*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Apa yang harus saya lakukan jika Mi Home App tidak dapat menghubungkan dua kamera Mi secara bersamaan?
Dua kamera Mi dapat diikat ke akun Mi yang sama. Jika Mi Home App tidak dapat terhubung ke dua kamera Mi secara bersamaan, lakukan langkah pemecahan masalah berikut:
1. Silakan periksa apakah kedua kamera terikat ke akun Mi yang sama;
2. Silakan keluar dari Aplikasi Mi Home, hapus operasi latar belakang, dan sambungkan kembali;
3. Pastikan kamera dekat dengan router;
4. Coba atur ulang kamera. Metode reset: Gunakan jarum untuk memasukkan jarum ke dalam lubang reset kamera, tekan dan tahan selama sekitar 5 detik, lalu sambungkan kembali ke APP;
Jika metode di atas tidak valid, Anda disarankan untuk mengajukan permohonan inspeksi purna jual.
