Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

FAQ Mi Bedside Lamp 2

/

FAQ Mi Bedside Lamp 2

Model produkMi Bedside Lamp 2

 
Dimensi Produk
 
Spesifikasi ProdukNama produk: Mi Bedside Lamp 2
Nomor model produk: MUE4093GL
Kontrol warna: WRGB
Fluks bercahaya: 400lm
Indeks warna yang terlihat: Ra80
Nilai input: 220 - 240 V ~ 50/60 Hz, 0,45 A
Koneksi nirkabel: WiFi IEEE 802.11 b/g/n 2.4GHz, Bluetooth 4.2 BLE
Input lampu: 12V, 1A
Faktor daya: 0,45
Nilai daya: 9W (12×0,6W/modul LED + 6 ×0,3W/modul LED [RGB])
Suhu operasi: -10 ℃ ~ 40 ℃
Kelembaban operasi: 0%—85% RH
Masa pakai: Perkiraan 25000 jam
Sistem Operasi: Android 4.4 atau iOS 9.0 dan yang lebih baru
Isi paket
 
1. P: Apakah power bank seluler dapat memberi daya untuk Mi Bedside Lamp 2?
J: Mi Bedside Lamp 2 tidak mendukung catu daya seluler, harap gunakan adaptor daya yang dilengkapi standar.

2. P: Dapatkah Mi Bedside Lamp 2 berganti warna?
J: Mi Bedside Lamp 2 mendukung pergantian warna.

3. P: Mode apa yang dimiliki Mi Bedside Lamp 2?
J: Mi Bedside Lamp 2 mendukung tiga mode, yaitu mode suhu warna, mode cahaya warna dan mode streamer, juga mendukung pengumpulan serta pemilihan warna.

4. P: Apakah Mi Bedside Lamp 2 mendukung pelepasan alas?
J: Mi Bedside Lamp 2 tidak mendukung pelepasan alas. Mi Bedside Lamp 2 sudah terpasang bola lampu sebelum dikirim dari pabrik, jadi tidak perlu membeli bola lampu terpisah.

5. P: Apakah Mi Bedside Lamp 2 mendukung fungsi lampu malam?
J: Mi Bedside Lamp 2 mendukung fungsi lampu malam. Ketika Mi Bedside Lamp 2 terhubung ke aplikasi, atur periode waktu efektif lampu malam melalui aplikasi seluler. Ketika lampu dinyalakan selama periode lampu malam, lampu Bedside akan menyala secara otomatis dalam mode lampu malam untuk menghindari kecerahan yang berlebihan yang merangsang mata. Ketika lampu dinyalakan selama periode non-malam, lampu Bedside akan secara otomatis kembali ke status yang tersimpan dalam mode normal.
Catatan: Fungsi lampu malam dimatikan secara default, dan hanya akan berlaku setelah diaktifkan di aplikasi Mi Home.

6. P: Apakah Mi Bedside Lamp 2 mendukung gateway Bluetooth?
J: Mi Bedside Lamp 2 tidak mendukung gateway Bluetooth, bluetooth hanya membantu perangkat menemukan Internet dengan cepat saat mereka terhubung ke Internet.

7. P: Apakah ada batasan jarak untuk koneksi ke ponsel?
J: Tidak ada batasan jarak untuk koneksi ke ponsel. Hanya ponsel dan Bedside Lamp yang harus disimpan dalam jaringan yang sama, dan dua perangkat dapat terhubung ke jaringan secara terpisah untuk kontrol penggunaan tindak lanjut. (Jika menggunakan HomeKit, harus mengikuti logika HomeKit saat menghubungkan).

8. P: Apakah Mi Bedside Lamp 2 mendukung pembaruan firmware?
J: Mi Bedside Lamp 2 mendukung pembaruan firmware, firmware baru akan terus mengoptimalkan pengalaman produk, dan disarankan untuk memperbarui firmware ke versi terbaru.
Alur pengaturan: Aplikasi Mi Home >> Mi Bedside Lamp 2 >> tiga titik di sudut kanan atas >> Pengaturan Umum >> Periksa pembaruan firmware.

9. P: Dapatkah Mi Bedside Lamp 2 dikendalikan banyak orang?
J: Mi Bedside Lamp 2 mendukung kontrol multi-pengguna. Perlu menghubungkan Bedside ke aplikasi Mi Home kemudian membagikannya dengan orang lain.

10. P: Apakah trackpad Mi Bedside Lamp 2 mendukung lampu latar?
J: Ya, mendukung.

11. P: Bagaimana Mi Bedside Lamp 2 terhubung ke HomeKit?
J: 1. Masukkan sistem aplikasi iOS “Home” atau “Homekit”.
2. Klik "tambah perangkat", ikuti instruksi aplikasi, pindai kode QR di bagian bawah manual atau perangkat (atau masukkan kode pengaturan 8-bit di atas kode QR) untuk menyelesaikan akses.
3. Harap pastikan bahwa jaringan WiFi tersedia dan ada akses normal ke Internet, dan disarankan untuk menggunakan perangkat iOS9 atau lebih tinggi.
4. Kode pengaturan HomeKit ada di basis produk dan manual, jika mengembalikan Pengaturan pabrik, maka perlu memasukkan kode pengaturan HomeKit.

12. P: Fungsi apa yang didukung oleh Mi Bedside Lamp 2 setelah terhubung ke HomeKit?
J: Dukungan untuk menyesuaikan kecerahan, menyesuaikan warna, pengaturan, menghapus perangkat, dll.

13. P: Apakah Mi Bedside Lamp 2 mendukung Siri setelah terhubung ke HomeKit?
J: Mi Bedside Lamp 2 mendukung kontrol Siri setelah terhubung ke HomeKit, yang dapat melakukan fungsi seperti menyalakan dan mematikan lampu dan menyesuaikan kecerahan.
 
14. P: Bagaimana cara mengembalikan Pengaturan pabrik?

J: Tahan tombol daya dan mode selama 5 detik secara bersamaan, hingga Mi Bedside Lamp 2 muncul pita merah, hijau dan biru dan lepaskan tangan, dan Lampu akan dihidupkan ulang secara otomatis setelah pita berakhir, sehingga Pengaturan pabrik dapat dipulihkan.

15. P: Apakah Mi Bedside mendukung kendali jarak jauh Yeelight?
J: Mi Bedside Lamp 2 tidak mendukung kendali jarak jauh Yeelight.
Pemecahan masalah

1. P: Bagaimana jika Mi Bedside Lamp 2 tidak dapat terhubung ke WiFi?
J: 1. Periksa apakah bedside lamp menyala dan menunggu sambungan, dan coba atur ulang bedside lamp.
2. Jarak antara bedside lamp dan router tidak boleh terlalu jauh. Router dapat menjelajahi Internet secara normal.
3. SSID dan kata sandi router tidak boleh berisi karakter Cina atau karakter khusus untuk memastikan bahwa SSID dan kata sandi yang dimasukkan sudah benar.
4. Biarkan router mematikan penyaringan alamat MAC.
5. Mi Bedside Lamp 2 hanya mendukung koneksi ke WiFi 2.4G.
6. Harap ajukan pengujian purnajual.

2. P: Bagaimana jika Mi Bedside Lamp 2 tidak bisa menyala?
J: 1. Periksa apakah adaptor daya standar sedang digunakan, dan disarankan untuk menggunakan adaptor daya standar.
2. Periksa apakah kabel daya tersambung secara normal, dan coba hidupkan bedside lamp beberapa menit setelah memasangnya kembali.
3. Cobalah untuk mengganti soket listrik dengan yang baru karena soket yang lama tidak menyalurkan daya.
4. Periksa apakah panel sentuh kotor sehingga menyebabkan tombol gagal, dan coba setelah menyeka panel sentuh.
5. Harap ajukan pengujian purnajual.

3. P: Bagaimana cara melakukannya jika trackpad gagal?
J: 1. Periksa apakah bedside lamp menghubungkan jaringan secara normal.
2. Periksa apakah tombol sentuh kotor dan coba setelah menyeka.
3. Periksa apakah firmware bedside lamp adalah versi terbaru dan coba perbarui firmware ke versi terbaru.
4. Harap ajukan pengujian purnajual.

4. P: Bagaimana jika Mi Bedside Lamp 2 tidak dapat dikendalikan dari jarak jauh?
J: Kendali jarak jauh diperlukan. Mi Bedside Lamp 2 harus terhubung ke Aplikasi Mi Home/Yeelight terlebih dahulu, dan lampu harus terhubung ke Internet secara real time.
1. Periksa apakah Mi Bedside Lamp 2 terhubung ke Aplikasi Mi Home/Yeelight.
2. Apakah akun yang masuk ke Aplikasi Mi Home/Yeelight adalah akun yang sama yang terhubung dengan Mi Lamp 2.
3. Periksa apakah status jaringan bedside lamp normal untuk menghindari gangguan jaringan.
4. Jika status jaringan ponsel (Mi Home/Yeelight App) normal, coba ubah lingkungan jaringan.
5. Coba atur ulang dan pasang kembali bedside lamp.