*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Larutan:
1. Periksa apakah lingkungan terang gelap saat membuka kunci, coba ubah ke area lain.
2. Konfirmasikan apakah wajah terlalu dekat atau terlalu jauh dari ponsel saat membuka kunci. Terlalu dekat akan menyebabkan viewfinder tidak lengkap, dan terlalu jauh akan menyebabkan gambar wajah menjadi terlalu kecil untuk memenuhi persyaratan perbandingan.
3. Konfirmasikan apakah wajah tidak terkunci dengan mata tertutup. Saat ini, baik versi pengembangan maupun versi stabil tidak dapat dibuka dengan mata tertutup.
4. Konfirmasikan apakah wajah telah banyak berubah (riasan gelap, memakai kacamata); Karena face unlock dibandingkan dengan wajah pada saat input, jika wajah telah banyak berubah nanti, akan ada kemungkinan besar kegagalan unlock , disarankan untuk memeriksa apakah perubahannya terlalu besar saat masuk (riasan gelap, kacamata, dll.).
5. Periksa kamera depan apakah ada kotoran. Disarankan untuk mencoba setelah menghapus kamera depan.
6. Konfirmasikan apakah film yang dikeraskan yang digunakan di ponsel adalah penggalian lubang atas; Misalnya, beberapa model adalah face unlock inframerah. Gambar yang tidak terkunci terbentuk pada kamera inframerah. Foto-foto yang terbentuk akan dibandingkan dengan wajah yang dimasukkan sebelumnya untuk menentukan apakah mereka cocok. Jika lokasi kamera inframerah film tempered adalah lubang, tepi via akan menyebabkan sinar inframerah membelok, yang akan menyebabkan perubahan pencitraan berbeda dari permukaan input, yang akan menyebabkan kegagalan membuka kunci. Disarankan untuk menggunakan film tempered yang dapat mengekspos komponen di bagian atas ponsel. Jangan gunakan film yang dikeraskan. (Ambil Mi 8 sebagai contoh)
7. Konfirmasikan bahwa "Izinkan deteksi wajah saat notifikasi cerah" aktif. Beberapa tidak dapat membuka kunci wajah mereka saat layar cerah karena opsi ini tidak dihidupkan. Setelah memasukkan data wajah, buka Pengaturan >> Layar Kunci, Kata Sandi dan Sidik Jari >> Manajemen Data Wajah, nyalakan "Izinkan deteksi wajah saat pemberitahuan ada di layar", dan itu akan meningkatkan konsumsi daya setelah dihidupkan.
8. Konfirmasikan jika ini terjadi secara tidak sengaja. Jika pembukaan kunci yang tidak disengaja tidak berhasil, disarankan untuk mencoba lagi layar kunci atau mengganti face unlock lagi.
9. Konfirmasikan apakah ponsel memiliki musik atau aplikasi lain yang dapat memblokir layar kunci ponsel saat tidak terkunci. Ini akan menghalangi layar kunci sistem dan membuatnya tidak mungkin untuk mendeteksi wajah.
10. Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, disarankan untuk memperbarui paket lengkap atau mencadangkan data dan mencoba mengembalikan pengaturan pabrik.
11. Tidak ada metode di atas yang berhasil. Disarankan untuk membawa ponsel ke pusat layanan purna jual terdekat untuk diperiksa.
