadi alasan pemasangan kain lap yang tidak merata?

A : Ada desain slot di bagian depan pel. Harap perhatikan metode pemasangan wiper yang benar untuk memastikan bahwa wiper dipasang dengan benar.
 

36. Apa yang bisa menjadi penyebab bau aneh peta dan tempat sampah?

A : Vakum tidak membersihkan pel tepat waktu setelah mengepel selesai. Setelah jangka waktu yang lama, itu dapat menghasilkan bau aneh. Harap bersihkan pel tepat waktu setelah mengepel selesai.
Vakum menghirup cairan selama pembersihan. Jika tempat sampah tidak dibersihkan tepat waktu, itu dapat menghasilkan bau aneh. Harap bersihkan tempat sampah tepat waktu setelah pekerjaan selesai.
 

37. Mengapa pembersihan terjadwal tidak berlaku?

A: Mungkin baterai tidak mencukupi, dan sisa baterai lebih besar dari 15% sebelum pembersihan terjadwal akan dimulai.
 

38. Apa alasan mengapa baterai tidak cukup untuk diisi ulang selama pembersihan, tetapi pemindaian tidak dilanjutkan?

J: Pastikan vakum tidak muncul dalam mode jangan ganggu, dan pemindaian tidak akan dilanjutkan selama periode waktu jangan ganggu; pengisian ulang manual atau memasukkannya kembali ke dok pengisi daya tidak akan melanjutkan pemindaian .
 

39. Apa alasan penurunan kemampuan pembersihan atau kebocoran debu?

A: Kotak debu penuh, tolong bersihkan kotak debu; filter tersumbat, tolong bersihkan filter; sikat utama terjerat dengan benda asing, tolong bersihkan sikat utama. 
 

40. Bisakah vakum berjalan di lingkungan dengan cahaya redup?

A: Bisa lari. Sensor laser LDS tidak terpengaruh oleh light.
 

41. Apa yang bisa menjadi alasan kegagalan upgrade firmware?

A: Saat firmware ditingkatkan, vakum harus memiliki daya lebih besar dari 15% di dok pengisi daya untuk meningkatkan. 
Silakan Periksa jaringan rumah
 

42. Apa yang harus dilakukan jika data tidak dapat dimuat saat menggunakan Aplikasi?

A: Silakan periksa apakah jaringan rumah normal .
Keluar dari Aplikasi dan coba lagi .
 

43. Apa yang harus saya lakukan jika Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra terperangkap? 

J: Apabila ruang hampa udara menjumpai beberapa pemandangan yang relatif kecil, ruang hampa udara mungkin terjebak di antara berbagai benda. Jika penyapu lebih kecil dari 38cm, akan lebih sulit untuk keluar dari perangkap. Anda perlu membantu vakum untuk melanjutkan pembersihan.
 

44. Apa yang harus dilakukan ketika Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra mengepel karpet di lantai?

A: Anda dapat mengontrol APP untuk mengatur area terbatas mengepel untuk karpet di fungsi peta, dan area terlarang akan dilewati selama proses mengepel dan karpet tidak akan ditempatkan di atas karpet
 

45. Mengapa peta Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra berbeda dari sebelumnya, dan ada kebingungan / gambar miring / tumpang tindih?

A:一: Kebingungan peta (peta miring / tumpang tindih, dll.)
1. Konfirmasikan bahwa peta telah berhasil disimpan (halaman area memiliki ikon partisi, dan fungsi area dapat digunakan secara normal)
2. Matikan sakelar daya dan hidupkan kembali, lalu letakkan mesin secara manual untuk mengisi daya, dan coba pulihkan peta. Pemulihan gagal, ubah posisi pengumpul debu dan bangun kembali peta
Rekomendasi:
1. Tempatkan dok muatan dengan benar ke dinding (pastikan 0,5m disediakan untuk sisi kiri dan kanan dok, dan tidak ada penghalang di 1,5m di depan)
2. Selama proses kerja robot penyapu, jangan memindahkannya sesuka hati, atau secara artifisial membantu robot penyapu
3. Jika lingkungan rumah memiliki cahaya langsung yang kuat, pantulan specular, dll., Itu akan menyebabkan kekacauan di peta.
Cahaya langsung yang kuat: Disarankan untuk menarik tirai atau mengubah waktu untuk membangun gambar
Refleksi specular: Disarankan untuk memblokir bagian bawah 15 cm
4. Dapat diatur ulang dalam fungsi peta, dan peta akan dibangun kembali selama proses pembersihan berikutnya.
5. Periksa secara teratur apakah ada kotoran di sisi unit pemindaian navigasi, dan bersihkan dengan kain bersih atau handuk kertas.
 

46. Apa yang harus dilakukan jika peta Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra tidak dipartisi dengan benar

J: Vakum dapat mengatur segmentasi peta dan penggabungan e dalam pengaturan peta APP, dan penyesuaian manual dapat dilakukan pada partisi yang tidak masuk akal.
 

47. Chargedock dan masalah umum lainnya? 

 

 

48、Apa yang harus saya lakukan jika lintasan pembersihan Mi Robot vacuum-mop 2 Ultra tidak normal?

J: 1. Anda dapat mencoba menyeka sensor TOF di bagian depan mesin dengan kain kering yang lembut (lihat instruksi untuk lokasi tertentu)
2. Saat mesin sedang dibersihkan, harap hindari orang atau hewan peliharaan mengganggu jalur pembersihan mesin;