Apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara pada ponsel saat menggunakan headphone?
Kata kunci:
tidak ada suara, ponsel, headphone
Diaplikasikan untuk:
Semua model
Solusi:
Ponsel tidak mengeluarkan suara saat headset digunakan atau tidak merespons saat headset dipasang, masalah ini dapat diatasi dengan cara berikut.
1. Periksa apakah headset yang digunakan sudah sesuai dengan standar antarmuka headset ponsel.
2. Periksa apakah headset itu sendiri bermasalah, disarankan untuk mengganti dengan perangkat lain untuk memastikan apakah headset dapat digunakan.
3. Masuk ke mode deteksi perangkat keras ponsel (masukkan *#*#64663#*#* di antarmuka panggilan) lalu klik "deteksi headset".
4. Disarankan untuk mencadangkan data ponsel, mengembalikan ke pengaturan pabrik, lalu melihat apakah masalahnya sudah teratasi.
5. Jika metode di atas tidak berhasil, disarankan untuk mengajukan layanan purna jual.
