Bagaimana menangani kegagalan koneksi WiFi?
Kata kunci:
Wi-Fi
Diaplikasikan untuk:
MI TV, MI box, MI laser projector
Deskripsi Masalah:
Bagaimana menangani kegagalan koneksi WiFi?
Solusi:
MI TV/box tidak dapat tersambung ke WI-FI. Jaringan dapat dibagi ke dua bagian untuk pemecahan masalah:
1. Periksa jaringan pengguna:
① Harap ubah mode enkripsi perute menjadi tidak (tanpa enkripsi), coba sambungkan, jika WiFi dapat tersambung dengan normal, harap atur ulang kata sandi perute dan mode enkripsi (MI TV/Box mendukung metode enkripsi: WEP, WPA, WPA2), coba sambungkan kembali TV/box.
② Jika metode ① tidak berhasil, harap periksa apakah perute mengatur batas login alamat MAC. Jika ada batasan, harap ubah Pengaturan perute, atau atur ulang perute dan coba sambungkan kembali.
③ Harap gunakan juga ponsel Anda untuk membuat hotspot WiFi, dan gunakan MI TV/Box untuk menyambungkan ke hotspot WiFi. Lihat apakah berhasil tersambung. Jika dapat tersambung, itu artinya ada masalah dengan peralatan perute.
2. MI TV/box:
① Periksa apakah kata sandi dimasukkan dengan benar.
② Nyalakan ulang MI TV/box dan sambungkan kembali ke WiFi.
③ Ubah metode input TV/box dan coba masukkan kembali kata sandi untuk menyambungkan ke WiFi.
④ Kembalikan MI TV/Box ke Pengaturan pabrik.
Catatan:
Jika Anda tidak dapat menemukan WiFi (daftar WiFi kosong) : pertama boot perangkat kembali ke Pengaturan pabrik. Jika masih tidak ada, mungkin ini masalah perangkat keras modul WiFi. Disarankan untuk menghubungi layanan purna jual untuk melakukan pemeriksaan.
