FAQ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p

FAQ Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p

Kata kunci:
MI Home Security Camera, Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p, FAQ
Diaplikasikan untuk:
Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p

Spesifikasi

Model produk	Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p
Spesifikasi produk	Nama produk:Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (Setel Versi)
	Nomor Model produk.: MWC13
	Input terpasang: 5V, 2A
	Dimensi kamera luar ruangan: 52,7×122×102,6 mm
	Berat bersih kamera luar ruangan: 273 g
	Sudut lensa: 130°
	Resolusi: 1920×1080
	Apertur: F2.1
	Enkode video: H.265
	Sinar inframerah: Sinar inframerah 940 nm ×8
	Suhu operasi: -20°C hingga 50°C
	Kapasitas baterai: 5700 mAh
	Koneksi nirkabel: Wi-Fi FiIEEE802.11b/g/n 2.4 GHz
	Kompatibel dengan: Android 6.0 atau iOS 10 dan yang lebih baru
	Dimensi penerima dalam ruangan: 110×85×77,1 mm
	Berat bersih penerima dalam ruangan: 88 g
	Penyimpanan penerima dalam ruangan: Kartu Micro SD (hingga 32 GB)/drive USB/penyimpanan cloud
	Koneksi kabel penerima dalam ruangan: Port RJ45 Ethernet
	Nama produk:Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (Versi Kamera Saja)
	Nomor Model produk.: MWC14
	Input terpasang: 5V, 2A
	Dimensi kamera luar ruangan: 52,7×122×102,6 mm
	Berat bersih kamera luar ruangan: 273 g
	Sudut lensa: 130°
	Resolusi: 1920×1080
	Apertur: F2.1
	Enkode video: H.265
	Sinar inframerah: Sinar inframerah 940 nm ×8
	Suhu operasi: -20°C hingga 50°C
	Kapasitas baterai: 5700 mAh
	Koneksi nirkabel: Wi-Fi FiIEEE802.11b/g/n 2.4 GHz
	Kompatibel dengan: Android 6.0 atau iOS 10 dan yang lebih baru
Isi paket	Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (Setel Versi)
	Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (termasuk baterai) ×1, Plug Dinding x 3
	Penerima dalam ruangan ×1, Sekrup x 3
	Stiker Templat Dudukan x 1, Panduan pengguna ×1
	Kabel Pengisian Daya (1m) x 1, Surat Garansi x 1
	Kabel Ethernet (2m) x 1, Stiker Peringatan x 1
Isi paket	Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (Versi Kamera Saja)
	Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (termasuk baterai) ×1, Sekrup x 3
	Stiker Templat Dudukan x 1, Panduan pengguna ×1
	Kabel Pengisian Daya (1m) x 1, Surat Garansi x 1
	Plug Dinding x 3, Stiker Peringatan x 1

Pengenalan Fungsi
1. P: Apa saja fitur Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
J: 1. Kedap debu dan air IP65: Stabil dan andal bahkan dalam cuaca ekstrem.
2. Sudut pandangan seluas 130°: Tangkap area yang lebih luas dalam resolusi tinggi
3. Deteksi manusia PIR: Deteksi jarak 7m, peringatan real-time langsung ke ponsel Anda.
4. Usia baterai 90-hari: Baterai 5700mAh, perekam otomatis untuk aktivitas abnormal.

2. P: Bagaimana cara memasangkan Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
 

3. P: Bagaimana cara menggunakan Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
J: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p
Nyala/mati: Tekan tombol daya untuk menyalakan atau mematikan kamera.
Atur ulang: Tahan tombol daya selama 5 detik ketika perangkat menyala, hingga indikator mengedipkan warna jingga.
Penerima dalam ruangan
Nyala/mati: Sambungkan kabel daya dan adaptor daya, penerima dalam ruangan akan memulai secara otomatis;
Atur ulang: Tekan tombol daya selama 5 detik ketika perangkat menyala, hingga indikator mengedipkan warna jingga.

4. P: Apakah Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P mendukung penglihatan malam inframerah?
J: Ya. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P memiliki 8 (delapan) 940nm lampu penglihatan malam inframerah untuk beralih otomatis ke mode penglihatan malam untuk perekaman di malam hari menurut derajat perubahan cahata sekitar.

5. P: Apakah Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p mendukung fungsi NAS?
J: Tidak.

6. P: Bagaimana cara memeriksa nomor SN Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
J: 1. Pengemasan produk: Terdapat kode SN di bagian belakang kemasan produk.
2. Periksa di sisi bawah kamera

7. P: Bagaimana lensa Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
J: 1. Sudut selebar 130°
2. Resolusi 1080p
3. Apertur F2.1
4. Jarak penglihatan malam 7m

8. P: Bisakah Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p dipasang di luar ruangan?
J: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p bisa dipasang di luar ruangan, mohon hindarkan dari basah saat hujan. Penerima dalam ruangan tidak bisa dipasang di luar ruangan.

9. P: Apakah Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P mendukung sambungan suara dua arah?
J: Ya. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P memiliki mikrofon bawaan, yang dapat memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah antara ponsel dan Kamera.

10. P: Apakah Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p mendukung fungsi gateway bluetooth?
J: Tidak.

11. P: Apakah Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p mendukung perekaman video ke kartu memori tanpa jaringan?
J: Mendukung, dengan camcorder yang dimasukkan ke dalam kartu memori, Anda dapat lanjut merekam video ke kartu memori jika jaringan terputus.

12. P: Fungsi apa yang dimiliki penerima Dalam Ruangan?
J: Penerima dalam ruangan umumnya digunakan untuk membantu kamera luar ruangan untuk tersambung ke Internet. Di samping itu, bodi penerima dalam ruangan mengandung kartu TF dan port USB, yang dapat digunakan untuk menyimpan video lokal.
 

13. P: Apa yang harus saya perhatikan ketika menggunakan Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P?
J: 1. Suhu operasi produk ini adalah -20℃~50℃, jangan gunakan produk ini di lingkungan dengan suhu yang terlalu tinggi atau rendah.
2. Produk ini adalah produk elektronik yang presisi dan hanya mendukung kedap air IP65. Jangan gunakan produk ini di lingkungan yang sangat basah atau dapat menyebabkan munculnya kontak air pada produk, agar tidak memengaruhi penggunaan normal.
3. Kamera luar ruangan mengandung baterai. Jangan paparkan kamera luar ruangan pada sinar matahari langsung, api, atau sumber panas lainnya.
4. Untuk penggunaan produk yang lebih baik, sisi depan dan samping lensa harus berada jauh dari kaca, dinding putih, dan objek pantulan lainnya, agar menghindari kecerahan di dekat gambar, hitam atau putih di kejauhan.
5. Pastikan bahwa produk Anda terpasang di dalam jangkauan sinyal Wi-Fi dan ditempatkan di posisi dengan sinyal Wi-Fi yang lebih baik.
6. Pasang perangkat jauh dari oven microwave dan tempat lainnya yang dapat memengaruhi sinyal.
7. Ketika fungsi penglihatan malam aktif atau nonaktif, kamera luar ruangan akan mengalihkan filter pemutus inframerah, yang dapat dibarengi dengan suara “klik”, yang merupakan hal yang normal.
8. Jangan lepas atau memindahkan baterai kamera luar ruangan tanpa izin. Pengoperasian yang tidak sesuai dapat menyebabkan ledakan.
9. Waktu siaga produk akan terpengaruh jika perangkat digunakan di lingkungan bersuhu rendah atau dalam kondisi diisi daya. Jangan gunakan fungsi pratinjau gambar real-time untuk waktu lama dalam kondisi diisi daya guna mencegah berkurangnya usia baterai. Waktu siaga aktual terkait dengan lingkungan penggunaan dan kebiasaan penggunaan.

Terkait APP
1. P: Bagaimana agar Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p bisa tersambung ke Mi Home APP?
J: Mi Home APP-> “+” sudut kanan atas -> cari “Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p” -> operasikan menurut permintaan -> Bind
Catatan: Produk ini hanya mendukung sambungan ke WiFi 2.4GHz.
2. P: Apakah Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p mendukung akses ke Home Kit?
J: Tidak.

Pemecahan masalah
1. P: Apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara atau bising saat menampilkan gambar real-time Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
J: 1. Mi Home APP mematikan volume video real-time secara default, dan tombol volume dapat dinyalakan dalam antarmuka video Mi Home APP. Jika volume rendah, naikkan volume ponsel;
2. Periksa apakah machole kamera tertutup kerangka;
3. Jika terdapat bising di video real-time, jauhkan ponsel dari kamera dan hindari penempatan kamera di dekat perangkat elektronik seperti kulkas dan microwave.

2. P: Apa yang harus dilakukan jika video macet atau gambar tidak sinkron dengan suara saat menampilkan gambar kamera?
J: 1. Ketika video macet atau beberapa kali tersendat, ubah definisi video menjadi mode otomatis atau halus;
2. Ketika gambar dan suara tidak sinkron, periksa apakah jaringan yang tersambung ke kamera normal. Jika penundaan terlalu lama, coba keluar dari video dan masuk kembali.

3. P: Apa yang harus dilakukan jika kamera tidak dapat mendengar suara saat berbicara melalui Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
J: 1. Periksa apakah suara di terminal ponsel terlalu rendah, yang menyebabkan tidak adanya suara.
2. Periksa apakah APP Mi Home telah mendapatkan izin penggunaan mikrofon ponsel (perekaman). Jika tidak, buka izin yang relevan di Setelan ponsel.

4. P: Apa yang dapat saya lakukan jika kartu memori Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p abnormal?
J: 1. Gunakan kartu memori khusus untuk kamera dasbor atau kamera video yang diproduksi oleh pabrikan reguler.
2. Pastikan apakah kartu memori yang diperlukan telah dipasang di kamera. Kamera tanpa kartu memori tidak dapat menyimpan video dan melihat kembali video riwayat.
3. Jika kartu memori tidak merekam, atau kartu memori tidak bisa menghapus file secara otomatis, lakukan format kartu memori di Setelan penyimpanan APP.
4. Jika Anda tidak dapat memformat kartu memori di APP, disarankan untuk menggunakan card reader untuk memformat kartu memori di komputer. Setelah format selesai, matikan kamera, dan muat ulang kartu memori;
Catatan: Setelah memformat, file di kartu memori akan dihapus.

5. P: Apa yang harus dilakukan jika “Perangkat offline” ditampilkan di APP Mi Home?
J: 1. Periksa apakah daya kamera mati dan pastikan Anda menggunakan adaptor asli.
2. Mulai ulang router.
3. Jika catu daya perangkat dan jaringan normal, periksa indikator perangkat:
Berkedip biru: Kamera terhubung ke jaringan. Jika nama atau kata sandi Wi-Fi diubah, lakukan reset kamera dan sambungkan kembali.
Lampu kuning berkedip: Kamera direset. Sambungkan ulang.
4. Periksa apakah kartu memori dimasukkan ke dalam kamera. Keluarkan kartu memori, karena beberapa kartu memori berkualitas rendah dapat menyebabkan kamera offline.

6. P: Apa yang harus dilakukan jika Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p mengedipkan lampu biru?
J: 1. Jika lampu biru berkedip saat tersambung ke APP berarti kamera tidak dapat tersambung ke jaringan atau tidak dapat tertaut dengan akun. Periksa apakah kata sandi akun benar dan apakah jaringan memenuhi syarat kamera.
2. Jika APP berhasil tersambung dan lampu indikator mengedipkan warna biru, sedangkan APP tidak bisa digunakan, periksa apakah jaringan normal.

7. P: Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa kata sandi di pengaturan keamanan Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
J: Hapus perangkat di APP Mi Home, masukkan jarum ke dalam lubang reset kamera, tahan selama 5 detik, kemudian tambahkan kamera ke APP Mi Home lagi.

8. P: Mengapa Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P mendesing saat panggilan suara?
J: Saat berbicara, jangan posisikan ponsel dan perangkat di ruang yang sama, dan menjauhlah sekitar 10 meter dari perangkat. Jika Anda mendengar gema saat berbicara dekat dengan perangkat, itu adalah hal yang normal.

9. P: Apa yang harus dilakukan jika Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p menampilkan gambar buram atau tidak ada gambar di mode malam?
J: 1. Pastikan lensa kamera bersih dan bebas debu.
2. Periksa apakah lensa ada di area yang tidak dapat diakses (sudut lensa terhalang). Jika demikian, gerakkan lensa ke atas agar keluar dari area yang terhalang.

10. P: Apa yang dapat saya lakukan jika lampu indikator Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p mati?
J: Masuk ke antarmuka utama video real-time kamera dari APP Mi Home, dan klik “... “di sudut kanan atas; masuk ke Setelan kamera, klik tombol lampu status.

11. P: Mengapa video di kartu memori bersuara ketika saya menampilkannya di ponsel, tetapi tidak ada suara saat saya menampilkannya di komputer?
J: Masalah ini disebabkan oleh inkompatibilitas perangkat lunak putar ulang video di komputer Anda. Coba ganti pemutar video di komputer.

12. P: Apa yang harus dilakukan jika video rekaman di kartu memori tidak koheren atau gambar dan suaranya tidak sinkron?
J: 1. Mulai ulang perangkat untuk memeriksa apakah video dipulihkan.
2. Periksa apakah kartu memori terlalu sering dipasang-cabut. Pemasangan dan pencabutan kartu kamera hanya dilakukan saat kamera mati.
3. Periksa apakah tingkat baca kartu penyimpanan terlalu rendah. Direkomendasikan untuk menggunakan kartu penyimpanan U3.
4. Lepas kartu memori.

13. P: Apa yang harus dilakukan jika kamera tidak mengenali kartu memori?
J: 1. Mulai ulang perangkat.
2. Periksa apakah versi firmware kamera dan versi APP MI Home perlu diperbarui;
3. Hapus data APP Mi Home;
4. Lepas kartu memori.
Catatan: Kartu memori memiliki usia layanan. Jika kartu sudah digunakan untuk jangka waktu yang lama, performa kartu memori dapat menurun. Ganti dengan kartu memori baru.

14. P: Apa yang harus dilakukan jika kamera sering offline dan saya tidak dapat menampilkan gambar real-time atau mendapatkan informasi?
J: 1. Periksa status kamera, pesan, dan video yang di-push oleh APP pada waktu tertentu, serta kecualikan situasi abnormal seperti hilang jaringan dan halangan pada kamera luar ruangan;
2. Pastikan penerima dalam ruangan memulai secara normal dan koneksi jaringan stabil;
3. Pastikan bahwa kamera luar ruangan dimulai secara normal, koneksi jaringan stabil, dan unit dalam ruangan berada di jarak komunikasi efektif (dalam 15 meter, jika ada penghalang seperti dinding atau penghalang di tengah area, jangkauan bisa jadi lebih pendek);
4. Mulai ulang perangkat untuk memeriksa apakah video dipulihkan.

15. P: Mengapa tombol daya di kamera luar ruangan tidak merespons?
J: Masalahnya bisa jadi disebabkan karena baterai sudah habis. Isi ulang daya baterai dan coba nyalakan kembali.