FAQ Mi Scooter Pro

Kata kunci:
Scooter Pro
Diaplikasikan untuk:
Scooter Pro

I: FAQ/Tanya Jawab Umum
1. Pertanyaan: Bagaimana Cara Mengendarai dan Menggunakan Scooter Listrik? Apa yang Harus Saya Perhatikan?
Jawaban: Berdiri di atas scooter, meluncur dengan kecepatan 5 km/jam, tekan pengontrol kendaraan untuk menambah kecepatan. Jika Anda tidak mencapai kecepatan 5 km/jam, gas tidak akan berfungsi.

2. Pertanyaan: Apa Saja Persyaratan Untuk Mengendarai Scooter Listrik?
Jawaban: Scooter listrik untuk usia 16-50 tahun, tinggi antara 120-200cm, beban maksimum 100kg, curam tanjakan maksimum 14%, jangan berkendara saat mabuk, jangan minum obat dapat yang dapat memengaruhi keputusan Anda sebelum berkendara.

3. Pertanyaan: Bantalan Beban Ditandai Sebagai 100kg. Jika Berat Saya Lebih Dari 100kg, Bisakah Saya Naik Scooter Ini?
Jawaban: Jika berat melebihi 100kg, Anda juga dapat menggunakan produk ini. Tetapi semakin berat badan Anda, Anda harus lebih aktif saat berkendara. Selain itu, dengan bobot lebih dari 100kg, kemampuan scooter untuk menanjak dan menanjaki rintangan juga akan menurun. Untuk orang yang lebih tinggi dan lebih berat, harap mengendarainya dengan hati-hati.

4. Pertanyaan: Apakah Scooter Listrik Bisa Dikendarai Saat Hujan?
Jawaban: Meskipun scooter listrik memiliki bagian dari desain tahan air, tingkat tahan air seluruh kendaraan adalah ip54. Tetapi demi keamanan Anda, hindari berkendara ketika hujan dan saat cuaca buruk.

5. Question: Which accessories are packed in the new scooter unopened box?
Jawaban: Perlengkapan tambahan tersebut meliputi: Instruksi manual, pernyataan hukum, kartu pengenal, pipa gas yang diperpanjang, sekrup x4, kunci pas enam sudut, adaptor pengisi daya.

6. Pertanyaan: Mengapa ada goresan di forehead dan di ujung stang? 
Jawaban: Halo, permukaan ini adalah fenomena normal karena tanda gesekan yang disebabkan oleh pengujian pemasangan dan siklus pabrik.

7. Pertanyaan: Bagaimana memulai mode jelajah? 
Jawaban: Pengaturan default kendaraan adalah mematikan mode jelajah. Harap aktifkan mode jelajah melalui aplikasi. Setelah mengaktifkan mode jelajah, Anda dapat mengemudikan kendaraan dengan kecepatan konstan dengan menahan gas stabil selama 5 detik hingga Anda mendengar suara ‘bip’ dan melepaskannya. Harap berhati-hati untuk menggunakan fungsi ini di area publik dengan banyak orang.

8. Pertanyaan: Bagaimana cara menggunakan fungsi pemulihan daya?
Jawaban: Pertama, kendaraan perlu menghubungkan aplikasi dan mengaktifkan fungsi pemulihan daya. Ketika rem ditekan atau akselerator dilepaskan, sistem pemulihan daya mengubah sebagian energi kinetik menjadi energi listrik untuk disimpan dan digunakan kembali. (pelanggan dapat menyesuaikan pemulihan energi yang lemah, sedang dan kuat melalui aplikasi seluler.)

9. Pertanyaan: Tipe Baterai Apa yang Digunakan pada Scooter Elektrik? Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Mengisi Baterai? Berapa Lama Usia Baterai? 
Jawaban: Scooter listrik menggunakan baterai lithium-ion, daya pengisi daya terukur adalah 70w, waktu pengisian sekitar 5 jam, siklus pengisian dan pemakaian baterai sepenuhnya 500 kali masih dapat mempertahankan lebih dari 70% kapasitas daya. harap hindari penggunaan baterai di bawah 10 ℃ atau lebih tinggi dari 40 ℃ atau lingkungan penyimpanan baterai di bawah 20 ℃ atau di atas 50 ℃. bila Anda tidak menggunakan kendaraan selama lebih dari 30 hari, harap isi baterai hingga sekitar 80% dari daya dan simpan di tempat yang sejuk dan kering; isi ulang setiap 3 bulan untuk memperpanjang masa pakai baterai.
Catatan: Jika baterai tidak diisi tepat waktu, baterai mungkin rusak karena pelepasan berlebih.

10. Pertanyaan: Setelah pelanggan berdiam untuk waktu yang lama, mereka tidak dapat memulai atau mengisi daya 
Jawaban: Jika ditempatkan untuk waktu yang lama, tegangan secara bertahap akan turun ke kondisi pelindung. Jika tegangan port debit di bawah 30v adalah kedalaman dengan pelepasan berlebih, baterai perlu diganti, saat menghubungkan pengisi daya, lampu hijau pengisi daya selalu menyala; Jika tegangan port pelepasan antara 30-36v adalah pelepasan yang dangkal, baterai dapat diaktifkan kembali dengan mengisi daya. Saat pengisi daya disambungkan dengan dangkal, lampu merah dan hijau pengisi daya akan berkedip bergantian.
Jika pelanggan membiarkan scooter mereka berdiam untuk waktu yang lama, mereka perlu mengisi ulang setiap dua bulan.setelah berkendara, ada lebih dari satu jaringan listrik yang tersisa, yang perlu diisi dalam tiga hari. Pelanggan tidak diperbolehkan mengendarai scooter dengan daya kurang dari 5%.
 
11. Pertanyaan: Mengapa Ada Dua Suhu Baterai Dalam Informasi Baterai di App?
Jawaban: Baterai adalah satu set tegangan, ada dua deteksi suhu di bagian atas dan bawah baterai, untuk memudahkan deteksi suhu baterai lebih akurat.

12. Pertanyaan: Dapatkah Pelanggan Melepas Baterai Sendiri?
Jawaban: Baterai tidak dapat dibongkar tanpa izin, setelah pembongkaran akan kehilangan layanan garansi; setelah baterai dilepas, sirkuit internal bodi akan terbuka. Sirkuit internal memiliki tegangan tinggi, dan kemungkinan akan tersetrum ketika menyentuh sirkuit internal, jangan membongkar sendiri untuk menghindari bahaya. Jika ada masalah dengan kendaraan, Anda dapat menghubungi telepon layanan purnajual untuk perbaikan, dan teknisi profesional akan mengujinya.

13. Pertanyaan: Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Saya Lupa atau Mengubah Kata Sandi Saya Setelah Mengatur Kata Sandi? Bisakah Saya Menghapus Kata Sandi?
Jawaban: Harap ingat kata sandi Anda, jika Anda lupa, tekan rem dan pengontrol kendaraan ke bawah, lalu matikan, mulai kembali dan kata sandi akan dihapus.

14. Pertanyaan:Berapa Banyak Mode Berkendara yang Dimiliki Scooter Listrik? Bagaimana Cara Beralih Mode?
Jawaban: Scooter listrik pro memiliki tiga mode berkendara.
1) Ketika scooter pro sedang berada dalam mode hemat daya, lampu indikator ECO akan selalu menyala. Mode hemat daya memiliki kecepatan maksimal 15 km/jam dan gas lebih halus, cocok digunakan bagi pemula agar lebih familier dengan kegiatan bersepeda;
2) Ketika sedang berada dalam mode standar, indikator d menyala. Kecepatan maksimal pada mode standar adalah: 20km/j;
3) Ketika sedang berada dalam mode bergerak, indikator s menyala. Kecepatan maksimal mode sport adalah 25 km/jam, dan dayanya sangat kuat. Disarankan untuk mempertimbangkan menggunakannya setelah menguasai keterampilan bersepeda.

15. Pertanyaan: Berapa Sudut Kemudi?
Jawaban: Ujung stang dapat diputar ke kiri dan ke kanan masing-masing 60 derajat. Belokan sepeda perlu diperlambat dan kemudian berbelok lagi, semakin cepat kecepatannya, semakin sulit membelok. Jika sudut lebih dari 60, mungkin garpu depan memiliki masalah, Anda perlu menghubungi pengujian purna jual. .

16. Pertanyaan: Mengapa Kendaraan Berhenti Secara Bertahap Saat Mendaki? Mengapa Terjadi Kekurangan Tenaga Saat Musim Dingin?
Jawaban:
1) Daya rata-rata motor adalah 300 w, sudut penanjakan maksimum adalah 20°, ketika sudut penanjakan terlalu lebar, maka kendaraan akan berhenti.
2）suhu rendah dapat mengurangi ketahanan dan daya. Pada 0 ℃, pengontrol memungkinkan daya keluaran 70%. Pada suhu rendah, penurunan tegangan baterai yang cepat juga akan menyebabkan daya keluaran pengontrol terbatas.

17. Pertanyaan: Apa Arti Panel Terakhir Lampu Indikator Daya?
Jawaban: Indikator daya pada panel layar memiliki lima tampilan lampu layar led, yang masing-masing mewakili 20% daya.lampu indikator memiliki cahaya konstan dan berkedip dalam dua keadaan. Bila daya per jaringan 10%-20%, lampu indikator akan selalu menyala; ketika daya kurang dari 10%, lampu indikator berkedip.

18. Pertanyaan: Cara Memelihara
Jawaban: Scooter sebagai alat transportasi jarak pendek perlu sering dikendarai, jika tidak dirawat dalam waktu lama, bagian dari struktur akan menjadi longgar/tekanan ban tidak mencukupi/kegagalan fungsional, dll. Untuk pengalaman skuter yang lebih baik dan memperpanjang masa pakainya, disarankan untuk secara teratur menguji dan memelihara skuter pro kami (jika ada kekurangan alat untuk perawatan sendiri atau kesulitan penyesuaian, operasi berikut dapat dihubungi dengan layanan purnajual resmi)
1. disarankan agar Anda memeriksa tekanan ban setiap 20-30 hari, menjaga tekanan ban depan dan belakang pada 45-50 psi;
2. Disarankan agar Anda berkendara ke 3000 km untuk memeriksa apakah alur ban sudah aus, jika demikian, ganti ban.
3. Disarankan agar Anda mengunci 4 sekrup di forehead scooter Anda dengan heksagon 3mm setiap 3 bulan;
 
4. Jika batang pegangan kendara berisik, kendurkan. Disarankan agar Anda memperbaiki 3 sekrup dari bagian yang terlipat dengan 5mm heksagonal setiap 6 bulan. Kunci kait lipat dengan kunci pas terbuka 8mm; baut ulir heksagonal 2mm;
 
5. Periksa rem setiap 6 bulan sekali, jika dirasa terlalu kendor, kendorkan baut yang sesuai dengan heksagon 5 mm, tarik tali rem agar lebih panjang, kemudian kunci baut saluran tekanan.
 
 
Jika Fungsi Lain Gagal, Silakan Hubungi Layanan Purnajual.

II. Masalah Fungsional
1. Pertanyaan:Berapa Diameter Ban Depan dan Belakang Scooter?
Jawaban: Tabung luar depan dan belakang berukuran 8,5 inci (tabung dalam adalah tabung tiup).

2. Pertanyaan: Berapa Banyak Tekanan yang Harus Saya Isi dari Nozel Udara ke Ban Pneumatik?
Jawaban: Tekanan ban belakang dan pemompaan depan dapat diisi hingga 45-50 psi, dan disarankan agar pengguna memeriksa tekanan ban setiap 20-30 hari.

3. Pertanyaan: Mengapa Ban Scooter Saya Bocor, Apakah Itu Alasan Kualitas?
Jawaban: Ban pecah bukan karena alasan kualitas. Ban scooter adalah ban pneumatik, karena fenomena kebocoran udara selama penyimpanan. Jika mengendarai dalam proses ban rendah, permukaan ban menjadi lebih besar, dinding ban dalam dan luar mendapatkan lebih banyak gesekan perpindahan, dan juga karena diameter roda scooter yang kecil, untuk mencapai kecepatan berkendara, kecepatan bisa menjadi sangat tinggi, menyebabkan peningkatan frekuensi gesekan yang besar. Akhirnya menyebabkan keausan ban bagian dalam. Rekomendasi: Periksa tekanan ban secara berkala selama penggunaan, jaga tekanan ban dalam kisaran 45-50 psi, dan hindari berkendara di bawah tekanan ban yang tidak normal.
.

4. Pertanyaan: Ketika Bodi Dilipat, Bodi Tidak Dapat Dtambatkan ke Kait.
Jawaban: Harap kendurkan sekrup bel dengan segi enam 3mm di dalam kotak, sesuaikan posisi sekrup hingga digantung di pengait, lalu kencangkan sekrup.

5. Pertanyaan: Dalam perjalanan, melipat dudukan menjadi goyang, bagaimana cara mengatasinya?
Jawaban: Sebuah fenomena normal bahwa perjalanan panjang akan menyebabkan dahi melonggarkan sekrup di posisi vertikal dan di posisi lipat, menyebabkan posisi vertikal goyang saat dilipat. Anda perlu mengunci secara teratur untuk pemeliharaan, silakan hubungi layanan purnajual Xiaomi untuk konsultasi dan panduan penyesuaian.
 

6. Pertanyaan:Kesalahan Pengereman
Jawaban:
1) Periksa rem elektronik: Dalam keadaan awal, dorong kendaraan dan angkat roda depan (orang tidak berdiri diatasnya), tekan pedal gas untuk mempercepat, lalu tahan rem. Jika roda depan bisa mengerem, ini menunjukkan bahwa tidak ada masalah dengan rem elektronik. Jika rem elektronik tidak berfungsi, Anda perlu menghubungi laporan layanan purnajual untuk diperbaiki.
2) Periksa rem cakram: Pegang pegangan rem dan dorong kendaraan. Jika ada hambatan yang jelas di roda belakang, rem mekanis bekerja dengan baik. Jika tidak ada hambatan pada roda belakang, setel jalur rem dan alas rem cakram.

7. Pertanyaan: Baterai Tidak Dapat Diisi Daya
Jawaban: Mungkin ada dua alasan:
1 ) Kesalahan pengisi daya: Jika pengisi daya dicolokkan ke catu daya, perhatikan lampu indikator pengisi daya. Jika tidak menyala atau lampu merah menyala (biasanya lampu hijau menyala), berarti ada yang salah dengan charger dan perlu diganti, atau Anda dapat menguji tegangan output sekitar 42v.
2) Pelepasan baterai: Jika kendaraan tidak digunakan atau diisi untuk waktu yang lama, kemungkinan baterai habis, dan perlu menghubungi layanan purnajual untuk diperbaiki.

8. Pertanyaan: Bagaimana cara mengenali kode alarm?
Jawaban: Menurut suara alarm untuk menilai kode alarm, satu “bip” panjang adalah 10, satu “bip” pendek adalah 1, kombinasi jumlahnya adalah kode alarm terakhir.

9. Pertanyaan: Panel dahi menampilkan indikator suhu merah
Jawaban: Indikator suhu merah menyala yang berarti suhu baterai lebih dari 50℃ dan memicu alarm suhu tinggi. Kasus satu, cuaca panas/mode kecepatan tinggi/bersepeda jauh memicu alarm, Anda perlu mematikan kendaraan untuk mendinginkan sebelum penggunaan normal.kasus kedua, kesalahan sensor suhu, Anda perlu menghubungi layanan purnajual untuk mengganti komponen baterai.

10. Pertanyaan: Setelah pengisi daya terhubung, bagaimana cara memastikan daya terisi atau tidak?
Jawaban: Perhatikan lampu indikator pengisi daya, merah menunjukkan status pengisian daya, hijau menunjukkan kegagalan pengisi daya atau kepala pengisi daya tidak terpasang. Jika pengisian berhasil, dan lampu belakang akan berkedip dalam keadaan normal. Setelah memulai, panel akan menampilkan baterai daya, kenaikan tanda besaran listrik.

11. Pertanyaan: Sekrup yang mengunci Stang tidak terkunci dengan benar.
Jawaban: 1) Kunci sekrup ke bodi forehead. Jika sekrup tidak dapat dikencangkan sepenuhnya, lubang sekrup pada bodi forehead rusak, dan bodi forehead harus diganti;
2) Sebelum memasang baut, keempat lubang pipa tegak disejajarkan dengan empat lubang bodi forehead, kemudian empat baut dimasukkan ke masing-masing lubang untuk menghindari dislokasi lubang, lalu eratkan baut secara bergantian.