*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Solusi:
Ada banyak situasi di mana ponsel tidak dapat menjawab telepon, seperti ketika tidak dapat melakukan panggilan, atau ketika tidak dapat mengangkat panggilan.
1. Situasi pertama tergantung pada apakah fungsi "transfer panggilan" telah diatur, seperti selalu beralih, beralih sibuk, dll., atau mengaktifkan fungsi " pencegatan gangguan". Matikan dan coba lagi.
2. Kasus kedua mungkin karena ada konflik perangkat lunak pada ponsel. Disarankan untuk mencadangkan data dan memulihkan pengaturan pabrik. Mulai ulang untuk menguji tanpa memulihkan cadangan.
3. Jika masih tidak dapat diatasi, disarankan untuk pergi ke pusat purnajual setempat untuk memeriksa apakah kegagalan perangkat keras disebabkan oleh kegagalan perangkat keras.