Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Apa yang harus dilakukan saat memindai kode QR dan tidak mendengar perintah suara saat menautkan kamera?

/

Apa yang harus dilakukan saat memindai kode QR dan tidak mendengar perintah suara saat menautkan kamera?

Apa yang harus dilakukan saat memindai kode QR dan tidak mendengar perintah suara saat menautkan kamera?


Kata kunci:
Pemindaian gagal, QR
Diaplikasikan untuk:
Mi Home Security Camera series
Deskripsi Masalah:
Apa yang harus dilakukan saat memindai kode QR dan tidak mendengar perintah suara saat menautkan kamera?

Solusi:

  1. Resolusi layar ponsel terlalu rendah; layar terlalu gelap; terlalu jauh dari lensa kamera; dan faktor reflektor akan menyebabkan QR tidak dapat dikenali. Disarankan agar layar ponsel menghadap kamera dan coba pindai kode QR pada jarak yang berbeda;
  1. Jika kata sandi Wi-Fi terlalu panjang, coba perpendek kata sandi Wi-Fi menjadi kurang dari 20 digit;
  1. Film pelindung lensa dari peralatan baru harus dilepas. Pastikan bahwa lensa kamera bersih dan bebas debu;
  1. Jika kamera tetap tidak dapat memindai setelah pelepasan, silakan hubungi layanan purnajual untuk pengujian.