Telepon tidak bisa menyala
Kata kunci:
Menyala, daya, menghidupkan, boot
Diaplikasikan untuk:
Semua model
Deskripsi Masalah:
Ponsel seluler tidak dapat menyala, dan tidak ada respons saat menekan lama pada tombol daya.
Solusi:
1. Jika adaptor daya (pengisi daya) asli dicolokkan dan ponsel menjadi panas tanpa reaksi apa pun, disarankan untuk mencabut pengisi daya, membawa telepon, adaptor daya asli, dan kabel data asli ke pusat purna jual resmi untuk melakukan pemeriksaan.
2. Tekan tombol daya selama lebih dari 10 detik untuk memulai ulang paksa.
3. Pastikan apakah ponsel mati disebabkan oleh daya yang rendah. Jika demikian, coba mulai ulang setelah mengisi daya selama 15-30 menit dengan pengisi daya asli atau mengisi daya dengan arus lemah (seperti mengisi daya dengan antarmuka USB komputer). Jika daya terlalu rendah, layar mungkin tidak cerah saat pengisi daya baru saja dimasukkan, tetapi Indikator LED akan berkedip merah.
4. Jika ponsel dipastikan memiliki daya, tahan lama pada tombol volume + dan tombol daya saat ponsel mati untuk melihat apakah ponsel dapat masuk ke mode Pemulihan. Dalam mode tersebut, tekan tombol daya selama lebih dari 10 detik untuk memulai ulang ponsel.
5. Jika telepon tidak dapat dihidupkan setelah operasi di "langkah 4", disarankan untuk menghapus data melalui mode Pemulihan dan masuk ke sistem: masuk ke mode Pemulihan dan pilih "Hapus data" - "Hapus semua data".
6. Jika ponsel tidak dapat hidup setelah langkah-langkah di atas dilakukan, disarankan untuk mengunjungi pusat purna jual untuk melakukan pemeriksaan.
Catatan tambahan:
1. Jika telepon tidak dapat dihidupkan, harap pastikan operasi sebelumnya dengan saksama. Jika macet di antarmuka logo Mi untuk waktu yang lama dan tidak ada tampilan Android di bagian bawah layar, disarankan untuk mengunjungi pusat purna jual untuk melakukan pemeriksaan.
2. Harap perhatikan bahwa operasi ini "Hapus semua data" akan menghapus semua data ponsel.
3. Beberapa model seri ponsel Redmi sebelumnya tidak memiliki mode Pemulihan dan tidak dapat di-flash dalam mode Fastboot.
