FAQ Mi 360° Home Security Camera 2K Pro
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Perkenalan dan penggunaan produk
1. Q: Apa saja fitur Mi 360° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1.Ini memiliki 3 juta piksel, gambar pemotretan lebih jelas,
2. Mendukung deteksi humanoid, lebih baik mengurangi alarm palsu,
3. Mendukung perspektif panorama 360 °, pemantauan dinamika rumah yang lebih komprehensif,
4. Mendukung penglihatan malam inframerah, pemotretan malam juga jelas,
5. Mengadopsi pengkodean video H.265, dalam hal mengurangi bandwidth yang ditempati oleh rumah, untuk memastikan kualitas gambar pengambilan gambar
6. Mendukung WIFI dual-band 2.4GHz + 5GHz,
7. Dukungan fungsi gateway Bluetoothcerdas, linkage perangkat bluetooth lainnya.
2. Q: Spesifikasi
3.Q: Bagaimana cara menginstal Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro memiliki berbagai metode pemasangan, dapat ditempatkan di meja, meja, meja teh dan benda lainnya, juga dapat dipasang di dinding.
4.Q: Apa langkah-langkah untuk pemasangan dinding Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1 、 Menurut jarak lubang alas, gunakan alat pengeboran untuk membuat dua lubang besar di dinding. Disarankan untuk menandai dinding dengan pensil sebelum meninju. Diameter lubang sekitar 6mm dan kedalaman lubang sekitar 30mm.
2 Paku dua kacang ekspansi plastik ke dinding;
3 Letakkan sekrup melalui lubang dasar, dengan sekrup obeng silang ke mur ekspansi di dinding.
4、Sejajarkan alur di bagian bawah kamera ke bagian yang terangkat di alasnya, pasang dan kencangkan, dan putar searah jarum jam hingga kunci terpasang pada tempatnya.
Nota:
1. Dinding instalasi harus mampu menahan setidaknya 3 kali dari total berat kamera;
2.To mencegah cedera, peralatan harus dipasang dengan kuat ke lantai / dinding sebagaimana ditentukan dalam petunjuk pemasangan;
3.Setelah flip loading, Anda perlu mengatur dan memutar layar di Mi Home APP.
5.Q: Bagaimana cara mengaktifkan Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
J: Colokkan kabel daya kamera ke jack daya Micro-USB di bagian belakang kamera dan kamera akan mulai secara otomatis.
1. Lampu indikator berkedip oranye, yang berarti boot berhasil. Jika lampu indikator tidak berkedip oranye, tahan tombol reset untuk memulai ulang.
2.Jangan memutar kepala kamera setelah memulainya dan memaksanya berputar. Jika posisi lensa tidak akurat, dapat dikalibrasi melalui aplikasi seluler (Mi Home APP).
6.Q: Apa arti dari status lampu indikator Mi 360° Home Security Camera 2K Pro?
A: Lampu indikator dibagi menjadi empat jenis: lampu biru selalu menyala, lampu biru berkedip, lampu oranye berkedip cepat dan lampu oranye berkedip perlahan.
1. Lampu biru selalu menyala: koneksi berhasil / keadaan normal,
2 、 Cahaya biru berkedip: jaringan abnormal,
3 Lampu oranye berkedip: menunggu koneksi,
4 、 Lampu oranye berkedip perlahan: peralatan ditingkatkan.
7.Q: Cara memasang kartu Micro SD untuk Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
J: Pastikan kamera dimatikan dan sesuaikan lensa ke posisi menghadap ke atas untuk mengekspos slot kartu MicroSD
Catatan: Saat memasang atau mengeluarkan kartu memori SD, penting untuk memutus daya kamera sebelum pengoperasian.
8. Q: Jenis kartu MicroSD apa yang harus digunakan untuk Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro harus menggunakan kartu MicroSD yang diproduksi oleh produsen biasa, dan yang terbaik adalah menggunakan kartu khusus untuk keamanan dan pemantauan. Kartu SD mendukung kapasitas maksimum 32GB, kartu memori 32GB hanya mendukung format FAT32, disarankan agar kecepatan baca dan tulis kartu memori tidak lebih rendah dari U1 / U3 / Class10.
9.Q: Bagaimana cara mengembalikan Pengaturan pabrik Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Jika Anda perlu mengubah jaringan yang terhubung ke kamera atau akun APP, Anda perlu memasukkan jarum ke dalam lubang reset kamera dan tekan sekitar 5S untuk memulihkan Pengaturan pabrik kamera, lalu sambungkan kembali APP. Mengembalikan Pengaturan pabrik tidak akan menghapus konten kartu microSD.
10.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung penglihatan malam inframerah?
A: Support.Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro dapat secara otomatis beralih ke mode night vision di malam hari sesuai dengan perubahan cahaya sekitar. Kamera ini memiliki cahaya penglihatan malam inframerah, yang dapat melihat hingga 10 meter, dan dapat memotret dengan jelas dalam gelap.
11.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung 5GHzWiFi?
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung WiFi 2.4GHz dan 5GHz, mengadopsi sebagian besar rumah.
12. T: Apakah Mi 360° Home Security Camera 2K Pro mendukung transfer NAS?
A: Ya.Premis menggunakan transfer NAS adalah memasukkan kamera ke dalam kartu memori, dan kartu memori berfungsi sebagai alat transfer untuk mentransfer video ke perangkat penyimpanan NAS.
13. T: Di mana saya dapat memeriksa nomor SN Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
Nomor A:SN dapat dilihat dari kemasan produk dan bagian bawah kamera.
14.Q: Dapatkah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro dipasang dan digunakan di luar ruangan?
A: Instalasi luar ruangan tidak disarankan. Mi 360° Home Security Camera 2K Pro adalah kamera dalam ruangan, yang tidak memiliki fungsi tahan air. Jika ditempatkan di luar untuk digunakan, pastikan tidak akan terkena hujan. Air dapat merusak kamera pada hari hujan.
15.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro perlu dicolokkan? Apakah bertenaga baterai?
A: Perlu dihubungkan ke catu daya. Kamera tidak berisi baterai dan harus dicolokkan.
16.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung panggilan suara dua arah?
A: Support.Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro memiliki mikrofon ganda built-in dan mengadopsi teknologi pengurangan kebisingan aktif untuk menghilangkan gema speaker dan secara efektif meningkatkan pengalaman panggilan.
17.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung fungsi gateway Bluetooth?
Fungsi gateway Bluetooth dapat digunakan untuk menghubungkan perangkat gigi biru di rumah, dan dapat menghubungkan 50 perangkat bluetooth. Gateway Bluetooth ini bukan gateway Bluetooth Mesh dan tidak dapat dihubungkan ke sub-perangkat Bluetooth Mesh.
FAQ dan Pemecahan Masalah
1、Q: Apa yang harus saya lakukan jika tidak ada suara atau kebisingan saat melihat gambar real-time dari Mi 360° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1、Mi Home APP mematikan volume video real-time secara default, dan tombol volume dapat dihidupkan di antarmuka video Mi Home APP. Jika volumenya rendah, Anda dapat menaikkan volume telepon.
2 、 Periksa apakah machole kamera ditutupi oleh shell,
3、 Jika ada suara bising dalam video langsung, jauhkan ponsel dari kamera dan hindari meletakkan kamera di samping perangkat elektronik seperti lemari es dan microwave.
2.Q: Apa yang harus saya lakukan jika video macet dan gambar tidak disinkronkan dengan suara saat melihat gambar kamera?
A: 1 、 Ketika video sering macet atau dimuat, harap alihkan definisi video ke mode otomatis atau halus,
2.Apabila gambar tidak disinkronkan dengan suara, periksa apakah jaringan yang terhubung ke kamera normal. Jika penundaan terlalu besar, Anda dapat mencoba keluar dari video dan masuk kembali.
3.Q: Apa yang harus saya lakukan jika kamera tidak dapat mendengar suara saat berbicara melalui Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1 、 Periksa apakah suara terminal telepon terlalu pelan, menghasilkan keheningan;
2、Periksa apakah Mi Home APP telah memperoleh izin untuk menggunakan mikrofon ponsel (merekam). Jika tidak, silakan buka izin yang relevan di Pengaturan telepon.
4.Q: Apa yang harus saya lakukan jika video historis tidak kontinu atau mulus saat menonton di Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1 、 Jika video tidak berkelanjutan, itu hanya dapat diaktifkan untuk merekam gambar bergerak. Setelah fungsi ini diaktifkan, kamera hanya akan merekam apabila gambar berubah.
2、Jika video macet, mungkin karena jaringan, periksa apakah jaringan terhubung ke terlalu banyak perangkat yang terhubung, atau apakah perangkat lain memutar video secara bersamaan.
5.Q: Bagaimana cara mengatasi penggunaan kartu memori yang tidak normal di Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1 、 Silakan gunakan kartu memori khusus untuk kamera dasbor atau kamera video yang diproduksi oleh produsen biasa.
2、Harap konfirmasi bahwa kartu memori yang diperlukan telah dipasang di kamera. Kamera tanpa kartu memori tidak dapat menyimpan video dan melihat kembali video historis.
3、Jika kartu memori tidak merekam, atau kartu memori tidak dapat secara otomatis menghapus file, Anda dapat memformat kartu memori di Pengaturan penyimpanan.
4、Jika kartu memori tidak dapat diformat di APP, Anda dapat memformat kartu memori di komputer melalui pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan muat ulang kartu memori.
Catatan: Setelah memformat, file di kartu memori akan dihapus.
6.Q: Bagaimana melakukannya jika saya lupa passw o rd di pengaturan keamanan Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Hapus perangkat di Mi Home APP, lalu masukkan jarum ke dalam lubang reset kamera, tahan selama sekitar 3 detik, lalu tambahkan kamera ke Mi Home APP lagi.
7.Q: Bagaimana mengatasi masalah bahwa video di kartu memori memiliki suara saat dilihat di ponsel, tetapi diam saat melihat di komputer?
A: Masalah ini terjadi karena perangkat lunak pemutar video di komputer tidak kompatibel. Anda dapat mencoba mengganti pemutar komputer.
8.Q: Bagaimana jika kamera tidak dapat mengenali kartu memori?
A: 1 、 Mulai ulang perangkat,
2、Periksa apakah versi firmware kamera dan versi APP perlu diperbarui,
3、 Hapus data aplikasi Mi Home,
4、 Ganti kartu memori.
9.Q: Bagaimana melakukannya jika Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro selalu memutar kepala dengan sendirinya?
A: Di Pengaturan kamera, matikan fungsi pelacakan humanoid.
1. Q: Apa saja fitur Mi 360° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1.Ini memiliki 3 juta piksel, gambar pemotretan lebih jelas,
2. Mendukung deteksi humanoid, lebih baik mengurangi alarm palsu,
3. Mendukung perspektif panorama 360 °, pemantauan dinamika rumah yang lebih komprehensif,
4. Mendukung penglihatan malam inframerah, pemotretan malam juga jelas,
5. Mengadopsi pengkodean video H.265, dalam hal mengurangi bandwidth yang ditempati oleh rumah, untuk memastikan kualitas gambar pengambilan gambar
6. Mendukung WIFI dual-band 2.4GHz + 5GHz,
7. Dukungan fungsi gateway Bluetoothcerdas, linkage perangkat bluetooth lainnya.
2. Q: Spesifikasi
| Model produk |  |
| Mi 360° Home Security Camera 2K Pro | |
| Spesifikasi | Nama Produk:Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro |
| Berat bersih produk:349 g | |
| Model produk nomor.:MJSXJ06CM | |
| Input daya:5 V = 2 A | |
| Suhu pengoperasian: -10 ° C hingga 50 ° C | |
| Sudut lensa:110 ° | |
| Resolusi: 1296p | |
| Dimensi produk:122 x 78 x 78 mm | |
| Pengkodean video:h.265 | |
| Sistem yang didukung: Android 4.4 atau iOS 9.0 dan yang lebih baru | |
| Penyimpanan: Kartu MicroSD (mendukung hingga 32 GB) | |
| Standar diterapkan:Q31 / 0115000198C009-2018-01 | |
| Koneksi nirkabel:Wi-Fi IEEE 802.11a/b/g/n/ac 2,4 GHz/5 GHz, Bluetooth 4,2 | |
| Isi paket |  |
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro memiliki berbagai metode pemasangan, dapat ditempatkan di meja, meja, meja teh dan benda lainnya, juga dapat dipasang di dinding.
4.Q: Apa langkah-langkah untuk pemasangan dinding Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1 、 Menurut jarak lubang alas, gunakan alat pengeboran untuk membuat dua lubang besar di dinding. Disarankan untuk menandai dinding dengan pensil sebelum meninju. Diameter lubang sekitar 6mm dan kedalaman lubang sekitar 30mm.
2 Paku dua kacang ekspansi plastik ke dinding;
3 Letakkan sekrup melalui lubang dasar, dengan sekrup obeng silang ke mur ekspansi di dinding.
4、Sejajarkan alur di bagian bawah kamera ke bagian yang terangkat di alasnya, pasang dan kencangkan, dan putar searah jarum jam hingga kunci terpasang pada tempatnya.
Nota:
1. Dinding instalasi harus mampu menahan setidaknya 3 kali dari total berat kamera;
2.To mencegah cedera, peralatan harus dipasang dengan kuat ke lantai / dinding sebagaimana ditentukan dalam petunjuk pemasangan;
3.Setelah flip loading, Anda perlu mengatur dan memutar layar di Mi Home APP.
5.Q: Bagaimana cara mengaktifkan Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
J: Colokkan kabel daya kamera ke jack daya Micro-USB di bagian belakang kamera dan kamera akan mulai secara otomatis.
1. Lampu indikator berkedip oranye, yang berarti boot berhasil. Jika lampu indikator tidak berkedip oranye, tahan tombol reset untuk memulai ulang.
2.Jangan memutar kepala kamera setelah memulainya dan memaksanya berputar. Jika posisi lensa tidak akurat, dapat dikalibrasi melalui aplikasi seluler (Mi Home APP).
6.Q: Apa arti dari status lampu indikator Mi 360° Home Security Camera 2K Pro?
A: Lampu indikator dibagi menjadi empat jenis: lampu biru selalu menyala, lampu biru berkedip, lampu oranye berkedip cepat dan lampu oranye berkedip perlahan.
1. Lampu biru selalu menyala: koneksi berhasil / keadaan normal,
2 、 Cahaya biru berkedip: jaringan abnormal,
3 Lampu oranye berkedip: menunggu koneksi,
4 、 Lampu oranye berkedip perlahan: peralatan ditingkatkan.
7.Q: Cara memasang kartu Micro SD untuk Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
J: Pastikan kamera dimatikan dan sesuaikan lensa ke posisi menghadap ke atas untuk mengekspos slot kartu MicroSD
Catatan: Saat memasang atau mengeluarkan kartu memori SD, penting untuk memutus daya kamera sebelum pengoperasian.
8. Q: Jenis kartu MicroSD apa yang harus digunakan untuk Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro harus menggunakan kartu MicroSD yang diproduksi oleh produsen biasa, dan yang terbaik adalah menggunakan kartu khusus untuk keamanan dan pemantauan. Kartu SD mendukung kapasitas maksimum 32GB, kartu memori 32GB hanya mendukung format FAT32, disarankan agar kecepatan baca dan tulis kartu memori tidak lebih rendah dari U1 / U3 / Class10.
9.Q: Bagaimana cara mengembalikan Pengaturan pabrik Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Jika Anda perlu mengubah jaringan yang terhubung ke kamera atau akun APP, Anda perlu memasukkan jarum ke dalam lubang reset kamera dan tekan sekitar 5S untuk memulihkan Pengaturan pabrik kamera, lalu sambungkan kembali APP. Mengembalikan Pengaturan pabrik tidak akan menghapus konten kartu microSD.
10.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung penglihatan malam inframerah?
A: Support.Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro dapat secara otomatis beralih ke mode night vision di malam hari sesuai dengan perubahan cahaya sekitar. Kamera ini memiliki cahaya penglihatan malam inframerah, yang dapat melihat hingga 10 meter, dan dapat memotret dengan jelas dalam gelap.
11.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung 5GHzWiFi?
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung WiFi 2.4GHz dan 5GHz, mengadopsi sebagian besar rumah.
12. T: Apakah Mi 360° Home Security Camera 2K Pro mendukung transfer NAS?
A: Ya.Premis menggunakan transfer NAS adalah memasukkan kamera ke dalam kartu memori, dan kartu memori berfungsi sebagai alat transfer untuk mentransfer video ke perangkat penyimpanan NAS.
13. T: Di mana saya dapat memeriksa nomor SN Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
Nomor A:SN dapat dilihat dari kemasan produk dan bagian bawah kamera.
14.Q: Dapatkah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro dipasang dan digunakan di luar ruangan?
A: Instalasi luar ruangan tidak disarankan. Mi 360° Home Security Camera 2K Pro adalah kamera dalam ruangan, yang tidak memiliki fungsi tahan air. Jika ditempatkan di luar untuk digunakan, pastikan tidak akan terkena hujan. Air dapat merusak kamera pada hari hujan.
15.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro perlu dicolokkan? Apakah bertenaga baterai?
A: Perlu dihubungkan ke catu daya. Kamera tidak berisi baterai dan harus dicolokkan.
16.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung panggilan suara dua arah?
A: Support.Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro memiliki mikrofon ganda built-in dan mengadopsi teknologi pengurangan kebisingan aktif untuk menghilangkan gema speaker dan secara efektif meningkatkan pengalaman panggilan.
17.Q: Apakah Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro mendukung fungsi gateway Bluetooth?
Fungsi gateway Bluetooth dapat digunakan untuk menghubungkan perangkat gigi biru di rumah, dan dapat menghubungkan 50 perangkat bluetooth. Gateway Bluetooth ini bukan gateway Bluetooth Mesh dan tidak dapat dihubungkan ke sub-perangkat Bluetooth Mesh.
FAQ dan Pemecahan Masalah
1、Q: Apa yang harus saya lakukan jika tidak ada suara atau kebisingan saat melihat gambar real-time dari Mi 360° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1、Mi Home APP mematikan volume video real-time secara default, dan tombol volume dapat dihidupkan di antarmuka video Mi Home APP. Jika volumenya rendah, Anda dapat menaikkan volume telepon.
2 、 Periksa apakah machole kamera ditutupi oleh shell,
3、 Jika ada suara bising dalam video langsung, jauhkan ponsel dari kamera dan hindari meletakkan kamera di samping perangkat elektronik seperti lemari es dan microwave.
2.Q: Apa yang harus saya lakukan jika video macet dan gambar tidak disinkronkan dengan suara saat melihat gambar kamera?
A: 1 、 Ketika video sering macet atau dimuat, harap alihkan definisi video ke mode otomatis atau halus,
2.Apabila gambar tidak disinkronkan dengan suara, periksa apakah jaringan yang terhubung ke kamera normal. Jika penundaan terlalu besar, Anda dapat mencoba keluar dari video dan masuk kembali.
3.Q: Apa yang harus saya lakukan jika kamera tidak dapat mendengar suara saat berbicara melalui Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1 、 Periksa apakah suara terminal telepon terlalu pelan, menghasilkan keheningan;
2、Periksa apakah Mi Home APP telah memperoleh izin untuk menggunakan mikrofon ponsel (merekam). Jika tidak, silakan buka izin yang relevan di Pengaturan telepon.
4.Q: Apa yang harus saya lakukan jika video historis tidak kontinu atau mulus saat menonton di Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1 、 Jika video tidak berkelanjutan, itu hanya dapat diaktifkan untuk merekam gambar bergerak. Setelah fungsi ini diaktifkan, kamera hanya akan merekam apabila gambar berubah.
2、Jika video macet, mungkin karena jaringan, periksa apakah jaringan terhubung ke terlalu banyak perangkat yang terhubung, atau apakah perangkat lain memutar video secara bersamaan.
5.Q: Bagaimana cara mengatasi penggunaan kartu memori yang tidak normal di Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1 、 Silakan gunakan kartu memori khusus untuk kamera dasbor atau kamera video yang diproduksi oleh produsen biasa.
2、Harap konfirmasi bahwa kartu memori yang diperlukan telah dipasang di kamera. Kamera tanpa kartu memori tidak dapat menyimpan video dan melihat kembali video historis.
3、Jika kartu memori tidak merekam, atau kartu memori tidak dapat secara otomatis menghapus file, Anda dapat memformat kartu memori di Pengaturan penyimpanan.
4、Jika kartu memori tidak dapat diformat di APP, Anda dapat memformat kartu memori di komputer melalui pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan muat ulang kartu memori.
Catatan: Setelah memformat, file di kartu memori akan dihapus.
6.Q: Bagaimana melakukannya jika saya lupa passw o rd di pengaturan keamanan Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Hapus perangkat di Mi Home APP, lalu masukkan jarum ke dalam lubang reset kamera, tahan selama sekitar 3 detik, lalu tambahkan kamera ke Mi Home APP lagi.
7.Q: Bagaimana mengatasi masalah bahwa video di kartu memori memiliki suara saat dilihat di ponsel, tetapi diam saat melihat di komputer?
A: Masalah ini terjadi karena perangkat lunak pemutar video di komputer tidak kompatibel. Anda dapat mencoba mengganti pemutar komputer.
8.Q: Bagaimana jika kamera tidak dapat mengenali kartu memori?
A: 1 、 Mulai ulang perangkat,
2、Periksa apakah versi firmware kamera dan versi APP perlu diperbarui,
3、 Hapus data aplikasi Mi Home,
4、 Ganti kartu memori.
9.Q: Bagaimana melakukannya jika Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro selalu memutar kepala dengan sendirinya?
A: Di Pengaturan kamera, matikan fungsi pelacakan humanoid.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak