Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

FAQ Redmi Buds 3 Pro

/

FAQ Redmi Buds 3 Pro

FAQ Redmi Buds 3 Pro


Kata kunci:
Produk Ekosistem, Produk lainnya, FAQ (OP)
Diaplikasikan untuk:
Redmi Buds 3 Pro
 

Model produk Redmi Buds 3 Pro
 
Spesifikasi Produk Nomor Model produk.: TWSEJ01ZM
Waktu pengisian daya earbud: Sekitar 1 jam
Koneksi Nirkabel: Bluetooth 5.2
Waktu pengisian kotak pengisian daya: Sekitar 2,5 jam (kabel pengisian daya)
Berat bersih satu earbud: Sekitar. 4,9 g
Dimensi earbud: 25,4 × 20,3 × 21,3 mm
Berat total termasuk dudukan pengisian daya: Sekitar. 55 g
Dimensi kotak pengisian daya: 65 × 48 × 26 mm
Durasi panggilan: kira-kira. 3 jam (dengan peredam kebisingan nonaktif, 50% volume earbud, AAC di encoding)
Jangkauan komunikasi: 10 m (ruang terbuka tanpa halangan)
Waktu pemutaran musik: Sekitar 6 jam (dengan peredam kebisingan nonaktif, 50% volume earbud, AAC di encoding)
Port pengisian daya: Tipe-C
Waktu standby: (Masa pakai baterai secara keseluruhan dengan kotak pengisian daya) Sekitar 28 jam (peredam kebisingan, volume 50%, dengan kode AAC)
Parameter input kotak pengisian daya: 5V 0,5A MAX (kabel)
Kapasitas/daya baterai Earbud tunggal: 35mAh/0,13Wh
Parameter input Earbud:5V 120mA MAX (earbud tunggal)
Kapasitas/daya baterai kotak pengisian daya: 470mAh/1,78Wh
Impedansi speaker: 32 Ω
Isi paket Kotak pengisi daya ×1 Earbud ×2 Eartip × Bantalan telinga 3 pasang (S/M/L/, M telah terpasang sebelumnya) Kabel pengisi daya ×1 Panduan pengguna ×1
 
Ikhtisar produk
1. P: Fitur apa yang dimiliki Redmi Buds 3 Pro?
J: 1. Peredam kebisingan aktif 35dB, 3 pilihan tersedia untuk pengaturan peredam kebisingan. (Hanya Xiaomi, ponsel Redmi yang dirancang untuk mengakomodasi fitur peredam kebisingan adaptif AI. Model yang kompatibel akan dipublikasikan secara berturut-turut. Terkait dengan penerapan fitur ini, pengguna perlu memperbarui sistem operasi ponsel mereka ke versi MIUI terbaru.)
2. Pengisian cepat 3 jam: Gunakan Buds hingga tiga jam setelah dilakukan pengisian daya selama 10 menit
3. Konektivitas perangkat ganda pintar yang kompatibel dengan berbagai sistem.
4. Pengisian nirkabel, pengisian dimulai saat casing berada dalam jangkauan
5. AI scene judgement, menyesuaikan tingkatan peredam kebisingan adaptif (Hanya ponsel Xiaomi dan Redmi yang mendukung 3 mode pengaturan. Model yang diadaptasi akan dirilis dalam beberapa batch dan perlu diperbarui ke versi MIUI terbaru.)
6. Mode transparansi ganda, memungkinkan Anda untuk berbicara dengan bebas saat menggunakan Earbud (Hanya Xiaomi, ponsel Redmi yang dirancang untuk mendukung peralihan pada mode transparansi ganda ini. Model yang kompatibel akan dipublikasikan secara berturut-turut. Terkait penerapan fitur ini, pengguna perlu memperbarui sistem operasi ponsel mereka ke versi MIUI terbaru.)
7. Koil diafragma komposit 9 mm yang bergetar, dirancang oleh laboratorium suara internal Xiaomi
8. Gunakan Buds hingga 28 jam dengan kotak pengisian daya: baterai earbud dapat digunakan hingga 6 jam* dengan sekali pengisian daya
2. P: Bagaimana cara memeriksa status pengisian daya Redmi Buds 3 Pro dan besaran listriknya?
J: Kotak pengisian daya hanya memiliki 1 lampu LED, yang terletak di bagian depan kota pengisi daya (sebelah tombol kunci). Lampu indikator putih menyala saat pengisian daya, dan lampu indikator putih mati saat selesai pengisian daya.
1. Periksa baterai earbud
Setelah earbud terhubung dengan telepon, Anda dapat memeriksa daya earbud di bagian bar status telepon.
Catatan: Bar pada status telepon hanya menunjukkan baterai yang lebih lemah dari kedua earbud. Beberapa ponsel tidak mendukung tampilan baterai bud.
2. Periksa kapasitas baterai pada kotak pengisian daya
Saat penutup kotak pengisian daya ditutup, tekan tombol fungsi atau buka penutup kotak pengisian daya:
(1) Lampu indikator putih dari pada pengisian daya akan menyala selama 5 detik menunjukkan bahwa baterai telah penuh.
(2) Lampu indikator putih pada kotak pengisian daya yang berkedip menunjukkan bahwa daya lemah, dan perlu dilakukan pengisian daya.
3. Gunakan ponsel Mi Anda untuk memeriksa dengan cepat baterai anda
Setelah berhasil menghubungkan telepon, masukkan eabud ke dalam kotak pengisian daya, tutup penutup pada ponsel Mi yang membuka kunci dan mengaktifkan bluetooth, Buka penutup kotak pengisian daya, lalu telepon akan muncul pada kotak dialog, Anda dapat memeriksa earbud dan daya pada kotak pengisi daya.
Catatan: Untuk menggunakan fungsi daya pada tampilan cepat, Anda perlu memperbarui sistem ponsel ke versi stabil terbaru. Saat ini hanya didukung oleh beberapa ponsel Xiaomi.
Catatan: Saat kotak pengisian daya dibuka, earbud secara otomatis menyala. Saat earbud dimasukkan kembali ke kotak pengisian daya dan penutupnya ditutup, earbud secara otomatis terputus dan berada pada kondisi mati.
3. P: Bagaimana Redmi Buds 3 Pro dapat terhubung ke ponsel?
J: 1. Koneksi pertama
① Masukkan earbud ke dalam kotak pengisian daya dan tekan lama tombol fungsi selama sekitar 2 detik. Lampu indikator putih pada kotak pengisian daya berkedip dan earbud sedang menunggu untuk disambungkan.
② Nyalakan perangkat bluetooth, cari dan sambungkan “Redmi Buds 3 Pro”. Jika Anda memerlukan koneksi kata sandi, masukkan 0000.
2. Gunakan fungsi pengisian cepat ponsel Xiaomi
Masukkan earbud ke dalam kotak pengisian daya, dekat dengan ponsel Xiaomi yang tidak terkunci dengan fungsi Bluetooth aktif, buka penutup kotak pengisian daya, dan hubungkan earbud sesuai dengan petunjuk pada tampilan antarmuka ponsel.
Catatan: Untuk menggunakan fungsi daya tampilan cepat, Anda perlu memperbarui sistem ponsel ke versi stabil terbaru. Saat ini hanya didukung oleh beberapa ponsel Xiaomi.
3. Konektivitas pintar perangkat ganda: kompatibel dengan banyak sistem
Mampu menghubungkan ke dua perangkat secara bersamaan dengan peralihan yang cerdas antara hiburan dan pekerjaan
Earbud yang sama dapat dihubungkan ke dua perangkat lintas platform seperti Android, iOS, dan Windows sekaligus, sehingga Anda dapat dengan mudah beralih antara hiburan dan pekerjaan. Pasangkan dengan Bluetooth dengan membuka kotak earbud di dekat ponsel Anda* atau dengan mengklik jendela pop-up secara cepat* untuk menikmati metode koneksi cepat yang baru.

*Fitur konektivitas perangkat ganda diaktifkan secara default. Untuk beberapa aplikasi media pihak ketiga, suara mungkin diputar melalui speaker atau pengalihan mungkin gagal saat beralih antar operasi. Jika Anda memilih untuk mematikan fitur ini, silakan sambungkan ke ponsel Xiaomi, Redmi dan perbarui sistem operasi ponsel Anda ke versi MIUI terbaru Model yang kompatibel akan dipublikasikan secara berturut-turut.
*Anda perlu memperbarui sistem operasi ponsel anda ke versi stabil terbaru agar dapat memasangkan dengan cepat melalui jendela pop-up. Model yang kompatibel sedang diuji dan diharapkan akan segera selesai.
4. P: Bagaimana cara menghapus catatan pair Redmi Buds 3 Pro?Bagaimana cara mengatur ulang buds?
J: Hapus catatan pair dari telepon: Telepon->Pengaturan->Bluetooth->Redmi Buds 3 Pro->Unpair
Catatan: Jika ponsel telah masuk ke akun Mi, setelah earbud melepas sambungan pair, hal tersebut juga akan menghapus catatan pair perangkat lain yang telah terhubung dengan earbud pada akun tersebut.
Metode Atur Ulang: Masukkan earbud kiri dan kanan ke dalam kotak pengisian daya, tekan lama tombol fungsi selama lebih dari 10 detik, dan ketika lampu indikator putih menyala, lalu lepaskan tombol.
Pengaturan ulang akan menghapus earbud kiri dan kanan dan menghapus catatan koneksi antara earbud dan perangkat. Setelah atur ulang selesai, earbud akan secara otomatis memulai dan masuk ke mode pairing kembali.
Catatan: Dikarenakan karakteristik koneksi sinyal Bluetooth, pemutusan koneksi secara berselang atau ketiadaan koneksi mungkin terjadi di area yang mana gangguan sinyal elektromagnetik sebesar 2.4 ghz bersifat padat.

5. P: Bagaimana cara mengoperasikan Redmi Buds 3 Pro?
J: Sentuh bagian belakang earbud untuk kendali meliputi mode penggantian, jeda musik, dan pemutaran kembali, dst. Selain itu, mendukung fitur kendali wake-up voice.
 

*Fitur kendali wake-up voice perlu untuk diatur sesuai dengan versi MIUI dari model yang berlaku. *Ini juga dapat dioperasikan melalui gerak isyarat yang dapat diatur sesuai dengan versi MIUI dari model yang berlaku.
6. P: Bagaimana mengenai peredam kebisingan pada Redmi Buds 3 Pro?
Peredam kebisingan dengan kedalaman 35dB:
1. Memungkinkan anda untuk menikmati dunia dengan lebih sedikit kebisingan pada latar belakang.
Earbud ini mengangkat teknologi peredam kebisingan aktif ganda dengan mikrofon feedback dan feed-forward. Teknologi tersebut secara efektif meredam kebisingan di sekitar dan mengurangi kebisingan yang berlebihan di saluran telinga. Peredaman kebisingan dapat bekerja dengan kedalaman sebesar 35dB.
2. Peredam kebisingan diaktifkan melalui teknologi peredaman kebisingan aktif. Ini mendukung peredaman kebisingan maksimum dengan tingkat kedalaman 35dB, yang dapat mengurangi kebisingan pada latar belakang hingga 98%. Data pengujian disajikan oleh National Institute of Metrology, China. Hasil aktual bisa berbeda-beda tergantung pada ukuran telinga pengguna, pilihan buds, struktur saluran telinga, bagaimana penggunaan earbud, apakah pengguna sedang mengunyah atau berolahraga, dan sebagainya.
7. P: Akankah Redmi Buds 3 Pro memberitahukan nama kontak saat panggilan telefon?
J: Redmi Buds 3 Pro hanya akan menderingkan bel saat panggilan telefon, dan tidak akan memberitahukan nama dan nomor telefon si penelefon.
8. P: Apakah Redmi Buds 3 Pro mendukung koneksi ke Mi Smart Band atau band bluetooth lainnya?
J: Tidak mendukung, karena kedua earbud dan Bluetooth band tergolong saluran penerima.
9. P: Mengapa “this is not your buds” muncul?
J: Apabila buds tersambung ke perangkat lainnya, popover phone akan mengingatkan “Ini bukan earbud Anda”, yang mana hal ini merupakan situasi normal. Pada situasi ini, terdapat dua cara untuk menyambungkan buds:
1. Masukkan buds ke dalam kotak, buka penutupnya, dan tekan tombol pada kotak buds selama 2 detik untuk menyambungkan telefon dengan perangkat.
2. Atur ulang bud (masukkan bud ke dalam casing pengisi daya, buka penutup dan tekan tombol casing bud selama lebih dari 10 detik, dan ketika indikator berkedip, berarti earbud berhasil diatur ulang dan memasuki status pairing).
10. P: Bagaimana cara menggunakan fungsi kamera nirkabel pada Redmi Buds 3 Pro?
J: Redmi Buds 3 Pro mendukung fungsi kamera nirkabel: Bagi beberapa ponsel Xiaomi, di kamera/pemotretan antarmuka, anda bisa menghitung mundur untuk mengambil/memotret dengan mengklik dua kali pada buds.

Pemecahan masalah
1. P: Redmi Buds 3 Pro dapat dicari pada perangkat, namun apa yang harus dilakukan apabila ia tidak dapat tersambung?
J: Apabila perangkat dapat mencari Redmi Buds 3 Pro, namun tidak dapat tersambungkan, mungkin dikarenakan data Bluetooth perangkat yang tidak normal. Coba untuk menghapus riwayat koneksi sebelumnya pada perangkat akhir, hidupkan kembali perangkat, dan kemudian coba sambungkan dengan perangkat.
2. P: Bagaimana cara mengatasi peringatan kode PIN atau kata sandi terpasang yang salah saat perangkat tersambung ke earbud?
J: Anda dapat mencoba memasukkan “0000”. Apabila masih salah, mungkin dikarenakan oleh data Bluetooth yang tidak normal pada sisi perangkat. Coba untuk menghapus riwayat koneksi sebelumnya pada sisi perangkat, hidupkan kembali perangkat, dan kemudian coba untuk memasangkan koneksi sekali lagi.
3. P: Bagaimana apabila suara terputus-putus atau bising saat menggunakan Redmi Buds 3 Pro?
J: 1. Mungkin disebabkan oleh baterai ponsel atau earbud lemah, silakan amati lagi setelah terisi daya penuh;
2. Apabila jarak antara ponsel dan earbud atau antara kedua earbud terlalu jauh atau terdapat suatu objek yang menghalangi sinyal (seperti dinding), mungkin terjadi kendala suara terputus-putus atau kebisingan. Dekatkan ponsel dan earbud atau kedua earbud agar sinyal tidak terputus;
3. Mungkin saja terjadi gangguan sinyal dalam lingkungan penggunaan, anda dapat mencoba membandingkan situasi ini dalam lingkungan penggunaan yang lain;
4. Atur ulang earbud, hapus riwayat koneksi ponsel, hidupkan kembali ponsel dan kemudian pasangkan earbud untuk menggunakannya. Apabila suara masih terputus-putus, ganti dengan menggunakan ponsel lainnya untuk pengujian.
4. P: Bagaimana cara menggunakan Redmi Buds 3 Pro saat melakukan panggilan telefon atau mendengarkan musik?
J: 1. Pertama, tentukan apakah penyesuaian volume ponsel terlalu rendah. Jika volumenya normal, masuk ke “Pengaturan Bluetooth” ponsel untuk memeriksa apakah “Audio Seluler” ataukah “Audio Media” dari perangkat yang terhubung.
2. Atur ulang earbud, hidupkan kembali ponsel dan kemudian sambungkan untuk memeriksa apa ada suara. Apabila masih tidak ada suara, sambungkan ke ponsel lain untuk pengujian.
5. P: Mengapa Redmi Buds 3 Pro tidak menampilkan kuantitas listrik atau kuantitas listriknya tidak akurat?
J: Tidak semua ponsel mendukung fungsi penampilan tingkat baterai di bilah notifikasi. Apabila ponsel tidak mendukung fungsi ini, tingkat baterai tidak dapat ditampilkan. Kuantitas listrik yang ditampilkan pada bilah notifikasi ponsel tidak bisa sangat akurat. Silakan mengacu pada lampu indikator baterai earbud dan nada peringatan earbud.
6. P: Mengapa Redmi Buds 3 Pro bersuara saat tersambung ke ponsel, tetapi tidak bersuara saat mendengarkan musik?
J: Masuk ke Pengaturan Bluetooth pada ponsel -> dan klik Redmi Buds 3 Pro -> nyalakan pilihan “Audio Media”. Saat pilihan ini mati, maka Redmi Buds 3 Pro akan terdiam saat mendengarkan musik atau menonton video.
7. P: Bagaimana apabila suara pada earbud sebelah kiri dan kanan tidak sinkron?
J: 1. Matikan earbud dan hidupkan kembali untuk memeriksa apakah suara pada earbud sebelah kiri dan kanan telah disinkronkan.
2. Atur ulang earbud. Setelah pengaturan ulang, sambungkan kembali earbud dan periksa apakah suara pada earbud sebelah kiri dan kanan telah disinkronkan.