Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

FAQ Mi Control Hub

/

FAQ Mi Control Hub

P: 1. Mi Control Hub tidak dapat terhubung ke Wi-Fi
A:① Tempatkan ponsel dan Mi Control Hub berdekatan satu sama lain saat menghubungkan.
② Nyalakan Wi-Fi ponsel.
③ Hubungkan ke Wi-Fi yaitu 2.4GHz.

P: 2. Mi Control Hub tidak dapat terhubung ke perangkat
J: Sebelum memasangkan sub-perangkat, tutup sub-perangkat ke Control Hub, lalu klik tanda plus di bagian bawah aplikasi, halaman Daftar perangkat Mi Control Hub, tambahkan sub-perangkat, dan setelah tanda suara Control Hub "Menunggu untuk terhubung, silakan buka aplikasi," dan ikuti tanda halaman untuk mengoperasikan sub-perangkat dengan sukses.

P: 3. Di mana tempat terbaik untuk memasang Control Hub?
J: Control Hub dapat dipasang di mana saja di rumah yang memiliki sumber listrik. Mengingat bahwa sensor akan digunakan dengan Control Hub, pilihan terbaik adalah memasang Control Hub di lokasi sentral antara 2 hingga 6 meter dari router nirkabel.

P: 4. Bagaimana saya bisa memastikan bahwa lokasi saat ini cocok untuk memasang perangkat?
J: Setelah sub-perangkat berhasil terhubung, ketuk tombol atur ulang perangkat sebelum memasangnya. Tanda suara, "koneksi normal," menunjukkan bahwa lokasi saat ini cocok. Jika Anda tidak mendengar tanda suara, dekatkan ke Control Hub dan coba lagi.

P: 5. Mengapa sub-perangkat terus offline?
A: ① Control Hub terlalu jauh. Coba mendekat ke Control Hub.
② Baterai habis dan perlu diganti.

P: 6. Bagaimana Control Hub bisa diatur ulang?
J: Tekan lama tombol pada Control Hub selama 5 detik. Lampu kuning berkedip menunjukkan bahwa atur ulang berhasil. Anda juga dapat menghapus perangkat di aplikasi.

P: 7. Dapatkah Control Hub dihubungkan ke ponsel?
J: Tidak mungkin untuk terhubung secara langsung. Pastikan ponsel terhubung ke Wi-Fi, lalu hubungkan ke Control Hub menggunakan Aplikasi.

P: 8. etelah menghubungkan kembali Control Hub ke daya yang telah diatur, apakah semua J:instruksi perlu diatur ulang?
Control Hub akan menyimpan semua pengaturan jika terjadi pemadaman listrik. Tidak perlu mengatur ulang jika tidak ada perubahan yang diperlukan.

P: 9. Dalam lingkungan seperti apa Mi Control Hub harus digunakan?
J: Cocok untuk penggunaan di dalam ruangan. Suhu kerja antara 0 – 40 °C

P: 10. Bagaimana cara kerja Control Hub dan sub-perangkat dengan Aplikasi?
A: ① Sensor menggunakan sinyal nirkabel ZigBee untuk berkomunikasi dengan Mi Control Hub.
② Mi Control Hub merespons sesuai dengan sinyal yang diterimanya.
③ Router nirkabel yang terhubung ke Control Hub kemudian mengirimkan respons ini ke cloud.
④ Informasi yang diterima cloud kemudian ditransmisikan ke Aplikasi.

P: 11. Untuk apa tombol power di Mi Control Hub?
J: Tekan sekali: Nyalakan/matikan lampu malam; alarm Mi Control Hub akan dimatikan.

P: 12. Bagaimana cara berbagi perangkat dengan anggota keluarga lainnya?
J: Pilih " " di pojok kanan atas halaman Mi Control Hub untuk mulai berbagi dengan akun atau anggota keluarga yang ditunjuk.

P: 13. Berapa jarak maksimum sub-perangkat dapat ditempatkan jauh dari Control Hub? Apakah itu bekerja melewati dinding?
J: Sensor memiliki jangkauan deteksi sekitar 10m di dalam ruangan. (Bekerja menembus dinding). Jangkauan deteksi luar ruangan sekitar 65m.
 
P: 14. Apakah Control Hub perlu dihubungkan kembali jika listrik padam atau Wi-Fi terputus?
J: Tidak. Jika Control Hub terhubung ke Wi-Fi, tidak perlu menyambungkannya kembali jika terputus atau listrik padam. Ketika jaringan kembali, Control Hub akan terhubung kembali secara otomatis.
 
P: 15. Bagaimana cara memutuskan koneksi Control Hub dari Wi-Fi?
A: ① Tekan dan tahan tombol power selama 5 detik.
② Lampu Control Hub berkedip kuning untuk menunjukkan bahwa Control Hub tidak lagi dipasangkan dengan router nirkabel.
 
P: 16. Apakah Control Hub dan sensor akan tetap merespons jika jaringan terputus?
A:① Sensor masih dapat terpicu dan akan berfungsi sesuai dengan cara yang telah ditetapkan sebelumnya di Aplikasi. Jika Control Hub sudah dalam mode waspada saat jaringan terputus, itu akan membunyikan bunyi nada dering peringatan setelah sensor terpicu.
② Jika jaringan mati, Aplikasi tidak dapat digunakan. Fungsi lokal dasar akan terus berfungsi.
 
P: 17. Mengapa Control Hub dan sensor terkadang berhenti bekerja meskipun tidak ada masalah koneksi?
J: Jika Control Hub dan sensor terlalu jauh satu sama lain, atau jika ada terlalu banyak penghalang di antaranya, komunikasi akan terpengaruh. Silakan pindahkan sensor lebih dekat ke Control Hub.
 
P: 18. Berapa banyak sub-perangkat yang dapat dihubungkan ke satu Mi Control Hub?
J: 32
 
P: 19. Bagaimana saya bisa mengidentifikasi jenis sub-perangkat yang sama yang terhubung ke Control Hub yang sama?
J: Anda dapat memeriksa log info perangkat untuk membedakan perangkat. Sangat disarankan: Ganti nama perangkat di aplikasi sesuai dengan lokasi pemasangan atau penggunaan saat Anda menambahkan perangkat.